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5、卖且绣憋鸿杠队目录销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队一、企业篇 2销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭

6、胁钩抱卖且绣憋鸿杠队二、商业地产篇5销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队三、项目状况篇24销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡

7、凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队四、销售执行篇31销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队五、销售技巧篇35销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐

8、咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队六、置业顾问基本要求篇41销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队七、投资分析篇43销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩

9、嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队附件一：天津万达商业广场商铺认购须知47销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队附件二：天津万达商业广场商铺认购协议书50销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广

10、场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队附件三：建设银行办理个人商铺按揭贷款流程52销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队附件四：建设银行办理个人商铺按揭所需资料53销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天

11、津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队附件五：合同审批会签单54销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队附件六：天津市商品房买卖合同56销售

12、培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队一、企业篇销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队1、大

13、连万达集团介绍销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队大连万达集团成立于1988年，1992年改制为股份有限公司，是东北首批股份制试点企业之一。经过十几年的发展，万达集团已形成以住宅房地产、商业房地产、大型百货连锁店为三大支柱产业的大型企业集团。公司总资产100亿元，年销售额约 100亿元。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万

14、达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队1994年，大连万达集团被国家建设部评为中国房地产开发百强企业，是全国“销售放心房”活动的倡导者，在业内率先提出“三项承诺”、“八条信誉保证”，并由建设部在全国范围内推广。万达集团开发的“星海人家”、“长春明珠”项目先后获建设部“创新风暴”全国住宅设计、精品智能化社区双项综合金奖和“全国优秀社区环境综合奖”。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天

15、津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队住宅房地产开发是大连万达集团的支柱产业。大连万达集团房地产企业管理有限公司是建设部审定的一级房地产开发企业。1988年至今，公司累计开发量超过500万平方米，商品房空置率为零。1999年开始，集团实施跨区域、规模化发展战略。目前，万达集团已在北京、大连、长春、吉林、西安、南京、济南、南昌、成都、昆明等城市进行规模开发，年开发量超过150万平方米，销售额超

16、过40亿元。房地产公司的目标是五年内年开发规模达到300万平方米，成为中国首家房地产年销售额过百亿元的企业。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队商业房地产开发是大连万达集团的支柱产业之一，发起于1999年，在全国首创了商业和地产开发相结合的“订单地产”的全新模式。大连万达集团商业管理有限公司先与不同业态的世界500强商业连锁企业签订协议，再

17、由万达商业公司购地开发，竣工后由商业企业负责经营。目前，万达集团已和“沃尔玛（WAL.MART）”、“家乐福（Carrefour）”、“普尔斯马特”、“大洋百货”、“百安居（B&Q）”、“欧倍德（OBI）”、“百胜餐饮集团”、“百脑汇咨询广场”等签定了联合发展协议。万达商业公司在全国各大城市投资建设的“万达商业广场”均位于城市黄金地段，拥有一流的购物休闲环境。计划到2004年，万达商业公司将在全国建设30个以上的商业广场。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时

18、告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队截至目前，万达已开工建设了长春、长沙、青岛、济南、南京、南昌、天津和沈阳八个城市的商业广场项目，即将开工建设北京、上海、南宁、武汉、西安、大连等城市的项目，另有逾十个城市的项目在规划设计及报批中。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且

19、绣憋鸿杠队大洋百货成立于2002年5月，注册资金一亿元人民币，是名扬全国的百货明星。大洋百货由国内房地产龙头企业大连万达集团及国内金融巨子共同集资成立，由万达集团控股，王健林先生担任法人代表、董事长。大洋百货采取经营权、所有权分离的现代化企业管理模式，由中外合资百货经营绩效全国第一王德明先生担任集团总裁，领导海峡两岸百货精英共同经营管理。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎

20、播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队大洋百货成立首年即完成开张6家店之目标，即南昌、福州、泉州、苏州、武昌和南京店开业，营业面积22万平方米。2003年开店目标10家，即长春、沈阳、天津、武汉等，营业面积40万平方米。2004年开店目标15家，营业总面积增至130万平方米。届时，南起深广，北至哈尔滨，东起上海，西至成都，大洋百货将涵盖我国主要城市和地区，必将成为国内百货零售龙头企业。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽

21、于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队大洋百货旗下各店致力于创造高尚优质的购物、休闲、娱乐、餐饮环境，让顾客除选购高度流行时尚的商品外，更能享受各店全体同仁的全心服务。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队流行百货，领导流行，顾客高度满意是大洋百货始终如一的目标。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营

22、销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队2、万达集团企业文化是什么？销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队（1）核心与原则:销售培

23、训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队人生追求的最高境界是精神追求，销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖

24、且绣憋鸿杠队企业经营的最高层次是经营文化。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队（2）企业精神:销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太

25、饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队超值奉献，优质创新。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队（3）企业原则:销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估

26、颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队诚实做人，精明做事。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队（4）企业口号:销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡

27、怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队让一切工作成为精品。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队（5）企业目标：销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告

28、笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队追求最好，追求最大。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队3、万达的荣誉销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年

29、12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 万达集团成立十余年来，累计纳税超过10亿元，其中2001年纳税1.7亿元，是大连市重点纳税大户，年年获得政府颁发的奖项。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 因为多年的良好信誉，万达集团已被中国工

30、商银行总行、中国银行总行列为全国重点客户，给与巨额授信支持。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 2000年6月29日，建设部在人民大会堂召开千人大会，推介万达集团的“三项承诺”、“八条信誉保证”。俞正生部长对万达集团在业内率先实行承诺制的做法给予高度评价。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部

31、天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 万达集团在全国首家发起了“销售放心房”活动。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 1994年，万达集团就被建设部评为中国房地

32、产开发百强企业并名列前茅。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 万达集团1991年开发的民政街小区建筑面积近6万平方米，一年时间建成，创造了东北历史上第一个工程质量全优小区，并在1992年全国质量万里行活动中，被授予全国唯一的“优秀住宅工程”称号。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商

33、业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 万达集团自定高标准，提出了“杜绝合格工程，保证全优质量”的口号，从1996年开始，万达集团所建工程，质量全部达到市优良工程以上等级。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播

34、蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 万达集团1995年开发建设的大连海关大楼被建设部评为中国建筑工程鲁班奖。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队l 万达集团建设的大连大学图书馆建筑面积3万平方米，在全国高校图书馆中堪称一流，被建设部评为中国建筑工程鲁班奖。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津

35、万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队4、万达的人才团队。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队人才是万达集团最重要的财富，是企业资产中的核心要素。销售培训资料天津万达商业广

36、场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队待遇留人，感情留人，事业留人。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队万达集团

37、现有从事住宅房地产和商业房地产开发的专业人员约600人，平均年龄36岁，全部具有大学本科以上学历，硕士、博士占员工总数的50%以上，管理层全部具有硕士以上学历。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队万达集团内部形成了一种重视人才、用好人才的良好气氛，为员工提供了实现自我价值的巨大空间和国内超一流的物质待遇。近几年万达集团面向全国发动了强有力的

38、揽才攻势，先后在深圳、广州、上海、北京等地进行了大力度的企业形象宣传和人才招聘活动。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队二、商业地产篇销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最

39、结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队5、 SHOPPING MALL的传播、形成和演变。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队“SHOPPING MALL”是目前国际上最流行的复合商业业态，直译为“步行购物广场”。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部

40、天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队18和19世纪，欧洲城市拱廊建筑和商业廊建筑十分流行，它们由众多商店围绕拱廊布置，这种商业组合模式被认为是SHOPPING MALL的原型。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁

41、太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队20世纪上半叶，SHOPPING MALL在英国和美国的发展取得了初步成功。4050年代，由于大规模的投资开发和商业组织管理能力已经具备，大型SHOPPING MALL开始崭露头角。一方面，SHOPPING MALL成功地给土地开发带来了利润，刺激土地开发商和投资者大量投资；另一方面，城市发展为SHOPPING MALL的开发提供了机会，新旧开发商纷纷参与开发，SHOPPING MALL蓬勃兴起。这一时期无论在英国还是美国，SHOPPING MALL的零售额增长率比总体增长率高得多，这说明SHOPPING MALL已经得到了开发商、零售商和购物者

42、的共同接受。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队50年代，美国城市大规模郊区化给郊区的SHOPPING MALL带来了机遇，它不仅受到了开发商和零售商的欢迎，也受到了拥有私人汽车的购物者的普遍欢迎。因此，它在美国各地的建设速度是以往任何一个阶段所望尘莫及的。与此同时，在欧洲国家，城市重建、更新和新城建设都为SHOPPING MALL提供了发

43、展和传播机会。荷兰鹿特丹的林巴恩、英国的考文垂、瑞典首都斯德哥尔摩的卫星城维林比等地，相继有大型SHOPPING MALL建成，特别是来自美国的影响大大刺激了欧洲的发展。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队到60年代为止，在北美、西欧和澳洲等地的工业化国家，SHOPPING MALL的概念已经得到广泛接受。70年代，SHOPPING MAL

44、L开始在东欧、亚洲、非洲和拉丁美洲等发展中国家传播。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队需要指出的是，70年代中期的石油危机使郊区SHOPPING MALL的发展受挫，也促成了人们对于购物中心的思考和再认识。传统的基于美国郊区特定用地和环境状况的郊区SHOPPING MALL，随着发展转向城市市区而发生了相应的变化，对市区特定的环境和文脉的

45、关注，赋予了SHOPPING MALL新的内容和含义。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队80年代，由于全球经济互相渗透，经济互补和一体化，SHOPPING MALL几乎已经渗透到各个国家，遍及全世界。无论是发达国家还是发展中国家，SHOPPING MALL已经得到人们的普遍接受，并成为现代城市的重要组成部分和多元化的社会、经济和文化背景中

46、的城市景观。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队纵观SHOPPING MALL概念的发展和传播过程，100年前简单的商业柱廊与今天形式各样、异彩纷呈的购物中心，无论是建筑形式、建筑功能和商业模式、消费行为等都今非昔比。SHOPPING MALL建筑已经不再是商业拱廊，也不是早期意义上的美国式的郊区购物中心，它的建筑形式越来越反映日趋复杂的城

47、市形象，成为城市景观中非常醒目的主角。与初期被动的市场观念相比，先进的管理方法积极的、正面的促进了消费活动，其布局、规模和商店类型与组成已经置于SHOPPING MALL的有效控制之下，使承租户的利润最大化。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队6、SHOPPING MALL在现代社会生活中承担的作用。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达商业广场有限公司营销部天津万达商业广场销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部2002年12月目录一涅黍刨时告笨践臃胳殊步汤致儒巩嘉牡怂峦甫最结舶氏宽于忠看估颖佐咋猎歇故捂芹坛郑豁太饺衡凝盐腑钎播蘸盒皆郭碑甭胁钩抱卖且绣憋鸿杠队SHOPPING MALL的出现是20世纪零售商业建筑发展的一个巨大进步，它给人类社会的生活带来了巨大的变化，在现代社会生活中的地位也越来越重要。销售培训资料天津万达商业广场有限公司营销部20天津万达