珠帘推广与销售策划方案.doc
《珠帘推广与销售策划方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《珠帘推广与销售策划方案.doc(51页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、珠帘的推广与销售 Hooray团队指导老师:许 菱团队成员:兰小萍黄 跃 倪 亮郭 静 赖孟良2011-5-13 HOORAY团队- 1 -1.1前言- 3 -1.2关于指导老师- 4 -2.1市场背景:- 5 -2.2 推广与销售依据- 6 -2.2.1 珠帘特点- 6 -2.2.2 珠帘的需求及适用场合- 8 -2.2.3 购买人群特点- 8 -3.1珠帘行业宏观经济环境分析- 10 -3.2珠帘行业调查- 12 -3.3消费者调查- 16 -3.4行业分析- 18 -3.5投资环境(PEST)分析- 20 -3.6 珠帘行业SWOT分析- 21 -3.6.1 珠帘内部能力- 21 -3.
2、6.2珠帘外部环境:- 23 -4.1 做珠帘市场调查- 25 -4.2 发放调查问卷- 25 -4.3实地调查,寻找货源- 26 -4.4多方面比较,发现珠帘销售障碍- 26 -4.5得出结论:价格和推广是影响珠帘销售的主要瓶颈- 26 -4.6 大力推广珠帘- 27 -5.1珠帘推广方案- 27 -5.2 网络营销- 30 -5.2.2网络营销模式优点有哪些- 30 -5.2.4销售策略定位- 34 -5.4企业经营策略- 37 -5.5销售团队组建- 38 -6.1线上售后服务:- 43 -6.2线下售后服务:- 45 -6.3售 后 服 务 管 理 制 度- 46 -1.1队名:hoo
3、ray- 51 -1.2团队队徽- 52 -1.3团队成员介绍- 52 -1.4团队宣言:- 54 -一 导言1.1前言近几年来,我国的装饰装修市场发展迅猛,新型装饰材料不断涌现,装修行业市场巨大。随着人们审美水平的提高和对精神文化需求的不断提高,传统的硬装修已经无法满足居家装扮的高端需求,而“轻装修、重装饰”潮流的兴起,使软装配饰将成为家装行业的一大潮流。由此,高端配套家居软装饰的出现,不仅满足了消费者扮家需求,也从原来的功能性消费演变为一种时尚性消费。珠帘是一种时尚又高雅的装饰品,它隔而不隔的意境带给人若影若现,浪漫唯美的感觉。珠帘迎合了消费者“轻装修,重装饰”家居需求,因此,珠帘的市场潜
4、力逐渐表现出来,珠帘将会越来越受到人们的青睐。这些消费需求的扩大将进一步开拓珠帘的销售市场。 到目前为止,珠帘在多数发达国家较为普遍,但在中国内陆市场上并不算走俏。在国内,由于推广力度不够,大部分人对珠帘缺乏了解;珠帘在设计方面缺乏时尚与个性化元素,未能跟上时代潮流,;后期对珠帘进行清洁打理麻烦,同时有着易损的缺点。因此,人们普遍不接受珠帘的价值,珠帘还未深入人们的装饰理念。本方案通过综合网络推广与传统营销两条路径,大力推广珠帘,让珠帘迈向更广阔的销售市场。针对以上珠帘推广与销售面临的困境,我们要在实施方案中实现大力推广珠帘,优化珠帘供应,通过综合网络推广与传统营销两条途径,大力推广珠帘,深度
5、挖掘珠帘的市场潜能,让珠帘迈向更广阔的销售市场。由于这是我们第一次做产品的推广与销售,并且时间,经验有限,很多细节性的问题还未考虑周全,方案的制定也不尽完善,希望大赛的各位评委老师能进行批评指正!1.2关于指导老师在这次比赛当中,我们有幸邀请到了许菱老师作为我们的参赛指导老师。在参赛过程中遇到困难的时候,许老师经常鼓励我们,不断给我们信心,使我们有勇气和信心 战胜困难;在实践过程中遇到问题,许老师也认真与我们探讨,帮助,分析,提出解决方案。许老师渊博的学识,活跃的学术思想,为我们树立学习和做人的榜样。再次谨向指导老师,许菱教授致以崇高的敬意和表示衷心的感谢!二 摘要2.1市场背景:近年来,家庭
6、装修已走入千家万户,成为一种潮流,住宅装修已成为住宅产业的一个重要组成部分,因而具有广大开发市场前景的新投资热点。据统计,去年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元,其中建材及居住设消费占70,约4200亿元。据上海组织的一项调查显示,在欲购房人群中有80的人认为全装修房是发展的趋势,其中有68的人打算在两年内购买全装修住宅,比去年增加20。目前,北京住宅装饰装修行业已经成为北京市国民经济发展的重要的支柱产业,每年家庭装修都在五十万户,已经有400多亿经营消费,对扩大内需,增加就业,拉动相关产业的发展,发挥着重要的作用。中国装修市场进一步细分为硬装修与软装修。家居装饰即“软装”市场越来越大,成为高
7、收入群中的新趋势。伴随人们生活水平的提高,单纯的功能性空间已满足不了人们的精神追求。如果说装修使我们的家拥有了健全的躯体,那么软装饰就是居室的灵魂所在,居室风格的确立、气氛的营造和主人的品味都体现在此。 “软装饰”之于室内环境,犹如公园里的花草树木、山、石、小溪、曲径、水榭,是赋予室内空间生机与精神价值的重要元素;它对现代室内空间设计起到了烘托室内气氛、创造环境意境、丰富空间层次、强化室内环境风格、调节环境色彩等作用,毋庸置疑地成为了室内设计过程中画龙点睛的部分。 软装饰花钱少,费时少,更可最大化的体现自己的个性与风格,深受目前消费者的喜爱,正逐渐成为一种新的生活时尚。软装饰在发达国家普及率很
8、高,欧美地区都在90%左右,日本达到了100%。中国大城市的居民随着富裕程度的增加,轻装修重装饰的家居理念也渐渐深入人心,在经济实力较强的城市如北京、上海、深圳等地家居装修消费中,软装的消费额已经远超于硬装,在绿色环保的生活理念下,环保且彰显品位的软装已经成为家装消费的潮流。目前,个性化家居装饰市场不断扩大。据业内权威数据显示,2011年,家居饰品的市场容量保守估计在2000亿-3000亿元左右,且每年还在以近30%的速度递增。2.2 推广与销售依据当今的室内设计是一门独特的艺术与技术相结合的学科,室内设计所体现的不仅仅是作为实用的物质存在,而是具有艺术欣赏价值和表现个性气质的有生命的环境艺术
9、品。现代室内装修发展的七个趋势:回归自然化,整体艺术化,高度现代化,高度民族化,个性化,服务方便化,高技术高情感化。珠帘很大程度上是现代年轻女性的情感寄托。2.2.1 珠帘特点珠帘是一种时尚又高雅的装饰品。1. 珠帘的珠子形状各异,有:麻花状,地球状,方珠状,球中球状等;珠帘的材质有很多种,如:水晶,玉石,琉璃,亚克力,贝壳。2. 珠帘的基本用途:隔断 背景墙 吊顶 窗帘3. 珠帘作为一种软装饰,它具有多种功效:a) 居家平安财运畅通。 b) 改善风水化煞又聚财气。 c) 学生增加智能平稳情绪。 d) 在卫生间门上悬挂珠帘以化解秽气之冲。 e) 用珠帘或较大的晶柱,化解横梁压床之冲。 f) 生
10、意兴隆高朋满座。 g) 强力求财法。 h) 对于亲情、友情、爱情皆有调适作用,可招来爱情,促进姻缘。4. 珠帘的适用范围:1.进门玄关处 2.房间哑口处 3.外飘窗内 4.卧房 5沙发后的背景墙 6餐厅与厨房之间 7.阳光房 8.用于隔断上的功能划分 9.楼梯口 10.阁楼5. 珠帘的价格与样式丰富。它可以按照消费者的喜好编织成一副副千姿百态的珠帘。珠帘的价格范围非常广,一副珠帘高的有上千元,低的只需两三百元,顾客可以根据个人需求选择适合自己价位的珠帘。2.2.2 珠帘的需求及适用场合随着城市化的不断发展,以及装饰装修行业的迅猛发展,符合“轻装修,重装饰”潮流趋势的珠帘,将面对更为广阔的需求市
11、场。珠帘的适用范围也越来越广,不仅仅局限于家居装饰,珠帘同样适用于酒巴咖啡厅,茶艺馆,服务店,精品店,首饰店,礼品店及家饰店装饰等场合。配上外打灯光(卤素光源)或者阳光照射下光影闪闪,有很好的装饰效果。2.2.3 购买人群特点购买珠帘的人群,他们的年龄主要集中在20至45岁之间,并且女性对珠帘的偏好要大于男性。20-30岁人群的特点与30-45岁的各异。如今买房,80后占比比较大,这一部分的消费人群追逐时尚,而珠帘以其精致优雅的姿态引领时尚潮流。因此,珠帘能很好地吸引80后的眼球,同时,在这一部分人群当中,他们对时尚追求的主观愿望明显强烈。30-45岁的人群,房贷压力相对于80后的要小一些,而
12、且更注重品位的提升。另外,据报告称,我国网民年龄结构继续向成熟化发展,30岁以上各年龄段网民占比均有所上升,整体从2009年底的38.6%攀升至2010年中的41%。可见,这一部分人线上购买珠帘的可能性会更大。由此可知,他们的购买能力会更强。如今,珠帘风潮卷土重来,成为各种时尚集聚地的潮流指标各式珠帘出现在抢眼的地方,无论是商场还是卖场,家装还是工装,甚至在一些电视节目里都能看到用珠帘作背景,它不仅外观美轮美奂,传情传神,功能上也百搭百用,是营造居室情调的热门单品。2.2.4 市场需求预测随着这些年人们的生活水平普遍提高,人们对家居装饰的要求也随之提高,并且,“轻装修,重装饰”逐渐成为一种趋势
13、。珠帘有平稳情绪,改善风水,融合感情之功效。基于中高端消费生活品质要求的提高和对风水的讲究,人造水晶珠帘是大户型,豪宅和别墅业主的首要选择。水晶触手冰凉,垂坠感强。有些业主看重风水,希望借助水晶来改改运。城市的发展会带动与娱乐活动相关产业的发展,在大型酒店,歌厅等场所里,珠帘的身影随处可见,运用范围也越来越广。随着中高收入群体对家居饰品档次要求的提高和普通大众的审美需求的提高,珠帘将会越来越受到人们的青睐,这些消费需求的扩大将进一步开拓珠帘的销售市场。三 市场分析3.1珠帘行业宏观经济环境分析 图2011年以来,我国宏观经济保持了快速增长的势头,总体形势良好。第一季度,我国国内生产总值达166
14、043亿元,同比增长11.5%;全社会固定资产投资91529亿元,同比增长25.7%;社会消费品零售总额63827亿元,同比增长15.9%。总体看,我国宏观经济运行呈现以下几个特点:地区生产总值增长继续加快。财政收入和支出双双继续保持较快增长投资增速继续在高位运行,市场销售增速稳步加快,居民消费价格结构性上涨。2011年以来,国内市场销售快速增长,居民消费价格继续上涨。社会消费品零售总额63827亿元,同比增长15.9%,比上年加快2.4个百分点。前三季度,居民消费价格同比上涨4.1%(9月份同比上涨6.2%,环比上涨0.3%)。虽然此次CPI上涨主要是由于食品价格上涨引发的,涨幅最大的也是食
15、品类商品,但由于生产成本上升、资金流动性过剩、过高的经济增长的内在动因、国际市场某些主要商品价格(如石油,最近已突破每桶90美元的天价!)上涨等因素的合力,通货膨胀的压力逐步加大,因此,缓解通胀压力,稳定物价水平,已成为当前宏观调控的一个主要任务。从图标和上述描述中可以看出,我国的经济目前仍然保持着平稳增长的趋势,前景一片大好,国内的经济环境非常稳定。另外,居民的消费水平也随着收入的增加而不断提高,消费机构趋于合理。这些宏观的因素都为珠帘行业的发展提供了良好的客观环境。经济的发展可以促进投资的增长,同时,居民的消费可以刺激珠帘行业的进一步发展。稳定的经济发展环境对于珠帘行业的发展非常重要。塑料
16、珠帘产品行业与宏观经济周期相关性图由图表中可以看出,珠帘产品行业的增长率曲线与GDP增长率曲线大致相同,珠帘行业的发展依赖于经济的稳步增长。3.2珠帘行业调查近些年来,随着经济的发展和人们生活水平的提高,珠帘行业的发展速度非常快,这同时也与人们日新月异的审美观分不开。随着买房热和装修热的加剧,珠帘的需求量不断增大,因而带动了珠帘行业的成长,具体表现为企业数量、从业人员、企业固定资产、销售收入和利润总额的的增长。如下图:2004-2010年行业企业数量增长情况单位:个图2003-2009年行业从业人员数量增长情况单位:人2003-2009年行业固定资产增长情况单位:千元图2003-2009年行业
17、销售收入增长情况单位:千元图2003-2009年行业利润总额增长情况单位:千元图图通过上面几个图标可以看出,在目前我国良好的经济前景下,珠帘行业正在以飞快的速度发展,将成为一个与窗帘行业相媲美的新的装饰热点。无论是在企业数量、从业人员,还是在企业固定资产、销售收入和利润总额等方面,都显示了珠帘有着非常大的市场潜力,同时也体现了珠帘行业的活力非常大,如图所示:珠帘行业活力系数评价图这是珠帘行业的活力系数评价。自2003年以来,珠帘行业的活力系数总体呈上升趋势,并且在2008年突破了100.00的活力。无论从原材料、市场、销售量,还是珠帘企业数量、从业人员数量,都显示出了珠帘行业广阔的前景。在空间
18、地域分布上,珠帘无论是在产量上还是需求量上的地区差异都特别大。由图中可以看出,总体上东部远大于西部。其中尤其是华南,无论是产量还是需求量,都占有最大的份额。这与经济发展水平以及人们的生活水平是息息相关的。东部在经济发展水平和人口总量上都远多于西部,由此造成的差异也导致了珠帘的明显的地区差异。另外,东部地区的买房热和装修热不断上升,以及人们在装饰审美观念的改变也促进了珠帘的需求增长。珠帘产量(产值)地区分布统计图珠帘需求地区分布统计图图图(10)3.3消费者调查对于消费者调查,我们团队将调查分为两部分,一种是现实生活中进行观察走访,对消费者进行相关询问,其中消费者包括两部分:路上行人和店铺老板;
19、另一种是发放调查问卷,分别在居民居住的小区和互联网上进行调查问卷的发放如图所示:消费者调查观察走访问卷调查路上行人互联网居民小区店铺老板图(11)通过我们团队对珠帘进行的这三次市场调查发现,对于赣州这样的中小城市,人们对珠帘的认识程度不高。在采访到的400个人当中,有近24%的人还珠帘。 由于我们做市场调查的时间有限,团队成员不多,因此我们有针对性地对25-45岁年龄段的人群进行采访,并且主要是女性朋友,我们向她们询问对珠帘的认识,对珠帘的偏好,对珠帘目前市场需求的看法以及对珠帘未来市场的预测。 在受访者当中,多数人认为,珠帘是漂亮,时尚,浪漫的家居饰品,属于中高档商品。并且在酒店,咖啡厅,生
20、活馆,珠宝店等场所较为常见,认为多用于装修店铺。在这400人当中,家中挂了珠帘的比例约20%,她们普遍是收入较高,在家庭装饰方面追求高雅的人。77%的人家里未挂珠帘,其中,20%的人认为珠帘与家中的装修风格不协调,34%的人认为珠帘不好打理,清洁困难,因此未选购珠帘。还有约18%的人认为,珠帘要与家里的装修设计融为一体,在装修设计时就要将珠帘的放置考虑进去,与家具搭配协调。她们觉得若能对珠帘进行大力宣传和DIY处理,能更好地挖掘珠帘的市场潜力。图(12)多数人还是看好珠帘,她们觉得目前珠帘在赣州尚未流行起来,主要是宣传力度不够,能够了解和欣赏珠帘的人不多。但对于价格,她们很少提及,可见价格相对
21、来说,是一个次要因素。3.4行业分析图(13)目前,珠帘正处于成长期的后半段或者说是成熟期的前半段,也就是说在现在以及以后的较长时间里,珠帘行业的销售额是不断增加的,利润是不断增长的。珠帘行业早已经过了开发期和引进期,但在成长期和成熟期前进缓慢,在市场上与其他行业相比发展较为缓慢,但这说明了珠帘行业市场潜力的巨大,珠帘行业的市场前景是光明的。相信在不久的将来,进军珠帘行业的投资者会越来越多,珠帘行业的竞争也会越来越激烈。2010-2015预测分析图(14)2010-2014我国珠需求量预测分析图(15)从上面的图中可以看出,在以后的几年里,珠帘的数量无论是在产量还是需求量上都是呈上升趋势,尤其
22、是增幅在2011到2013年的这段时间里,以惊人的速度进行上涨。但是,这些数据并不能单纯的说明珠帘的前景,毕竟这些预测建立在经济稳定发展的基础之上。3.5投资环境(PEST)分析一个企业的投资环境一般从四方面考虑:政治、法律环境,社会文化、自然环境,技术环境和资源环境,只有将这四个方面全面考虑到,才能做出较为合理的投资决定,对于珠帘行业的投资也是一样:图(16)政治、法律环境:当今我国的社会主义市场经济体制不断完善,各种市场机制和行为准则也不断趋于合理。同时,我国的经济政策不断完善,颁布了各种促进投资的优惠政策。我们应当抓住此时的政策优势,利用国家的鼓励政策,投资珠帘行业。技术环境:在制作珠帘
23、方面,由于制作的随意性比较大,DIY的成分较多,因此制作珠帘的门槛比较低,这为我们提供了一个便利的条件,那就是在劳动力资源方面我们可以找到大量的合适的从业人员,这也是这几年珠帘行业从业人员快速上涨的原因。在销售方面,由于是在网上进行销售,因此我们要充分利用学到的网络营销方面的知识,以及别人在电子商务创业方面的经验。经济环境:近些年来,我国的GDP增长率一直保持在10%左右,经济保持着平稳健康较快的发展方向。在这么一个稳定的经济大环境下,早就了一个稳定并且不断完善的社会主义市场。可以这么说,只要企业的定位准确,投资策略合理,发展战略正确,那么完全可以在这个竞争激烈的市场中占有立足之地。珠帘行业亦
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 珠帘 推广 销售 策划 方案

链接地址:https://www.31ppt.com/p-3816747.html