开发项目流程及分工.doc

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1、开发项目流程及分工主要阶段 主要工作内容 工作部门 是否需要组织专题会议以及会议参加部门 主办部门工作内容 分项 主办部门 完成时间 主办岗位 完成时间 协办部门 完成时间 土地获取阶段 现状图 落实地块具体位置及周边情况 拓展部 土地 规划设计条件 落实规划条件，了解限制性条件 拓展部 收集 现场踏勘 对地块现状、地质条件、是否有地下埋藏物等影响开发的因素详细了解。 拓展部 信息 了解周边配套情况 了解地块周遍的商业、教育、交通等情况 拓展部 了解该区域未来规划情况 了解地块所属区域的规划，对以后项目开发的影响和支撑。 拓展部 了解地块的上市方式和土地款 同土地所有方进行接触，了解土地出让方

2、式和土地款，以及能否调整。 拓展部 土地 了解当地的建安成本、政府收费项目和具体情况 成本测算 拓展部 总工办 初判 了解当地的房地产市场状况 产品形式、市场价格、市场格局、发展趋势及前景、开发周期的安排 拓展部 对接董事局 汇报土地初判结果 宗地的详细情况、项目分析、房地产市场分析、初判结果 拓展部 可行性研究报告 区域内宏观经济、发展前景等的分析 拓展部 该项目在区域房地产市场中的位置、定位、发展。 拓展部 土地 现状图（四至电子文件） 拓展部 深判 市场深度调研 销售：参与市场调查，进行地块周边及辐射范围内的客户分析、产品分析、市场竞争分析等研发部：负责协助进行区域市场调研 拓展部 销售

3、公司 项目最终定位 销售 总工办：根据以往及周边项目成交客户分析和产品分析等，对项目定位、客户定位、产品定位提出策略性建议 拓展部 销售公司 总工办 成本测算：针对多个方案进行初步成本测算、利润率分析及比选 总工办：协助进行方案设计和成本测算 拓展部 总工办 开发周期及付款计划 总工办、销售公司：根据土地的开工条件、市场情况，共同制定开发节奏。 拓展部 总工办 销售公司 项目方案确定 拓展部 现金流测算 拓展部 对接董事局 深判结果 项目可行性报告及后续工作 拓展部 研究并确定融资方式 如信托基金、战略合作、贷款平移等 财务公司、法务部：给予技术及资源上的支持 拓展部 财务公司法务部 项目招商

4、报告（前期阶段） 区域宏微观市场研究 拓展部 项目招商版盈利能力分析 拓展部 明确合作伙伴、寻找合作方式（招商阶段） 项目商业策划书 财务公司：制定项目财务数据 拓展部 财务公司 寻找 合作伙伴确定 财务公司、资产物资中心、法务部：制定合作方式、投资回报 拓展部 财务公司资产物资中心 合作 合作方案确定 拓展部 财务公司资产物资中心 资金 合作细节确定 拓展部 财务公司资产物资中心 引资（商业计划书） 签署战略合作协议 财务公司、资产物资中心：制定合作方式、投资回报行政中心：协议盖章，存档 拓展部 财务公司资产物资中心 行政中心 合作实施（实施阶段） 合作公司成立及相关手续办理 财务公司、资产

5、物资中心、法务部：协助办理股权、增资等相关财务问题行政中心：工商局办理公司注册 拓展部 财务公司资产物资中心 法务部 行政中心 投方案标 项目方案确定 总工办：项目方案 拓展部 总工办 投经济标 确定土地上限 拓展部 投标、摘牌 拍卖 竞争对手分析、确定土地上限、价格敏感性分析、制定拍卖战术 拓展部 挂牌 竞争对手分析、确定土地上限、价格敏感性分析、制定出价战术 拓展部 签订土地出让合同 确定用地图、桩点坐标、用地条件 交纳政府净收益，契税，交易费 法务部：合同条款的草拟和完善财务公司：提供资金 拓展部 财务公司法务部 用地规划许可证 土地出让合同 法务部协同：提供土地出让合同 项目公司 法务

6、部 出让金、交易费交费证明 财务公司：提供资金缴纳出让金、交易费 项目公司 财务公司 确权 企业投资项目备案 办理房地产开发资质预审表 项目公司 委托工程咨询资格机构编制申请报告 总工办：协助提供相关项目资料 项目公司 总工办 向项目备案机关提交申请报告 项目公司 建设用地规划许可证 项目公司 原地上物土地证登报声明（原有土地证作废） 项目公司 土地补偿费（原户主需交纳的土地使用费） 项目公司 土地出让合同 资产物资中心：提供土地出让合同 财务公司：提供付款凭证 总工办：提供相关图纸 项目公司 资产物资中心 财务公司 总工办 核定用地图、核定用地相关图、规划地界坐标图 项目公司 交费证明 缴纳

7、土地费用 项目公司 1：500现状地形图3份（反楼座） 项目公司 详规 总工办：委托设计详规，资产物资中心签订委托合同 项目公司 总工办 资产物资中心 办理土地证 土地出让合同 项目公司 交费证明 缴纳土地费用 项目公司 建设用地规划许可证 项目公司 地籍图4份（薄膜图） 项目公司 土地登记申请书 项目公司 土地确权来源证明文件 项目公司 申请人主体资格证明、法人代表证明或个人身份证明 行政中心：提供相关证明资料 项目公司 行政中心 土地抵押贷款 积极与银行联系，寻找合作伙伴，进行土地评估，选择合适贷款承载公司 项目公司：提供当地政府同意的土地评估公司，协助办理评估、抵押登记等手续提供土地证及

8、出让合同 财务公司 项目公司 规划设计阶段 区域市场调研 1、项目所在地房地产市场总体供求现状2、项目周边竞争性楼盘调查 销售公司：参与协助总工办对区域内及周边进行市场分析、客户需求分析、产品分析、已成交客户分析、竞争楼盘分析等 总工办 销售部 3、项目所在商圈或临近商圈现状调研（商业部分） 商圈主要商业业态分布状况、经营状况、经营特点、预期发展方向 商业销售部：针对重点商家进行专向访谈同时组织相关专业人士进行专业论证 商业销售部市场组和招商组 商业销售部 4、同期操作商业地产项目调查（商业部分） 竞争项目开发规模、定位种类、操作方式、开发周期提取数据库相关数据进行重点分析、竞争项目实地调研了

9、解相关信息 商业销售部：运用顺驰商会操作平台，重点访谈了解重点商家对竞争项目的相关看法、同时了解投资客户对竞争项目的投资意向 商业销售部市场组和招商组 商业销售部 项目定位 公建部分拟选业态种类确定、所选业态数量确定 通过行业发展状况分析，消费需求分析确定可开发公建部分业态种类。结合市场相关类型物业供求状况确定所选业态开发数量 商业销售部：配合完成公建部分业态选择与数量确定 商业销售部 商业销售部 市场定位、客户定位、产品定位、价格定位 总工办：依据控规指标提供产品类型建议，协助项目定位工作商业招商：配合完成公建类定位 销售体系招商策略公司 总工办 商业招商组 经济测算 总工办：逐步细化成本测

10、算及利润率分析财务公司：现金流测算 总工办 财务公司 项目发展报告 开发计划 销售公司：根据宗地状况、市场条件和公司的回款要求，协同研发部初步制定土地开发计划和销售计划。商业：结合市场现状配合研发完成项目公建部分开发不同业态产品开发顺序建议项目公司：根据工程情况及销售推广方案排定工期 总工办 销售公司项目公司 商业 项目考核指标初定 总工办：提供初步的项目开发排期和总体经济指标要求及各阶段经济指标要求 销售公司 资金流 项目公司：根据工期制定工程款支付计划，和财务结合，明确资金要求 总工办：配套费及土地款支付计划 财务 项目公司总工办 设计前期 明确产品设计思路 销售公司：根据区域市场内客户需

11、求状况和在销楼盘热销产品分析，对户型设计、户型配比、面积区间、景观规划、建筑风格、配套标准等规划设计提出改善性意见 总工办 销售公司 明确设计院选择标准 总工办 制定设计组织计划 总工办 方案设计组织 方案与设计院选择与合同签订 法务：合同文义审核总工办、项目公司：成本审核 资产物资中心：签订合同 资产物资中心 法务部 总工办 项目公司 制订规划、景观及建筑单体的设计任务书、交工标准，及规划指标、环境指标的初订 总工办：依据建筑规划、景观规划及交工标准初步确定建安、环境等成本指标。商业：结合行业特点提供有关需求建议，配合研发完成相关设计项目公司现场工程指挥部：参与制定交工标准，根据以往项目经验

12、总结及当前市场情况，对主要部位做法、结构方案、设备方案等提出建设性意见 总工办 项目公司 商业 规划方案结合成本测算的研讨及确定 对于初步测算的成本指标逐步细化、结合市场调整售价，确保预期利润率。 销售 、商业：结合项目地块的基本素质、成本测算情况和预期销售情况，对项目规划设计提供合理性意见项目公司工程指挥部：从施工角度，对主要部位做法提出建设性意见开发：提供各项前期配套费用标准 总工办 销售公司 商业 项目公司 彩色总平面图（含经济指标）送规划预审 总工办：负责提供图纸 项目部 总工办 修建性详规成果 项目公司：提供参考意见 总工办 项目公司 详细性规划方案（配套场站点）报建及确定（公示会市

13、政府） 总工办：负责提供图纸 项目公司 项目部 建筑平、立面功能效果及成本测算的研讨及确定 各部门共同商讨成本指标，逐步深化。 销售公司、商业：根据产品成本情况和结盘、在售项目销售经验总结，对建筑平、立面的工程效果提供合理化建议项目公司：从施工角度，对主要部位做法提出建设性意见 总工办 销售公司 项目公司 商业 彩色立面效果图送规划预审及审批（上报市政府） 总工办：负责提供图纸 项目公司 总工办 建筑方案报建图 总工办：提供报建图纸 项目公司 总工办 景观概念方案设计及确定 销售公司、商业：结合项目定位、客户需求情况和以往销售经验总结，提供景观需求、景观规划等建设性意见项目公司：从施工角度，对

14、主要部位做法、材料的选用等提出建设性意见运营：成本核算及成本指标控制 总工办 销售公司 项目公司 商业 指标确认阶段 项目成本指标确定 销售公司：对销售费用指标，进行讨论确定商业：结合不同业态经营客户需求，提供有关配套设备设施种类、数量建议总工办 财务 项目公司：项目前期、工程、配套、费用等指标落实 总工办 项目公司销售公司 财务 商业 项目考核指标确定 销售公司：结合公司战略要求和项目自身状况，协调其他各部门制定项目的考核指标体系项目公司：根据项目方案及销售推盘方案制定工期 项目公司 销售公司 年度考核指标调整 销管：根据集团及公司发展战略的要求和公司库存、新增、新开资源的数量制定公司年度考

15、核指标体系项目公司：制定工期 项目公司 销售公司 施工图设计组织 施工图设计院的选择与合同签定 总工办：配合资产物资中心进行设计招投标并且对结构方案、设备选型进行评估法务：合同的审核 总工办 总工办 项目部 法务 制定建筑、综合管网、景观施工图设计任务书（交工标准确定、建筑、景观限额指标确定） 按产品型式不同提供建筑设计限额指标，提供景观限额设计指标 销售、商业 ：结合项目定位和客户需求及经验判断，参与建筑、景观规划和交工标准的讨论制定项目公司：提供工程技术专业建议 总工办 资产物资中心 销售 商业 项目公司 结构方案及设备选型研讨及确定 总工办：针对不同结构方案进行经济测算，方案优选项目公司

16、：参与结构方案及设备选型研讨，筛选最佳方案，反馈总工办 总工办 项目公司 地质勘察报告 组织勘察招投标、签订合同、组织现场勘察，并通过研发向设计提供地质勘察报告 总工办：负责提供规划总平面图 项目公司 总工办 施工图成果 总平面图 总工办 放线图 总工办 桩位图 总工办 施工图报建图 总工办 消防、人防报建图 总工办 施工图审查全图及计算书 总工办 编制典型楼座建安预算 总工办 施工图会审 资产物资中心：参与施工图会审，审核对成本影响较大的项目，提出优化意见项目公司：根据以往经验总结对施工图的完整性、设计选材、选型的合理性、经济性及施工的可行性进行审核，及时反馈研发，进行调整变更 总工办 项目

17、公司 施工图全图 结合以往客服反馈经验，图纸设计便于使用维修 总工办 会 编制典型楼座建安预算，建安成本综合测算、分析、反馈并进行图纸优化 销售公司：根据项目预期销售均价和利润率要求，根据不同施工方案的成本情况，讨论并加以优化总工办：负责图纸优化变更项目公司：对设计选材、选型的合理性、经济性及施工的可行性进行审核，使方案优化 总工办 项目公司 销售公司 综合管网方案设计 项目公司：提供各专业局设计条件 总工办 项目公司 景观扩初及施工图设计 总工办：成本核算及费用控制 总工办 项目公司 景观施工图成本测算、分析、反馈并进行图纸优化 销售公司 ：结合宗地状况、项目定位和成本测算情况，参与景观施工

18、的讨论制定总工办：负责图纸优化变更项目公司：对选材、工艺做法提出专业性意见 总工办 项目公司 销售公司 开工开盘 建设工程规划许可证 规划方案及市政方案送审 设计方案（含总平面方案）申报表 总工办：配合提供设计院盖章确认 项目公司 总工办 土地出让合同 总工办：提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸 项目公司 总工办 修建性详细规划2份，电子文件1份（注：规划方案审定前，提交10本规划设计方案，电子文件1份） 总工办：提供所需图纸 项目公司 总工办 申报单位（人）委托代理的，需提交授权委托书 项目公司 建筑方案送审 建筑设计方案申报表 总工办：配合提供设计院盖章确认 项目公司 总工办 1/500

19、现势地形图1份 项目公司 土地出让合同 资产物资中心：提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸 项目公司 总工办 投资计划 项目公司 建筑设计方案2份（含建筑效果、总平面、各层平面、立面、剖面图等）、重要项目需提交模型 项目公司 申报单位（人）委托代理的，需提交授权委托书 项目公司 取得许可证 投资计划(项目备案) 项目公司 大配套 财务公司：提供资金保障 项目公司 财务公司 小配套 财务公司：提供资金保障 项目公司 财务公司 消防证明 总工办：负责提供消防报建图 项目公司 总工办 绿化证明 总工办：负责提供绿化报建图 项目公司 总工办 人防证明 总工办：负责提供人防报建图 项目公司 总工办 地名

20、证明 销售公司：确定楼、栋眼号排布和地名意义 项目公司 现场工程放线 施工总、分包，监理及各专业分包等单位的联系、考察、选择 项目公司、总工办、会协助提供队伍信息， 资产物资中心：通过招投标确定施工总、分包，监理及各专业分包等单位 资产物资中心 项目公司总工办 会 建设工程规划许可证 项目公司 规划局批复的项目总平图及电子文件 项目公司 首层平面图 总工办：出图及图纸问题解决现场工程指挥部：现场配合 项目公司 总工办 按照施工总平图进行楼座点放置，出放线报告 按照施工总平图进行楼座点放置，出放线报告 组织勘测、清除现场障碍 项目公司 施工单位配合做记录、现场保护 施工单位配合做记录、现场保护

21、组织施工单位做好记录及现场保护 项目公司 移交施工单位 总工办：现场发现问题，及时解决现场工程指挥部：组织施工单位交接，做好交接记录 项目公司 总工办 施工许可证 建设用地规划许可证 项目公司 建设工程规划许可证 项目公司 天津市建筑工程施工图纸及技术资料报告书 项目公司 工程施工中标通知书及经过鉴证的施工合同 项目公司 建设资金证明（银行存款证明）（注：资金情况满足施工中标价的1/3以上） 项目公司财务公司 建设项目年度投资计划（当年计划） 项目公司 施工图审查 总工办：负责提供施工图及计算书 项目公司 总工办 质量监督登记表 项目公司前期部：配合办理，与相关部门接触，搞好关系 项目公司 安

22、全措施 项目公司工程指挥部：制定现场文明施工及安全施工标准，组织施工单位做好现场围墙及现场相关安全措施。 项目公司 安全施工措施登记表 项目公司工程指挥部：配合现场安全，进行安全措施实施的监督及安全管理 项目公司 交费各专业会签单 建委各内部相关部门及配套各专业局确认 项目公司 销售许可证 营业执照 项目公司 资质证书 项目公司 国有土地使用证或建设用地规划许可证 项目公司 年度投资计划(项目备案) 项目公司 建设工程规划许可证 总工办：负责提供所需的全部图纸 项目公司 总工办 建设工程施工许可证 项目公司 公用基础设施配套证明 项目公司 获取前期物业备案证明 物业：签订物业合同、业主公约、普

23、通住宅小区提供物价局核定的物业管理服务费收费等级和中准价格标准（5万平米以上的要通过招投标手续完成）总工办：负责提供所需的全部图纸 项目公司 总工办 物业 基础工程形象部位达到正负零及图象文件 项目公司工程指挥部：到达基础部位，递交报验材料，组织五方验收，提供基础验收证明 项目公司 工程 获取面积计算成果表 项目公司：提供地名批复及附图、图审证等证件总工办：提供全套施工图 销售公司 总工办 项目总平面图 总工办：出图 项目公司 总工办 获取商品房网上销售数据录入合格证明 销售部：配合网上录入 项目公司 企业投资项目备案 规划成果 项目公司 大配套 项目公司 开工准备 移苗，组织清除地面上下障碍

24、物，为施工提供现场 项目公司 临水、临电 项目公司工程指挥部：根据现场情况确定临水、临电的位置、数量，协助临时电送电、接入水接入，做好保护财务：提供资金，总工办：审核 项目公司 总工办 临水、临电 项目公司 平整场地 项目公司 施工组织方案 总工办：负责提供所需的全部资料资产物资中心：共同确定甲供分包项目及各种特殊材料的档次价格。 项目公司 总工办 资产物资中心 招投标、签订合同 勘察（拿下土地后即定队伍，进行勘查，向设计提供设计依据） 总工办：负责提供总规划图等所需的全部资料资产物资中心：负责招标法务部：合同的审核 项目公司 总工办 资产物资中心 法务部 桩基施工单位 资产物资中心负责招标、

25、监事会：测算成本 项目公司 监理 资产物资中心负责招标、监事会测算成本法务部：合同的审核 项目公司 总工办 资产物资中心 法务部 土建施工单位 资产物资中心负责招标、监事会测算成本法务部：招投标文件的法务部审核、合同的审核 项目公司 总工办 资产物资中心 法务部 甲供材、分包商 资产物资中心负责招标、测算成本法务部：合同的审核 项目公司 总工办 资产物资中心 法务部 沉降观测 资产物资中心配合招标、测算成本 项目公司 总工办 资产物资中心 法务部 土建施工单位的公开招标及合同备案 资产物资中心：确定备选施工单位、考察筛选队伍、提供招标资料、组织招投标、签订合同、项目部进行合同备案总工办：共同确

26、定合同约定的各项条款 项目公司 总工办 资产物资中心 法务部 施工图会审 组织监理、施工单位一起对图纸会审 总工办：配合会审 项目公司 总工办 会同设计院进行会审，签定会审记录 总工办：负责提供所需的全部图纸,并配合会审 项目公司 总工办 设计交底 会同设计院进行技术交底，签定交底记录 总工办：负责组织设计单位交底和变更 项目公司 总工办 质量监督手续 办理质检委托 项目公司前期：办理相关手续 项目公司 办理安全检查委托 项目公司前期：办理相关手续 项目公司 环卫、环保等相关手续 申办项目临时、永久路口的报建手续 项目公司前期：办理相关手续 项目公司 申办项目临时施工用水、临时用电、排污手续

27、项目公司前期：办理相关手续 项目公司 办理施工人员暂住手续 项目公司前期：办理相关手续 项目公司 开工 施工放线 组织施工单位进场、建立平面和高程控制系统。建立控制主轴线（基线）标桩，并在现场清楚标明墙、柱轴线位置，组织施工单位进行有效保护并接管 总工办：负责提供所需的全部图纸和技术支持 项目公司 总工办 规划验线 监理单位组织工程部、设计、规划局验线 总工办：配合验线 项目公司 总工办 桩基施工 试桩施工，根据施工图及有关施工规范制定桩基施工标准，审核桩基单位的施工组织设计，施工人员资质，进场材料是否合格等 总工办：配合确定桩基施工标准 项目公司 总工办 桩基全面施工 总工办：负责提供所需的

28、全部图纸和技术支持 项目公司 桩基检测 委托桩基检测单位、签订合同 资产物资中心负责招标法务部：合同的审核 项目公司 资产物资中心 法务部 进行桩基施工质量检测，并提供桩基检测报告 项目公司 开槽（办理各种手续，组织协调环卫、市容等政府部门） 土方工程 项目公司 支护工程 项目公司 降水工程 项目公司 地基备案、材料报送监督站、联系组织验收人员准时参加 总工办：配合参与验收 项目公司 总工办 基础施工 地基处理 项目公司 混凝土垫层 项目公司 地下防水 项目公司 混凝土基础 总工办：负责提供所需的全部图纸，配合解决图纸设计问题 项目公司 总工办 基础验收备案 承建单位自评 项目公司 监理对验评

29、资料审查、现场观感质量量测和检查 项目公司 材料报送监督站，协调监理组织相关部门验收 总工办：配合参与验收 项目公司 总工办 签定建筑工程分部工程（基础）验收表 项目公司 基础处理竣工结算 核对全部设计变更、现场签证及各项扣款的增减项造价。 项目公司工程指挥部：申请结算，提供全面的现场签证（监理、工程部经理签字确认）、水电扣款等基础性资料 监事会 项目公司 项目亮相前准备 推盘策略确定 产品策略 销售公司：根据项目定位、市场状况和项目推广策略，对产品推广排期和阶段性重点聚焦产品提出合理化建议总工办：根据产品推广排期，提供具体产品的房型图、户型卖点综述、专业设计人员支持、负责讲解产品等 销售部

30、总工办 销售公司 价格策略 销售公司：协助现场根据具体组团、楼座、楼层、朝向等因素制定价格体系及制作销控监事会：提供成本测算，确定销售基本均价 销售部 监事会 销售公司 推广策略 销售公司：参与项目推广策略的讨论，提出合理化建议，实现推广效果的最大化总工办：提供设计院背景、产品设计理念、产品卖点及专业设计人员的支持 销售公司 销售部 总工办 招商策略：整合外部资源，根据项目销售需要，制定项目全程招商策略 配合制定全程招商策略 商业销售部运营组及策略公司 商业运营组及策略公司 确定外部资源 广告公司寻找及确定 销售部：参与研究讨论广告公司的选择，参与沟通 销售公司 销售部 制作公司寻找及确定 销

31、售公司 策略公司寻找及确定 销售部：策略公司的沟通，并进行相关的培训 销售公司 销售部 媒介公司寻找及确定 销售部：根据目标客户群的日常生活、行为习惯，选择和确定有效的媒体形式，监控、反馈媒体实施的效果 销售公司 销售部 活动公司寻找及确定 销售部：活动公司的沟通，各个阶段活动组织的配合协调，活动过程的实时关注，反馈调整后期活动营销的内容 销售公司 销售部 项目推广定位确定 项目名称、组团名称 总工办：根据对产品的理解提出合理建议。销售部：根据对市场客户的理解提出合理建议。 销售公司 总工办 销售部 项目核心推广理念确定 销售公司 总工办 销售部 SLOGON确定 销售公司 销售部 项目核心识

32、别系统确定 logo确定 销售部：参与项目核心识别系统的讨论和确定 销售公司 销售部 VI系统及延展方案确定 销售公司 销售部 亮相前项目知识培训 建筑知识，楼盘背景，项目卖点综述，竞争对手比较，付款方式，法律手续，销售技巧等方面的综合系统培训。 销售公司：提供相关政策培训法务部：提供相关政策培训及统一口径的法律审查总工办：提供建筑设计单位、景观设计公司、建筑风格、各项控规指标、交工标准、户型卖点资料、全部图纸等 项目公司：提供施工材料、施工工艺、重点节点、工程进度、入住时间、交工标准等资料 销售部 销售公司 法务部 总工办 项目公司 分卖场设立 为实现项目宣传的最大化，在合理地段设立商品房展

33、示中心 销售公司：提供外卖场设计、包装方案并协助完成包装，卖场相关销售道具制作 外卖场 销售公司 销售道具准备 现场房型手册（亮相版） 总工办：提供各单体户型图和楼层平面图、小区摆位图等 销售公司 总工办 售楼处装修装饰及售楼处内外部指引包装（精神堡垒、工地围档、吊旗、道旗、形象墙、指示牌、资料架、展示架） 销售部：提出装饰及指引系统的合理化建议项目公司：组织招标确定施工单位，协助企划部进行售楼处内部装修和项目指引系统的施工监事会：核算售楼处装修成本后资产物资中心进行合同会签最后履行付款工作财务公司：提供装修及包装所需资金支持 销售公司 监事会 项目公司财务公司销售部 样板间及样板环境指示说明

34、系统 销售部：协商决定样板间建造的具体户型总工办：提供样板间户型的详细房型图和尺寸项目公司工程指挥部：组织招标确定施工单位并施工，组织样板间施工和节点支持资产物资中心：样板间装修成本核算及合同审批工作财务公司：提供装修及包装所需资金支持 资产物资中心 监事会 项目公司财务公司销售部 沙盘（概念）、户型单体模型（外形、景观、绿化、车棚、能源站点等位置应明确） 总工办：提供项目整体规划方案和单体户型图，支持企划部制作概念沙盘和单体沙盘销售部：与销售公司协商，选定概念沙盘的方案及单体沙盘的户型选择 销售公司 研发、项目销售 入市前印刷品的设计、制作（概念楼书、房型图、DM单、宣传海报等） 销售部：各

35、种印刷类销售道具制作的确定总工办：项目研发设计方面资料的提供，如平面规划图、景观规划图、房型图、人行系统、车行系统等项目公司：提供工程进度及交工标准，施工材料、施工工艺等相关方面的资料法务部：相关印刷文件的法律审核以及合同的审核 销售公司 监事会 项目公司财务公司销售部 项目周边主要道路设置醒目指示系统 销售公司 （意向）派筹卡及纪念礼品 销售公司 联动工作的准备 配备看房车及看房车的包装 办公室：提供看房车及司机 销售公司 办公室 进行联动单位的培训和包装 销售公司：提供重点联动单位的包装，相关销售道具的制作 销售部（客资组） 销售公司 意向商家签约 进驻意向书 法务部：合同的谈判以及审核

36、商业销售部运营组 法务部 确定项目亮相方案 项目形象表情、主题、创意表现确定 销售部：参与讨论，提出建设性意见 销售公司 销售部 项目亮相细化方案确定 销售公司 销售部 项目亮相媒体确定 销售公司 销售部 项目亮相 项目亮相 项目形象出街，媒介组合应用（户外、报纸、电视、电台、车体、电梯） 法务部：相关印刷文件的法律审核以及合同的审核 销售公司 法务部 新闻媒体新闻信息亮相 品牌传播中心：通过媒体扩大宣传信息 销售公司 品牌传播中心 亮相庆典活动及产品推介会的宣传和安排 项目公司：项目研发设计资料、研发设计专业人士的支持销售部：项目亮相各项工作的配合开展，电话接听解答，现场客户接待，活动的协同

37、组织等 销售部 项目公司 项目开盘前准备 销售内部资料 房型、房号及面积对照表 项目公司：提供房型本册、技术支持销管：提供房号及面积表 销售部 销售公司项目公司 销控 资产物资中心：确定考核均价； 销售部：和销售现场根据推盘节奏确定销控 销售公司 资产物资中心 客户接待、客户问题汇总及反馈 项目公司：配合解释、解决客户提出的工程问题 销售部 项目公司 客户积累 意向卡销售，客户梳理，意向销控制定，客户关系维护 销售公司：意向卡销售的组织工作 外卖场：意向客户推荐，客户关系维护 销售部 销售公司外卖场 交工标准确定 销售公司、项目公司、总工办：讨论并确定项目交工标准法务部：法律风险提示。 总工办

38、 法务部 项目公司销售公司总工办 价格体系确定 监事会：牵头制定项目考核指标体系，提供项目经济指标要求销售部：对不同组团、不同楼座、不同楼层和户型制定合理的价格体系。 销售公司 监事会 销售部 合同准备 房型附图 项目公司：提供所有房型的房型附图 销售公司 项目公司 交工标准 项目公司：提供已确定的交工标准法务部：交工标准中法律风险的提示和规避。总工办：审核合同中的交楼时间及交工标准 销售公司 法务部 总工办 项目公司 小区摆位 项目公司：负责提供最终版的总平面图 销售公司 项目公司 合同、附加协议等文本审查确定 法务部：商品房合同、附加协议、补充协议等文本的审查确定 销售公司 法务部 开盘前

39、销售道具准备 现场房型手册深化版及最终版 项目公司：提供深化版房型图手册及逐步落实形成最终房型图手册 销售公司 项目公司 楼书，宣传海报、折页，物业管理公约 项目公司：协助制作楼书、折页等，提供技术支持 物业公司：提供物业管理公约 销售公司 项目公司物业公司 购房须知，房型图，详细价格表 总工办：提供项目详细的房型图，提供技术支持 销售部：协助销售公司制定项目楼房的价格体系项目公司：提供工程进度及交工标准 销售公司 销售部 项目公司 售楼处内外展示道具的统一更换（道旗、吊旗、背板等） 销售公司 沙盘（细化景观及外檐） 项目公司：提供项目总规划平面图，协助企划制作沙盘，提供图纸和技术支持 资产物

40、资中心 项目公司 样板间、样板环境的指示系统的数据更新 项目部：负责提供样板环境图纸和技术支持 销售公司 项目公司 销控表及销控贴，认购书，合同袋 销售部：协助企划制作销控表、认购书、合同袋等相关销售用具 销售公司 资产物资中心 项目形象的提升及深化 户外媒体发布（项目形象及核心理念锻造与深化） 销售公司 报纸媒体发布（项目形象及核心理念锻造与深化） 销售公司 小众媒体及创新媒体发布（项目形象及核心理念锻造与深化） 销售公司 开盘信息告知 媒介组合应用（户外、报纸、电视、电台、车体、电梯） 销售公司 银行大协议的签订 财务公司：提供银行 销售公司 财务公司 开盘 开盘庆典活动 活动形式（演出

41、说明会 发布会） 与会人员（演艺名人 专家学者） 告知途径（报广 海报 门票 DM单） 销售部：开盘庆典活动的组织配合，最大化接待、积累客户物业：积极为开盘庆典活动提供人力物力支持 销售公司 销售部 物业 客户转化 明确合理流程，接待、回访、邀约客户,完成客户转协议、转合同工作 财务公司：收取定金、购房款 销售公司：签订购房协议，进行客户关系维护，协助合同、文件的签署 销售部 财务公司 销售部 回款落实 销售公司：按照每月考核指标定时定额完成销售量，为回款落实提供支撑 销售公司 销售部 日常销售 月度指标分解 根据公司资金情况与项目进程，进行月度指标分解与调整 销售公司 产品分析、聚焦销售重点

42、 来电客户分析、来访客户分析、成交客户分析、未成交客户分析、滞销产品分析、竞争项目动态关注，对项目所处销售阶段进行准确判断和适时调整 销售公司：阶段性项目推广总结，根据库存产品现状，合理安排推广节奏和推广方向，根据库存产品现状和考核指标要求，和销售协商调整价格体系，聚焦重点产品的销售外卖场：协助项目销售进行产品、客户分析，根据聚焦销售重点推荐可成交客户 销售部 销售公司 月度操作手册制定 根据财务指标，产品情况，客户情况，制定月度的推广策略、销售策略和重大节点 企划：与企划确定推广策略 销管：制定销管价格策略 销售体系 价格监控及调整 定期进行价格测算，与销售沟通，根据库存产品和聚焦销售的重点

43、及市场形势变化，调整项目价格，实现项目利润最大化 监事会：阶段性考核指标调整；动态调整项目售价，实现项目利润最大化销售公司：根据阶段性产品销售情况和库存产品现状，沟通协调销管调整价格体系 销售部 监事会 销售公司 月度推广计划执行 报纸媒体：树立项目形象，宣泄产品卖点 销售部：协同企划对于项目形象和阶段性产品宣泄点进行沟通，确定报广内容 销售公司 销售部 户外媒体：强化项目形象，聚焦重大节点 销售部：结合阶段性考核指标和项目销售情况，确定阶段性节点的设置和媒体宣传 销售公司 销售部 营销活动：维系老客户促进老带新，制造新闻热点烘托项目人气 销售部：协助企划进行主题营销活动的组织和配合工作 销售

44、公司 销售部 客户中心：通过公益性活动强化客户品牌忠诚度，加强项目口碑传播效应 销售：通过与企划部的沟通交流，创新性的组织公益性活动，强化客户忠诚和树立顺驰品牌美誉度，逐渐形成项目的独特卖点 销售公司 销售部 销售道具支持：楼书、客户通讯、生活手册折页、道旗、吊旗 销售部：协同销售公司制作各种销售道具 销售公司 销售部 客户到访及接待成交工作 客户资源利用大客户，社区活动，置业推荐，物业推荐等工作带来大批意向客户 销售公司：提供DM单，海报、楼书、单体沙盘等销售道具支持 销售部 销售公司 外卖场客户到访 企划：外卖场销售道具的及时制作和补充，路演活动的组织开展 销售公司 销售公司 项目销售现场

45、利用电话回访老客户，并进行客户接待成交工作 企划：提供沙盘、单体户型、样板间等销售道具； 销管：提供销控 销售部 通过日常培训，提高销售人员的接待水平，现场通过电话回访，邀约客户到访促成成交 行政：有行政组织一些专业化的培训，已提高销售员的销售水平。 销售部 月度付款计划及支付 销售部：根据销售费用发生及以往支付情况，制定月度合同支付额度，审核付款计划并上报地产集团财务部：审核价款单及发票，按资金情况付款 销售公司 销售公司 财务部 合作方合同签订 销售部：合同签订及审批工作法务部：商品房合同、附加协议等文本抽查，风险提示销售公司：确认物业及置业联动，送各部门存档 销售公司 销售公司法务部 回

46、款 制定回款节点，协调银行及房管局保证按期回款 财务部：为客户创造便捷交款条件，快速收款 销售部 财务部 月度指标考核 公司考核指标完成及调整 销售公司：按当月完成情况，逐步调整全年销售回款指标财务部：负责编制月度资金预算，填列各项目实际发生数。 监事会 销售公司财务部 项目考核指标完成及调整 销售公司：按当月完成情况，调整次月及全年销售指标财务部：负责编制月度资金预算，填列各项目实际发生数项目公司：提供下月指标落实的政府相关证件支持项目公司：提供下月指标落实的工程节点支持，统计汇报工程指标完成情况及指标调整，提供月度工程款计划 监事会 销售公司项目公司财务部 清盘 清盘后项目各种资料移交 行

47、政中心：接收商品房合同、协议、优惠单并存档 销售部 行政中心 项目销售、招商工作问题总结、汇报并存档 项目营销推广效果的监控、评估、修正，通过销售体系例会、项目协调会、部门例会、各种主题总结会等形式进行工作总结，指导后期工作。 企划：利用夹报、DM单、电视字幕、路牌等形式宣传清盘信息，予以清盘支持 销售体系 工程建设 主体施工 审核施工方案、施工组织设计 项目公司 材料进场验收 施工单位填报材料进场报验单 项目公司 检验三证（材料出厂合格证、进入现场的取样检验证明、建委产品质量认证）、监督现场取样复试 项目公司 钢筋混凝土工程（过程监控） 模板分项工程 项目公司 钢筋分项工程 项目公司 预应力

48、分项工程 项目公司 混凝土分项工程 项目公司 现浇结构分项工程 项目公司 装配式结构分项工程 项目公司 混凝土结构子分部工程 项目公司 配套管线预埋 项目公司 重要分项工程及隐蔽工程质量验收 核心筒剪力墙，裙楼，结构转换层，第一层标准层，天面层钢筋 项目公司 地下室、裙楼、塔楼标准层第一层的水暖电管线预埋；超高层建筑圈梁防雷工程、避难层管线预埋。 项目公司 图纸问题解决 图纸问题的发现及分析 总工办：配合分析问题 项目公司 总工办 设计变更 总工办：配合完成设计变更监事会：核定变更成本影响 项目公司 总工办 监事会 施工质量问题、事故处理 施工质量问题、事故的分析及调查 总工办：配合分析问题 项目公司 总工办 总工办 处理方案的制定、审核、审批 总工办：配合制定方案监事会：核定成本影响 项目公司 总工办 监事会 总工办 监事会 处理