注重员工发展 开发“心理资本”增强石油石化企业员工幸福感的探索.doc

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1、注重员工发展 开发“心理资本”增强石油石化企业员工幸福感的探索注重员工发展 开发“心理资本”增强石油石化企业员工幸福感的探索注重员工发展 开发“心理资本”增强石油石化企业员工幸福感的探索:2014-10-25 15:49:37注重员工发展 开发“心理资本”增强石油石化企业员工幸福感的探索国家人权计划行动提出，要切实把人民的生存权和发展权放在保障人权的首要位置。从党的十八大、十八届三中全会等一系列政策的指向来看，保障好、落实好人的生存和发展问题必将成为中国未来经济改革的一项重要而又艰巨的任务。由于历史原因，石油石化企业的发展在一定程度上反映了人的管理亟需强化，更加科学合理地解决好员工的主体地位、

2、工作条件、企业管理参与权、企业成果分享均等权等问题。要破解这一困局，必须在员工管理上实现由“物本管理”、“资本管理”向“人本管理”转型，建立以人为中心，员工与企业同步、协调发展的机制体制。一、保障好员工的发展问题是企业加强员工管理的根本旨归发展权是一项不可剥夺的基本人权，是指个体和集体基于持续而全面发展需要而获取的发展机会均等和发展利益共享的权利；它的主旨在于每个人和所有国家人民均有权参与、促进并享受经济、社会、文化和政治发展。人的发展权表现为集体人权和个体人权的相互统一，企业员工作为社会的一员，应具有人的发展的基本权利，不但要具有法律赋予公民的健康权、生命权、人格尊严权等基本权利，还应具有参

3、追求个人能力充分开发与个性自由发展、平等参与发展和分享发展成果等权利。对于企业而言，人力资源本身就是一种巨大的财富和强大的生产力，其在企业经营与管理中具有主体地位、主导地位、主动地位和主创地位早已被实践所证明，由此决定了员工能力的增强、发展水平的提高与科技创新水平同等甚至比后者更为重要。企业要想通过改革创新来寻求简单岗位，或者后勤岗位，非全日制用工的收入差距就会更大。三是劳务工所在的派遣单位的各种组织机构不健全，多数劳务工没有加入工会组织，劳务工的维权机制不完善，如果石油石化企业也不重视，劳务工的很多权益可能就会得不到有效保护。如果石油石化企业的管理者认为石油石化企业作为国家重要的经济命脉行业

4、，企业发展更多的是依靠国家政策的扶持，员工更多的是完成岗位职能工作，因而也就没有进一步作出有利于员工参与企业管理的制度安排，没有从更深的层面去引导、鼓励员工发挥其应有的主观能动性为企业的长远发展作出更大的贡献。非科学的或者错误的管理理念导致的后果必将使员工在企业的主体地位的缺失或者不想作为，企业的发展缺乏活力也就是不可避免的事情了。（二）员工分享企业发展成果权还需加大员工作为企业财富的主要创造者和发展进步的核心推动力量，他们与企业之间应是“互惠互利”、同步发展的关系，即员工的工资收入与实际劳动付出成一定增长的比例关系，员工能力的提升与企业发展水平要协调推进。但从现实中我们看到，近年来虽然石油石

5、化企业在逐步增加基层员工收入，缩小同岗位而不同身份员工的收入差距，但是，一些地方特别是经济欠发达地区的石油石化企业员工的收入水平与同行业企业或者同区域的其他企业相比，同样显得不甚理想，甚至存在较大差距。可以说，待遇不高、工资缺乏增长性、工作强度大等依然成为一些石油石化企业亟待解决的一项重要问题。近年来一些石油石化企业在一定幅度范围内提升员工工资的现象，但这与高涨的物价消费水平及员工的实际劳动相比，仍显不足。这就不可避免地导致一些员工产生消极情绪，进而影响企业的可持续发展。（三）员工生活工作权益的保障力不强比较而言，石油石化企业员工分布广、工种多、工作环境复杂，特别油库和加油站等一线员工，有些油

6、库、加油站的工作环境还比较差。从石油石化企业的投资方向来看，用于改善员工工作、生活条件的资金投入十分有限。对于当下大部分石油石化企业员工来说，住房问题是一个大问题，本来工资收入并不十分理想，但还要承担着住房成本的压力。而且一些基层企业对员工工作、生活中可能发生的困难缺乏预见性，对现存的实际困难解决的力度不够，对员工的职业生涯规划缺乏科学的有效的指导，员工的培训机制体制不够健全，导致了员工的可持续发展能力相对不足。不高的工资水平、难以改变的工作环境、个人发展规划阻滞等因素的积累，员工发展权益保障力不强。三、增强石油石化企业员工幸福感的实践与探索（一）建立完善员工权益的保障和监督机制以人为导向的企

7、业发展机制的建立最关键、最直接的环节在于必须保障员工的合法权益得以实现，这也是增强员工在企业的主体作用的有效途径之一。对于高危行业的石油石化企业基层员工而言，最基本、最核心的权益就是保障其的生命安全权和身体健康权，这就决定了石油石化企业必须永远把员工的安全权和健康权放在首位。特别是对于长期工作在油库和加油站的基层员工来说，几年甚至几十年在油气中生活和工作，虽然企业已经采取了相关措施尽量减少油气对员工身体的伤害，逐步加强了员工职业健康的管理，但其影响仍然不可避免。二是员工的福利待遇。稳定是企业发展的基础和保障，但员工的稳定往往是建立在经济地位的提高和实际收入的增长的基础之上的。虽然目前石油石化企

8、业员工的收入与以往相比有所增加，但与其他行业和社会的实际消费水平相比难以体现出现实工资增长的优越性。因此，要真正做到保障员工的安全权、健康权和福利待遇等权益需要在多个方面予以加强。首先是要在强化安全管理上，进一步创新工作方式，巩固、扩大安全生产的效果。更重要的是要建立科学的有利于保障员工安全和健康的机制体制，使员工的各项权益制度化、规范化。其次，进一步改善员工的工作和生活环境，加大对员工生活、工作条件的资金投入力度，在每年的财务预算中拨出专项资金用于改善员工的生活、工作环境，并保证其不得用于其他项目支出。同时，继续完善员工职业卫生健康体检制度，增加体检的内容，随时关注员工的身体健康状况并予以解

9、决存在的问题。再次，要建立员工工资正常增长机制，重点是要着力改变以往的纵向比较的做法，应充分考虑其他行业的工资增长情况、社会消费水平、管理层与基层收入对比及员工的实际贡献等因素，建立相对科学的合理的工资增长制度。最后，完善监督管理体制。这里所指的监督应打破企业内部监督的界限，加大上下管理部门的相互监督，如上级管理部门应定期严格检查用于改善员工生活、工作条件的经费是否专款专用，员工的工资是否及时足额发放及按照有关要求予以增长等。（二）建立员工与企业的协调发展机制员工在企业的主体作用不强，员工与企业发展失衡是当前部分石油石化企业发展受阻的主要原因之一，也是员工发展权没有得到很好落实的重要体现，石油石化企业必须建立员工与企业的协调发展机制，这是企业实现科学可持续发展及落实党的十八大、十八届三中全会精神的双重指向。这种发展机制的建立重点是要处理好以下几个关系。第一，处理好上级对下级的考核关系。员工发展与企业发展不平衡包含多方面的原因，而上级部门对下级部门考核机制的不科学就是引致不利于员工与企业协调发展的政绩观的根源之一。为此，应对现存的过多地以企业的经济效益为主要考核指标的考核机制体制进行调整和完善，在考核体系中增加员工稳定性、员工技能、企业和谐等考核指标的权重，从根源上纠正现存考核体制的偏差，使企业管理层更加注重“企业可持续的发展观”，更加注重员