建筑公司质量环境职业健康安全管理手册.doc
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1、*市*建筑安装有限公司 QES/HY-SC-2004(第A版)质量/环境/职业健康安全管理手册依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准、GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996标准、GB/T28001-2001标准2004年1月15日发布 2004年1月15日实施地址:中国河北省*市?路?号电话:0310- 略 邮编:传真:0310-略质量环境职业健康安全管理手册目录0前言0.1公司简介0.2手册管理1范围1.1总则1.2应用2引用标准3术语和定义3.1通用标准3.2专用术语4质量环境职业健康安全管理体系4.1总要求4.2文件要求4.2.l
2、总则4.2.2质量环境职业健康安全管理手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客和相关方为关注焦点5.3 质量环境职业健康安全方针5.4策划5.4.1质量环境职业健康安全目标5.4.2管理体系策划5.4.3环境因素5.4.4危险源的辨识、风险评价及风险控制策划5.4.5法律、法规及其要求5.4.6环境管理方案5.4.7职业健康安全管理方案5.5职责、权限与沟通5.5.1职责、权限与沟通5.5.2管理者代表5.5.3协商与沟通5.6管理评审5.6.1总则5.6.2评审输入5.6.3评审输出6资源管理6.3资源的提供6.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力、意识
3、和培训6.3基础设施6.4工作环境7过程管理7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通7.3设计与开发7.4采购7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.5施工和服务提供7.5.1施工和服务提供的控制7.5.2施工和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测量装置的控制7.7环境运行控制7.8职业健康安全运行控制7.9应急准备与响应8测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客及相关方满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测
4、量8.2.4产品的监视和测量8.2.5环境的监视和测量8.2.6职业健康安全的绩效测量与监视8.3事故、事件、不符合及不合格品控制8.4数据分析8.5改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施附录A 公司组织机构图附录B 质量环境职业健康安全管理体系职能分配表附录C 程序文件目录附录D 各级管理人员职责和权限附录E 更改页手册颁布令 根据公司质量体系运行情况及环境因素和职业健康安全风险特性、结合实际工作经验,依据GBT190012000idtI S09001:2000质量管理体系 要求及GBT2400lIS014001环境管理体系 规范及使用指南和GBT2800l-2001职业健康安全管理体系
5、规范,制定了公司的第A版质量、环境、职业健康安全管理手册。该手册阐明了公司的质量、环境和职业健康安全方针和目标,对公司质量环境职业健康安全管理体系作了具体描述,是指导实施质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件,是公司所有从事对质量、环境、职业健康安全工作有影响的部门和人员必须遵照执行的质量环境健康安全管理的基本准则。请全体员工遵照执行。 质量环境职业健康安全管理手册自2004年1月15发布之日起正式实施。 总经理: 年 月 日 管理方针和管理目标管理方针:安全为天质量为先美化环境守法诚信创新发展安全为天:安全是最大的幸福,把维护员工的职业健康安全当作头等大事来抓。质量为先:加强管理,精心
6、施工,向社会奉献精品工程。美化环境:预防污染,美化环境是企业对社会应尽的责任。守法诚信:在遵守法律、法规和方针、政策的前提下,讲求诚信,严格履行契约条款,赢得顾客的满意。创新发展:高标准、严要求、创造性做好每一项工作,精益求精,持续改进。管理目标:1、质量目标: 单位工程竣工一次交验合格率100 工期履约率l00 顾客满意率96 顾客意见/投诉处理率l00,消除同类问题的重复抱怨2、环境目标 努力降低机械施工所产生的噪音;市区内施工噪音白天控制在70分贝以下,夜间控制在55分贝以下,市县外施工符合当地环保要求。施工现场产生的建筑垃圾的日扫日清,分区堆放,运输不遗洒。施工区域经常洒水,减少扬尘,
7、松散建筑材料运输、倾倒尽量减少扬尘。生活废水不随意排放,设排水沟道,排入城市管道或蓄水池。努力节水节电,使能量消耗降至最低。加强易燃、易爆管理,防止火灾、爆炸事故发生。 3、职业健康安全目标1)深基坑施工按规定放坡、护坡,杜绝土方塌陷造成人员伤亡;2)脚手架、安全网按规定搭设,做好“三宝”的配备使用、做好“四口”、“五临边”的防护、杜绝高空坠落所造成的人员伤亡。3)现场施工用电设安全装置,在潮湿环境下带电作业配防护用品、避免电击伤人。4)加强食堂卫生管理,杜绝食物中毒。5)暑期期间施工合理安排工作时间防止中暑事件发生,冬季职工宿舍采取适当的通风装置,防止煤气中毒。6)杜绝死亡、重伤事故的发生,
8、轻伤事故控制在3以下。 7)加强易燃、易爆管理,防止火灾、爆炸事故发生。8)避免机械伤害事故发生。管理者代表任命书 现任命公司 同志为公司质量、环境、职业健康安全管理体系的管理者代表,其具体职责为: (1)负责组织建立、实施和保持公司的质量环境职业健康安全管理体 系。 2)向总经理及时报告公司质量环境职业健康安全管理体系的运行情况和任何改进需求。 (3)采取有效形式、提高公司全体员工满足顾客要求的意识和环境参与意识和安全生产意识。 (4)代表公司就质量环境职业健康安全管理的有关事宜与外部联络。 望公司全体员工从协调,共同履行质量环境职业健康安全管理职能,以确保质量环境健康安全管理体系的有效运行
9、。 总经理: 年 月 日0 前言01公司简介*市?建筑安装有限公司成立于1994年6月,经过几年的发展,现有高级工程师4名、工程师20名。公司执行董事领导下的总经理负责制,公司注册资金2650万元,拥有净资产2554万元,主要施工机械设备86台套,年施工能力达5000万元;主要承建种类:办公楼、写字间、国家粮库、厂房及民用住宅楼等工程,面积达30万平方米。施工中坚持“百年大计,质量第一”的方针,做好每一项工作。同时,认真做好工程回访和售后服务工作,在广大用户中享有较高信誉。?建筑安装有限公司在激烈的市场竟争中,坚持“用户至上、信誉第一”的宗旨,使公司的市场占有率逐年提高,全体员工始终坚持“勤奋
10、、务实、创新”的企业精神,苦炼内功,严格管理,使企业的科技内涵、社会效益不断升级。建一个工程,树一面旗帜,交一批朋友,让广大客户认识?,同时?公司也真诚希望和各界朋友建立更加广泛地合作。0.2手册管理0.2.1手册的编制、批准和发布 办公室依据GBTl90012000idtIS09001:200O质量管理体系要求和GB/T240011996idtIS0 14001:1996环境管理体系规范及使用指南和GB/T280012001职业健康安全管理体系规范及相应法律法规的有关要求,结合公司实际情况组织编制质量环境职业健康安全管理手册,由管理者代表审核,公司总经理批准后发布。0.2.2手册的发放0.2
11、.2.1质量环境职业健康安全管理手册由办公室登记发放,其他任何部门和个人无权翻印与发放。0.2.2.2质量环境职业健康安全管理手册为公司受控文件,封面印有“受控”标识并标有发放编号时,方为受控版本。质量环境职业健康安全管理手册对内发放对象为:与公司管理体系直接有关的公司领导和部门经理、项目经理、内审员。公司其他人员根据需要,由办公室报管理者代表批准后发放。0.2.2.3对外发放给认证机构的质量环境职业健康安全管理手册为受控版本,发放给顾客和上级主管部门的质量环境职业健康安全管理手册为非受控版本,均由办公室登记发放。0.2.3手册的管理0.2.3.1办公室应保证受控的质量环境职业健康安全管理手册
12、持有者及时获得有效版本。0.2.3.2质量环境职业健康安全管理手册的发放记录清单与修订记录由办公室保存。0.2.3.3受控的质量环境职业健康安全管理手册持有者责任:(1)遵守质量环境职业健康安全管理手册的管理规定,严格办理领取、更换手续 。 (2)妥善保管质量环境职业健康安全管理手册,不得丢失、外借、擅自更改和提供复印。 (3)在得到修订通知后,应及时将质量环境职业健康安全管理手册送交办公室办理修定手续。 (4)有责任和义务向所在部门的领导或从事有关质量、环境、安全活动的人 员宣传贯彻质量环境职业健康安全管理手册相关内容。 (5)提出对质量环境职业健康安全管理手册的修改建议,及时反馈给办公室。
13、 (6)调离公司或不再担任有关职务时,应将质量环境职业健康安全管理手册交还办公室,并办理注销手续。0.2.4手册的修订、换版与保护0.2.4.1质量环境职业健康安全管理手册采用活页装定0.2.4.2办公室每年至少对质量环境职业健康安全管理手册评审一次,以确保其有效性。0.2.4.3在下列情况之一时应对质量环境职业健康安全管理手册进行修订或换版。 (1)公司组织机构与管理职能有较大变动时。 (2)质量环境职业健康安全管理手册中规定的管理体系过程的质量、环境、安全活动有较大变动时。 (3)发现质量环境职业健康安全管理手册与实际工作不相适应时。 (4)管理体系审核与管理评审提出重大修改建议时。(5)
14、质量环境职业健康安全管理手册依据的有关标准、法律法规有修改时。0.2.4.4质量环境职业健康安全管理手册修改时,由各部门提出修改申请,交办公室汇总,提请管理者代表审核、总经理批准后,由办公室按文件控制程序的有关规定实施。更改可采用划改或换页的形式进行,并填写文件更改一览表记录手册更改情况,版本和修改状态用大写英文字母和阿拉伯数字表示。0.2.4.5质量环境职业健康安全管理手册一般相隔35年进行一次换版。当手册更改已不易阅读或公司管理体系发生重大调整时,由办公室及时提出手册换版申请,经管理者代表审核、总经理批准后实施。手册的换版仍执行手册O21的有关规定。发放新版质量环境职业健康安全管理手册时应
15、同时收回旧版本,由办公室统一处理。l 范围1.1总则建立质量环境职业健康安全管理体系的目的在于通过对管理体系的有效应用, 以证实公司在保护职工健康、安全生产、保护环境的前题下有能力稳定地提供满足顾客与适用的法律法规要求的产品,并通过管理体系持续改进增进顾客满意。1.2应用 本质量环境职业健康安全管理手册覆盖了公司施工及服务的全过程:适用于*市?建筑安装有限公司(以下简称公司)的内部管理,也适用于第二方审核和第三方认证审核。 本公司是建筑施工企业不承担建筑设计和对建筑设计的更改任务。另外建筑施工的最终无须包装,施工中产品的包装按照防护的要求控制,因此管理体系不涉及GBT190012000idtl
16、S09001:2000标准中的73设计与开发和7.5.5中包装的要求,且删减后不影响公司提供满足顾客和法律法规要求的产品的能力和责任,故予以删减。2 引用标准 GBTl90002000 idt IS09000:2000 质量管理体系 基础和术语 GBTl900l2000 idt IS09001:2000 质量管理体系 要求 GBTl90042000 idt IS09004:2000 质量管理体系 业绩改进指南 GBT2400ll996 idt IS0l4001:1996 环境管理体系 规范及使用指南 GBT 28001200l 职业健康安全管理体系 规范3 术语和定义3.1通用术语 本质量环境
17、职业健康安全管理手册采用GBT190002000idtISO 9000:2000及GBT 2400ll 996idt IS0l4001:1996和GBT2800l200l 标准给出的术语和定义。3.2专用术语 (1)公司:*市?建筑安装有限公司。 (2)部室:公司内部设置的管理职能部室。 (3)项目部:公司对工程项目派驻的管理机构。 (4)工程项目:指公司承建的建筑施工、安装及装饰工程等。 (5)产品:指竣工后的建筑物、构筑物等。 (6)顾客:指对建设单位、业主、用户、需方的统称。 (7)供方:指为本公司供应材料、设备、半成品、配件、用品等物资或以合同形式向公司提供工程分包服务的单位。 (8)
18、特殊工序:指钢结构焊接、地下室防水、桩基施工、预应力张拉等。 (9)隐蔽工程:指将被下一道工序或其他分项工程所掩埋、覆盖而无法直接检查的工程项目。 (10)三检制:指对已经完成建筑安装工程施工中的工序或分项工程进行的自检、专检、交接质量检查。 (11)特殊作业人员:指执行特殊工序操作的人员(如电工、焊工、起重机械设备作业人员等)。 (12) 三工序:指检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序。 (13) 采购产品:指由市场获得的资源。包括采购的材料、施工设备、工程分包承包、委托加工等。 (14) 管理体系:指公司的质量环境职业健康安全管理体系。 (15) 目标:指公司的质量环境职业健康安全目标
19、。 (16) 方针:指公司的质量环境职业健康安全方针。 (17) 文件正本:指经过审批的最新版的执行文件的原件或正式文件,有“受控”章和无“分发号”标识,正本一般为档案保管。 (18) 文件副本:指正本文件的复制件,有“受控”或“非受控”和“分发号”标识。 (19) 不合格(不符合):包括不合格材料、设备、过程、工序和环境、安全。 (20) 废物:特指在本公司范围内施工现场、办公场所及生活中产生的废气、废水、废料、垃圾等。4 质量环境职业健康安全管理体系4.1总要求 公司依据GBTl90012000 idt IS09001:2000和GBT 2400l-1996 idt IS0l4001:19
20、96和GBT280012001标准及法律法规的有关要求,结合公司实际情况建立健全的公司管理体系并形成文件。通过实施、保持和持续改进管理体系,确保其持续的符合性和有效性。4.1.1管理体系的建立4.1.1.1为了满足顾客要求,并争取超越顾客期望、预防污染、保护环境、美化环境、珍惜健康,持续改进公司的质量环境职业健康安全管理水平,依据GBT190012000 idt IS09001:2000和GBT2400l1996idtIS014001:1996和GBT28001200l标准及相关的法律法规要求,管理者代表负责组织进行管理体系的策划、开展初始环境和健康安全评审,识别并确定管理体系所需过程及其过程
21、顺序和相互关系。4.1.1.2总经理负责管理体系策划的决策。包括资源的配置以支持各过程的有效运作。4.1.1.3办公室是管理体系运行的归口管理部门,负责组织编制质量环境职业健康安全管理手册、程序文件及相应的支持性文件-确定有效控制过程的准则和方法,使公司的质量、环境、安全管理和各项质量、环境、安全活动实现规范化、标准化和程序化,确保各过程的有效运行和控制。4.1.2 管理体系的实施、保持和改进4.1.2.1 根据顾客、法律法规和公司要求,确立公司的质量、环境、安全目标,并对目标进行分解,规定保证目标实现的方法,建立和保持所需的法律法规、规范、标准和记录。4.1.2.2公司所有部门和人员按管理体
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- 建筑 公司 质量 环境 职业 健康 安全管理 手册
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