人力资源论文——华为技术有限公司激励机制.doc
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1、东北财经大学自学考试本科毕业论文华为技术有限公司激励问题研究作者_ _专业_ _ 总考号_ 指导教师_ _ 答辩日期_ 成绩_内容提要随着经济时代的发展,人才在企业中具有重要地位和巨大作用。因而企业的激励机制在人力资源管理中就起到相当大的作用,激励机制是人力资源管理的重要部分,也是企业管理的重要环节。激励机制是提高企业核心竞争力的一个重要方面。企业需要切实采取有效激励机制,进一步提高管理水平和创新能力。企业实行激励机制的最根本目的是正确的引导员工的工作动机,使他们实现组织目标的同时实现自我财富的需求,增加人才满意度,从而使他们的积极性、创造性、创新性继续保持和发扬下去。由此可以说明激励制度的运
2、用好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个非常重要的原因。华为技术有限公司成立于1988年,经过20多年的发展,华为已成为跻身全球第二大设备商,产品远销全球一百多个国家和地区,用户超过10亿,取得巨大成就。归其原因,除了领导人的远见卓识、全体奋斗的意识,其激励文化业发挥着重要作用。本文的基本思路是通过对华为公司激励机制的研究,分析其激励机制运用的成功之处与不足的地方,并对以后发展提出可行性的建议。关键词:激励机制 人力资源 华为公司 创造性AbstractWith the development of economy, talent has an important position and ro
3、le in the enterprise. Therefore the enterprise incentive mechanism in human resource management plays a considerable role, incentive mechanism is an important part of human resource management, but also an important part of enterprise management. The incentive mechanism is an important aspect of imp
4、roving the core competitiveness of enterprises. Enterprises need to adopt effective incentive mechanism, improve the management level and innovation ability. The fundamental goal of the incentive mechanism of the enterprise implements the correct induction employees work motivation, is at the same t
5、ime they achieve organizational goals ego wealth demand, increase personnel satisfaction, thus make their enthusiasm, creativity, innovation, continue to maintain and carry forward. This could explain the incentive system using quality is a very important reason decides the enterprise prosperity and
6、 decline to a certain extent. Huawei Technologies Co., Ltd. was founded in 1988, after 20 years of development, Huawei has become one of the worlds top second manufacturers, products are exported to the world more than 100 countries and regions, more than 1000000000 users, has made great achievement
7、s. The reason, in addition to leaders have farsightedness, all the sense of struggle, plays an important role in the cultural industry. The basic idea of this paper is through the study of Huawei company incentive mechanism, the incentive mechanism based on analysis of the successes and deficiencies
8、, and puts forward the feasible suggestions for future development.Key words: Huawei Company creative incentive mechanism of human resources 目录一、华为公司简介4(一)、公司简介41公司基本介绍42公司组织结构4(二) 公司员工激励现状51.物质激励61.2股权激励62.文化激励63.绩效考核7二 华为公司在员工激励中的成功之处8(一)成功因素分析81总裁的个性激励。82组织文化激励83激烈的竞争机制84深厚的企业文化85薪酬福利激励86外部环境对员工也
9、产生了很大的激励作用9(二)其他激励方式9(1)科学的职业生涯规划9(2)完善的绩效考核管理9(3)宽松自由的软环境9三、 华为公司激励机制中存在的问题10(一)问题的成因101.对人性管理缺乏正确的认识102.对员工激励管理投入不足103.缺乏长效而完备的激励体制104.员工和企业的价值观存在背离10(二)华为在员工激励中的不足之处111工作中的强迫性112员工利益受到威胁113对员工需求分析不够11(三)典型案例分析11四、 华为公司化解激励问题的策略134.1 更加注重精神激励134.2对员工的成就激励更加重要134.3 更加注重员工的情感激励13五结语14六参考文献.14华为技术有限公
10、司激励问题研究一、 华为公司简介(一)、公司简介 1公司基本介绍华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为公司成立早期代理小型程控交换机,在通信设备核心技术方面的第一次突破,是1994年推出的C&C08大型程控交换机,之后逐渐占据国内固定交换及接入网等通信设备市场,市场份额逐渐扩大,至90年代末期已经在国内市场上与其他少数竞争对手共同占有大部分市场份额。至2007年,华为在光传输网络、移动及固定交换网络、
11、数据通信网络几大领域内拥有较强实力,并在全球电信市场与爱立信、阿尔卡特、思科等老牌通讯公司展开激烈竞争。 华为技术是全球领先的电信解决方案供应商,专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务,力助客户商业成功。华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所。华为在全球建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,能够为客户提供快速、优质的服务。 目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,以及36个全球前50强的运营商2公司组织结构华为技术有限公司,总部设在深圳,公司的组织机构
12、分为:市场系统,技术支援系统,研发系统,财务系统,中试系统,生产系统,市场财经系统,以及秘书和文员系统(如图11)。华为技术有限公司研发系统秘书和文员市场财经系统生产系统中式系统财务系统技术支援系统市场系统各办事处派出机构深圳总部海外地区部国内办事处深圳总部图 11 华为技术有限公司组织结构图(二) 公司员工激励现状华为公司现有的激励状况是由各种激励机制相结合在一起的,并相互作用激励着现有的员工,使他们更加有斗志的奋斗以及更好的完成工作。以下就是华为公司的激励现状及几种激励方法:1.物质激励1.1薪酬激励 激励制度是现代企业制度的核心内容之一,建立企业有效激励机制是提升企业核心竞争力的保障,是
13、企业长久不衰、充满活力、走向强盛的重要因素。针对企业激励机制中存在的激励效果差、考核标准单一、分配不及格及重物质、轻精神激励等问题,提出应建立内外部结合的薪酬激励体系,实现公平性薪酬,并要以人为本。薪酬激励中的物质激励,是员工激励机制中最基本也是最重要的一个激励机制。华为公司的薪酬激励方案制定与1996年,经过16年的发展,已经相当成熟。按照华为公司的公司基本法,其价值分派体系是“外部竞争内部公平”。外部竞争指的是有竞争力的、行业领先的薪酬。在任正非的眼中,高工资是公司的第一推动力并牵引其成长,因此华为公司的工资水平明显高于同行业的平均水平。华为公司的实物收入包括了工资、奖金、安全退休金、医疗
14、保障等。其中工资是职能工资制,按责任及贡献分类;奖金则与关键绩效相关;退休金按照工作态度;医疗保险按职位高低和贡献大小。薪酬收入不仅与其业绩挂钩,还与其能力、责任心、工作态度相关,一方面,职位高低不再是决定收入多少的因素,员工的工资可以高于领导,兼顾了内部的公平;另一方面还可使员工在做好自己分内事的同时不断追求发展,受到长期的激励,将激励效果最大化。1.2股权激励华为公司员工的收入中更大一部分是来自股权红利。这得益于华为的股权激励。公司建立之时,任正非就已经提出了“利益共同体”和“知识资本化”的概念,并以此逐步确定了“员工持股制”。经过十几年的发展,股权激励成为了华为公司最核心、最有激励作用的
15、激励机制。华为公司股权持有的方式是允许员工在未来的某一时期以预定的价格购买股票,促使员工更加积极的工作,来获得更多收益。华为公司的“员工持股制”是适当的向有才能的中间核心层倾斜,是按照贡献的大小来分配股权。因为公司每年都要给有贡献的新员工分配股权,股本每年都在变化,贡献小的员工的股本就会被稀释,从而达到激励的目的。截止2009年底,不到65%的员工则持有公司98.58%的股权,任正非只占到1.42%。随着华为公司销售额的不断提高,红利收入占员工收入的比例越来越大,其影响收入的因子已达30%,这对员工具有强激励作用。2.文化激励华为公司以知识型员工为主,其生理、安全等低级激励以及不是其关心的重点
16、,自我增值、升迁、个人发展才是所其追求的目标。因此企业应当提供这类机会,以使其更好地自我增值,而培训就是其中一种形式。从国企发展的历程来看,企业的发展、改革的推进,往往是在核心员工的率先推动下进行的,核心员工在企业中发挥着难以替代的作用。华为公司的培训包括了岗前培训和岗内培训。岗前培训是必须,只有取得了岗前培训合格证书才能够上岗工作。而华为公司更关注岗内培训。这一培训有月度培训、年度培训等,形式有公开课、业余培训、出国考察等,以其从综合素质、专业技能及个性提高三个方面对员工进行培训。培训先由部门进行申请,人事部再拟定培训计划,最后聘请讲师进行培训。其聘请的讲师是专拣,教授,大学讲师,从而保证了
17、培训质量。帮每个员工做好职业生涯规划,并按照其规划对其进行专门培训,作为公司的储备人才留待使用。而对于经理级及其以上的员工,在工作满5年后,还会实行岗位轮换,轮换年限根据级别的不同由3个月到两年不等。员工有外派出国学习的机会。这些措施既能使员工寻找到最适合自己的职位,又能使员工保持最大的工作热情、积极性,个人价值得以体现。3.绩效考核华为公司采取综合平衡计分法的方法进行绩效考核,其关键在于平衡:短期目标与长目标的平衡,财务目标与非财务目标的平衡,从而最终达到公司的战略目标。华为公司绩效管理的目的是通过建立一种自我激励、自我管理、自我约束的机制来传导其以责任结果为价值导向。通过持续不断地设立目标
18、、辅导、评价、反馈,实现绩效改进和员工能力的提升。二 华为公司在员工激励中的成功之处(一)成功因素分析华为的成功与激励有千丝万缕的联系。华为公司取得以上成绩是源于多方面的因素,从激励的措施和实施的内外环境分析,可以分为以下几方面:1总裁的个性激励。作为华为的总裁,任正非对公司的创立和发展功不可没。1978年从部队转业,凭借着当时的两万余元钱和满腔创业热情,他成功创办了深圳华为技术有限公司,经过短短的几年,华为的发展呈现较好的势头,这与任正非个人的努力与理想是密不可分的,他经常强调要充分发挥自己的优点,使自己充满信心去做一个有益于社会的人,必须继续努力,要一天比一天有一点点进步。他时刻以自身积极
19、进取的态度感染着身边的每一位员工。同时,他善于利用政策环境,抓住企业发展的机遇,其关于企业“危机管理”的理论与实践曾在业内外产生过广泛影响。2组织文化激励企业组织文化是以企业的具体管理制度和政策为基础所形成的一种人文环境或心理体验。文化是企业的灵魂,为大家认同的文化具有极强的凝聚力。文化激励在华为的创业初期曾经发挥了重大的作用。基于对文化的深刻理解,和所有熟读毛选的企业家一样,任正非不仅将商业运作当成一场战役,更作为一场文化的革命,他以杰出的演讲和煽情的写作,营造着个人的权威。企业组织文化在长期时间形成了一种综合性人际关系氛围,发挥出其精神激励的作用。3激烈的竞争机制一直以来,华为公司实行着较
20、为激烈的竞争机制,其推行的末位淘汰制的SAP很有特色。4深厚的企业文化华为秉承了其总裁任正非的众多思想,如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化,这些思想也已经融入到华为的企业文化之中,团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。5薪酬福利激励华为的工资相对于其他同类公司是比较高的,应届本科起薪大约是税前4000元,而硕士生则约为税前5000元。一般进公司3个月左右有一次加薪,200元到3000元不等,取决于部门业绩和自己的表现。同时,华为还实行货币的福利制度,其货币福利分两大类。一是货币化补贴,二是每月基本工资15%的退休基金。其次,建立科学合理的薪酬激励机制,发挥
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