区域经理运营手册(doc).doc
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1、区域经理运营手册区域经理详解 一、 区域经理 区域经理定义: 区域经理首先是某一特定区域的管理者,作为管理者又需要作对自己所在的区域进行市场研究,具体的市场运作执行,和各种关系的协调工作,对自己所在的区域负全部的责任。区域经理与公司、代理商和消费者应该是一个双向协力互动的结构链,而不是割裂分离的。 公司 区域经理 代理商 消费者 二、 区域经理的角色与职责 1、 区域经理的角色: (1) 公司在特定区域的代表和形象大使; (2) 市场研究者; (3) 市场策划者; (4) 市场运作执行者; (5) 市场工作协调者; (6) 市场信息沟通和传播者; (7) 市场工作的指导和监督者; (8) 理财
2、专家; (9) 模仿者; (10) 创新者。 2、 区域经理的职责: (1) 区域市场调查:作为观察者以抽样调查的方法深入当地调查研究(调查方法、调查对象、调查课题的选择)形成调查表、分析表、调查报告。 (2) 区域市场策划: 营销策略/市场定位/商品定位; 产品策略/价格策略/渠道策略/促销策略; 工作计划:(阶段性、实际操作性); 应变计划。 (3) 区域市场运作执行: 渠道建设执行; 产品与销售; 广告与促销策划与执行; 客户服务与沟通执行。 (4) 区域市场的协调工作:协调代理商与公司或代理商与代理商之间的利益冲突。 (5) 区域内的市场信息沟通和传播工作:在第一时间将代理商情况和市场
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