空置房管理规定.doc

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1、空置房管理规定1.目的规范空置房的管理工作，确保空置房管理的质量。2.适用范围适用于本公司辖下楼盘的物业中心已接管的空置房管理。3.职责3.1客服组主任负责空置房管理的组织、监督工作。3.2客服组各区域高级物业助理负责实施空置房管理进行管理。3.3初级物业助理负责依据本规定执行空置房和日常管理工作。4.名词解释4.1空置房：这里指发展商尚未售出的房屋。包含已销售但未交楼的闲 置房。5.程序要点：5.1空置房的维护。5.2工程组协助对空置房内单元房屋的质量进行维护。5.3空置房由客服组物业助理进行日常管理。5.4物业助理根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热。防止墙 面、天花发霉、木制品生虫

2、及变形。5.5对于精装修的房屋应在夏季到来之前对西晒房间进行遮阳，防止木 器干裂；在梅雨季节应注意防潮，防止木器发霉、变形。5.6物业助理每月定期通知保洁部进行一次例行清洁。对于精装修的房 屋保洁部应视情况定期对木器、大理石等进行打蜡、防护处理。5.7物业助理巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。如发现空置房内有异常情况应及时向客服组主任汇报。5.8物业助理每次巡楼后应将空置房的维护管理状况记录在工作记录中 空置房巡查记录表及时汇报异常情况。5.9物业助理每周巡查两次，如遇到下雨或刮风时应及时检查，预防事 故的发生。高级物业助理每周巡查两次，客服主任每周抽查一次，做到及时发现问题及时解决。6.每月汇总一次上交物业部保存，保存期直至空置房售出后一年。7相关文件和记录。7.1空置单元巡查记录表