学大教育学管师薪资和激励制度47.doc

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1、2011学习管理师薪酬与激励制度4.7版（试行稿）学习管理师的待遇由以下部分构成： （1）固定待遇 +（2）课时提成 + （3）学生数津贴 +（4）续费奖金1、 固定待遇：固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。职级别实习生助理学管师学管师优秀学管师卓越学管师未来规划师基本工资￥800￥1200￥1500￥2000￥3000￥4200司龄补助无￥50￥50￥50￥50￥50业务费用报销无￥50￥100￥200￥400￥6002、 课时奖金：学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中，按照如下算法和比例核算课时奖金。算法：奖金 = 每个考核周期奖金 过往考核周期已发奖

2、金 单个考核周期奖金 = 分公司当考核周期平均课时单价（课时量档I奖金比率I +课时量档II奖金比率II +课时量档III奖金比率III+课时量档IV奖金比率IV） 奖金比率（分段相加）：周期1-3月1-6月1-9月1-12月课时量档I 0 1600之间的课时 0 3200之间的课时 0 4800之间的课时 0 6400之间的课时奖金比率I0.5% 课时收入0.5% 课时收入0.5% 课时收入0.8% 课时收入课时量档II1601 2400之间的课时0 4800之间的课时0 7200之间的课时6401 9600之间的课时奖金比率II0.8% 课时收入0.8% 课时收入0.8% 课时收入1.0%

3、 课时收入课时量档III2401 4800之间的课时4801 9600之间的课时7201 14400之间的课时9601 19200之间的课时奖金比率III1.0% 课时收入1.0% 课时收入1.0% 课时收入1.2% 课时收入课时量档IV4800以上的课时9600以上的课时14400以上的课时19200以上的课时奖金比率IV1.2% 课时收入1.2% 课时收入1.2% 课时收入1.5% 课时收入3、 学生数津贴（分段相加）：学管师每个月根据其所管理的上课学员（当月发生了课时的学员）的人数按照以下标准领取津贴：当月上课学员人数0 50人51 80人81 100人100以上学生数津贴￥4 /人￥6

4、 /人￥8 /人￥10 /人4、 续费奖金：学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。5、 固定待遇说明：1） 处在某个级别的学管师享受固定的基本工资，当月基本工资于次月15日发放。2） 学管师的定级和晋级降级管理，详见学管师职级别管理办法。 3） 新入职学管师原则上一律按实习生/助理学管员标准执行； 具备充分行业工作经验的教学管理服务人才，经分公司学管负责人审核后，可按学管师标准执行；如需为新入职学管师定在更高级别，须报总教管部审批，总人力资源部备案后方可执行。4） 入职一年以上的助理学管师开始享受司龄补助，标准为50元/月，以后司龄每增加一年月司龄补助增加50元，5

5、） 业务费用报销项目包括：交通费、通讯费、书籍费，须严格遵照公司财务管理制度。费用报销额度经分公司人事部核准后，于次月30日前到分公司财务部报销。6、 课时奖金说明：1） 某个考核周期（见名词定义）的实发奖金，为该考核周期的整期奖金（见名词定义）减去过往考核周期已发的整期奖金。2） 每个考核周期的整期奖金，等于该考核周期内所有课时量档（见名词定义）上发生的奖金的总和。3） 某个课时量档的奖金额，等于在该课时量档区间内的课时数，乘以当考核周期的分公司平均课时单价，再乘以该课时量档在当考核周期的奖金比率（见名词定义）。4） 名词定义： 考核周期：每年以季度为单位分为四个考核周期，每个考核周期跨度为

6、1月1日到当季度最后一天，四个考核周期分别为1-3月、1-6月、1-9月和1-12月。 整期奖金：是指以考核周期的全部数据值为基础计算出来的奖金数。 课时量档：在每个考核周期内设置的四个课时量档次，将学管师所管理学员产生的课时数划分到不同的档位里；每个课时量档设置有一个奖金比率。 奖金比率：每个课时量档在每个考核周期都有一个奖金比率，用以决定在本考核周期内达到该课时量档的课时所对应的奖金额；最后一个考核周期的奖金比率，代表着全年的奖金比率，一般大于同一课时量档上先前考核周期的奖金比率。 分公司平均课时单价：算法为某个考核周期内整个分公司的全部课时收入除以全部课时数。 课时收入：本规定中提到的所

7、有“课时收入”，都是指课时数乘以分公司平均课时单价。5） 奖金发放规则：A. 每月课时奖金算法为：本月课时数乘以本月分公司平均课时单价再乘以当月所处考核周期的最低奖金比率。每月课时奖金于次月15日同本月工资一并发放。B. 每个考核周期结束后，完整核算本考核周期的奖金，减去本年度过往考核周期已发奖金及本考核期内已发奖金，于下个考核周期第2个月15日发放。C. 如遇国庆节和春节，奖金发放时间由发放月的15日延后至当月30日。6） 新学管师的课时量档为：正常课时量档-全年课时量档（入职日以前本年度已过天数全年天数）7） 发生以下情况，学管师不再获得从情况发生之日起所管理学员发生的课时所产生的课时奖金

8、：A. 学管师离职；B. 学管师调离学管工作岗位；C. 学员转给其他学管师维护；D. 因其他任何原因，学管师不再负责管理和服务此学员；学管师发生以上情况后，按照本年度最低奖金比例，核算在情况发生之日之前该考核周期内所管理学员已经发生课时的课时奖金，减去本年度过往考核周期已发奖金及本考核期内已发奖金，于情况发生之日所在月份之后的第2个月15日发放。7、 学生数津贴说明：1） 学生数津贴按月独立计算，于次月15日发放。2） 学生数是指由学管师负责管理并且在当月一日至当月最后一天有上课记录的学员人数。3） 负责管理的学管师的界定：当月最后一天的晚12时整系统中学员对应的学管师，即认定为本月负责管理该

9、学员的学管师。4） 发生以下情况的学员不计入负责管理该学员的学管师的当月学生数：A. 投诉了负责管理的学管师的学员；B. 提交了退费申请并且在当月最后一天的晚12时整还没有撤销退费申请的学员；5） 如果学管师发生以下情况，取消该学管师当月的学生数津贴：A. 学管师离职；B. 上课学生数占所管理学生总数的比例不到80%；8、 续费奖金说明：1） 对于学员在学管师负责管理期间签订的续费合同，对该学管师给予续费奖金奖励。2） 续费奖金在课时实际发生后方才生效，每月按学管师续费合同在当月实际发生的课时核算续费奖金。3） 续费奖金属于签订续费合同的学管师，与合同中的课时发生时负责管理该学员的学管师无关。

10、4） 学管师离职，则该学管师签订的续费合同中截至其离职之日尚未发生的课时对任何人不再有续费奖金。9、 合同相关规定：1） 同一个学员同级别同年级的课时（课时级别指普通课时、3A课时、5A课时等）按照合同签订日期的先后顺序发生；2） 计算续费奖金所依据的课时单价，是合同签订时约定的平均课时单价，计算方法是合同总额除以总课时数（包括赠送课时在内）；3） 续费奖金的核算，必须以合同被分公司审核部在系统中审核通过为前提；未经审核或审核未通过的合同所产生的课时不计算续费奖金，直至合同被审核确认后方可核算计发续费奖金；4） 合同一旦经审核部审核确认后就不得再做任何修改；5） 如果合同发生退单或缩单的情况，

11、仍以合同签订时约定的平均课时单价作为本合同续费奖金的计算依据；6） 如果客户在原合同基础上追加课时，必须签署新的续费合同，不允许修改原合同课时数；7） 如果发现学管师在签约操作过程中有任何舞弊行为，扣罚该学管师在此合同中的所有奖金和提成，已发的奖金要全额追回，同时按照公司相关规定给予相应处罚；10、 总部教管部和总部人力资源部拥有对本制度的最终解释权；对于本制度在实际运行过程中遇到的未尽事宜，总部将出台补充制度。11、 本制度自2011年3月1日起正式生效，原有相关制度自动作废。任何其他发布日期早于本制度的制度中，如果存在与本制度不符的条款，以本制度中的规定为准。总部教管部/总部人力资源部20

12、11年2月28日总裁办签批：日期：人力资源委员会代表签批：日期：下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照#年度目标的要求，做好#的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐#各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保#各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保#内外安全。四

13、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。12、服从领导安排，完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清

14、点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13：50 14：10立岗迎接上班人员；12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。4、维持门口秩序，使之保持畅通。5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现#有不安全因素的重要措施。1

15、、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入#。2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告#领导采取相关措施。3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警，并立即报告#领导。报警时简要讲清#地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。