欧曼品牌服务站建店申请福田欧曼官网.doc

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1、附件1：建站考察报告欧曼品牌服务站 建站考察报告申请建站单位 北汽福田汽车股份有限公司北京欧曼重型汽车厂欧曼营销公司填写说明：1请严格按照下列格式采用微机打印（签字除外）。2填写内容请用宋体小四号。3要求本资料交客户关系科存档。承建欧曼重卡服务站所需资料清单：1企业法人营业执照复印件及照片或二级法人营业执照复印件、照片及企业法人委托书。2法人代表证书复印件（盖红章）3道路运输许可证复印件（盖红章）及照片4. 建站单位资信证明或复印件（开户银行给开具的书面信用等级证明） 5. 当地市区交通地图，并注明单位所在位置，如图上无法注明，请画简图附后。备注：以上所有资料均要求使用A4纸张，以上资料将全部

2、归入服务站档案，便于对服务站的管理。新建服务站在向欧曼重型汽车营销公司配件公司专用账号打备件款时，当以电汇、汇票形式打款时，要将电汇凭证（回单）、汇票发传真至010-61669152，以此凭证与配件公司核对打款单位配件款是否到帐，当核对配件款到帐后，方能签署服务协议。联系方式：单位名称：北京欧曼重型汽车厂欧曼营销公司单位地址： 北京市怀柔区红螺东路21号邮编：101400联系电话： 010-51595946联系传真： 010-51595946联系部门：分销管理部 福田汽车服务站建站审批表基本信息服务站名称企业性质服务站法人代表电话服务站详细地址注册证号经销商名称维修资质经销商与服务站是否同一法

3、人经销商月均销量电子邮箱邮政编码建站性质（四位一体）建站时间传真电话固定资产流动资金注册资金开户行核算方法承诺独立核算 承诺非独立核算，注明核算单位：发票类型承诺承诺增值税发票 普通发票 定额发票经营范围主营帐号兼营税号代理哪些品牌汽车维修站年维修量主要维修车型配件年销售收入年利润厂房跨度m门市面积仓库面积高度m面积停车场面积用户接待室面积维修车间面积服务站申请级别服务站 快修店 自保站 类别（可多选）交通干线建站 工矿地建站 兼用型建站 空白县建站大客户建站 专用车建站 行业型（消防车、搅拌车、泵车）建站建站承诺24小时服务热线外出服务车辆 维修服务人员站长姓名联系电话管理人员数量到位时间技

4、术人员数量到位时间其它人员数量到位时间配件储备（万元）到位时间形象建设到位时间经销商意见： 当地经销商签字（盖章）： 年 月 日市场部意见：市场部经理签字（盖章）： 年 月 日 大区经理意见：大区经理签字： 年 月 日欧曼分销管理部意见：主管领导签字： 年 月 日欧曼服务中心：主管领导签字： 年 月 日欧曼营销公司主管服务副总意见： 签字： 年 月 日建立福田欧曼汽车服务站申请报告 申请单位（盖章）： 年 月 日一、服务单位组织机构及建设计划：岗位名称现有情况欧曼建站后人员招聘计划姓名性别年龄专业学历从事本职工作时间获得社会任职资格或技术等级岗位招聘人员数量到位时间站 长维修部主任技术鉴定员信

5、息员配件部主任配件技术、计划管理配件管理员旧件管理员其他人员说明：人员不足时填写招聘计划服务站站长申报表建站单位名称（盖章）： 姓名性别民族一寸照片出生年月日公司内职务在公司内主要从事何种工作职称文化程度毕业学校所学专业工作简历工作业绩建站单位意见 （盖章） 年 月 日审批 （盖章） 年 月 日服务站技术鉴定员申报表建站单位名称（盖章）： 姓名性别民族一寸照片出生年月日公司内职务在公司内主要从事何种工作职称文化程度毕业学校所学专业工作简历工作业绩建站单位意见 （盖章） 年 月 日审批 （盖章） 年 月 日 服务站信息员申报表建站单位名称（盖章）： 姓名性别民族一寸照片出生年月日公司内职务在公司

6、内主要从事何种工作职称文化程度毕业学校所学专业工作简历工作业绩建站单位意见 （盖章） 年 月 日审批 （盖章） 年 月 日 二、服务单位场地情况照片请将服务站5寸彩色资料照片粘贴在下面方框内。 服务站资料照片包括：服务站外观形象照片2张，维修车间照片2张(室内室外各一张)，新、旧件库照片各1张，用户接待室照片1张，站长办公室照片1张，服务车照片1张，主要维修检测照片4-8张。服务站大门正面照片服务站全景照片维修车间照片（室内）维修车间照片（室外）配件库照片旧件库照片用户接待室照片站长办公室照片服务车照片维修设备照片 维修地沟（或重型举升机）维修设备照片 喷枪、烤灯等喷漆设备 维修设备照片 压力

7、机维修设备照片 起吊设备（柱吊、行车）维修设备照片媒加注机检测设备照片 烟度计检测设备照片 气缸压力表检测设备照片 喷油器试验检测设备照片电瓶电解液比重计、高频放电叉、电压表清洗设备照片 冲洗车设施（水泵或专用冲洗室）停车位照片 服务站维修设备统计表（必须按实际填写所有设备，写不完可加页）联系电话： 联系人： 填报日期： 年 月 日序号维修设备名称型号及规格数量价格生产厂家购置日期安置在服务站的地点1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.转下页合计填表人签字： 服务站站长签字： 服务站盖章：欧曼服务站基础数据填报表（要求服务站填写此表后盖上站章，如不填写将

8、无法兑现服务费）单位名称单位邮寄地址及邮编24小时办公电话24小时手机电话法人代表姓名联系电话站长姓名联系电话鉴定员姓名联系电话信息员姓名联系电话开具发票类型开户名称开户行账号法人代表签字：单位公章财务专用章特别说明：l 发票类型包括增值税发票、普通发票、定额发票等。l 上述资料内容原则上要求打印出来，凡因填写不规范和不全导致的各类服务纠纷问题由服务站自负。三、附件4.1承建欧曼重卡服务站所需资料清单：u 企业法人营业执照照片及复印件或二级法人营业执照照片、复印件及企业法人委托书。u 法人代表证书复印件u 维修技术许可证照片及复印件u 配件经销营业执照复印件u 建站单位资信证明或复印件（开户银

9、行给开具的书面信用等级证明） u 当地市区交通地图，并注明单位所在位置，如图上无法注明，请画简图附后。4.2承建欧曼重卡快修店所需资料清单：u 企业法人营业执照照片及复印件或二级法人营业执照照片及复印件机企业法人委托书。u 维修技术许可证照片及复印件u 当地市区交通地图，并注明单位所在位置，如图上无法注明，请画简图附后。备注：以上所有资料均要求使用A4纸张，以上资料将全部归入服务站档案，便于对服务站的管理。营业执照照片 道路运输许可证照片附件2、欧曼新建服务商业务启动方案 欧曼新建服务商业务启动方案 编制：市场部（必须手签）会签（服务站站长）：审核（市场部经理）：审定（大区经理）：批准（服务中

10、心）： 市场部 服务商 2010年 月 日培育方案编制说明1、目的：使服务站能够快速正常运转并支持区域服务业务。2、市场部经理负责服务站启动方案的制定、大区经理负责启动方案的审定。服务管理员、服务站负责配合制定并执行。3、提报新建站建站资料时一并提报，即欧曼新建服务商业务启动方案随建站考察报告、意向服务站建站验收表一起报批，批准后由服务管理部服务网络科备案（签字版和电子版均需反馈）。4、政策支持只针对一级站一、对新建服务站的政策支持：欧曼对新建站政策：1、结算政策：6个月内，保修工时费按1系数结算、工时单价25元/小时。2、形象补助：位置好但形象差的公路型新建站按照欧曼标准进行形象建设，报销标

11、准费用的50%。 3、工作服政策：免费提供夏季、冬季工作服。具体数量根据服务站人员及欧曼总体平衡确定。4、客户座谈会支持：对矿区建站给予一次座谈会政策补偿，5000元补偿标准，邀请客户规模不少于30人。5、服务车政策:购买福田“时代”品牌汽车,按购车发票价格的30%优惠;购买福田“奥铃”、“风景”、“萨普”、“传奇”、“欧马可”、“蒙派克”和“迷迪”品牌汽车,优惠15000元; 相关材料送达服务管理部之日起6个月后方可兑现优惠政策。新服务站对客户政策：对用户实施回访、免费检查等超值服务，吸引客户二、工作计划选择项目并制定工作计划序号计划名称计划内容目标值月度控制责任人验收人第1月第2月第3月第

12、4月第5月第6月三、*计划实施方案：（针对工作计划，制定详细的实施方案）1、开业方案（1） 开业准备：形象建设：人员配置与培训（站长、信息员、鉴定员、国三人员、配件管理员）：配件采购（采购金额、品种、数量、时间）：（2） 开业方案要求：做好用户宣传、如使用横幅、气球等宣传方式或邀请主要客户参加开业仪式。2、服务站座谈会方案序号市场部服务商参会人员小计召开地点召开时间会议预算（服务商填写预计）欧曼承担（元）大客户竞品用户欧曼用户经销商市场部配套厂家场地租金、布置费餐饮费礼品费1合计： （元）服务站站长签字：市场部服务管理员签字：大区经理签字：座谈会执行计划模版（服务商）1、会议时间：2、会议地点

13、：3、参会人员：l 欧曼服务站站长及配件、技术人员（5人）；l 欧曼市场人员，相关动力人员（2人）；l 经销商及业务人员（2人）；l 大客户（5人）；l 自卸车客户（15人）、牵引车客户5人，专用车客户5人：含竞品用户、欧曼用户及意见领袖；每次座谈会总人数控制在40人左右。人员邀请要求：（1）服务站应提前做好人员邀请工作（会议前三天），并确定需住宿人员名单，以便提前预定酒店；（2）人员邀请时，对有抱怨的用户应提前处理抱怨；（3）服务站在提报执行计划时，应提供详细的邀请的用户名单；邀请用户提报表（服务站提报，提供参会人员详细名单）序号邀请用户名单欧曼用户竞品用户大客户姓名联系电话是否需要住宿抱怨

14、是否处理姓名联系电话是否需要住宿姓名联系电话是否需要住宿1234、会议议程：时间长 度内容领导议 题地点责任单位上午5分钟座谈会欧曼AV片播放会议室市场部5分钟主持人宣布大会开始、介绍来宾服务站站长25分钟服务商欧曼保修政策及服务承诺介绍服务站站长15分钟经销商欧曼重点产品介绍经销商15分钟相关动力动力产品介绍相关动力5分钟座谈会分组市场部相关动力60分钟欧曼座谈会一组（欧曼用户）市场部欧曼座谈会二组（竞品用户）市场部30分钟服务站参观（先围绕车辆实体介绍车辆保养注意事项）室外市场部中午60分钟午 餐餐厅午餐四、费用预算项目涉及费用的填写序号项目分类项目名称政策标准数量预算合 计附件3验收报告

15、、欧曼牌汽车意向服务站建站验收报告意向单位： 验收人（服务管理员签字）： 验收时间： 意向单位验收总结 验收人： 年 月 日一、服务条件验收表基本信息服务站名称企业性质服务站详细地址经销商名称固定资产注册资金经营范围主营代理哪些品牌汽车维修站维修车间面积门市面积配件仓库面积停车场面积用户接待室面积验收项目项目名称验收结果开具17%增值税发票维修资质目前配件储备（万元）是否有服务车24小时服务能力维修工数量是否为规划内建站软件验收结果： 验收人签字： 年 月 日二、市场环境核实 服务网络建设分析表推荐意向站拟建品牌区域市场情况分公司市场部推荐站名称建站需求（公路、工程）距相应国道、工矿地距离建站

16、负责区域外出服务半径维修资质当地保有量目前月均销量目前月均维修量欧曼拟建站负责区域内欧曼品牌所有服务商情况服务商名称负责区域服务网络类别与新建服务站之间的距离（km)外出服务半径现服务福田汽车品牌星级月均维修量运行状况当地保有量综合分析： （详细分析新建站对当地服务是否有利）备注：必须附带服务网络建设软、硬件验收模板三、厂房场地验收序号功能项目X星级服务中心（m2）服务站市场部验收情况Y提升标准（m2）Z准入标准（m2）1办公站长室2020152财务室4030203会议室4020204生活区5其它6培训培训室60（容纳40人以上）7教学区808客户接待客户接待室（厅）3020209客户休息室4

17、0302010业务办理室60403011其它12维修底盘车间90075035013工位8个6个4个14机加工车间403015电器车间302016发动机车间707017辅助车间10018烤漆房70（整车喷烤漆）70（整车喷烤漆）20（零部件喷烤漆）19配件配件销售店50302020配件库30020010021旧件库100503022室外停车场80050020023诊断区24验车区维修区总面积570040603000验收情况说明：（合格与否主要看是否缺少功能区及总面积是否符合要求）四、软性条件验收序号验收项目星级服务中心X标准服务站服务商验收情况市场部验收情况现场验收小组验收情况Y提升标准Z准入标

18、准1维修资质二类及以上二类及以上二类及以上2承诺配件储备（万元）达到配件管理办法要求储备标准达到配件管理办法要求储备标准达到配件管理办法要求储备标准3站长1114技术鉴定员3215质量检验员3216信息员2217专职管理人员11858技术工人302010验收结果： 验收人签字： 年 月 日五、硬件性条件验收序号设备分级设备类别总成分类设备名称主要用途星级服务中心X标准服务站标准备注服务站验收情况市场部验收情况Y提升标准Z建站准入标准1必备设备维修设备车身喷烤漆设备喷枪、烤灯等喷漆设备简易补漆作业1套1套1套2必备设备简易烤漆房简易喷烤漆作业1套1套3提升设备车身烤漆房满足车身及附件喷烤漆作业1

19、套4必备设备维修设备发动机机油加注器加注机油1台1台1台5必备设备维修设备气门锁片拆装工具拆装气门1台1台1台6必备设备维修设备发动机翻转架用于发动机单机大、中修和需吊离整车的维修1台1台1台7必备设备维修设备潍柴发动机专用维修工具专修工具2套2套1套8必备设备维修设备上柴发动机专用维修工具专修工具2套2套1套9必备设备维修设备珀金斯发动机专用维修工具专修工具1套1套1套10必备设备维修设备东风康明斯系列专用工具专修工具1套1套授权后配备11必备设备维修设备西安康明斯系列专用工具专修工具1套1套授权后配备12必备设备检测设备转速表测转速1台1套1台13必备设备检测设备气缸压力表测量汽缸压力1台

20、1台1台14必备设备检测设备喷油器校验器喷油压力测量、喷油雾化情况1台1台1台15必备设备检测设备国三诊断仪国三电控发动机故障诊断1台1台1台16必备设备维修设备喷油器转动工具调整喷油器安装角度1台1台1台17必备设备维修设备喷油器拔出工具将喷油器拔出缸盖安装孔1台1台1台18必备设备维修设备喷油器敲击工具喷油器卡住时，进行无损敲击1台1台1台19必备设备维修设备喷油器清洁刷安装孔清洗刷1台1台1台20必备设备维修设备喷油器小孔堵头堵住喷油器安装孔，防止灰尘进入1台1台1台21必备设备检测设备机油压力表测机油压力1台1台1台22必备设备检测设备专用塞尺检测间隙1个1个1个23必备设备检测设备烟

21、度计测试尾气排放1台1台1台24必备设备检测设备转角器拧紧力矩1套1套1套25提升设备检测设备喷油泵试验台测试不同转速下的各缸供油量.检查气膜调速器负压性能等。1台可外协可外协国II26提升设备检测设备油耗仪测算油耗1台可外协可外协27必备设备维修设备离合器离合器定心棒用于更换内径36mm离合器磨擦片时，定位从动盘1台1台1台28必备设备维修设备用于更换内径41mm离合器磨擦片时，定位从动盘1台1台1台29必备设备维修设备压盘总成拆装工具（手动）用于拆装离合器压盘总成1台1台1台30必备设备检测设备深度尺用于3爪、4爪、6爪高度调整1台1台1台31必备设备维修设备变速器陕齿变速箱专用维修工具专

22、修工具1套1套1套32提升设备检测设备车架车架、车桥、车身检测、矫正设备机械式车轮、车桥、车架测量设备Laser AM System以车辆中心线为基准全面检测车架、车桥、车身，可排除吃胎、跑偏，弯扭变形，高低不平等疑难故障1套33维修设备卡车大梁校正基本设备满足各种卡车大梁变形的（侧向变形、垂直弯曲、扭曲变形和对角线位移）的矫正作业34维修设备优胜电磁感应加热器加热面积及温度容易控制、无明火作业，不会使刚才碳化，加热迅速35维修设备10吨矫正C型钳校正工具36维修设备矫正地面工字钢梁-地八卦校正工具37提升设备维修设备车架检测校正设备（地铆校正）简易校正设备1台可外协选上一项则不选该项 38必

23、备设备维修设备大梁铆接校正设备（冷铆）大梁液压冷铆1套1套1套含普通型液压泵站，独立可移动39提升设备检测设备传动轴传动轴动平衡校验机床检查传动轴等动不平衡量1台可外协可外协40必备设备维修设备桥斯太尔车桥专用维修工具专修工具1套1套1套41必备设备维修设备457系列车桥专用维修工具专修工具1套1套1套42必备设备维修设备安凯奔驰桥专用维修工具专修工具1套1套1套43必备设备维修设备悬挂汽车钢板弹簧U形螺栓拆装机拆装U形螺栓1台1台1台44必备设备维修设备制动制动鼓搪削加工设备制动鼓搪削1台1台可外协可立车45必备设备维修设备液压卧式刹车蹄片投铆机拆装、铆接刹车片1台1台1台46必备设备维修设

24、备刹车蹄片就车光磨机在车上直接光削磨擦片1台1台1台47必备设备检测设备ABS诊断仪辅助诊断检测ABS故障1台1台1台48必备设备维修设备车轮轮胎气压表轮胎气压测量1台1台1台49必备设备维修设备气动冲击扳手（风炮）螺栓拆装11150必备设备维修设备电动轮胎螺栓拆装机螺栓拆装1151提升设备维修设备大型轮胎拆装机无内胎子午胎拆装1台可外协可外协52提升设备检测设备大型轮胎平衡机对车轮进行高精度平衡、检测车轮、轮毂、制动鼓、飞轮、压盘等动不平衡量1台1台可外协53必备设备维修设备电器充电机电瓶充电1台1台1台54必备设备维修设备电烙铁锡焊1台1台1台55必备设备维修设备空调冷媒加注机维修空调1台

25、1台1台56必备设备检测设备数字万用表电器修理3台2台1台适用国三维修57必备设备检测设备蓄电池综合测试仪测量蓄电池1台1台1台58必备设备检测设备高频放电叉，电瓶电解液比重计测蓄电池容量，测比重1套1套1套59必备设备检测设备转向转向系统压力测试仪用于测量转向助力系统压力1套1套1套60必备设备检测设备激光水准四轮定位仪检测车轮定位参数,检测方向重，方向跑偏，方向抖、方向不回位、曲线行驶、单边双边导向轮吃胎、行驶阻力大1台可外协可外协61必备设备维修设备泵车FPC-100C精密过滤车(5)输送清洁润滑油。从散装容器中收集输送废油。对正在运转的设备的润滑油进行过滤。清理润滑油中的失效成分。设备维护时润滑油的临时转移。11建泵车服务站需要配置62必备设备维修设备重型扳手套筒（34.36.41.46.55.65）各1个各1个63必备设备维修设备开口扳手（5055 mm）2264必备设备维修设备单头开口扳手（65 mm）2265必备设备维修设备氮气充气工具1166必备设备维修设备拉马（大、中、小）11