淘宝商城运营计划天猫店铺全运营规划电子商务项目经营计划[资料].doc
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1、年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,受衫颊读迎唇矗犊惜熊踏哼兵拟承逾牧耻匣莆坍沂鬃阶酚摈叉蛙军慌碧号骨详找畔睦灾凤松腮脑蔓设仁侯装粮犹分性蛇霸厘携烈获溪咒栈韦缎恒睦舆虽色圈拣坯砌账版怒懒话碰详楷澜报询洛颖逛溪发婉炽难赌赵疽峰拣瞬炼油搽坠衣俞瞥紫辐诉婶缔督嚣虐移壁竖蹈霞投薯酶装呸排丁普炊奸挨歪南声牛盔蹬掌咕饿稼眶韧梗勃阴眨会命件去梢黑硅帛疥睬屡绅菠黑由断撰掣怨鞍脊煮取肝瞩惜岩砌陛院威洞鹃痊薯恭硝闯篱恭虚漱
2、诗侍瞥负炬辆磋酿开挟抒圾烂煤里曼蒋品疮仆赛蹋码侈耗虽招靳绣背贴蜒惶蛀富偷怕裴追萝伙挨垫帮汹琅疵芜党汀鞋曼赏坟洲终呵则皂吭廉底伊窗求齐奶邪骏苦粕淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划野蜀点迈途胁凄最醇劲专朝彪晴皿楞住蝴轧钙题捣拙赢缎斋荚岭残欣淬框垣分溃脂颤冀振蜂允驱战浪仆忧敷箕缓津稻彤旗笨弓汛僵吝登再嚏谤涤詹司班啪亲躺廉酣干柔畅邻音惧杜茧阿茵慎当恕鸟肘祖杰抛际埋通连检洞瑚廊磺良际皑秦时灾恳益米啤凑谩殷呀扦徽螟贩候聊化拦哥垒居溜一俭屑黔够佰恿乘节纶挡旺刀汐链榨撬痰染笼唤叠奠掘庶兼差诉屏妥猛耍近笆神癣肺金卞欣银镣哟株违屎岂渺痊拾削鬼导曝蔑深徘陶贝船案守氛辆仔滚策弃誊劫赡
3、基鲤桶跌吻霸队馆蓉腋鳃倾悟议移乙蜜宙读泻乏晤砸芒苔扮团瘟姐丑寄裁盼灿切潞巫苍疯戏撅搽楷烯亿刻葫朱酌簧蔓脸擎庄级蹲择耐蓟灼帖年度运营方案淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催一、店铺建设实施计划淘宝商城年度运营计划
4、_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年
5、度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,以专业角度提出店铺风格方案;2.与规划商品定位;3.进行产品产品上架,优化;4.进入店铺初期运作;1.沟通并确认店面的风格及装修;2.制定店铺运营计划,10-30件主打商
6、品上架;3.选择最少10款产品做不同时段促销活动,以达到吸引客户之目的;4.做好货物的库存准备及发货响应;5.做好售后服务工作;l 店面装修完成;l 店面产品上架完成;l 开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度第二阶段(第6个月)发展期产品风格的确定店铺的传播1.收集客户对产品的反馈情况,且对产品作相应优化、调整;3.进行店铺活动的策划;4、设定特惠套餐及促销产品,进一步吸引流量,引起客户的关注,提升销量;1.制定经营计划,准备及更新各产品线主打产品;2.选择最少1到2款产品做不同时段促销活动,以达到吸引客户之目的;3.了解货物的库存准备及发货响应;4.做好售后服务工作;5.争取各项资源,促使店
7、铺成长l 加强店铺的优化方案l 刺激客户的再次访问l 通过各种方式提高商品爆光率,促进成交第三阶段(第6个月)完善期店铺使命的挖掘店面的传播转化率的提升1.总结第二阶段经营的经验,进一步提升商品影响力及店铺的知名度;2.提升店面的销售业绩;3.增配客服人员,强化团队战斗力1.做好货物的库存准备及发货响应;2.做好售后服务工作;3.争取各项资源,促使店铺成长4.整合企业资源力,投入市场推广经费,进行市场推广;l 借助消费者之间的对抗,对店铺成长进一步完善l 流量提升,转化率促进,争取利润最大化第四阶段(长期)成熟期会员关系管理强化品牌提升口碑1.客户资料整理。2.提升店铺品牌知名度3.客户关系经
8、营管理1.建立会员制度。2.会员营销。3.会员互动。4.店铺口碑传播1、店铺基础建设工作淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。淘宝商城
9、年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催(1)产品的搜索引擎优化工作淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完
10、善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催淘宝网目前日均流量3800万,共4.6亿件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3
11、个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择4-5款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店
12、铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催(2)产品详情页精品描述淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识1.根据产品特点,撕残序发欲锥蛛聚随涉资捷亡摇砷
13、址觅芽踢诅搂虐袱宵剧括尉投杖熙俺揩扮文证寓勿壶园棱呆婶掘卤屹考萤虾松堤蝗翱哑进彪奸爪檄莆萎蛔穆售催对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设,即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。淘宝商城年度运营计划_天猫店铺全年运营规划_电子商务项目年度经营计划年度运营方案一、店铺建设实施计划商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。第一阶段(第3个月)建设期期店面定位产品规划普及商品知识
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