【精品word文档】XXX锅炉集团环境工程公司员工手册.doc
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1、员工手册太原锅炉集团环境工程有限公司目 录一、员工手册说明.1二、企业概况.1-2 1、公司简介.1-22、企业文化.23、经营理念.24、服务理念.2三、组织系统.2-10 1、组织结构图.2 2、部门岗位职责介绍.3-10四、工作制度.11五、员工录用.11-13 1、新员工招聘.11-12 2、新员工试用.12 3、录用人员办理相关手续.12 4、工作时间.12 5、劳动合同的解除.12-13六、员工行为规范.13 1、仪容仪表.13 2、基本行为举止.13-14 3、工作态度.14 4、爱护公司财物.14 5、职业道德和个人道德.14 6、工作纪律.14-15 7、保密规定.15七、人
2、事任免制度.15 1、任免.15 2、调迁.15 3、离职、解职和离退.15八、薪资福利.16-18 1、薪酬结构.16 2、福利构成.16 3、休假制度.16-18 4、薪酬发放.18 5、个人所得税.18九、各部门绩效考核制度18十、费用报销制度18十一、培训19 1、新员工培训19 2、员工交叉培训19十二、车辆管理制度19 附则.19一、员工手册说明1、为了强化企业管理,树立良好的企业形象,促使公司各项管理制度的完善,以及明确员工的权利和义务特制定本手册。2、凡被本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本手册。3、由人事财务部负责本手册制定、修改及完善工作,总经理对本手册核准。4
3、、本手册解释权归人事财务部。5、本手册自公布之日起开始执行。二、企业概况 1、公司简介太原锅炉集团环境工程有限公司是太原锅炉集团有限公司下属的国有控股公司,是集团公司为了适应环保产业发展和的需要,于1999年斥资专门组建的股份制有限公司。公司位于山西省会太原市,初始注册资金2000万元,占地面积50000平米,现有员工60余名,拥有大量国内外专有技术及技术储备和专业技术人才。我公司是从事粉煤灰集成处理系统(分选、磨细、烘干等)和工程承接的专业公司,公司研发力量和工程技术力量雄厚,机械、电气、热控、仪表、土建等专业配置齐全。同时,由于与国际环保领域的美国DUCON、EEC等公司保持有良好的技术合
4、作,并通过多年的创新和积累,使我们公司在粉煤灰处理领域具备了一流的设计开发能力,能为用户创造最大化的效益。公司兼具国有大企业和现代股份制公司的优势:机制灵活,生产能力强,工艺先进,技术人员经验丰富。公司有多支专业的工程施工队伍,有先进的质量控制手段和丰富的工程管理经验,能保证按时为用户交付优质的各项工程。 我们本着一切为了客户的宗旨,以先进的EPC管理模式管理公司,并通过了产品的设计开发、生产、安装和服务的IS09001:2008国际质量体系认证。2、企业文化轻松工作,快乐生活以人为本、求实创新以客户为导向,满足客户最大需求(内部客户:员工;外部客户:用户) 以质量求生存 以技术创发展 以诚信
5、行天下做好每一件事,做好每一个工程3、经营理念 客户利益为中心、先进技术为基础、质量管控为保障、品牌传播为目标4、服务理念 围绕“以客户为中心、以质量为生命”的服务理念,提升客户满意度和忠诚度。建立起从技术支持、工程设计、工程实施、人员培训、售后服务一条龙全方位工程服务体系,为用户提供售前、售中、售后全方位和专业化服务。 售前:工程咨询、可行性研究、初步方案。 售中:工程设计、工程施工管理及指导、调试、设备维护人员的上岗培训。 售后:在接到客户信息后24小时内给予明确答复。客户回访制度:每年派专人进行不定期回访及满意度调查。三、组织系统 1、组织结构图机务室电控室土建室市场部项目部技术部人事财
6、务部人 事财务总监生 产副总经理销 售副总经理总工程师总 经 理常 务副总经理2、部门岗位职责介绍 (1)技术部岗位职责1机务室承担公司承接的方案、产品和工程设计;现场踏勘、安装指导、调试及培训;相关售前售后技术服务及技术指导。2土建室承担公司承接的土建工程设计、参与方案报价、合同外委、办理开工手续、土建工程监理及验收。3电控室承担公司承接的电气工程设计、质量监督、参与方案报价、协助项目部实施工程外委工作,承担系统调试、培训及售后服务。 (2)项目部岗位职责1项目经理、工地代表项目经理或工地代表接到任务后,借阅工程项目合同、技术协议、系统设计图纸及其他有关资料,熟悉合同协议条款,确认系统设计及
7、工程施工范围。明确系统主设、施工队伍,了解工程施工进度要求及工程项目目前的进展情况,包括土建、机务、电气。与建设单位联系,落实开工需交验的资料,根据建设单位要求,与项目部专工共同完成开工资料的准备和汇总,转施工队或交建设单位,同时,领取并填写出差任务单,明确出差任务,包括工作内容及工作目标。如果工程已开工,与施工队联系了解现场施工情况。项目经理或工地代表到达施工现场后,主动与建设单位项目负责人取得联系,督促并协助施工队尽快办理开工手续,确定施工电源和施工场地。如需缴纳安全保证金,由施工队负责缴纳。如由公司垫付,应保存好安全保证金收据,竣工后及时收回。施工过程中,项目经理或工地代表每天应与建设单
8、位项目负责人及土建、机务、电气专工进行交流,每周至少一次向建设单位主管领导汇报工作,听取建设单位对系统设计、施工质量、施工进度的意见和建议,并反馈公司。项目经理或工地代表对施工项目的施工进度、施工质量、施工安全负责,接受公司考核。如发现有较大的质量和安全隐患,有权下达整改通知,限期施工队按要求整改,及时检查并做好记录。项目经理或工地代表在现场的施工管理过程中,每天按时进入工地,督促并协助施工队开展工作,检查施工队施工日志记录情况,同时做好自己的工作记录,工程竣工后交回公司。项目经理或工地代表根据公司确定的施工进度计划督促施工队,必要时可与施工队根据现场情况调整施工顺序,但公司要求的系统完工、调
9、试时间不得改变,调整后的施工进度及时反馈公司。在施工过程中如发现关键节点滞后于进度计划,应向施工队及时提出,要求采取有效措施赶工,并及时反馈公司。关键的进度节点包括:土建开工、基础浇筑、灰库立柱、灰库吊装、设备吊装、风机接口、电气安装开工、单机试车等。进度滞后如涉及到建设单位的原因,及时与建设单位联系解决,并反馈公司。协调各施工队作业流程,尽量减少施工过程中土建、机务、电气交叉作业对工期的影响。项目经理或工地代表根据公司编制的安装手册,针对各个质量检查点进行检验,要求施工队严格按照系统设计图纸施工,现场变更设计、材料代用须征得技术部同意。质量检查点包括:划线定位、挖槽、绑筋、浇筑、灰库立柱、灰
10、库制安、分选分离器安装、风机安装、耐磨弯头安装、电缆敷设、单机试车等。施工过程中若出现与系统设计偏差的情况,及时与主设联系,确定修正方案,不允许施工队自行变更。土建基础完工后,组织土建、机务施工队进行交验,测量土建基础标高、中心距、预埋螺栓(孔)中心距等尺寸,完成土建基础分项验收,同时,收集汇总土建施工资料。做好设备到货接收工作,设备到达现场后妥善保管,及时向建设单位提出验收申请,完成设备开箱验收,并将设备开箱验收单传回公司。施工过程中通过自检进行分项工程的质量评定,及时完成分项工程的验收。分项工程包括:土建基础、设备到货、材料到货、灰库立柱、灰库制安、设备安装、平台爬梯、油漆防腐、电气安装、
11、单机试车等。项目经理或工地代表本着安全第一的意识管理施工现场,做好人身及设备安全保护工作,发现施工人员有违反施工安全规定的行为及时制止。安全检查项目主要包括:电焊机接线完好、氧气乙炔瓶安全距离、进入现场必须带安全帽、高空作业必须带安全带、施工现场禁止吸烟、严禁高处抛物、爬梯平台孔洞须有临时防护、严禁带电作业等。工程安装完成后,项目经理或工地代表应对整体工程进行检查,提出可能存在的安装缺陷,限期施工队整改,同时,向建设单位提出用电申请,进行单机试车,并做好试车记录。单机试车完成后,进行系统负载运行,根据合同要求对系统性能进行调试,并做好调试记录,完成调试验收报告的签字手续。系统调试及消缺完成后,
12、汇总施工资料和调试验收报告,申请工程竣工验收,及时完成工程竣工验收签字盖章手续,同时将验收资料交公司一套存档。2工程专工接收管理市场部下发的合同和技术协议,根据合同协议要求编制供货项目进度计划表,含系统设计、设备采购、设备外委、结构件外包、发货、到货验收,注明输灰管的供货及油漆、电缆的供货形式,经公司领导审核批准后,发技术部及采供、电气、检验专工。过程中督促进度计划的执行,同时与业主保持联系,如有变化及时通知相关人员。接收技术部下发的设备采购外委清单,并根据合同协议的进行审核,如发现有遗漏或疑惑,以工作联系单的形式和技术部联系,落实准确的答复,审核无误后在设备采购外委清单上签字并转采供专工。接
13、收技术部供货项目系统设计图纸,统计供货项目设计图纸中设备、结构件、管道重量,根据招议标规定,协助部长对结构件外包进行招议标,填写招议标会签表,经公司领导批准后签定结构件外包合同,外包合同转采供专工,并通知检验专工。接收技术部供货项目结构件入库清单,并根据系统设计图纸的进行审核,审核无误后,编制发货清单并转检验专工。收集供货项目机务和电气设备资料,转现场验收工代。督促采供专工、检验专工按进度要求发货,并与现场验收工代保持联系,及时解决出现的问题,保证供货项目顺利验收,交货验收单转采供专工。根据发货凭证记录,与检验专工共同确定运费并签定运输合同,运输合同转采供专工。汇总各项目运费,内容含:项目名称
14、、发货内容、车辆大小及数量、公里数、费用等。接收相关部门下发文件,存档并转相关人员;对项目部发出的工作联系单等文件存档管理。3采供专工 熟悉施工项目合同协议要求,编制施工项目进度计划表,含系统设计、设备采购外委、发货、现场施工、调试验收,经主管领导审核批准后,发技术部及采供、电气、检验专工、项目经理,编制施工组织设计、开工报告等开工资料。根据设备外委采购清单,完成全部项目机务设备的外委和采购,设备外委采购过程中如有疑问,以工作联系单的形式和技术部联系,落实准确的答复。收、发的工作联系单,交工程专工统一管理。接收技术部施工项目系统设计图纸,统计施工项目设计图纸设备、结构件、管道重量,根据招议标规
15、定,协助部长对机务安装外包进行招议标,填写招议标会签表,经公司领导批准后签定机务安装外包合同,并通知项目经理。跟踪采购设备的制造进度,按进度及时发货,直接发往现场的采购设备,要求厂家回传收货人签字的发货单,同时,收集采购设备的资料并汇总,施工项目资料转项目经理,供货项目资料转工程专工。工程竣工后汇总施工项目的施工资料,存档保管。跟踪施工项目现场的施工进度,与项目经理保持联系,发现问题及时公司领导汇报,并与相关人员联系。根据设备外委采购清单,编制施工项目发货清单,转检验专工。管理机务部分外购、外委、外包、运输合同,汇总并与财务部核对各项目机务部分采购、制造、安装合同的付款、欠款情况,在项目结束后
16、完成该项目机务部分的经营汇总,与财务部核对后转电气专工,同时,在公司网站发布竣工信息。根据外购、外委、外包、运输合同条款及设备发货、工程进度情况,填写机务部分付款申请单,经公司领导批准后转财务部。完成公司及项目部有关ISO9001质管文件的填写、收集、管理。4电气专工 根据技术部提供的控制要求和电气清单,完成方案或投标电气部分的报价,转市场部。接收技术部下发的电气设备采购清单,并根据合同协议的进行审核,审核无误后,完成全部项目的电气设备采购。如发现有遗漏或疑惑,以工作联系单的形式和技术部联系,落实准确的答复,收、发的工作联系单,交工程专工统一管理。接收技术部电控柜设计图纸和电气安装清册,统计电
17、控柜数量、元器件清单及安装电缆桥架数量,根据招议标规定,协助部长对电控柜外委和电气部分安装外包进行招议标,填写招议标会签表,经公司领导批准后签定电控柜外委和电气部分安装外包合同,并通知技术部和项目经理。跟踪电气设备采购和外委的制造进度,收集电气采购设备和电控柜制造的资料并汇总,施工项目资料转采供专工,供货项目资料转工程专工。跟踪施工项目电气施工进度,与项目经理保持联系,发现问题及时公司领导汇报,并与相关人员联系。管理电气部分外购、外委、外包合同,汇总并与财务部核对各项目机务部分采购、制造、安装合同的付款、欠款情况,在项目结束后完成该项目的经营汇总,并与财务部核对。根据外购、外委、外包合同条款及
18、设备发货、工程进度情况,填写电气部分付款申请单,经公司领导批准后转财务部。每周周五前编制完成周计划、总结,每月28日前编制完成月计划、总结。完成出差费用的汇总统计,并将成本费用计入相应项目的经营汇总。5检验专工 根据设备制造合同和设备设计图纸,对外委设备进行跟踪检验,并填写设备跟踪检验表,如有制造缺陷要求制造厂及时改正,对于检验合格的设备,签发合格证。汇总设备检验资料,施工项目资料转采供专工,供货项目资料转工程专工。根据结构件外包合同和系统设计图纸,对结构件制造进行检验,如有制造缺陷要求制造厂及时改正,对于检验合格的结构件,及时发货。汇总结构件制造资料,转工程专工。根据发货清单,对设备、结构件
19、、电控柜清点数量,并按要求包装、封口。及时联系车辆,合理装车,并对装车情况拍照;编制随车清单一式两份,其中一份要求收货单位签字返回;填写发货凭证,发货凭证发运单位和承运单位各执一份。跟踪设备运输过程,与承运单位或司机保持联系,确保设备安全及时到达。及时收集签字后发货清单,施工项目发货清单转采供专工存档,供货项目发货清单转工程专工作为验收凭证。以项目工程为单位,汇总发货凭证,与工程专工共同确定运费并签定运输合同,运输合同转采供专工。(3)市场部岗位职责1业务经理针对公司的产品和工程服务项目,进行广泛的宣传和推广,力争以高质量的合同,完成公司下达的订货指标;保证按合同规定按时收回货款,并完成公司下
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