289.A基于ERP环境下的企业内部审计 定稿.doc
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1、xxx科技学院毕业设计(论文)题 目 基于ERP环境下的企业内部审计 院 (系) 经济管理学院 专业班级 会计学本科2006级 学生姓名 xxx 学号 xxx 指导教师 xxx 职称 讲师 评阅教师 职称 2010 年 6 月 10 日注 意 事 项1. 设计(论文)的内容包括:1) 封面(按教务处制定的标准封面格式制作)2) 题名页3) 中文摘要(300字左右)、关键词4) 外文摘要、关键词 5) 目次页(附件不统一编入)6) 论文主体部分:引言(或绪论)、正文、结论、参考文献7) 附录(对论文支持必要时)2. 论文字数要求:设计(论文)字数理工类不少于1.5万字,文科类不少于1.2万字。3
2、. 附件包括:任务书、文献综述、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)。4. 文字、图表要求:1) 文字通顺,语言流畅,书写字迹工整,打印字体及大小符合要求,无错别字,不准请他人代写。2) 工程设计类题目的图纸,要求部分用尺规绘制,部分用计算机绘制,所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁,布局合理,文字注释必须使用工程字书写,不准用徒手画。3) 毕业论文须用A4单面打印,论文50页以上的双面打印。4) 图表应绘制于无格子的页面上。5) 软件工程类课题应有程序清单,并提供电子文档。5. 装订顺序1) 设计(论文)2) 附件按照任务书、文献综述、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订3)
3、 教师指导毕业设计(论文)情况记录表4) 其它xxx科技学院本科生毕业设计(论文)基于ERP环境下的企业内部审计院(系) 经济管理学院 专业班级 会计学本科2006级 学生姓名 xxx 指导教师 xxx 讲师 2010 年 6 月 10 日学生毕业设计(论文)原创性声明本人以信誉声明:所呈交的毕业设计(论文)是在导师的指导下进行的设计(研究)工作及取得的成果,设计(论文)中引用他(她)人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出,论文中的结论和结果为本人独立完成,不包含他人成果及为获得xxx科技学院或其它教育机构的学位或证书而使用其材料。与我一同工作的同志对本设计(研究)所做的任何贡献均已在论文中
4、作了明确的说明并表示了谢意。毕业设计(论文)作者(签字): 签字日期 年 月 日摘要随着市场经济的发展,企业逐步实现规模扩大化、经营复杂化,由此而导致内部审计成本和风险呈上升趋势,增强了经营管理工作对内部审计的依赖性,再加上中国企业大多没有完成信息化建设,在日趋激烈的全球一体化市场竞争中,不仅无法满足外部客户持续增加的服务需求,而且也无法与自己周边的竞争对手抗衡,无法形成持久竞争。面对这种需求,企业资源计划系统(ERP,Enterprise Resource Planning)在企业内部审计中得到越来越广泛的应用。ERP不只是一个软件系统,而是一个集组织模型、业务流程、企业规范、信息技术和实施
5、方法为一体的综合管理应用体系,ERP给企业内部审计带来的变化很多,可以说是一场经营管理革命。从经营理念、原则(政策)、准则(制度),到经营战略决策、项目选择直至具体的计划、组织、执行、沟通、监督、评价等经营管理环节都会受到影响。本文旨在针对基于ERP环境下目前我国企业内部审计的现状,分析其内部审计存在的主要问题,并提出控制内部审计的对策。关键词:ERP,企业内部审计,审计对策,ABSTRACTWith the development of market economy, enterprises gradually realize scale enlargement, business comp
6、licate , which leads to the internal control cost and risk shows ascendant trend, strengthen the management of internal audit the dependence of Chinese enterprises are not complete information construction, in the fierce market competition of global integration, not only cannot meet the increasing e
7、xternal customer service demand, but also cannot compete with their surrounding compete, not form lasting competitive. Facing this demand, the Enterprise Resource Planning (ERP system, Enterprise Resource Planning) in Enterprise gets more and more widely. ERP is not just a software system, but a col
8、lection of organization model, business process, the enterprise standard, the information technology and the implementation method for the comprehensive management system, ERP bring many changes, it is a management revolution. From the management concept, principles, criteria to the management syste
9、m of strategic decision, choose the project until the concrete implementation plan, organize, and communication, monitoring, evaluation management link will be affected. This paper based on ERP environment at present the enterprise internal audit characteristics of internal audit. Analysis of the ex
10、isting problems, and puts forward the countermeasures to control the internal audit.Keywords: ERP;Interprise internal auditing;Audit countermeasures目 录中文摘要I英文摘要II引 言1一 ERP环境下企业内部审计概述2(一)我国企业内部审计实施ERP的背景和意义2(二)我国企业ERP环境下企业内部审计概况2二 实施ERP后企业内部审计环境的变化5(一)内部控制的变化5(二)审计线索的改变5(三)安全控制的改变6三 当前ERP环境下企业内部审计面临的
11、困难8(一)ERP系统缺陷带来的困难8(二)审计人员的ERP知识欠缺8(三)对ERP认识上存在误区8(四)缺乏行业标准与实务指南9四 ERP环境下的内部审计对策及建议10(一)转变审计观念,确定ERP环境下审计工作的新思路,采用新的审计方式10(二)企业内部审计人员必须参与ERP系统实施的全过程10(三)加强对内部控制风险的评估,完善内部控制体系12(四)充分利用系统的强大数据分析工具13(五)加强审计信息化建设,建立完善、高效的审计信息化系统和审计操作平台14(六)完善内部审计准则、标准与规范建设14(七)建立审计队伍新模式15五 案例分析-以企业销售管理为例16(一)ERP环境下企业销售管
12、理业务流程16(二)ERP环境下企业的销售管理流程的内部审计的主要内容16(三)ERP系统下销售与收款内部审计实现途径17六 结论19参考文献20致 谢21引 言 市场经济条件下,我国企业面临的竞争形势日趋激烈,经营风险也在不断增加。为了应对这些变化,使企业的管理和效益再上一个台阶和层次,企业必须改变传统的经营管理方式和理念。为了适应这种要求,现在许多企业实施了企业资源计划(简称ERP),它是集信息技术与先进的管理思想于一身的现代企业的运行模式,其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,面向全球市场,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,使
13、得企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力,从而取得最好的经济效益。国内外的实践证明,ERP是一种先进的企业管理模式,能给企业带来巨大的经济效益。ERP的实施,必然会引起企业会计处理及财务控制方式的改变,从而导致企业审计环境的变化。一 ERP环境下企业内部审计概述(一)我国企业内部审计实施ERP的背景和意义随着我国加入WTO后经济格局的深刻变化,企业面临的竞争压力日益加剧。无论是图谋扩展之大计,还是固守自己的一片江山,都需要企业把自身改造得更有活力,因为只有管理有效、渠道健康、转向灵活的企业,才能维护自己在市场中的地位,并增强竞争力。当前的市场特征是新产品开发速度日益加快,产品生命周期不断
14、缩短,产品必须满足客户个性化需求,市场竞争愈演愈烈。在这种形势下,企业必须意识到在激烈的市场竞争中仅仅依靠价格、质量、产品和服务已无法赢得竞争优势,因为这些东西是竞争对手很快就可以学到的。只有在企业管理层面上多下工夫,通过引入先进的管理模式与理念,向管理变革要效益,才有望在全球化的市场竞争中脱颖而出。企业走信息化的道路是无可质疑的,而企业资源计划,即ERP(Enterprise Resources Planning)是企业在现代化进程中的必经之路1。实施ERP是中国企业顺应历史潮流、提高管理水平、走向世界市场的必然趋势。ERP的应用是一项管理工程,而非IT工程。ERP的应用意味着企业管理模式的
15、创新。ERP是当今国际上先进的企业管理思想和先进的信息技术相结合的产物,是企业信息系统发展的最新成就。它的基本思想是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链,包括供应商、制造工厂、分销网络和客户;将企业内部划分为几个相互协同作业的支持子系统,如财务、采购、制造、库存、分销、质量控制、人力资源等,在先进的信息技术的基础上,各子系统之间实现高度数据共享和无缝集成2。在技术水平上,ERP系统采用了计算机和网络技术发展最新成就。它除了使用面向对象技术、分布式数据处理系统等己经被普遍使用的技术外,还要实现更为开放的不同平台互操作,采用适用于网络技术的编程软件,以适应网络时代信息技术不断发展的需要。所以
16、说,ERP既是一种先进的管理思想,又是一种融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具。(二)我国企业ERP环境下企业内部审计概况1关于业务流程 目前,我国大多数企业业务流程不合理的地方太多,经常是因人设岗,人浮于事,扯皮现象不断发生,各部门间信息不对称,经常发生重复劳动现象,严重浪费企业的资源,阻碍企业的发展。ERP要求我们理顺和优化业务流程,强调流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值,尽可能减少无效的或不增值的活动,并从整体流程全局最优的目标设计和优化流程中的各项活动,消除本位主义和利益分散主义,并且它也强调管理面向业务流程,将业务的审核和决策定位于业务流程执行的地方,缩短信息沟通
17、的渠道和时间,从而提高对顾客和市场的反应速度,这些正是我国企业所缺乏的。企业要实施ERP计划,如果仅是对原有的业务流程实行信息化管理,就违背了ERP的宗旨。因为ERP首先是一种管理模式,其次才是技术手段,ERP的精髓在于管理技术和计算机技术的结合。因此,我国企业要想合理调配资源,优化管理流程,应该使用好ERP这个管理软件,更新管理理念,采用先进的信息技术,实现企业价值的最大化3 。2关于成本管理随着企业外部环境的千变万化,以及同行业竞争的日趋激烈,企业在其发展过程中面临着越来越多的挑战。企业管理者不仅要想方设法开拓业务渠道,扩大利润基础,而且还要加强内部成本核算,提高利润空间,即在“开源”的同
18、时,还要注重“节流”。因为现在大多数行业(如IT行业)己进入微利时代,企业必须想方设法降低成本费用,方能取得最佳的经济效益,在竞争中立于不败之地。但是,我国的企业大多重视“开源,轻视“节流,对成本的管理远远不够,虽然某些企业做得较好,但大多数企业在成本控制方面是令人担忧的。因此我们应当把目标成本管理纳入各部门考核指标体系,运用管理会计的基本原理,以分部门核算的方法建立起一套有成本预算、收录、分摊、计算、分析功能的信息系统,及时有效地反映各部门的收支情况。这样,不仅便于领导的跟进、查究,更重要的是建立和强化部门的成本约束意识和收入对比意识,从而彻底改变各部门只关心业务开展而不注重成本和效益的状况
19、。ERP系统既然名为“企业资源计划”,要求能够实现对企业经营成本的计划与控制。成本管理的思想贯穿于ERP计划全过程,可以大大提高企业的成本控制水平。例如,ERP系统通常通过费用预算、费用归集、费用分配、成本计算的过程来实现成本处理的业务流程,同时结合成本对象、成本项目、费用要素等重要成本概念来描述整个业务过程,并集成出入库业务、生产计划、车间管理、工资、固定资产等来构建一个完整的成本管理体系。除此之外,ERP系统还可提供成本分析报表供企业事中控制与事前预测之用。当然对于不同的企业有不同指标要求,只要通过ERP系统和管理部门努力,就可以成功地降低成本费用,提高企业的经济效益。3关于财务管理ERP
20、中的财务系统是集成的、面向管理和决策的财务系统,它己经实现了从对财务信息的事后反映到对财务管理和决策的实时支持,从封闭的单一财务管理到集成的全面企业管理的转变4。这些转变主要体现在:(1)它吸收并内嵌了国际先进企业的财务管理实践经验,改善了企业会计核算、资金管理和财务管理的业务流程,大大提高了企业财务管理的效率和效果。(2)它不仅使财务系统内部的应收、应付、总帐、资金管理、固定资产等模块充分集成,与采购模块、生产制造模块和分销模块等系统也达到了无缝集成。这使得企业各项经营业务的财务信息能及时准确地得到反馈,真正实现了财务与业务的协同化,实现了企业资金流、物流与信息流的高度统一。(3)更全面提供
21、财务信息,为企业的业务操作层、管理层和战略决策层提供全方位服务。它除了提供传统的财务报表以外,还能提供多种管理性报表和查询功能,并提供易于使用的财务建模和分析模块,对财务数据进行多角度的建模分析。4关于营销管理ERP在营销管理方面强调对营销网络的动态控制。通过Internet/Intranet技术,企业可以实时地收集和分析营销的业务数据,包括市场占有率、销售利润、销售成本、回款率、客户满意度、甚至竞争对手的情况。企业高层领导可以迅速掌握营销体系的资源动态,在此基础上加以多角度、科学化的分析,从而决策企业营销的战略部署。此外,ERP十分强调客户关系管理(CRM-Client Relation M
22、anagement),包括客户订单追踪、客户档案、销售及服务合同管理、绩效分析、售后服务、服务追踪、来电管理以及退货管理等,更好地体现企业服务宗旨5。目前,我国企业的营销管理大多还停留在“推销管理”的概念上,只重视产品的销售,而忽视市场的预测和分析,忽视客户的管理,忽视营销战略的动态调整。通过实施ERP,我国企业可以准确地进行营销业务全过程的实时控制和管理,保证企业运营的效果和利润而内部审计通过信息系统不仅可以对企业的营销管理进行事后的监督,还能更好地进行事前预测与事中控制。5关于人力资源管理知识经济时代,企业之间竞争不仅是市场之争,还有人才之争。人力资源作为企业最重要的资源,受到越来越多的重
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