产品开发管理流程 0410V10.doc
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1、文件名称福州锐达数码科技有限公司文件编号:制定部门:研发中心产品开发管理流程页 次:1/13生效日期:2012-5-171.目的:规范公司新产品设计开发的全过程,提高新产品的可生产性和产品的质量,控制开发成本,使本公司新产品的设计与开发能满足市场及客户需求。2.定义:2.1 子项目:新产品整体设计方案分解下的子项目,如:硬件子项目、软件子项目、结构子项目等。2.2 样机:依照设计输出制作的实验样机,尚不具备批量生产条件。2.3 试生产:2.3.1 为稳定、完善、提升实验样机的性能,使之具备批量生产的条件所作的小批量生产验证。2.3.2 为验证新物料、新工艺、新设备、设计变更是否满足产品要求所作
2、的小批量生产验证。2.4 批量生产:新产品经过小批量试生产验证通过,并具备正式投产条件的大批量生产。2.5 新产品开发过程的各阶段评审:2.5.1 项目立项需求评审:新产品开发可行性分析的评审,是为产品立项、设计输入所作的审查。2.5.2 项目总体设计方案评审:新产品总体设计规划的评审,是为新产品设计所作的审查。2.5.3 设计输出评审:新产品第一阶段设计输出的评审,是为设计图纸、资料所作的审查。2.5.4 产品转试生产评审:新产品第二阶段设计输出的评审,是为样机及产品是否具备试生产条件所作的审查。2.5.5 产品转批量生产评审:新产品最终设计输出评审,是为确认最终设计及是否具备批量生产条件的
3、审查。3.范围:适用于公司所有新产品的设计开发作业。4.职责:4.1 销售、市场部:4.1.1 负责与客户、研发部的需求沟通,以及新产品立项需求的提出。4.1.2 参与项目立项需求评审、项目总体设计方案评审、产品转批量生产评审。4.2 研发中心/项目经理、研发总监助理:4.2.1 负责新产品设计开发全过程的项目管理,监督项目进度情况。4.2.2 监督项目文档提交情况和项目流程执行力。4.2.3 负责产品整机和模块的命名,并维护产品命名规范和各产品命名方法。4.2.4 负责设计输出的资料、图纸、表单的发放和管制;工艺文件的发放和存档。4.2.5 负责产品相关认证的提起、规划和执行。4.2.6 负
4、责开发过程中的所有评审活动的召集和参与。4.3 项目工程师、硬件开发主管、软件开发主管: 4.3.1 负责新产品总体开发计划的拟定。4.3.2 负责新产品项目总体设计方案的拟定。4.3.3 负责整机新产品的设计开发。文件名称福州锐达数码科技有限公司文件编号:制定部门:研发中心产品开发管理流程页 次:2/13生效日期:2012-5-17 4.3.4 跟踪各子项目开发进度,并为项目进度负责。4.3.5 负责整机新部品的申请(如:电源、外购部件、结构件、线材、包材、配件)。4.3.6 整机BOM 的建立和产品转试生产前的BOM 维护。4.3.7 负责解决产品转试生产评审中的遗留问题。4.3.8 为工
5、程部提供技术支持,协助解决试生产中产生和遗留的问题。4.3.9 组织项目立项需求评审、项目总体设计方案评审、产品转试生产评审,并输出评审报告。4.3.10 参与各子项目设计输出评审、产品转批量生产评审。4.4 研发项目经理、研发总监:4.4.1 负责项目立项需求阶段与销售/市场部的前期新产品信息确认、沟通。4.4.2 负责项目工程师提交的所有文档的审核。4.4.3 参与新产品开发阶段的所有评审。4.5 研发总监:4.5.1 负责新产品开发过程中所有评审项目的核准。4.5.2 负责新产品开发过程中设计输出、相关表单的核准。4.5.3 参与新产品开发过程中的所有评审。4.6 各子项目工程师:4.6
6、.1 负责整机新产品分解的各子项目设计开发,并输出技术文档。4.6.2 为项目工程师和工程部提供技术支持,协助解决产品设计开发过程和试生产过程中产生的问题。4.6.3 负责子项目新部品的申请(如:元器件)。4.6.4 组织子项目设计输出评审,并输出评审报告。4.6.5 参与项目总体设计方案评审、产品转试生产评审、产品转批量生产评审。4.7 子项目主管:4.7.1 负责子项目总体设计方案的拟定。4.7.2 负责子项目工程师提交的所有文档的审核。4.7.3 参与项目总体设计方案评审、本子项目设计输出评审、产品转试生产评审。4.8 结构设计组:4.8.1 负责结构件的设计开发,并输出技术文档。4.8
7、.2 为整机工程师和产品工程师提供技术支持,协助解决产品设计开发过程和试生产过程中产生的问题。4.8.3 参与模具的验收。4.8.4 组织结构方面的的设计输出评审,并输出评审报告。4.8.5 参与项目总体设计方案评审、产品转试生产评审、产品转批量生产评审。4.9 硬件设计组:4.9.1 负责PCB 的绘制。4.9.2 负责PCB 设计输出后送工艺评审,并在提交时附评审报告。4.9.3 负责元器件封装库的维护。4.10 测试部:4.10.1 负责测试用例的规划和编写。4.10.2 负责产品设计输出、样机输出的软硬件测试(产品的硬件测试由硬件工程师进行)。文件名称福州锐达数码科技有限公司文件编号:
8、制定部门:研发中心产品开发管理流程页 次:3/13生效日期:2012-5-17 4.10.3 编写产品使用手册。4.10.4 参与各子项目设计输出评审、产品转试生产评审。4.11 质量管理部:4.11.1 负责转批量生产后的质量异常的处理。4.11.2 负责新部品进料检验规范、成品检验规范的制定。4.11.3 负责新部品的确认。4.12 物控中心:4.12.1 负责试生产的物料齐套、跟催;试生产任务的安排。4.12.2 物控中心质检组:负责试生产新部品的进料检验、成品抽验。4.13 采购部:4.13.1 负责试生产物料的采购。4.13.2 负责研发样机阶段的样品请购、报价、建品号、品名。4.1
9、3.3 参与产品转试生产评审、产品转批量生产评审。5.流程评审点:5.1 DR1:项目立项需求评审5.2 DR2:项目总体设计方案评审5.3 DR3:项目开发阶段5.4 DR4:样机试制阶段文件名称福州锐达数码科技有限公司文件编号:制定部门:研发中心新产品开发管理程序页 次:5/20生效日期:2012-5-176.作业流程和内容:6.1 DR1阶段:项目立项需求评审作业流程权责重点说明相关文件/记录新产品需求销售/市场部(1)销售/市场部根据市场需求,提出新品开发需求。(2)公司年度计划,提出新品开发需新产品前期需求沟通销售/市场部经理研发总监(1)销售/市场部的部门经理提供相关客户需求的设备
10、信息资料。(2)研发总监负责在技术指标、工艺外观、设备包装、配套相关配件、开发周期等方面与销售/市场部做好前期沟通。并填写【新品信息沟通确认表】。项目立项申请销售/市场部经理研发总监研发总监助理研发项目经理(1) 前期需求沟通确认后,销售/市场部的经理在OA 系统下达【新品需求立项申请单】,研发总监审批后提交。(2) 研发项目经理在【新品需求立项申请单】上回复子公司、事业部的立项需求;(3) 研发总监在【新品需求立项申请单】上对立项申请进行审批。(4) 研发总监助理接收项目立项申请。进行产品命名,交研发总监审核后,下达【新产品设计开发任务单】给研发项目经理指定的项目工程师。(5)研发总监助理确
11、认产品涉及的相关认证,必要时可与销售/市场部沟通,并查询认证费用和周期,供项目立项需求评审使用。【新品需求立项申请单】产品命名流程各产品线命名规范【新产品设计开发任务单】A编写需求说明书研发总监研发项目经理研发项目经理根据项目立项需求,编写项目需求说明书,交研发总监审核。项目需求说明书文件名称福州锐达数码科技有限公司文件编号:制定部门:研发中心新产品开发管理程序页 次:6/20生效日期:2012-5-17作业流程权责重点说明相关文件/记录A客户婉拒 需不 较可 大项目立项需求评审行 修 改 Y 外 自行 委外购 设计 设计转委外设计管理流程转入项目总体方案转供应商、部品认定管理程序Ю
12、577;销售/市场部项目工程师研发项目经理研发总监研发总监助理各子项目主管(1)项目工程师填写【技术评审申请单】,审批后合并项目立项阶段所有文档,提交至研发总监助理。(2)研发总监助理对项目立项阶段文档进行归档,并组织项目立项需求评审会。(3)评审后,由项目工程师拟定【项目立项需求评审报告】,经与会人员审核后归档。(4)如项目立项需求评审未获得通过,如果需做较大修改,则重新提交项目立项申请;如项目不可行,则由销售/市场部婉拒客户【技术评审申请单】【项目立项需求评审报告】关键评审点:项目工程师提出评审申请,研发总监助理根据【技术评审申请单】,组织相关人员进行项目立项需求评审活动。评审内容:(1)
13、评审项目技术实现可行性。(2)制定项目总体计划。(3)评审项目材料成本、项目开发费用。(4)确认产品所需的相关认证,评估认证费用和周期。(5)评审产品是否外购,如外购则转入供应商、部品认定管理程序。(6)讨论产品是否委外设计或部分委外设计,如委外设计则转入委外设计管理流程。(7)评审服务策划内容,如:保修策略等。评审素材:项目立项阶段规定的所有表单和文档。文件名称福州锐达数码科技有限公司文件编号:制定部门:研发中心产品开发管理流程页 次:6/13生效日期:2012-5-176.2 DR2阶段:项目总体方案设计阶段作业流程权责重点说明相关文件/记录项目总体方案设计项目工程师子项目工程师子项目主管
14、研发项目经理研发总监研发总监助理(1)项目立项需求评审通过后,项目工程师应立即解决评审遗留问题,并记录在【项目立项需求评审报告】上,供后续项目总体设计方案评审使用。(2)遗留问题解决后,研发项目经理召集子项目主管讨论项目总体设计方案,并由子项目主管分别拟定【项目总体设计方案】中的子项目部分的总体设计方案(如:硬件、软件、结构等),交研发总监审批后提交项目工程师。(3)项目工程师汇总各子项目的总体设计方案,并合并整机部分,编制【项目总体设计方案】,送研发项目经理审批后提交研发总监助理。【项目总体设计方案】转入项目开发项目总体设计方案评审 N Y 研发总监助理项目工程师研发项目经理各子项目主管结构
15、设计主管测试主管工程部主管研发总监销售/市场部(1)项目工程师填写【技术评审申请单】,审批后合并【项目总体设计方案】,提交至研发总监助理。(2)研发总监助理对项目总体方案设计阶段的文档进行归档,并组织项目总体设计方案需求评审会。(3)评审通过后,由项目工程师拟定【项目总体设计方案评审报告】,经与会人员审核后提交研发总监助理归档。(4)如项目总体设计方案评审未获得通过,则重新提交【项目总体设计方案】,并再次组织评审。【技术评审申请单】各产品线【项目总体设计方案】【项目总体设计方案评审报告】关键评审点:项目工程师提出评审申请,研发总监助理根据【技术评审申请单】,组织相关人员进行项目总体设计方案评审
16、活动。评审内容:(1)确认项目立项需求评审的遗留问题是否均已解决。(2)评审项目总体设计方案的性能指标、结构、可生产性、新部品渠道是否可行。(3)确定样机数量和试生产数量。(4)确定项目及子项目所有成员。(5)确定项目总体计划和各阶段计划。评审素材:(1)【项目立项需求评审报告】。(2)相应产品线的项目需求说明书。(3)相应产品线的项目总体设计方案。注:新品开发过程中项目如有变更(客户需求、项目延迟等),变更提起人应立即提交【项目变更确认单】,由研发总监助理安排变更。【项目变更确认单】文件名称福州锐达数码科技有限公司文件编号:制定部门:研发中心产品开发管理流程页 次:7/13生效日期:2012
17、-5-176.3 DR3阶段:项目开发阶段作业流程权责重点说明相关文件/记录项目分解和各子项目制定开发计划项目工程师研发项目经理研发总监研发总监助理子项目工程师各子项目主管(1)项目总体设计方案评审通过后,项目工程师应立即解决评审遗留问题,并记录在【项目总体设计方案评审报告】上,供后续子项目设计输出评审和转试生产评审使用。遗留问题均解决后方可进入后续流程。(2)项目工程师制定【项目总体和各阶段计划】,经研发项目经理和研发总监审批后提交研发总监助理,由研发总监助理提交各子项目主管会签后发放项目相关成员。(2)项目工程师与各子项目主管沟通下达各子项目开发任务单,并确定子项目开发需执行的流程,经研发
18、项目经理审批后提交研发总监助理。(3)根据整机项目分解的各子项目,各子项目组按下达的任务单,制定子项目计划。【项目总体和各阶段计划】【硬件项目开发任务单】【软件项目开发任务单】【结构项目开发任务单】B各子项目开发项目工程师(1)根据【项目总体和各阶段计划】,跟踪各子项目进度,牵头组织解决开发过程中出现的问题。(2)销售/市场部根据研发需要时,提交整机产品技术宣传和技术交流的相关技术资料,经审批后提交研发总监助理。(3)整机新部品的申请。(4)根据项目总体设计方案的样机和试生产数量,请购整机的主要部品和长周期部品(各子项目涉及的新部品,由各子项目自行请购)。提供相关的技术资料,用于产品宣传和推广
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