医院经营管理培训教材课件.pptx
《医院经营管理培训教材课件.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院经营管理培训教材课件.pptx(47页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、,字志东,一、经营管理概念(经济运营),二、医院经营管理原则,社会效益、最高准则 服务质量、核心原则 合理收费、病人减负 增收节支、促进发展 尊重规律、事实求是,经营宗旨:质量第一 效益统一 全员经营 内涵发展经营目标:发展目标 服务目标 经济目标 市场目标,医院经营管理,构成要素:心理行为 物质资源 医疗质量经营动力:精神激励 待遇激励 分配激励充分体现:效率优先 兼顾公平,医院经营管理,市场分析、确立目标 长期计划、捕捉机遇 项目计划、评价择优 宣传沟通、付诸实施,医院经营管理,医疗市场特殊性 竞争的不完全性 行业主体特殊性 服务产品特殊性 医疗需求的刚性,医院经营管理,关注几方面需求 消
2、费者需求 生产者需求 政府的需求 医保的需求 社会的需求,医院经营管理,医院经营管理,医院经营管理,出院病人信息沟通管理,2.对内:突出“算”字 提高质量、扩大业务、增加收入 成本核算、节约开支、降低成本 效率优先、兼顾公平、适当调整 增收不违背物价政策,不搞过度服务;节支不影响医疗质量,不要刻意追求。,医院经营管理,经济管理 流程图,三、医院成本核算,(一)成本的构成 变动成本:成本与服务量成正比 Yb.x y 包括:卫生材料、低值易耗、一次用品,固定成本,服务量增加总成本不变 成本总额 固定成本 服务量 固定成本:房屋、设备折旧 工资、福利费等,科室服务量与分担固定成本特性 注:科室服务量
3、越大分担的成本额数越少,科室成本,服务量,医院成本细分类,公务费:(办公、邮电、差旅、文体、宣传)业务费:(水电暖、交通、印刷、科研、培训 房屋维修、设备维修、排污、报刊)药品、费卫材费、工资、福利费、房屋设备折旧、低值易耗及一次性用品等费,成本的分配,a按定额比例分配 共同耗用成本在服务项目之间分配b按服务工时、工资分配 服务项目用的工时或工资成本 在共同服务项目间的分配c按工作量比例分配共同耗用成本用工作量分配,5.固定资产的折旧,a.房屋及建筑c其他设备框架锅炉动力钢混炊事砖木其他简易被服其他交通 b医疗器械 家具电子图书其他 总折旧率为;大修基金提总值的,6.成本控制,A开支范围的控制
4、 以下费用不得列入成本 基本建设、专项资金、事故、违章 超标支出、病人减免、赔偿、滞纳 B医疗业务费的控制制定定额、建立制度分析原因、采取措施追究责任、节约奖励,C、工资及福利费控制 控制编制、精减机构 压缩人员、内部分流 D办公费用成本控制 定额控制、比例控制 经费包干、制度控制,E卫生材料的控制 制定消耗比例、单独核算、以收定支 严格奖惩制度、节约奖励、超支扣罚 F、低值易耗和一次性用品控制集中管理、付费发放、住院转帐,G.后勤物质管理,原则:实事求是、勤俭办院节约办事、满足供应 办法:科学计算、分期采购定额供应、减少储备帐物相符、严禁浪费,四、成本核算,(一)全成本计算优点:成本计算精确
5、宏观效果明显增加业务收入有效降低成本缺点:项目庞大计算复杂 行管人多费用较高 科室人少收入偏低 分摊困难难以平衡 仅适用于特大型医院,(二)变动成本计算法,优点:费用效益直接结合提供直接管理信息简化成本核算办法便于分清经济责任对比性强便于调整 缺点:成本不够精确 不符传统观念 短期经营决策 目前广泛被界内人士所认可 大中医院皆用此法进行核算,(三)科室岗位责任制划分核算单位、核定收支项目预测收入指标、确定材料消耗制定提成比例、严格奖惩制度建立信息核算、加强质量控制,指标的意义和作用,帮助了解自己现在在那里。帮助了解为什嘛会在这里?帮助我们思考想要到那里!帮助找出如何才能到那里?帮助了解我们到了
6、那里了。总指标、分指标 科学性、可行性,科学的制定指标(可用工作量),经验法(估计算法)平均数法(近几年平均数)移动加权平均法 趋势预测分析法,零 步 起 基没指标,激励较小分 段 提 成没指标,激励较大高 提 成 比有指标,激励最大区 别 对 待灵活性,特殊处理,高提成注意事项,职工心理承受能力积极开发经济核算力求准确相对合理奖金发放及时到位激励稳定指标控制相对稳定保持干劲各别科室适当照顾兼顾公平必要时机再作调整持续发展,效益优先、兼顾公平,适当拉开挡次、体现按劳分配 考虑承受能力、必须兼顾公平 保护职工干劲、注意和谐氛围 继续刺激增长、方案适时调整,效益评价方法,a.标准值比较法 b.单项
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医院 经营管理 培训教材 课件
![提示](https://www.31ppt.com/images/bang_tan.gif)
链接地址:https://www.31ppt.com/p-3806962.html