财务部门岗位调整方案手册.doc
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1、财务机构调整建议书 作者:汪金梅2004年8月一、前言财务部门在任何一个公司都是相对重要、不可或缺的部门。一个公司的成立,随即就有财务部门的设立,一个公司的关闭,留守到最后的往往是财务部门,财务工作贯穿着公司经营的全过程。财务部门作为一个重要的职能部门,其职能、职责始终服从和服务于公司生产经营的需要,同时财务管理水平也极大程度地影响着公司的生产经营,因此打造一支精干、高效的财务管理团队犹为重要。曾经看过一本名为鱼的小说,内容是关于激发活力释放潜能,讲述的是部门经理玛丽简被委以重任,奇迹般地将一个常年扯皮推诿、死气沉沉的内勤营运部门转变成为一个全公司最高效的团队。小说里是这样描述这个团队的:三楼
2、有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想,他们与玛丽简的团队(原来她所在的)形成了鲜明的对比,因而成为了大家批评的焦点。形容这个团队的词语有“反应迟钝”、“争权夺利”、“行尸走肉”、“令人厌恶”、“不紧不慢”、“贫乏消极”。这是一个人人都不喜欢的团队。不幸的是,公司绝大部分事务都必须要与三楼打交道,尽管所有人都害怕与三楼发生任何联系。凡是到过三楼的人都把它描绘成一个死气沉沉、足以令人窒息的地方。虽然,我知道我现在所在的财务部门还不至于似小说中的那个团队,但那个部门经理玛丽简很是值得我钦佩不已,凭借对工作的热爱去发掘每个财务人员内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力,是我所梦寐以求。抱着这样的态度,
3、对目前公司财务机构进行了一次剖析,通过对机构设置、人员结构、岗位结构的分析,力求发现目前公司财务管理工作中存在的问题与薄弱环节,努力寻找与目标的差距,从而有针对性地提出改进意见。旨在提高公司财务人员综合素质,提高公司财务管理整体水平,建立一支高质、高效的财务管理团队,促进公司健康发展,为实现公司目标保驾护航。二、财务机构现状分析(一)基本情况截至2004年5月末,公司现有财务人员59人(不包括派出人员),占公司总人数的7%,是95年改制前财务人员数量的7.4倍。59人中,其中10人是公司改制前进入公司的,而在公司改制前作为财务人员在岗的现在只有3人,改制九年来,财务人员结构发生了相当大的变化。
4、目前公司现有财务岗位23个,除办事处会计岗、车间成本核算岗、内部审计岗、销售兑现岗是一岗多人外,其他基本上是一人一岗。其中:办事处会计一岗30人,车间成本核算岗一岗6人、内部审计岗一岗2人、销售兑现岗一岗2人。从会计人员数量和设置岗位数量来看,目前公司的财务机构是一个较为庞大的部门,有着较为庞大的会计队伍。公司属生产制造型企业,集药品生产、经营业务为一体,业务关系较为复杂,而财务会计岗位是根据公司业务核算内容及财务管理职责范围设置的,一定程度上决定了财务会计岗位的复杂性。(二)人员结构分析资金是企业的血脉,人则是企业血脉的载体,是企业的第一要素。财务人员是财务管理工作的第一要素,财务人员的素质
5、决定了财务管理工作水平和质量。下面从人员的知识结构、年龄结构、性别结构等方面对公司现有财务人员素质进行分析如下:1、知识结构:学历大专以下大专本科硕士合计人数33421159比例5.08%57.63%35.59%1.69%100%职称初级以下初级中级高级合计人数241618159比例40.68%27.12%30.51%1.69%100%上表显示,本科以上有22人,其中8人既具本科以上(含本科,下同)学历,同时又具中级以上职称。全公司员工中本科以上占28%,其中主要集中于管理人员、技术人员、财务人员及销售人员,而这几部分人员占公司总人数51%。如果剔除对学历职称要求较低的生产工人及后勤综合人员,
6、本科以上占55%。从上表中可以看出,公司现有本科以上财务人员,占财务人员总数37.29%,高于全公司平均水平,但低于剔除生产工人及后勤综合人员后管理人员中本科以上所占比例。全公司员工大专以上占56%,剔除那些对学历职称要求较低的生产工人及后勤综合人员,其他岗位人员基本上具备了大专学历,由于公司对管理人员的基本要求就是具备大专学历或中级职称,因此,财务人员大专以上人数的比例与其他管理人员平均水平其本相当。在现有的22名本科以上财务人员中,13人为全日制,这其中财务会计专业8人,理财学专业1人,金融学专业1人,市场营销专业1人,工商管理专业2人,经济管理专业1人。正规高等院校全日制毕业财务人员所占
7、比例较小,仅22%,然而可以称得上财务会计科班出生的更是凤毛麟角。专业知识主要是通过教育和实践经验获得,而且更多的知识来源于工作实践,学历只能说明在学校受教育程度。统计资料显示,学生在校获得的知识仅有5%-10%是将来必须,而90%-95%的知识是在工作以后从不断学习中获得的,但是,学生通过在正规高等学校的学习,全面系统地接受全日制教育,所掌握的知识结构体系,所具备的综合分析问题、判断问题的能力以及逻辑思维能力强于没有受过正规学历教育的人员,这一点是勿庸置疑的。从这一点上看,公司现有财务人员的知识结构决定了财务人员整体综合素质较为偏低。全公司具有中级及以上职称人员占12.4%,如果剔除对学历职
8、称要求较低的生产工人及后勤综合人员,管理人员中级及以上职称人员所占比率将增一倍,约达25%,而财务人员中级及以上职称占财务人员总数达32.2%。从这一点看来,目前公司财务人员应该具备了较强的专业素质。当然,财务会计工作本身就是专业性较强专业,岗位性质决定了从事该项工作的人员必须是相对专业的人才。同时,当前我国会计专业职称的取得途径也决定了会计人员职称的普及性。因为目前会计职称主要通过考试的方式取得,比较富有挑战性,特别是中级职称取得的唯一途径就是资格考试,这项考试每年吸引着数十万会计人员“浴汗奋战”。2、年龄结构:25岁以下25-29岁30-34岁35岁及以上合计人数530121259比例8.
9、47%50.85%20.34%20.34%100%从年龄结构看,公司财务人员平均年龄30岁,比公司管理人员平均年龄稍低,是一支较为年轻化的队伍。上表中按5年划分一个年龄段,从列示的四个年龄段来看,公司财务人员主要集中于25-29岁之间,占50.85%,而25岁以下人员所占比重较少,仅8.47%。这种年龄分布,表现出某一年龄段人数较密集,从年龄梯队方面考虑,结构不太合理。同时也说明了公司对年轻、可塑性强的应届毕业生的引进力度不够,最终体现在财务人员的后备人才培养和储备方面做得很不够。在25-29岁年龄段财务人员中,主要集中于25、26、27岁,这三个年龄层人员占财务人员总数42.37%。这个年龄
10、段对于每个人来说,都是人生中最关键的时期,大多面临着结婚、生子等人生的头等大事。人的精力总是有限的,自然对工作的热情和态度都会有着不同程度的影响。特别是在公司财务部门这个女性众多的团体中,这一点就表现得更为突出。一些人结婚后,秉承传统,相夫教子,放弃了年少时更多美好的追求与梦想,也不奢求自己有更多的发展,或更多的收入,毕竟养家糊口的事是丈夫的事,能有一份比较稳定安逸的工作,就心满意足了,目前公司财务部的这种环境状况是再合适不过的栖生之地,同时这样的环境也容易滋生出这些个想法。在如此对待生活的态度和不思进取的思想观念下能有更出色的工作成果吗?除非她们都是神!谁都希望自己的员工越年轻越好,同时又希
11、望他们又具有像年长者的智慧和经验、稳重和谨慎。鱼和熊掌兼得之,几乎是不可能的。所以,我们在人员安排方面对于员工的年龄结构应该是不可忽视的。非常显然的现象是,年龄的大小和个人的接受能力、理解能力、分析问题的能力有着非常直接的关系。从这个角度来说,并不是所有财务岗位上的人员越年轻越好,关键是要结合目前的财务岗位特点,选择合理的年龄搭配。财务工作是专业性较强的特殊工作,学历固然重要,但经验的积累也是不可忽视的。冰冻三尺,非一日之寒,丰富的经验也非朝夕所为。在经验积累方面,从工作实际中总结是一方面,岗位之间的交流,新老人员的传帮带,更为之提供了捷径。然而,目前财务人员所处的人际环境中都是相同年龄层次的
12、同事,不再有师徒之说,很大程度上刻意摒弃中华传统民族那份谦虚的美德,相互之间倒是出现一些不正当竞争的思想,工作中岗位之间缺乏必要的交流,守着各自的方寸岗位,唯恐被他人窃取,怀着自扫门前雪心理,常常不思进取。“竞争”是一方面原因,视在同事间暴露“不知”是一件丢人脸面的事才是真,哪还管数千年前孟老先生的“三人行,必有我师”、“不耻下问”。3、性别结构:目前公司财务人员中,男性18人,占30.5%,女性41人,占69.5%,女性明显多于男性。除去30名驻外办事处会计,在公司本部工作的29名会计人员中,男性仅3人,一比十。据统计资料,我国目前会计人员的性别比例也的确是女性大于男性,虽然女性的就业比例还
13、比男性低。当然,现存的任何事物都有其产生的客观条件和原因,会计人员中女性比重过高,从过去的账房先生到现在会计丽人,对会计人员统称都发展了不经意的变化,同样也是有其产生的历史客观原因和历史时代背景,我们不去深究。但公司目前财务人员这种男女性别比例的悬殊,应该是超出了全国平均水平的。俗话说“男女搭配,干活不累”,这是乎已成为颠覆不破的真理。诚然,男性与女性在思维方式上有着不同的特点,有资料显示男、女在接受知识时,对于知识的不同有着不同的接受能力:女性更容易接受理论而男性更容易接受工程或经验;男、女在理解并应用知识时,男性只能应用20%,而女性则有可能应用60%,但是男性的20%则可能是所接受的培训
14、内容中的最重要的部分,而女性的60%则有可能会丢失掉一些很关键的问题。也许正是这样,在共同的工作环境中,男性与女性能相互取长补短,分工协作,让大家感觉工作轻松、惬意。(三)岗位结构分析一般来说,公司设置财务会计岗位主要视企业自身规模的大小、业务量的多少来决定。九年以前,公司还是一家小型国有企业,业务量小,经济业务相对简单,会计岗位结构也就相对简单。随着公司业务的不断发展,管理的需要,财务人员在数量上有了大幅增长,岗位结构变得相对复杂。下面是目前公司财务部门岗位设置情况:副部长部长综合核算主管内部审计岗(2人)成本核算主管销售核算主管出纳岗固定资产核算岗工资核算岗 销售核算岗管理费用核算岗 销售
15、费用核算岗税务岗发 票岗销售收款岗发出商品岗综合岗车间成本核算岗(6人)材料核算岗 发票稽核岗办事处会计(30人)销售兑现岗(2人)销售报表岗从上述公司现有财务人员岗位结构可以看出,目前公司财务岗位主要是以销售核算、成本核算、费用核算三大部分进行划分,再按每部分所涉及的内容划分为若干独立核算的具体岗位。其特点有三:一是以核算为主线进行划分;二是岗位划分过于明细;三是各岗位基本处于平行站位。财务部还为每一个岗位制定了详细的操作流程,让每一位财务人员都按既定的程序去做,让每一财务人员都了解、熟识财务各岗位的工作,便于岗位之间的衔接,也便于岗位之间的相互轮换,最主要的还是希望每一位财务人员都熟悉公司
16、所有业务,全面掌握业务各环节的账务处理、管理控制,也算是对财务人员的一种培训、培养方式吧,出发点也确实很好。从近年来运作效果来看,财务核算的各项工作基本上能按既定的规则来完成。任何事物有其利必有其弊,我们必须客观地去看待。几年来,财务核算工作确实做得非常扎实,达到了统一规范的管理效果。但在目前这种岗位结构下,很大程度上也限制了财务管理职能更好发挥。三、财务机构调整工作的回顾与反思1995年*集团控股经营的头几年,随着公司业务增长,设置办事处,补充了办事处会计,其他岗位保持了相对稳定。1998年初公司内部进行了一次人事改革,以此为契机,对财务岗位和人员作了一次空前绝后的调整,改按核算流程设置会计
17、岗位,并制定了岗位职责,但人员整体素质一般,没有拔尖人才。1999年,为解决财务工作效率问题,提高服务质量,财务部内部进行过一次竞聘上岗,人员结构上作了一次较大的调整,几名不适宜于财务岗位上任职的员工被子淘汰出局,工作态度和服务意识有所转变。2001年6月响应公司人事改革,在全公司范围内进行财务人员竞聘上岗,重新调整部门岗位结构,制定了详细的会计核算岗位操作流程,在公司争取上市进程的不断推动下,会计规范核算工作在不断深入,财务管理方面的工作也陆续展开。三年来,财务工作在规范管理方面有目共睹,不论是在集团内部还是在同行业内应该算得上是可圈可点的。然而,事物总是不断在向前发展,随着公司业务的不断拓
18、展变化,但我们的工作在很大程度上仅停留于会计核算,在财务管理方面很难有突破。同时在用人上也存在一些误区,要求每个岗位都具备高学历、高职称,要求每个人能适应不同角色之间的转换,既是核算能手又是分析专家,既是优秀的会计人员,又是出类拔萃的财务管理人员,这一点显然不太现实。目前公司的这种财务岗位结构和人才结构已不太适应公司发展的要求,限制了公司财务机构管理水平、管理能力的提高,在一定程度上甚至制约了公司业务的发展。几年来,虽然财务人员也在不断的流动,但这种流动只是一种自然的进与出,岗位之间缺乏竞争性,也谈不上优胜劣汰。作为财务核算管理的核心层,本部会计人员多源于办事处会计,而办事处会计又多是在时间紧
19、、任务急的情况下走马上任,也有部分人员从公司内其他部门相关岗位转入,缺乏必要的选拔程序,基本上没有按财务本部的人才需求去量身定制引进高素质人才,这样一来,从源头上就决定了公司财务人员的整体素质不会很高。在人才储备方面更是捉襟见肘,一些财务岗位时常存在缺人的危机,这一点在办事处会计岗位上表现尤为明显,经上头痛医头,脚痛医脚,十个坛九个盖,挪来挪去,而一直想试行的轮岗制就更无从实施了。历史和经验是最好的老师,它能让我们回首过去,展望未来,让我们不断地否定过去,肯定未来,不拘泥于经验与教条,不犯同样的错误,充分发挥扬弃的精神。在经历了一段时期的检查和验证后,如果不利于公司的发展,关键在于能够及时发现
20、问题,积极采取有效的应对措施,持续稳步向前迈进。四、存在的问题与缺陷(一)人员问题1、专业素质不能满足公司发展需要(1)受正规教育所占比重小,缺乏全面系统财务管理知识的学习,知识结构决定了思维局限性,限制了对问题的分析判断能力,不利于潜质的发掘。(2)专业职称与专业能力不匹配从财务人员所具备的专业素质来看,应该是令人满意的,然而,专业素质必须转化为职业能力,才能为公司所用,否则学历再高、职称再高也只能是徒有其名而已,俨如花瓶,权当摆设装饰,或束之高悬,满足人心理上的需要,对于公司来说肯定是毫无意义的。将理论与实践有机结合,以理论指导实践,以实践来巩固理论知识,全面提升自身的执业能力。同时学以致
21、用,将自身的学识转化为生产力,满足自我实现的需求。这才财人员所应具备的专业素质。2、人员思想素质方面制约财务管理工作(1)缺乏主观能动性特殊的年龄结构,以及与生俱来职业习惯养成的“精打细算”,攀比心理,害怕吃亏,怕担责任,自私自利的性格弱点,缺乏对工作的激情,不愿意开动脑筋,使工作氛围沉闷,不利于新进员工的培养和能力的发挥。(2)创新意识不够目前只能遵循岗位职责,按照岗位操作流程,月复一月,年复一年,将本岗位的工作无限简单地重复下去。3、对财务人员的管理重视程度不够(1)绩效考核算评价流于形式在公司人力资源部的组织下,部门对财务人员也进行了模式化的考核,但并没有发挥考核对财务人员管理的真正意义
22、,只不过是在作为公司下达的一项任务在进行,考核与管理是相脱节的。虽然考核不是目的,但在以流于形式的考核名义下,能够达到什么样的目的,其结果非常具有想象力。其实考核评价是一项系统工程,做好这方面工作有一定难度,虽不是一朝一夕做得好的,但重要的是要正确对待,在摸索中前进,在发展中完善。通过制定科学的考核评价体系并有效实施,从而树立对工作强劲的责任感,要让员工领略到财务部岗位具有挑战性和竞争性、要让员工感受到危机感,真正体现出有竞争才有活力,有竞争才有动力。(2)财务人员的培训学习不够目前公司财务人员除了参加专业资格考试学习和国家地方财政部门强制性规定的后续教育学习外,很少有目的、有计划地组织相关专
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