内衣销售专业基础知识.doc

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1、秀黛内衣坊内衣导购手册引 言作为内衣导购人员，不单单只要学会礼貌待人就行了，还必须具备良好的专业素养、它主要包含：一、丰富的专业内衣知识，二、纯熟的专业销售技巧。本册内衣销售基础知识就是集多行业智慧于一体，针对秀黛内衣坊导购专员编辑的一本业务手册，以下知识概括性强、涉及面广，请各位同仁认真阅读，也希望提出宝贵意见，使本手册的专业性得以升华。 第一课：生理知识一、 乳房的基础知识：乳房的构造：乳房是由乳腺和脂肪组成的，没的肌肉和骨头。 乳房的特点：柔软，富有动态，因此容易下垂、分散， 甚至出现病变。 怎样保护乳房：多做运动，养成合理的饮食习惯，并选择合适的文胸且正确穿戴。 乳房的类型划分：1、

2、圆盘型：乳房的底部很大，但隆起不高，像薄薄的两个盘子倒挂在胸前，适合于穿戴3/4杯，1/2杯，立体杯、5/8杯2、 圆锥形：乳房隆起较小，底部也不大，但整体挺拔，呈圆锥状；合适各种杯型的文胸，尤其是立体杯，3/4杯、5/8杯3、 半球型：乳房大且饱满，如同网球的两半；合适穿戴薄棉杯或无棉杯4、 纺缍型：乳房的底部不大，但隆起很高，使乳房向前突出，并稍有垂态，像纺缍；合适穿戴3/4杯、立体杯、全罩杯 、5/8杯5、 下垂型：乳房隆起但下垂，下侧一部分贴到胃部，顶点稍低于正常胸线；合适穿戴薄棉杯、带插垫的文胸6、 下垂型：乳房顶点位置很高，整个乳房呈垂挂状，位置下移；合适穿戴薄棉杯、带插垫的文胸，

3、加宽肩带并有一定支充力第二课 内衣的发展史：内衣-这个充满女性气息的词会引起人们各种遐想，激发兴奋的欲望，其内涵远比日常内衣如：短裤、三角裤、胸罩、和长袜等丰富，现在已开始朝着描述高雅而富有魅力的生活消费品发展。现在内衣不再仅限于用亚麻布制作，更多的是蕾丝、丝绸、雪防和天然纤维等材料。 最早的内衣可追溯到古埃及和古希腊文明时代。当时的内衣单纯讲究功能性。在一些古迹图画里，我们可以看到女性用布带绑紧乳房以便参加劳动。15世纪，欧洲的贵族们开始在装饰繁琐的华贵外衣内穿着用简单麻布制成的服装，这不仅可以使华丽的外衣不被体垢所粘污，还可以保暖。19世纪，女性内衣的质量和式样开始发生了微妙的变化，在层层

4、叠叠华丽外衣的隐藏下，女性的身体变得不可捉摸，宽衣解带的举动变得是如此的性感，让人激动，于是脱衣舞问世了。 就近现代内衣的发展来说主要有以下几阶段： 80年代：还我女性美年代（为穿而穿）90年代：“第二皮肤”年代（为美丽而穿）21世纪初：不仅重视内衣带来的诱惑，还以呵护健康，健美造型为流行主调（为追求健康而穿）在未来的岁月中内衣的发展趋势将是在以前的基础上更加的注重健康、个性，在女性服饰中将更加的细分化，扮演着更加重要的角色。一、女性在不同时期的生理特征及文胸的选择 少年时期：1、 生理特征：1118岁开始，少女的胸部渐渐隆起，但不丰满、成熟，通常为娇小玲珑的胸型2、 文胸的选择：以夹棉围和双

5、针织布为主，花边、刺绣较少用，少女文胸不同于普通文胸，通常不用较为固形的模杯，文胸不加钢圈，其肩带和下围较宽，适合少女运动和身体发育的要求，它不需具备一般文胸的矫形、推挤和美化胸形的功能，只是对少女发育中的胸部提供最基本的呵护，并利用文胸柔软的外型为发育中的胸部提供成长的空间。 青年时期：1、 生理特征：青春期后，体内的激素开始运作，在月经后的第一个星期，乳房没有任何异样，相反在月经前的一个星期受黄铜体影响，腺粒增大，乳房鼓胀增长，并出现疼痛的感觉，这期间若没怀孕月经周期正常，那么转化后的乳腺结构则发生变化，这时乳房稍胀，敏感减弱。这种现象因人而异，它也会受到激素的变化而改变，受到月份的改变而

6、改变，这种周期会随着女性的一生而不断运作。2、 文胸的选择：这个时期由于生理影响再加上是女孩人生最快乐的时期，也许会因为生活没规律或暴饮暴食，而造成个别部位肥胖，同时由于生理周期的不同致使乳房发育程度不同，应准备一到两件比自己尺码稍大的文胸；这期间文胸的选择面也广，可尽情的根据自身的体形来选择不同的文胸。 妊娠时期：1、 生理：怀孕后乳腺会继续发育，乳房将改变为：1乳晕色素沉积加剧，随着怀孕月份的增加而增大，将变成褐色；2乳房表面的静脉网增大；3用手检查“葡萄串”的感觉加剧；4乳房鼓胀，体温较以前高；女性在怀孕期间，胸部通常从第三个月开始增大，到第十个月胸围会增大58CM2、 文胸的选择：这一

7、期间乳房的保护较为重要，舒适合体的文胸能为产后恢复打下好的基础，应选择棉质稍宽松的，有钢圈的文胸，它能有效的托起胸部，可选择杯型薄型的大罩杯较为理想 哺乳时期：1、 生理：在孕期的最后几个月，输乳管峰窝增长较慢，乳腺开始分泌初乳，在催乳激素的影响下分娩后的几天，乳汁开始增多，排入输乳管，供婴儿吸食2、 文胸的选择：这个时期应保持胸部的清洁，可选用纯棉面料，透气性好、不易过敏，无钢圈的妈咪圈 哺乳期后：1、 生理：假如乳汁没被吸食，催乳素则不再分泌，乳汁也就停止，乳腺回到休眠状态，许多输乳峰窝存在下来，乳房已不能恢复到怀孕前的乳腺结构，整个乳房的形态发生了变化，在这一阶段，女性的腰腹部由原来的6

8、070CM生育过后则变为90100CM，腰腹会增长45CM；同时肌肉受到松弛，臀部也会下垂并增宽45CM；而且脂肪堆积较为严重2、 文胸的选择：因乳房变得松弛和下垂，这个期间内，需要到专业性较强的内衣店，重新测定身材尺寸，选择文胸一定要有钢圈，通过钢圈对文胸的支托和保护可以减轻胸部的变形，胸部下垂或缩小的人应选择有插棉的胸围，它可以把胸部有效的提起来，显得胸部丰满而坚挺，这个时期应选择高档的蕾丝文胸来穿着，针对腰腹部的改变，这个时期应选择合适自己的身材的收腹裤及控制好自己的身材，另外还可配合腰封及背背佳，来矫正体形。 更年时期：1、 生理：乳房纤维组织、脂肪组织、乳腺已大不如前，乳房将下垂，荷

9、尔蒙激素减弱，乳房已进入完全休眠状态2、 文胸的选择：更年期间选择的文胸均以舒适、透气为主乳房的保养及注意事项：吃：应加强营养，多吃一些豆类、蛋类、牛奶等富含蛋白质的食物。特别要补充锌，因为锌是促进人体生长发育的重要元素，特别是促进性别特征的产生、性别机能的形成。铬元素也是一种很强的活性物质，它能促进葡萄糖的吸收并在乳房等部位转化为脂肪，促使乳房的丰满、臀部的圆润。特别是处于生长发育期的女孩，不应为追求苗条而过分节食，极有可能因营养不良而妨碍乳房的发育，错过发育的机会。练：平时注意有意识地锻炼胸部肌肉，促进发育，比如练健美操、跑步、做俯卧撑、做扩胸运动等体育锻炼能促进胸部肌肉变得发达健美。同时

10、体育锻炼还能促进胸部的正常发育。正常的发育是胸脯胸骨较平，胸肌结实丰满，乳房挺拔而富有弹性，这是最美的丰满胸。按：按摩是促进乳房健美的有效方法。每天早上起床前和晚上临睡前仰卧在床上时，不妨用双手按摩乳房。具体操作是：在乳房周围旋转按摩，先顺时针方向，再反时针方向，直到乳房皮肤微红微热为止，最后提拉乳头数次，这样能刺激整个乳房，包括乳腺管、脂肪组织、结缔组织等，使乳房变得更丰满，更富有弹性。有条件的可坚持每日用温水清洗乳房，这样不但能保持清洁，还能无意间起到按摩作用，增加乳房的韧性，预防下垂。防：近年来随着高物理性、化学性产品的应用，以及激烈的社会竞争带来的精神压力等诸多因素，导致女性乳腺疾病呈

11、多发趋势，给女性生理、精神、身体上带来了严重影响。特别是乳腺癌根治手术不但切除乳房，而目还切除胸肌及乳房周围组织，不但影响美观，甚至对上肢功能造成一定的影响。因此，人们在美胸的同时，别忘了需尽早预防乳腺疾病，以免给身心带来痛苦。产品的基础知识1：产品的种类及功能种类：文胸、底裤、睡衣、矫形系列、家居服、保暖内衣、情趣内衣、婴儿内衣、袜子等功能：文胸的功能：保护乳房，防止乳房下垂，支撑乳房的重量，减缓外来碰撞的压力、修正和改善乳房的形状使之呈现完美 矫形系列的功能：能修饰和改善腰部、腿部、臀部的线条并推移脂肪使之呈现出优美线条，重塑女性魅力。2：文胸的基础知识 文胸的杯型分类及穿着效果：按材质划

12、分：1夹棉杯 ：薄杯型、透气性好、亲肤力好，按缝制成各种不同的杯形，适合胸形较好的女性穿着或少女及妊娠期、哺乳期间的女性穿着 2模杯：通过高温处理一次性成型，它靠钢圈的承托力和肩带的拉力来抬高乳房，在钢圈衬托的同时，依靠模杯固定的造型来垫高胸部，具有圆润胸型的作用；适合胸型偏小的女性穿着。按穿着效果划分：1 大罩杯（功能杯型）：它覆盖面最大，包容性最好，可将乳房全部纳入罩杯内，具有支撑、提升的效果，舒适、自然并能保证乳房的稳定挺实，避免下垂，适合丰满女性穿着。234杯（传统杯型）：包裹乳房的3/4部分，耳仔位比5/8杯较高，侧推力及集中力较好，体现迷人乳沟， 适应人群广312杯（功能杯型）：包

13、裹乳房的一半左右为1/2杯，肩带可脱换，是唯一一款没有肩带也可穿戴的文胸，又称两用胸围，机能性较弱但具有均匀的承托力，提升效果不错，使胸部看起来更浑圆，适合胸部姣小的人穿着及搭配露肩、吊带服、及晚礼服饰；不太适合丰满人群4立体杯（性感杯型）：前幅呈V字形，半斜包裹乳房，有很强的承托力；在杯碗内的下托及侧部加厚棉并带有片，鸡心位小，侧托效果明显，令乳房向中间靠拢集中，呈现性感迷人的乳沟，适应人群较广558杯（性感杯型） ： 5/8杯又称切角杯，包住乳房5/8的部分，耳仔位比3/4杯短，适于穿低胸或V字型外套，不会露出耳仔部分，露出上胸的平滑曲线和迷人乳沟。 文胸的尺码的划分：按罩杯分：1A杯方式

14、差距CM型号上胸围下胸围 10厘米以下A上胸围下胸围 1012.5B上胸围下胸围 12.515C上胸围下胸围 1517.5D （A、B、C表示着乳房的大小） 2B杯 3C杯 4D杯号码间距CM706872757377807882858387按下胸围尺码分：170（70、75、80表示着个子的大小） 275 380 485内衣与各种身形的配合： ：胸形扁平、扩散外溢者：胸部扁平、扩散所造成的外溢是有很多种原因的，除天生之外，有些是因为长时间不穿胸罩，使胸部任意游走，从而形成胸部外溢。或是因为不知如何选择合适的尺寸。胸罩尺寸太小，包容不住你的胸部，把你本来漂亮的胸部给弄得扁平；也有些女性是因为款型

15、没有选好，至使胸部无法集中，造成扩散。因此，以上情况的女性请选用集中型的文胸，也就是性感或传统杯型的文胸，它能使你的胸部集中，衬托出挺拔的曲线。 ：胸部娇小者 ：胸部娇小可以用功能文胸来进行弥补，不要认为自己的胸部大小，就可以不穿文胸或穿较紧身的文胸，要知道，不穿文胸的后果将是平板，太小的文胸会限制胸部的发育，应穿戴略大一点的文胸，让胸部血液流通，加强它的活动空间，让它可以朝合适的位置和空间发展，如果这样健胸有效果的话，可以再换大点的文胸。针对娇小型胸部的女性，市场上有许多健胸款式供你选择，例如有按摩型、有促进血液循环的微元素不织布文胸，它们对健胸都有一定的作用，另外你还可选择定型的性感、1/

16、2罩杯文胸，它们都比较适合娇小胸部的女性。 胸部丰满者：丰满女士最好穿黑色或浅色、中性色系（乳白、牙白、漂白、灰白等）的内衣。其他色系如加灰色，都会减弱丰满女士的光彩。同时，黑或浅色、中性色系的内衣，与各色外装搭配都比较容易配色。轻、薄、丝质面料，适合丰满女士的内衣。运用蕾丝、荷叶边装饰，体现女性的柔美和浪漫。薄的弹性面料是这类内衣的常用品，不仅使人舒适，而且不显累赘，使丰满体形具有现代时尚的风格。最好不选纯棉质内衣，虽然棉质有吸汗、透气的优点，但对于丰满体形来说，容易造成臃肿、落伍的不良效果。最好不选加内垫文胸和加压衬的底裤，强力腰封也不益干体形塑造，反倒给人厚重的造作之感。应当相信，你的丰

17、满本身就是一种自然的美丽。文胸最好选深罩杯和3/4、全罩杯型，宽肩带、加背扣，加钢圈，有利于丰胸的造型。1/2罩杯往往承托不住丰满的乳房，很容易出现乳房上溢，松松垮垮。 胸部下垂者：胸部下垂者往往是因为胸部较高而乳房肌肉松驰，不穿戴文胸，时间久了就产生胸部下垂。要想恢复胸部原有的健美，首先你要选择比平时大一号的文胸，并尽量使用钢圈和侧部有加强功能的文胸，使之加强衬托，由下往上地支撑。但要注意：肩带的宽度一定要符合所承受的重量，使乳房提升到合适的位置，并要能够把乳房全部圆满地填入罩杯内。此种类型的女性最宜选择全罩杯文胸，因为全罩杯文胸，有能力将你的下垂胸部衬托起来。 胸距过宽者：带有钢圈及侧面衬

18、垫的文胸；多为性感杯，如果胸距过大又丰满的女性应穿全罩杯文胸胃部突出：选中腰或低腰的连身文胸腹部突出：体形丰满的选连身的束衣，仅腹部突出的选束裤直筒腰：选用高腰束裤，腰封最能改善直筒腰腰位过低者：选用高腰的束裤或腰夹臀部下垂者：选臀杯比位有重点加重加工的束裤，普通内裤宜穿无痕内裤。臀大腿粗：需长期穿着功能性强的提臀裤。内衣与外衣的搭配：从颜色角度内衣和外衣应该相得益彰，内衣的色彩搭配到位了会使外衣生辉不少。具体色系的搭配请参照下图：10耳仔位四、文胸的构造6大比位5杯碗13花仔9鸡心位11钢圈位8勾扣3前幅位4夹碗线1肩带2调节扣12捆碗线7小比肩带：宽肩带一般用于大罩杯文胸，窄肩带常用 调节

19、扣：一般用9字扣和8字扣搭配后为可卸肩带，0字扣和8字扣搭配为不可卸肩带。前幅位：防止乳房外溢 夹碗位:非模杯文胸利用分割线塑造胸部立体造型。 杯碗：承托、包裹乳房大比：侧肶位：内藏有胶骨支撑侧比位，使其拉开时保持平整，有一定的支撑力小比：采用弹性面料，有回弹性及保型性，胸围的围度主要靠后比与上下捆的丈筋来调节。勾扣:调节胸围松紧度、常用有单排2.5cm、双排3.2cm、三排3.8cm，可调节长度1.5- -3.4cm之间。鸡心:前中心无弹性，鸡心位后有定型纱起定位作用。同款式鸡心的高低决定着集中效果耳仔:罩杯的提升位，连接肩带与碗面，有侧推效果。钢圈位:固定乳房形状,防止脂肪外溢捆碗线: 罩

20、杯位与下扒位缝合在一起的位置，一般用双针内捆棉汗布, 内藏钢圈（棉汗布的作用是既贴身舒适，而且不容易被钢圈捅破花仔：装饰文胸，美化文胸 五、背背佳、内裤、束裤的构造及特点 背背佳的结构及特点：1前领窝:抬高胸线,让胸部更丰满2前副:收胃腹部的脂肪3后副:防陀背,收腰部脂肪4金钱片（鱼鳞骨）：起支撑,固定作用内裤的划分及构造特点：1唛头：商标,材料成份,尺码,洗涤方法等说明2浪底：采用纯棉缝制,防敏感,亲肤力强,适合不同肤质的人群3前幅：包裹腹部 4后幅：包裹承托臀部A、按外形分：1三角裤 2平角裤3长角收腹裤4短收腹裤B、按用途分：1收腹内裤2普通内裤C、按腹高度分：1低腰2中腰3高腰束裤结构

21、特点：1裤腰:调节松紧度,固定腰部脂肪,防止脂肪移位2前幅:采用双弹力拉架,起收腹作用,3后幅:包裹,提臀4裤比:提臀,收腹部脂肪,连接前后幅,起固定作用5浪底:采用纯棉缝制,防敏感,亲肤力强,适合不同肤质的人群束裤的的分类：轻压型 中度型 重压型产品材料的介绍及特点 面料是内衣舒适美观的基础。由于内衣紧贴人体皮肤，因此面料的选择尤为重要，特别是对于敏感性皮肤或有疾病的皮肤，如果内衣面料选择不当，就可能会造成对人体的伤害。面料是由纱线织成的、而纱线是由纤维组成的，因此面料的特性与组成面料的纤维有密切的关系。纤维分天然纤维和化学纤维两种，天然纤维包括棉、麻、丝、羊毛等，化学纤维包括再生纤维和合成

22、纤维，再生纤维有粘胶纤维、铜氨纤维等，合成纤维有涤纶、腈纶、锦纶等。目前，传统内衣面料多采用棉、丝、麻、粘胶、涤纶、尼龙（锦纶）等。天然纤维中棉、丝、麻都具有很好的吸湿性和透气性，是内衣的理想面料。其中以丝为最好，他的手感柔软滑爽，色泽纯正，是四季皆宜的面料，无论如何使用，丝给人体的温柔触感是其他面料所不及的。棉和麻也是内衣的重要面料，尤其是棉麻混纺具有很好的吸湿和透气功能，如果你夏季经常香汗淋漓的话，建议你要选择棉麻混纺的内衣。但是、天然纤维的保型性和伸缩性差，不适合使用在调整性内衣中，调整型内衣多采用化学纤维，在内衣中为了使这两种纤维可以各自发挥优势，经常采用天然纤维和化学纤维混纺，以恰当

23、的混纺比来达到要求，或者在不同的部位采用不同纤维的面料。比如文胸杯用吸湿性好的棉，而边带则用弹性好的纤维面料，这样各取其长，目前，许多内衣都运用双层设计，即贴近皮肤的一层采用天然纤维，表面的一层采用漂亮的化纤蕾丝，这样既美观又舒适。鉴别面料的最简易的方法： 在选择内衣时有效的鉴别面料的方法有两种：一是用感观法 二是标牌识别法感观识别法 感观识别法需要有一定的经验，但也不难做到，只要平时逛商场时有意地去触摸各种面料，久而久之就会有收获。从以下四个方面可将纤维粗略地分开1、手感 很软的是丝、粘胶、锦纶2、重量 比丝轻的是锦纶、腈纶、丙纶，比丝重的是棉、麻、粘胶、富纤，与丝重量相似的是维纶、毛、醋纤

24、、涤纶。3、强度 用手拉伸时感觉伸长度较大的是毛、醋纤，较小的是棉、麻，适中的是丝、粘胶、 富纤及大部分合成纤维。 4、伸长度 用手拉伸时感觉伸长度较大的是毛、醋纤，较小的是棉、麻，适中的是丝、粘胶、富纤及大部分合成纤维。通过手感法鉴别真丝和人造丝a) 真丝手感柔软、富有弹性，轻柔时有丝丝声、有凉感。b) 真丝光泽较柔和、亮但不刺眼，人造丝的光泽类似金属c) 抓紧织物在放开，真丝的褶皱比人造丝少d) 把水滴在织物上，用手揉搓，人造丝易破，真丝则较牢固。5、棉：是一种天然纤维,透气吸湿,柔软舒适,有第二层肌肤之称，内衣常用的有泡棉（内插棉）、针织织布棉（软/硬）、混织棉 内衣上主要用于：罩杯里料

25、、内裤底浪等与身体接触最敏感的部位 弹力面料:（莱卡拉架、涤纶拉架、弹力网，提花面料，氨纶布）特点：弹力、强力较好 内衣上主要用于：罩杯面料、大小比位，大面积所用面料 纱（定性纱）：形状稳定没有弹力、透气、硬度大，起固定作用内衣上主要用于：鸡心位、塑身内衣强压部位。 花边（统称为拉歇尔花边、按照制作工艺的不同又分为、着哩花边和蕾丝花边，另外还有电脑刺绣花边）特点：质料光滑，柔软美观，透气耐磨，有少许弹性，不容易变形和变色，多用作罩杯面料，但因车缝时需要上浆，显得硬挺，水洗后便会变得柔软。 保暖内衣材料（日本莱卡绒、雅美绒、毛巾绒）6、 常用物料名称及作用：2、 棉拉架：是棉与弹性纤维相结合而成

26、的一种面料，弹性大，透气吸湿柔软舒适，常用于文胸及内裤。3、 棉汗布：棉或涤棉针织汗布，弹性小。用在文胸里杯料或内裤底浪等贴体等敏感部位，保证穿着是最基本的舒适性，透气吸湿，肤感较好。4、 闪光拉架：弹性面料，其特点是富有缎面光泽，有较华丽的外观效果，主要用于文胸及内裤。5、 滑面拉架：双向弹性面料，不同纹向弹性区别较大，其特点是回弹性好，主要用作文胸后位、束裤、腰封、重型全身束衣。6、 渔网布：双向弹性面料，不同纹向弹性区别较大，主要用于文胸、内裤、轻型全身束衣及泳衣的外观设计，具透气、性感效果，同时可用于束身衣、腰封、重型全身束衣内衬。7、 双弹布：双向弹性面料，其特点是伸展性好，主要可分

27、为普通型、超细型和加防氯成分等几种。前两种主要用作文胸、内裤、轻型全身束衣，后一种则是泳装的首选面料8、 定型纱：又称格子纱，无弹性，主要用作文胸的鸡心位和下扒位的定型及束裤、腰封的腹位骨衬。9、 花边：有称蕾丝，装饰性织物，可做面料用在产品和部位或作装饰性点缀。10、 四十针：无弹面料，其特点是轻薄柔软，具悬垂性，主要用于内裤和夏季睡衣。10、五十针：无弹面料，主要用于胸围的模杯面布。7、辅料：钢圈 胶骨 捌扣 玖扣 拉链 钢骨 胸前扣 线 品牌 尺寸唛 丝带 肩带 丈根 捆条 包边筋 小橡筋 捆条（边仓布）8、成分及特点： 胸围常用的材料由氨纶、锦纶、涤纶、棉等主要成分组成材料名称性能（优

28、）性能（劣）氨纶高伸长、高弹性、恢复性好、耐酸性、碱性好吸湿性差、不能单独成型、需和其他材料合成锦纶耐磨性、染色性好、回弹力好、耐热性遇火星易熔，耐光性差，暴晒易使弹性下降，易发黄、吸湿性差涤纶耐磨性良好，强性好、不易变形，耐晒性好、易洗快干。吸湿性差，染色不稳定、一般染料遇火星易熔，不易上色，易起毛球棉柔软舒适，亲肤性强，保暖性好，吸湿性强，耐光性好弹度、耐磨性差，易起毛球，弹力差，易变形。第二课：专业知识1、 如何选择适合自己的内衣：正确的测量体：1姿势 2方法 测量时的具体方法： 下胸围/胸高/腰围/臀围/ 上胸围 上胸围：先测量乳房隆起的最高点，测量时要把乳房轻轻的托高一些，就好像穿着

29、文胸一样，这样量出来的数值才会正确。 下胸围：乳房隆起的最低点（下缘部分） 腰围：就是量腰部最细的地方，另外还要从侧面量腹部最突出的腹围。 臀围：测量臀部最突出的地方，同时观察顾客臀部的形状。 正确的穿着方法：1六大步骤 将肩带穿过手臂挂在双肩上,两手托住罩杯下方； 身体前倾，使乳房适当自然、地纳入罩杯中，然后扣上背扣 扣好后，将文胸的位置调整好，后背带与胸杯保持平行。 再将手伸至罩杯里，将两肋边和乳房下围的脂肪拨入罩杯中，并用钢圈固定胸形；调整肩带至适当长度，不可太紧或太松(按一个手指可以试进去移动为标准)； 抬高手臂，看看文胸是否会往上移动。如文胸能保持原有位置，则表示文胸码数和尺寸都正确

30、(松紧度按1鸡 好、鸡心位可以放下一个手指为标准)。穿着标准：1检查乳头的位置是否处在正中间 2检查两个罩杯是否在同一水平位置 3检查文胸钢圈是否服帖、检查前幅位置是否有压胸或太空，以一个手指空间为宜。4检测肩带是否有勒入肉中或太松 5检查鸡心与钩扣的水平不良穿着：穿着胸罩，当手上举时，胸罩下围的部份也跟着上提。穿着胸罩站立时，胸部中心部位空空地不服贴。罩杯与肩带外侧有赘肉挤出。肩带嵌到肩膀肉里面，背部的胸罩下围比胸前的下围高。3、如何给顾客试穿文胸：让客人完全放松，从客人背部递给客人，让其将肩带穿过双臂，身体前倾45度将乳 房完全纳入罩杯内，双手自然顺底边滑向背后，理平小比位背带位置，拉力一

31、定要均匀，再扣上最合适松紧的背扣保持前倾的姿势双手握文胸的衣边带保证乳房全部收到罩杯里保持前倾的姿势，一手托住大比位，另一手从侧位伸入背部将背部及腋下多余的脂肪调拔到罩杯内。一手托住乳房扣住钢圈，另一手伸入罩杯内将整个乳房托起调整在罩杯中央。调节肩带的宽松度，注意肩带的高低度，肩带中间的空隙以一个手指为限，胸罩边缘往下和肩胂骨下方呈水平状。 保持杯碗前幅位与乳房的服贴，不压迫到乳房，但又不能过大，从而至使乳房因空隙空间过大而变型 教顾客如何测试曲线正常比例。 束裤的穿着方法：A将束裤的腰部向外翻两至三折，再将两脚套入B双手拉住束裤前侧，慢慢往上拉至肚脐位C双手拉住裤腰部后侧慢慢往上拉至腰部D一

32、手拉住裤头，另一只手伸进束裤内，手指并拢把大腿多余的脂肪由下至上提到臀杯内。把腹部多余的脂肪由前往后推向臀杯内。E手拉住裤腰，做前后调整使之成水平状束裤的穿着标准及检测方法：腰部：先看穿好后的束裤腰线是否呈水平状，再看看腰部是否有肉被挤出。束裤一定要选择合适的尺码，在尺码相差不大的情况下，宜选择大一尺码为宜。如束裤尺码过小，容易造成三段腹。臀部：束裤的重要功能之一是美化臀部，使其具有立体感和挺拔感。试试臀部下方的支撑力是否充足，是否有压迫感，以及臀部下方肌肉是否往前调的感觉。其次还要检查腹部不能过紧，以不松不紧为好，束裤下摆部位不能出现肉沟，做下蹲或其他运动时下摆移位若是明显，这款不适合，应更

33、换款式。 连体衣的穿着方法及穿着标准：A解开连体衣裆部的暗扣，双脚套入，慢慢拉至腰部，再扣好暗扣B上身前倾，将乳房全部纳入胸罩杯内，双臀套入肩带，调整肩带长度C调整连体衣裤下摆，使连体衣贴于腹股沟部D将乳房肌肉向罩杯中集中，使腋下的连体衣曲线平顺，并前后左右活动一下，看是否有紧绷感或肌肉不适感。检测的方法：长度：如果腹股沟部有被沟住的感觉，则表明连体衣太短，应更换尺寸，如果仍不适感，那可能是你的上半身过长，或有其他不适合穿着连体衣的因素，应放弃选择这种内衣。大小：观察腰部有没有褶皱，腹股沟部有没有肉沟，臀部是否被完全包住，这些可以检测连体衣大小，如果有不适的现象，则要更换。位置：罩杯下缘应与下

34、胸围相符，连体衣的中心线与人体中心线一致。背背佳的穿着方法e) 双臂穿过肩带，由下至上扣好前扣。f) 让背背佳的前中对正胸围前中，背背佳的前幅上缘必须紧贴胸围罩杯下沿g) 把手臂及背部多余的脂肪调至罩杯内h) 检查前中是否对正，做适当运动，检查其舒适度连身束衣的穿着方法1、 同束裤穿着方法一样将它拉至腰部2、 身体前倾90度，提高连身衣、将腹部脂肪提至胸部，将乳房完全套进罩杯内双手穿过肩带。3、 身体前倾45度，一手托住钢圈，一手将腋下，背部流失的脂肪拨至罩杯中，调节肩带并固定。4、 一手托住乳房，一手将乳房调整在最尖端5、 做深蹲，踢腿运动，检查舒适度。腰封的穿着方法1、 将腰封由上至下扣好

35、挂钩，腰封沙管必须紧贴罩杯下沿。2、 拉索左右交叉穿过，并由后方拉至腹前扣好。3、 控制背部拉索上下平行，调节拉索松紧适度。4、 检查腰部、胃部是否舒适。3、陈列及其标准陈列的目的：陈列就是通过对产品，橱窗，货架，模特，灯光，音乐，POP海报，通道的规范陈列等方式，达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。如何挂板陈列：1按系列划分产品陈列区域，突出主题春夏季颜色由浅至深，秋冬季颜色由深至浅；每排3-4件（统一件数）颜色一致，文胸以A75或B75为标准，内裤以M号为标准，陈列在最外排的文胸和内裤必须成套。2钩托与钩托之间的距离必须保持一致，以24CM-27CM为标准，钩托的每支臂架上陈列4-5排产

36、品，每支吊臂上的数量需一致，文胸，内裤成一 套，颜色一致，文胸也要以A75或B75为标准，内裤以M号为准3新款上市或者公司促销款式，活动款式需陈列在专柜的最显眼位置上，并使用新的POP和广告宣传用品，确保顾客一进店就可以看见。 4出样的产品应3-5天更换一次，以免造成脏损影响销售（白色的产品需每天更换） 5销售时尽量从货柜上陈列品中拿取产品。 物品的放置：货柜内放置货品时必须做到分色分码成包放置、同款式及同系列放置在一起，文胸存放时要注意模杯不宜过紧，棉杯应放置于模杯的下面。内裤必须分款式存放。内衣的搭配及保养：内衣与服饰的搭配紧密相连。也可以这样说，外衣表现着女人的气质，而内衣则体现着女人的

37、灵魂，只有内衣和外衣搭配才能算是完美。现就列举在穿着少的季节里如何选择内衣？以下是按照色系的原理进行列类：内衣不仅种类繁多，颜色也五花八门应有尽有，但是内衣的穿着须与外衣搭配合适方可展现美感，尤其当你穿半透明丝织外衣时，更要讲究（内衣哲学），原则上，表里如一的颜色最为恰当，然而站在适用的立场，接近肤色的内衣最方便，几乎在所有的外衣都可以派上用场，内衣与外衣究竟如何搭配才能够相得益彰呢？请参照有图内衣外衣白色白色咖啡色系肤色白色咖啡色系粉色粉色白色咖啡色系紫色紫色白色咖啡色系暗红色暗红色咖啡色系红色红色粉红色咖啡色橘色橘色白色咖啡色系绿色绿色咖啡色系草绿色草绿色白色咖啡色系黄色黄色白色咖啡色系藏

38、青色藏青色彩黑色咖啡色系黑色藏青色彩黑色咖啡色系穿着少的季节首先从内衣着眼，配合外装的内衣选择有如下几点：1、 使外装线条轮廓清晰，无过多装饰。内衣颜色的选择应结合外衣所表达的意境来做选择。2、 丝织、针织外衣搭配内衣时，内衣的线条痕迹最好不要通过外衣被看到，因此选择与外衣颜色相同的内衣或造型简单的无缝内衣。3、 活动方便、吸湿透气性好的内衣。领型与杯型的搭配1、 大圆领、方领、船领等领型应选择无肩带的内衣2、 V字领或领较深的应选择1/2杯型文胸3、 与紧身外衣配合的内衣宜选择光面杯或是哩花边杯4、 休闲服饰T恤搭配棉杯罩或是薄模杯等款式.服装款式与杯型的划分:立体杯、5/8杯可称为性感杯型

39、，3/4杯为传统杯型，1/2杯、大罩杯可称为功能性杯型，以上所述也就是在穿职业装时适宜配搭3/4杯，穿时装款时宜穿性感杯型，其他对内衣有特殊要求的例如吊带、晚礼服就宜穿着1/2杯。内衣的洗涤：1、 以温水配合手洗，是最佳的方法。水温要低于40摄氏度，清洗时请勿用力过大，多用轻柔的压洗法或搓洗法，保证钢圈、杯罩不变形，如洗模杯，应避免在杯面上用力搓洗，防止杯面变形。2、 若用机洗，文胸应扣好勾圈，放进洗衣袋（放入洗衣袋的衣物以一半为限），洗涤时间不宜过长，以防止钢圈变形，花边被勾丝。3、 配合温和中性洗剂洗涤，忌用含氯洗剂，以免面料变黄受损。4、 洗涤剂不可直接粘于内衣上，如洗涤液占在内衣上，会

40、导致衣物颜色不均、褪色，应将洗涤剂充分溶解后，再放入衣物中。5、 为避免颜色染污，应将深浅的衣物分开处理。深色或鲜亮色内衣第一次洗涤时，先将内衣用15%浓度的盐水浸泡半小时.再用常规洗涤方法清洗,这样可以保持颜色的牢度及鲜亮度.内衣标签的说明内衣的晾晒1、 这里主要以文胸为例举例说明：为避免文胸变形，切勿用手拧干，凉晒前应将罩杯弄平整。2、 脱水后应立即凉晒内衣，否则会引起变形，褪色和褶皱。3、 避免阳光直接照射，以免内衣褪色、变黄。4、 请勿用熨斗将内衣熨干或用暖炉烘烤，否则会导致内衣的变色、变脆。5、 应在通风位置晾干。6、 应将文胸的底边缘架在衣架上倒挂晾干，切勿以肩带晾晒，因为水分的重

41、量会令肩带过度延长及破坏橡筋弹性。收藏：1、 内衣应完全晾干，然后放在通风处小心折叠和保存，避免过度积压。2、 避免将内衣与樟脑制品一起存放，以免衣料和橡筋失去弹性。第三课：销 售 技 巧（一） 顾客心理透析不同的顾客，由于职业.年龄、身份、文化程度和经济收入的不同，会有不同的购买行为。而这种不同的行为，是受不同的购买心理和动机决定。所以，销售员要想自己的货品推销出去，首先必须要了解和把握不同顾客的购买动机和心理特征，从而为顾客提供完善，有效的服务。 一般来说，常见的购买动机有以下几种： 求实购买动机： 以追求商品的实际使用价值为主要特征，这种动机的核心是“实惠”、“实用”。在这种动机的驱动下

42、，顾客选购商品特别注重商品的功能，质量和实际效用，不过分强调商品的式样，色彩,品牌和包装等非实用价值的因素。 求新购买动机： 为追求商品的新潮为主要特征，这种动机的核心是“时髦”和“奇特”。这类顾客选购商品时特别注意商品的款式，造型等是否新颖和流行，而对商品的质量、实用性、价格不十分介意。 求名购买动机：以追求名牌为主要特征。在这种动机驱使下，顾客购买时几乎不考虑商品的价格和实际使用价值，只是通过购买，使用名牌产品来显示自己的身份和地位，从中得到一种心理上的满足。 求美购买动机：以追求商品的艺术价值为主要特征。这类顾客在购买商品时最为关注的是商品的艺术性，商品的实际使用价值是次要的。 求廉购买

43、动机：以追求商品价格低廉为主要特征，这类顾客选购商品时最注重的是价格，对商品的式样、花色及质量等不太计较，喜欢购买削价处理品、优惠价商品。 求便购买动机：以追求购买过程简便、省力为主要特征。这类顾客的时间、效率观念很强，希望尽可能简单、迅速地完成交易过程，不能容忍繁琐的手续和长时间的等候，但对商品本身却不太挑剔。 一般女性心理特征：1 购买动机具有主动性或灵活性；2 购买心理不稳定，易受外界因素影响；3 购买行为受情绪影响较大；4 比较愿意接受导购员的建议；5 选择商品比较注重外观、质量和价格；（二） 顾客的购物心理类型每一位顾客的个性不同，购买需求不同，购物的心理同样存在差异。根据顾客衣着、举止、言谈、甚至是眼神等的不同表现，判断她们的购物类型，不同类型服务的侧重也不同。多数顾客购物会货比三家，在心里反复衡量货品性价比，判断对自己是否合适。顾客的分类不是一陈不变的，顾客的购买心理是会发生变化的，可以从一个类型转变为另一个类型，或同时多种类型并存。因此我们在服务中要随机应变，关键在于抓住顾客的需求，为其提供相应的服务。顾客