工商论文 我国企业员工福利研究.doc
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1、本科毕业生论文论文题目:员工福利研究 目 录一、绪论1(一)选题目的与意义1(二)文献综述1(三)研究内容与方法3二、企业员工福利的概念及理论依据3(一)相关概念3(二)理论依据6三、国内外企业员工福利的现状分析10(一)企业员工福利的发展阶段10(二)我国企业员工福利与其他国家的比较及启示11(三)我国企业员工福利的现状及存在问题22四、我国企业员工福利的路径选择23(一)企业在做企业员工福利时的注意点 24(二)我国企业员工福利发展急需创新与合作26(三)我国企业员工福利的全球化27参考文献 30附记 32我国企业员工福利研究【内容摘要】对于我国企业员工福利现状的多方位观察,发觉在中国的企
2、业员工福利领域出现了多个瓶颈,从而激起了对中国企业员工福利的初步的研究的兴趣。从对于企业员工福利的相关概念与理论中探索与详细的分析开始,继而着手研究中国企业员工福利的现状,并对于中国与其他国家的企业员工福利进行了详细地、多方面地对比,找出互相的显著不同,总结出中国企业员工福利的不足处。最后在深刻反思与探讨中,对于中国企业员工福利的发展提出了注意点,并且对于中国企业员工福利的未来作出“全球化”局势的定位的设想。summmary for the welfare of our employees the status of multi-directional observation, found t
3、hat employees in China, a number of bottlenecks in the field of welfare, which aroused the welfare of employees of Chinas initial interest in research. Employee benefits for companies from the relevant concepts and theories in the exploration and detailed analysis of the beginning and then proceed t
4、o study the status of employee benefits of Chinese enterprises and China and other countries for corporate employee benefits in detail, the many aspects compared to identify significantly different from each other, summed up Chinas deficiencies in the employee benefits business. Finally, in-depth re
5、flection and discussion, the employee benefits for the development of Chinese enterprises made a point of attention, and employee benefits for Chinese enterprises to make the future of globalization, the idea of the positioning of the situation.显示对应的拉丁字符的拼音【关键词】企业 员工福利 全球化 一、 绪论(一) 选题目的与意义中国是以最快速度增长
6、的商业市场之一。而大多数跨国公司面临的吸引及保留人才的挑战无疑是随着市场迅速增长而日趋激烈的人才争夺战的真实反映。人们日益认为企业员工福利是决定能否吸引并保留员工的关键因素之一。企业员工福利水平和方案设计对雇主和员工双方都有重大意义。作为整体报酬的一部分,企业员工福利具有切实可见的价值。为了评估当前企业员工福利状况,深入洞察企业员工福利的最新趋势,本人开展了此次研究。本论文着力阐释企业员工福利现状,并通过对于中国、美国、日本三大国的企业员工福利的对比研究,揭示有价值的企业员工福利发展趋势,从而更好地了解企业员工福利,并有效地运用企业资源构建符合市场发展趋势的企业员工福利。(二) 文献综述1、国
7、内专家对于企业员工福利的观点:(1) 薄连明:“企业员工福利的概念范围很广,总的来说,有其广义的含义和狭义的含义。广义上,企业员工福利是指除了薪金之外所有企业支出的成本,包括花在员工身上的或者员工能够享受到的;狭义上,讲出了企业员工福利实质的东西,与归属感有关的就是企业员工福利,与成就感有关的是激励。本人比较倾向于这种观点。人们常说企业员工福利起到激励人的作用,这是对企业员工福利本身性质的确认。50年代美国心理学家说过,影响人的心理有两个因素:保健因素和激励因素。企业员工福利的概念是五花八门的,如医疗保险、养老保险、托儿所、交通费等等。但要注意,不是把所有东西都做好了,就是企业员工福利。从企业
8、或员工的角度谈企业员工福利,其看法都不会相同。员工要求公司能提供基本保障,而作为老板来说,你干好,我才给你。因此,企业员工福利方案往往是员工与老板多次协议的结果,不应片面强调与绩效挂钩。企业员工福利的本质与安全感和归属感有关,而企业的员工福利成本支出分为固定成本与变动成本两种,固定成本指的是普惠制,变动成本就可以考虑与效益挂钩。对于员工来说,也有不同的等级,核心员工可能是把工作当事业,而一般员工,全部要求他们把工作当事业也不太可能。过分强调与效益挂钩,反而等于是克扣福利,剥削福利。要注意将保健因素转变为激励因素,这对核心企业起很大的效用。设计企业员工福利方案的时候,防止不自觉地把激励因素转变为
9、保健因素,例如奖金是激励因素,把奖金变成基本工资的一部分,则变为保健因素。” (2)梁润燕:“无论是在香港还是在内地,雇员和雇主之间的矛盾都很大。如何设计企业员工福利呢,比如说在行业,员工比较年轻化,那么在设计企业员工福利的时候,就要考虑他们追求的是什么,我建议从基本保障、基本安全感去设计,如养老、医疗、住房津贴等等,要从安居乐业下手。在成功企业中应根据企业的承受能力来设计,能尽量安排就尽量安排。要做到人没有、我也有,并且要做好;人有,我就要设计得更好。在企业员工福利方面,我做过一个调查,一般的企业员工福利应占整个福利计划的60左右,30在公司里设置有特色的福利项目,10交给员工搞康体活动,通
10、过活动来促进感情。” 2、国外专家对于企业员工福利的观点(1) 凯尔索:其提出了员工持股计划。他认为利用该计划,能在不剥夺不侵犯原财产所有者利益的前提下,实现财富的重新分配,减少管理和劳动的冲突,抑制工资的膨胀性要求,解放新的资本来源,提高劳动生产率。(2)鲍威尔和巴雷托:“门外汉也许都可以得出这样的结论:如果只考虑福利国家的社会政策观点,那就仍然是福利体制著作的主题” 。(三)研究内容与方法1、研究内容(1)研究企业员工福利的相关理论与依据,从而从理论深刻剖析到实践中去什么是企业员工福利;(2)对于中国企业员工福利与国外的现状分析,进行问题的归纳企业员工福利的发展如何;(3)对于企业员工福利
11、的问题的分析与解决,从而在合理的发展趋势下选择出适合中国的企业员工福利发展的路径如何发展企业员工福利。2、研究方法(1)对比研究法:作为科学几个基本的探索方法之一,是把一组具有一定相似因素的不同性质物体或对象,安排在一起,进行对照比较:通过综合比较它们在构造方面的差异(因),在性质方面的不同(果),得出这种物体或对象某性质(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。(2)文献研究法:文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。二、企业员工福利的概念及理论依据(一)相关概念1、企业员工福利的界定(1)西方国家关于企业员工福利的界定美国
12、商会的定义美国商会对企业员工福利计划采用广义解释,它认为企业员工福利计划是相对于直接津贴以外的任何形态津贴而言,包括法定给付、承诺给付、非生产时间的给付、未工作时间的给付和其他福利等五类。美国社会保障署的定义美国社会保障署则采用狭义的观点来定义企业员工福利,对于企业员工福利计划的内容只限于私人对死亡、意外、疾病、退休或失业所提供的经济安全保障。(2)我国关于企业员工福利的界定从广泛意义上的“福利”角度而界定的职工福利职工福利属于第三层次的福利事业,它是各企业、事业、国家机关等单位通过建立集体生活设施和服务设施以及补贴制度等方式贴补本单位(或本系统)职工在物质文化生活方面的集体消费以及共同性需要
13、或特殊生活困难而举办的公益性事业。从福利受益者的角度雇员而界定的雇员福利狭义的福利可以定义为“在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式。”(3)综合上述中西方对于企业员工福利的界定,就其内涵可以总结出以下几点:企业员工福利是基于广义的福利与雇主所支付的整体报酬的交叉概念。企业员工福利的给付形式多样,包括现金、实物、带薪假期以及各种服务,而且可以采用多种组合方式,要比其他形式的报酬更为复杂,更加难以计算和衡量。企业员工福利中某些项目的提供要受到国家法律的强制性约束。无论企业的规模、性质如
14、何,总会为员工提供一些福利,福利已经成为了某些制度化的东西。由以上总结可以看出,企业员工福利是一个综合性的概念,可将其界定为:企业员工福利是企业基于雇佣关系,依据国家的强制性法令及相关规定,以企业自身的支付能力为依托,向员工所提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。2、企业员工福利的定义企业员工福利是薪酬体系中的重要部分,是企业或其他组织以福利的形式提供给员工的报酬。 企业员工福利是对员工生活的照顾,是组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇,是劳动的间接性回报,是企业或其他组织对于员工的劳动的一种间接性肯定。企业员工福利是员工的间接报
15、酬,它一般包括健康保险、带薪假期或退休金等形式。这些奖励作为企业员工的福利中的一部分,奖给职工个人或者员工小组。企业员工福利必须被视为全部报酬的一部分,而总报酬是人力资源战略决策的及其重要方面之一,是员工自身价值的肯定点。从管理层的角度看,企业员工福利可对以下若干战略目标作出贡献:协助吸引员工;协助保持员工;提高企业在员工和其他企业心目中的形象;提高员工对职务的满意度。与员工的收人不同,企业员工福利大多一般不需纳税,大多是具体的除金钱物质外的另一种形式。由于这一原因,相对于等量的现金支付,企业员工福利在某种意义上来说,对员工就具有更大的价值。 企业员工福利适用于所有的员工,而奖金则只适用于高绩
16、效员工。企业员工福利的内容很多,各个企业也为员工提供不同形式的企业员工福利,但可以把各种企业员工福利归为以下几类:补充性工资福利、保险福利、退休福利、员工服务福利等。3、企业员工福利的分类企业员工福利是根据福利的内容来从福利体系中划分出来的,它完全区别于法定福利。因为法定福利是指政府通过立法要求企业必须提供的,如社会养老保险、社会失业保险、社会医疗保险、工伤保险、生育保险等。而企业员工福利是指用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、团体定期旅游、生日津贴、饭贴、油价补助、团体保险等等。 企业员工福利根据享受层次范围的性质不同,可以分以下两大类:一是全员性福
17、利全体员工可以享受的福利,如工作餐、节日礼物、健康体检、带薪年假、奖励礼品等。二是特殊群体福利指能供特殊群体享用,这些特殊群体往往是对企业做出特殊贡献的技术专家、管理专家等企业核心人员以及那些特困群众等,其中特殊群体的福利包括特困补助、住房、汽车、另类津贴等各种项目。 4、企业员工福利的主要特点企业员工福利,其实也是一种报酬的给付方式,只是其说法与出发点有所不一样。与其他形式的报酬相比,企业员工福利有五大自我的特性:一是补偿性这一特点,企业员工福利是对劳动者为企业提供劳动的一种物质性补偿,等同于员工工资收入的一种补充形式,是额外的保障;二是它具有均等性,企业内履行了劳动义务的员工,都可以平均地
18、享受企业的各种福利,而且只要是在规定的范围内,所有都是平均的,不存在倾斜性;其第三特点是集体性,企业兴办各种集体福利事业,员工集体消费或共同使用共同物品等是企业员工福利的主体形式,也是企业员工福利的一个重要特征,体现了它是一起进行的,不存在单一进行的特例;第四个特点是多样性,企业员工福利的给付形式多种多样,包括现金、实物、带薪休假以及各种服务,而且可以采用多种组合方式,要比其他形式的报酬更为复杂,更加难以计算和衡量,最常用的方式是实物给付形式,并且具有延期支付的特点,这与基本薪酬差异较大,这样才会把各种公司人性化的色彩带入进来;而最后个是其人性化,它的人何种形式,都是贴近员工生活的,都是员工在
19、生活与工作中最需补助到的,很贴切员工本身的需求。 5、企业员工福利的作用与影响(1)企业员工福利对企业发展的积极作用:企业调控人工成本重要工具和生产基金的重要杠杆;树立企业在社会中的良好形象;提高企业的知名度与美誉度。 (2)企业员工福利对企业内部员工的影响有:持续保持企业员工的积极性;留住企业所需人才;有助于员工全身心的投入到工作中,为企业事业而奋斗提高员工全面素质。 (二)理论依据 1、马斯洛需求层次理论即五种需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求
20、。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是行到食物。即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理人员应该明白,如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时,我们是基于这种假设,即人们为报酬而工作,主要关于收入、舒适等等,所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。 安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及
21、有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该避免或反对冒险,而员工们将循规蹈距地完成工作。 社交需求:社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率
22、、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到,当社求需求成为主要的激励源时,工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会,能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时,通常会采取支持与赞许的态度,十分强调能为共事的人所接受,开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动,并且遵从集体行为规范。 尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢
23、得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学,而是徒有虚名,也会对他们的心理构成威胁。在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员,应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。 自我实现需求:自我实现需求的目标是自我实现,或是发挥潜能。达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人。解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需
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