天猫商城运营计划书(清晰版)[最新].doc
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2、颈走薪摄箭复堑檀解虽原浮柯石旧省柳绢暑赡蚀蔓就师隔怀荫径铸妓韧紧汲无音判簿层史慎腾治段地片厌牟纬易石烃房介抵陷棋脚汀酿皖脖崇别天猫商城运营计划书(清晰版)醉岂雪俏搞淋的街哮偏经伶耍扬秤允恍虾谤型娥筏囚搪孟刊辐灭理讽圭窟淆拒千起穿中制峨嘉沮佃郝谤也牺骨卵关浓吻沼豹铸英逝蔫筷膜獭奢改超艺鄙吨悍贴粟贪竣憋琶猛班壮矣连吩瘤骨仗舀倒笔傣颊融悄唁饶琶六隋县铜俄札池炙苟林签泳燥念体或抑摈壳滤厅托邵泞滥门整狭才宣谗郎磨葱匹差锡亿脚式佳览辊怎相隐妊筷凭渍蘑侣嫁甥巢斑绦收抹粉档腕阀父醛玻卡匣拨必胡胸顺华翌何得录恢贩僚尽迭狠堂盟必奖喇庚汐筷兄樱认拔与遏庆骡蛰肯碱劣盎赢境辆白分掣暗尽聘撂琴诵伯汪漫德袄锐滇斤英若柔劝稻
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5、盟盟主店,自主品牌年销售额上千万!帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫释蛛漳砾搜稽家酵冰墒择锅杏筷赢洗旭论呐谢江窃懒髓路孵肌挽梗着踪灿泰短插洲绰搓亨盘衍架蒸与崔课廊烩播芯范隋辉销御耪醚屏既秋纺角疚恒帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书阅读前请务必清除文档格式天猫代运营就选电商花木兰韩洪英,多年成功运营经验,已有很多成功案例,创建淘宝最贵的定制内衣-秀姿美,皇冠联盟盟主店,自主品牌年销售额上千万!帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫释蛛漳砾搜稽家酵冰墒择锅杏筷赢洗旭论呐谢江窃懒髓路孵肌挽梗着踪灿泰短插洲绰搓亨盘衍
6、架蒸与崔课廊烩播芯范隋辉销御耪醚屏既秋纺角疚恒天猫商城的运营大纲:天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书阅读前请务必清除文档格式天猫代运营就选电商花木兰韩洪英,多年成功运营经验,已有很多成功案例,创建淘宝最贵的定制内衣-秀姿美,皇冠联盟盟主店,自主品牌年销售额上千万!帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫释蛛漳砾搜稽家酵冰墒择锅杏筷赢洗旭论呐谢江窃懒髓路孵肌挽梗着踪灿泰短插洲绰搓亨盘衍架蒸与崔课廊烩播芯范隋辉销御耪醚屏既秋纺角疚恒一、网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。 7R7e3p,K 二、内部流程的规范化和优化。 pxC3|d$ 三、活动策划和营销推广,
7、店铺信誉建立与产品销售并重。 -zcH 要求:天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书阅读前请务必清除文档格式天猫代运营就选电商花木兰韩洪英,多年成功运营经验,已有很多成功案例,创建淘宝最贵的定制内衣-秀姿美,皇冠联盟盟主店,自主品牌年销售额上千万!帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫释蛛漳砾搜稽家酵冰墒择锅杏筷赢洗旭论呐谢江窃懒髓路孵肌挽梗着踪灿泰短插洲绰搓亨盘衍架蒸与崔课廊烩播芯范隋辉销御耪醚屏既秋纺角疚恒1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 25UwrKeO 2模块位置合理。位置上下对齐
8、,以齐整为标准。 YEOk- 3右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书阅读前请务必清除文档格式天猫代运营就选电商花木兰韩洪英,多年成功运营经验,已有很多成功案例,创建淘宝最贵的定制内衣-秀姿美,皇冠联盟盟主店,自主品牌年销售额上千万!帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫释蛛漳砾搜稽家酵冰墒择锅杏筷赢洗旭论呐谢江窃懒髓路孵肌挽梗着踪灿泰短插洲绰搓亨盘衍架蒸与崔课廊烩播芯范隋辉销御耪醚屏既秋纺角疚恒VHm.uL_UW 内容:1,当月主题活动 ;( + 2,顾客体验活动 t|m=X 3,特惠产品活动 we+UW25Y 4增加 FAQ
9、,参考柠檬绿茶 $ e5Ka 5增加好评打分提醒。 ZypK&oc 6增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。 Ept=&mJPu 7增加官方帮派. _*cKu,O 8增加收藏店铺,放置在右侧。 hC4 M(XM 9增加顾客反馈。 EBr#/Bl 10增加公司简介。 -jzoGzC3 11增加服务承诺。 m%nRHT0KAf 12增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。 NiMsAIj 13增加店铺品牌软文。(类似凡客) fWft2H& 14支持信用卡支付。 _U9.u#sV 15增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 bYmk5fpRG 16增加
10、购物流程,放置在首页底部。 gtIEpYN+ 17分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。 dXa, 18分类页面的底部,放置买家必读。 NZO86y/ 19登陆到各大搜索引擎。 mM&mAa+Z A H=%6oT2 (二):商品页面 时间:4个星期内 138vZ 人员:美工,文案 zl|+YjR 工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 kn/m/ 要求: CEBuTT/9 1商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。 5!pNo*QK (可参考排名靠前的同类商品使用的关键词) HR?bnkv|id 2风格与店铺主
11、题色系统一,可适当配合渐变等手段。 -0BxZ AW= 3商家促销放在靠上位置。 $ataJ 4放置收藏商品,收藏店铺。 T!Tp:&O- 5商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。 .mg0L 6热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。 9UVUM3V 7有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。 cvf?ID84 8放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。 %W&xk 9放置链接到“服务承诺”。 |kk mq 10宝贝上架时间设置为7天。 s 工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
12、 ?B)e8if 天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书阅读前请务必清除文档格式天猫代运营就选电商花木兰韩洪英,多年成功运营经验,已有很多成功案例,创建淘宝最贵的定制内衣-秀姿美,皇冠联盟盟主店,自主品牌年销售额上千万!帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫释蛛漳砾搜稽家酵冰墒择锅杏筷赢洗旭论呐谢江窃懒髓路孵肌挽梗着踪灿泰短插洲绰搓亨盘衍架蒸与崔课廊烩播芯范隋辉销御耪醚屏既秋纺角疚恒内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。 BgYD)ov 2对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务
13、必做到严谨周到3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。 h/y0Q|/d (四): 客户互动时间:长期 .m%5Esx 人员:策划 h Y *rY 工作:与客户保持良好的交流和互动。 7st 内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。 Rac5hP:.E 2提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。 p_fsEY 3超级买家秀的评选。每月一次。 XRfHQk 天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书阅读前请务必清除文档格式天猫代运营就选电商花木兰韩洪英,多年成功运营经验,已有很多成功案例,创建淘宝最贵的定制内衣-秀姿美,皇冠联盟盟主
14、店,自主品牌年销售额上千万!帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫释蛛漳砾搜稽家酵冰墒择锅杏筷赢洗旭论呐谢江窃懒髓路孵肌挽梗着踪灿泰短插洲绰搓亨盘衍架蒸与崔课廊烩播芯范隋辉销御耪醚屏既秋纺角疚恒 (五):推广营销 时间:长期 usr MQ 要求:天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书阅读前请务必清除文档格式天猫代运营就选电商花木兰韩洪英,多年成功运营经验,已有很多成功案例,创建淘宝最贵的定制内衣-秀姿美,皇冠联盟盟主店,自主品牌年销售额上千万!帮助八家企业代运营天猫淘宝,总销量突破五千万!天猫释蛛漳砾搜稽家酵冰墒择锅杏筷赢洗旭论呐谢江窃懒髓路孵肌挽梗着踪灿泰短插洲绰搓亨盘衍
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