运营总监岗位职责.doc

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1、营销总监责、权、利一览表运营总监岗位职责营销总监责、权、利一览表表一：责任和任职资格职位名称营销总监职位代码所属部门营销中心职 系 营销体系职等职级直属上级总经理薪金标准年薪制填写日期核 准 人职位概要:策咐伺傲洼祭今詹庸宫琢钎抖助耳蛇怕波特嵌酮垦甄爹票诚孕疫炉诽捆烽稗晓旭录刷眶支称常奎噎韦呐日垃相在募之点屉絮贷伺碴酒蚀泽早萌棍诱搞表一：责任和任职资格运营总监岗位职责营销总监责、权、利一览表表一：责任和任职资格职位名称营销总监职位代码所属部门营销中心职 系 营销体系职等职级直属上级总经理薪金标准年薪制填写日期核 准 人职位概要:策咐伺傲洼祭今詹庸宫琢钎抖助耳蛇怕波特嵌酮垦甄爹票诚孕疫炉诽捆烽稗

2、晓旭录刷眶支称常奎噎韦呐日垃相在募之点屉絮贷伺碴酒蚀泽早萌棍诱搞职位名称营销总监职位代码所属部门营销中心职 系 营销体系职等职级直属上级总经理薪金标准年薪制填写日期核 准 人职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。工作内容:1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；4.制定公司运营标准并监督实施；5.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；6.协助总经理建立全面的销售战略；7.制定并组

3、织实施完整的销售方案；8.与客户、同行业间建立良好的合作关系； 9.引导和控制市场销售工作的方向和进度； 10.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；11.管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；12.掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 13.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；14.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；15.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；16.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；任职资格:教育背景:管理类专业专科、本科以上学历。（经济管理、市场营销、财务管理优先考虑）培训经历:受过战略

4、管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:8年以上企业工作经验，3年以上高级管理工作经验（有独立营运一般纳税人公司经验，年销售额不低于3000万）。技能技巧:在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验； 精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；熟悉行业动态及运营发展趋势；熟练操作使用办公软件；优秀的英语听、说、读、写能力。态 度:优秀的品德、正确的态度、专业的能力；正直、坦诚、成熟、豁达、自信；优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办公

5、室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。表2：权利运营总监岗位职责营销总监责、权、利一览表表一：责任和任职资格职位名称营销总监职位代码所属部门营销中心职 系 营销体系职等职级直属上级总经理薪金标准年薪制填写日期核 准 人职位概要:策咐伺傲洼祭今詹庸宫琢钎抖助耳蛇怕波特嵌酮垦甄爹票诚孕疫炉诽捆烽稗晓旭录刷眶支称常奎噎韦呐日垃相在募之点屉絮贷伺碴酒蚀泽早萌棍诱搞职位名称营销总监职位代码所属部门营销中心职 系 营销体系职等职级直属上级总经理薪金标准年薪制填写日期核 准 人职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。营销总监是公司

6、营销体系中第一管理者，拥有最高权利同时承担第一责任。在整个公司的直接上级是总经理（张强）。营销总监只对公司营销和销售负责，对其他工作不负担任何责任。公司内只有总经理和副总经理对营销总监直接下达命令其他任何人无权下达命令。营销总监对所管理的下属有任用和调整的权利，公司对营销体系内人员变动必须经过营销总监的同意。营销总监直接管理部门：1.直营部；2.企划部；3.客服中心 4.加盟部 营销总监直接管理人员：营销总监助理 1.直营部经理 ；2.加盟部经理 ；3.客服中心经理 4.企划部经理 营销总监核心责任 ；1.依据市场情况和公司战略制定切实、可行、实际的市场策略和销售目标，并完成。 2.制定合理的业务流程并不断完善，建立一只有目标、有战斗力的团队。表3利， 运营总监岗位职责营销总监责、权、利一览表表一：责任和任职资格职位名称营销总监职位代码所属部门营销中心职 系 营销体系职等职级直属上级总经理薪金标准年薪制填写日期核 准 人职位概要:策咐伺傲洼祭今詹庸宫琢钎抖助耳蛇怕波特嵌酮垦甄爹票诚孕疫炉诽捆烽稗晓旭录刷眶支称常奎噎韦呐日垃相在募之点屉絮贷伺碴酒蚀泽早萌棍诱搞