CMMI 正式评估访谈问题.doc
《CMMI 正式评估访谈问题.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《CMMI 正式评估访谈问题.doc(13页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、Sponsor与公司相关的问题1、 简要介绍一下公司的情况?(公司组织架构、公司的产品业务介绍、公司的发展规划等)2、 公司是什么时候开始进行过程改进的?为什么选择CMMI作为过程改进的模型?3、 您是否愿意为组织的过程改进提供充足的资源?如何为CMMI实施提供支持?(人员、成本、考核奖励制度)4、 您在压力到来时是否会保障组织流程获得执行?5、 您是否会为组织的过程改进开展相关的培训?是否会培训相关的专职人员并对其指派责任?6、 您是否会建立组织相关的政策确保组织过程改进顺利进行?7、 您是否会统一管理组织流程的所有资产?8、 您是否会对组织过程改进进行全程监控?9、 您是否会坚持持续改善组
2、织流程?10、 实施过程改进有哪些风险?哪些阻力?遇到哪些难题?11、 公司的商业目标是什么?12、 您认为现有CMMI过程对这商业目标是否有帮助? 13、 组织方针(每个PA的实施方针,组织对每个PA的期望)是如何制定的? 14、 组织方针和CMMI标准过程是如何获得组织批准的?通过什么方式传达到每个人? 15、 组织或项目中做了哪些度量?您主要关心哪方面的度量?16、 如何在组织中推广实施 CMMI?(各种制度、质量保证(QA)部门独立工作,有专职的QA人员代表高层开展独立的审计工作)17、 过程改进给组织带来了哪些改善?18、 如果说还需要进行过程改进,目前最紧迫改进的是什么,优先级最高
3、的是什么?19、 公司未来过程改进方面的打算?(如持续的进行过程改进,启动CMMI L4)与EPG相关的问题20、 EPG小组有多少人?几个全职?几个兼职?21、 EPG有例会吗?多长时间开一次?您会参加吗?22、 公司的过程改进计划什么时间制定?谁制定?谁批准?包含哪些内容?23、 公司的过程改进目标是什么?如何制定?24、 如何了解EPG的工作情况?25、 收到EPG哪些报告?与项目相关的问题26、 参加项目的哪些活动?(启动会、里程碑、同行评审、项目例会等)27、 如何了解项目的进展情况? 28、 收到哪些来自于项目的报告?其他29、 新员工培训包含哪些内容?是否有CMMI标准过程的培训
4、? 30、 如何了解过程PA的好坏?(过程的稳定性。从 QA和 EPG提供的相关报告了解) 31、 如何了解 QA的工作情况?(QA定期向高层发工作状态报告如 QA周报、协调解决 QA工作中一些问题)32、 您参与过哪些决策评审活动?有没有组织级的决策评审活动?如果有请举例说明。EPG 33、 EPG的职责是什么?34、 组织过程资产库的内容? -OSPP-组织经验教训库-组织度量库-组织知识库-组织最佳实践库-项目文档库35、 组织过程资产库的管理?- EPG根据项目的度量数据定期更新PAL数据- 项目结束后的提供的经验教训、共享知识、最佳实践等提交EPG审核后纳入组织PAL。- 定期对PA
5、L进行分析,并向公司公布PAL情况。36、 公司的组织方针是什么?如何制定?谁来批准的?结合PP进行介绍37、 EPG如何开展工作?成立SEPG小组、得到授权、计划、制定/修改过程、发布过程、培训、如何得到反馈、按计划开展内部评审、如何对新的过程试用、参与具体项目的策划活动、项目已过程定义38、 组织过程改进目标是如何确定的?根据组织的商业目标提出,经过EPG评审通过39、 在过程改进过程中,目标是怎么落实的?落实的怎么样?离目标还有多少差距? 实际与目标做差距分析制定过程改进计划分配职责执行监控40、 如何收集和管理过程改进建议?高层的意见、QA提供建议、外部专家、EPG检查、审核、向员工发
6、放改进建议收集表41、 如何决定改进优先级?EPG与管理层一起制定42、 如何制定组织过程改进计划?计划包含哪些内容?43、 对于组织过程改进计划如何监控?月报、例会、和最初的目标对比44、 如果有一个全新的过程,会怎样做? 培训、先在最有需要的项目、新项目中实行、追踪、提出问题45、 组织过程及标准过程,在项目中怎么落实?有试运行计划吗?46、 组织中的所有项目都实施了CMMI吗? 47、 过程、工具等有试运行计划吗?48、 EPG什么时候分析度量数据?举例说明EPG需要使用度量数据监控过程的好坏。如果数据显示是好的,要选择其他的度量进行度量,当加入单元测试模版后状况有改进吗49、 项目的相
7、关经验是否合并到资产库?怎么合并的?50、 EPG如何监控组织过程改进情况?-EPG周报-EPG的周会,月例会,分析解决问题;-从QA、公司员工收集对过程改进的建议;-项目结束时收集项目的PDB(项目过程绩效数据),按季度更新组织的PCB(过程能力基线),从而了解组织的过程执行能力的变化趋势(提高还是下降)。PCB的主要内容包括进度、工作量、缺陷率的情况等。定期向公司公布PCB的情况。33、谁检查EPG的工作?多长时间审查一次?- 公司高层和QA- 组织级QA对EPG依据OPD、OPF的检查单,每月审计一次。34、高层参与EPG的哪些活动?或者说如何将公司高层纳入到过程文件定义和改进活动中来?
8、- EPG章程中明确公司高层及EPG的的职责,并得到高层的批准;- EPG制定的过程定义/改进计划得到高层的评审和批准;- EPG定期向高层发工作状态报告(如周报) - 高层参与EPG工作重要问题讨论会议,协调解决问题- 在EPG发布OSSP体系文件之前高层参与对过程体系文件的评审工作。评审通过后,高层批准OSSP体系文件。35、EPG有没有DAR的过程应用?36、EPG有没有配置管理计划?如果有主要的配置项有哪些?建立了哪些基线?37、EPG在工作中产生哪些工作产品?放在哪里?51、 做OPF,公司有没有奖励机制?52、 EPG向管理层发送哪些报告?EPG会议纪要、EPG报告发给高层, 53
9、、 EPG成员接受过哪些培训吗?内部外部培训过程CMMI相关54、 做过程改进,压力大吗?在哪些方面?什么方式可以解决?55、 你认为过程改进最大的阻力是什么?56、 遇到阻力怎么办? 57、 实施过程改进在那些方面有提高?58、 改进最大的机会是什么?具体到PA、要具体、 如MA 59、 改变最多的是什么?60、 那些还可以提高的空间?61、 是否得到过反馈或改进意见?62、 如何做裁剪?过程中定义裁剪,在制定一个裁剪指南63、 EPG组的工作中,进行了哪些度量?-成员工作量-文档规模-改进进度计划偏差-改进建议64、 EPG接受过哪些培训?- 咨询公司提供的CMMI培训;- ATM成员参与
10、了SEI Introdoction培训65、 EPG提供了哪些培训?如何开展的?- 进行CMMI基础与公司OSSP的培训QA66、 谁指派QA到项目中去?什么时候加入到项目组中去?67、 PPQA的方针有哪些?68、 QA参加哪些项目活动?参加项目评审会议、如计划需求评审等,进度检查、项目策划参与,问题交流、报告发给PM、高层69、 QA是否评审项目PDP裁剪结果?评审PDP时主要检查哪些内容?70、 QA计划计划谁制定?内容是什么?71、 如何确定哪些活动要评审,哪些工作产品要审计?72、 QA报告发给谁?高层经理和发起人73、 QA收集了哪些数据?有没有做趋势分析吗?74、 作为QA接受过
11、哪些培训?75、 对于新PM ,QA会给他们培训吗?有。什么形式?非正式的,面对面76、 QA与EPG在项目中角色有何不同?77、 如何向EPG提交过程改进建议?-收集项目组的建议-根据QA的工作经验提出改进建议78、 QA工作中产生哪些工作产品?放在哪里?79、 QA检查单有无定期审核、修改?80、 如何保证QA工作的客观性、独立性?81、 QA的QA?谁检查QA的工作?82、 高层如何了解QA的工作情况?有没有NC与项目组不能达成一致的情况需要高层处理协调?83、 QA的优势和不足?优势是与项目的交流比较频繁,不足SPC是4级的知识需要补充CM84、 项目级CM和公司级CM的职责分别是什么
12、?85、 CM何时参与到项目工作中? 项目正式启动86、 项目的配置标识是否符合组织的规范? 符合87、 配置管理计划谁来做?CM计划具体包括的内容?a) 人员、职责b) 进度c) 成本d) 分配的权限e) 标识的配置项f) 要建立的基线88、 项目的配置项是如何确定的?-PDP审核通过后,CM根据PDP制定CM计划,与项目计划一起评审后,由PM批准。-举例说明主要的配置项89、 如何了解配置项的状态? 配置状态报告90、 如何建立发布基线?如何发布产品版本? CM提出申请,经CCB批准91、 配置变更是怎样开展的? 92、 如果在系统测试阶段用户提出需求的变更,需要变更的配置项有哪些? 项目
13、计划、需求、设计、代码93、 设计基线与系统测试相比谁包含的配置项多? 测试包含设计94、 CCB由哪些人员组成? PM+CM+骨干技术人员95、 配置管理系统中访问权限是如何控制的?项目CM计划批准后,CM为项目组建立项目配置管理库(包括开发库和基线库);项目开发库的操作权限由项目经理批准后由CM设置。通常根据项目成员的角色分配对不同配置项的操作权限。每个项目有基线库,基线库只有项目配置管理员和CM有写的权限,其他人只读。当配置项产品经过评审通过后,由项目CM将评审产品放入基线库。公司有产品库,产品库只有CM有操作权限。当项目发布产品后,由CM将产品放入公司产品库。当需要负责某个产品由CMO
14、制作光盘。96、 QA审核CM的主要内容是什么?97、 如何备份?98、 PAL(组织资产库?)是如何管理的?99、 -EPG审核批准提交PAL的内容后,由CM放入组织资产库。100、 -定期向技术人员提供组织资产库的内容索引,受理访问需求。101、 基线库是如何管理的?产品库是如何管理的?102、 公司指导CM工作的方针是什么?103、 CM参加过哪些培训?104、 配置管理过程中产生哪些文档,在哪里保存?105、 CM活动涉及哪些干系人?106、 高层经理如何了解配置工作的情况?107、 什么时候做配置审计?谁来做?108、 CM有哪些报告MA:109、 度量目标是怎么得来的?如何定义?1
15、10、 度量目标值是如何确定的?111、 谁决定项目度量哪些内容?QA与PM讨论决定112、 MA计划评审谁参加?相关人员113、 度量数据从哪来? 项目计划、项目周报、评审。114、 项目策划是否参考了历史数据,参考那个项目的?为什么参考这个项目?115、 如何保证度量数据的客观性、准确性? 培训项目人员,度量表格如何填写,并申明这些数据不作为绩效考核,请大家如实填写、PM、QA审核数据的正确性116、 度量报告发给谁?管理层和项目组117、 对度量结果的沟通运用?最好每月与高层经理沟通度量报告内容。让高层了解度量内容。向所有干系人传递度量信息,让大家理解思考并运用118、 度量工作有风险吗
16、?怎么处理?119、 度量数据如何进行分析?120、 是否对配置管理进行度量?121、 对组织级活动做度量了吗?122、 测试中问题多吗?123、 度量中发现的问题如何处理?124、 度量的重要性?怎么体现?指示项目状态,有助于项目监控,积累数据,给其他项目做参考,为4级做准备125、 优势和不足?优势PM关注,不足,统计过程控制SPC 4级知识欠缺OT:126、 介绍一下培训流程?127、 培训需求的来源?根据组织商业目标、通过书面调查部门需求、高层要求访谈、培训效果调查、岗位技能矩阵、岗位职责获得128、 如何确定需求是组织级培训还是项目级培训?129、 讲师的来源?130、 培训讲师的资
17、质确认?有资格要求,相关领域的经验,有讲师评价表,外部通过培训机构请培训讲师131、 对培训讲师的培训?132、 培训完对讲师、课程、员工进行评估吗?133、 培训有哪些度量?培训有效性度量?134、 员工接受培训的档案、讲师培训记录?135、 使用培训方面的度量数据改善度量流程?136、 有过程改善方面的例子吗?137、 有对QA的培训吗?138、 QA对OT审核吗?139、 培训效果如何衡量?考核不通过怎么办?140、 平时与QA有工作来往吗?对工作监督,定期出审计报告,协调问题解决141、 培训文档的管理和存储?142、 如有新的培训需求提出,怎么做?向谁提出新培训申请?如何做?143、
18、 对新员工有过程培训吗?有企业文化、质量管理、过程等144、 测试过程、模版的培训有吗?主管负责145、 培训总结向高层汇报吗?多长时间汇报一次?146、 新人进入培训部门,您会给他们做培训吗?147、 如何监督和控制组织培训活动?培训总结148、 收集了哪些培训过程数据?149、 组织培训过程的哪些工作产品纳入配置管理?150、 是否接受过组织培训活动方面的培训?151、 培训过程的改进体现在那方面?流程方面,如培训效果的调查,以前是接受情况,现在增加对讲师152、 优势和不足?好,计划;难做的培训效果的跟踪,量化PM 153、 介绍项目中的具体工作。比如在需求开发的时候,做了哪些具体工作?
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- CMMI 正式评估访谈问题 正式 评估 访谈 问题
链接地址:https://www.31ppt.com/p-3817974.html