安全认知与现代安全管理理念(最终版)课件.ppt

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1、安全认知与现代安全管理理念全面开启安全智慧，实现企业安全发展,2023/3/22,友情提示,上课时间请勿：-请将您手机改为“震动”避免在课室里使用手机-交谈其他事宜-随意进出教室,请勿在室内吸烟,上课时间欢迎：-提问题和积极回答问题-随时指出授课内容的不当之处,2023/3/22,安全的智慧,安全领导力与执行力概述,现代安全认知与理念,心智模式认知与提升,安全领导力与执行力的素质,课程内容,安全瓶颈破解,2023/3/22,2023/3/22,深刻剖析反思自我开启智慧持续提升成就每个员工幸福的家庭！成就公司发展的基业长青！,2023/3/22,安全管理水平真正代表了一个企业的管理水平！因为只有

2、安全生产才能让员工感知到确实为他自己好！假如企业文化中缺少了安全价值观和安全理念等内容，那么企业文化是不健全的！,2023/3/22,确保安全，应该成为渗透到每个员工骨子里的一种基本特质！,2023/3/22,前 言 安全工作，意义非同寻常。关乎从业人员的身体安全与健康，关乎从业人员家庭的稳定、和谐与安康；关乎企业的可持续发展，关乎企业生产经营得到保障；关乎国家的经济发展、社会稳定和政治声望。保障安全生产，体现一个人的品位、企业的品质、政府的诚信乃至国家的富强；体现领导者和各级负责人的道德情操和职业操守；体现员工个体的悟性和智慧！为了实现我们祈愿的一切美好，让我们在安全工作方面开启智慧摈弃“精

3、明”！通过在座各位的辛勤努力，实现人人安全、家庭幸福；企业安全、科学发展！,2023/3/22,1,一 安全的智慧,2023/3/22,安全与健康是人生最大的财富！,2023/3/22,安全生产瓶颈期,2023/3/22,企业安全管理的瓶颈,2023/3/22,帮助员工认识到：不安全行为=赌博！尽管赢的概率较大，但输的时候往往是一场灾难。,2023/3/22,您是否有过以下的困惑？,为什么说安全管理是”一把手工程”?是谁在决定事故是否发生？为什么领导多次强调安全，却还发生事故？员工为什么违章？是无知？还是无畏？假如“违章是事故的根源”，那么什么事违章的根源？为什么事故隐患会层出不穷？为什么安全

4、管理部门感觉压力最大？安全管理人员在企业内部的权威性有多高？有谁自愿和 乐意到安全部门工作？,2023/3/22,2023/3/22,2023/3/22,2023/3/22,2010年4月5日美国西弗吉尼亚州一煤矿瓦斯爆炸-29人死亡！,2023/3/22,德国人面对高铁事故的智慧 1998年6月3日德国艾舍德高铁事故对所有高铁列车停运检修；为彻底解决问题前车速从280KM降至160KM；每名死亡者家属获得死亡补偿约215万人民币；德鐵兩名官員及一名工程師被控誤殺罪。,2023/3/22,主题公园：天堂路上的一百零一颗樱桃树,2023/3/22,安全管理认知过程,敬天爱人,道义道德,安全习惯,

5、标本兼治,安全基础,2023/3/22,（1）确保安全，为了谁？安全本身是孝道,身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也！孝经开宗明义章 第一,2023/3/22,（2）孝道的标准,2023/3/22,（3）安全是什么？是责任,自身的工作，家里的父母，心爱的妻子，膝下的子女！,2023/3/22,（4）如何做才安全？员工自身和谐促成企业和谐,长莫长于博谋，安莫安于忍辱，先莫先于修德，乐莫乐于好善，神莫神于至诚，明莫明于体物，吉莫吉于知足；苦莫苦于多愿，悲莫悲于精散，病莫病于无常，短莫短于苟得，幽莫幽于贪鄙，孤莫孤于自恃，危莫危于任疑，败莫败于多私。,2023/3/22,（5）安全，对管理者意味着

6、么？,责任担当，品质品位；积德扬善，成就成功！,2023/3/22,2023/3/22,（6）事故（灾祸）的根本原因是什么？,祸福无门，惟人自召！善恶有报，如影随形！,2023/3/22,安全管理磐石“双十理念”,2023/3/22,磐石十大安全理念,1.安全是相对的，事故是绝对的。因为任何事故的发生均是由一些列不安全因素耦合的结果。2.事故是可以避免的，隐患是必须消除的。因为隐患导致事故的发生只是概率问题。3.未发生事故不等于真正的安全。因为企业往往有大量的隐患（人的不安全行为和物的不安全状态）依然存在，只是侥幸事故未发生。,2023/3/22,4.事故是“因果报应”在生产过程中的具体体现。

7、事故因果理论告诉我们，任何事故的发生均是有原因的。5.确保安全没有捷径可走。因为安全工作的特点就是“做好一万条预防措施，防止万一事故发生。”6.隐患在现场，风险在一线。确保安全工作的基石就是引导企业做好安全“基础”、“基层”、“基本功”。7.事故损失是无法估量的，人员伤亡和经济损失只是冰山一角。因为发生事故会影响经济发展、社会稳定，更为重要的是它会撕毁无数个家庭的幸福与梦想。,2023/3/22,8.安全投入获取的效益是潜在的、隐形的，因此企业大多存在侥幸心理和麻痹大意。政府需要通过法律法规及强制性标准和规范来约束企业的生产经营行为。9.保障安全是政府与企业奉行“以人为本”的最基本体现。忽视安

8、全对从业人员来讲人生的意义、家庭的幸福与和谐均将成为虚幻。10.安全工作是一件积善行德之举。敬天爱人，是从政、为民的最基本信条。,2023/3/22,磐石十大应急理念,应急就是应对紧急状况。良好的应急意识决定积极的应急行为。对企业主要负责人：有正确的应急意识才能加大应急准备的投入和科学的应急决策；对管理人员：有正确的应急意识才能很好地履行应急职责；对一线员工：有正确的应急意识才能注重应急能力的提高，积极参加应急演练。,2023/3/22,1.1应急管理智慧（1）防为上，救次之，戒为下。,“进忠有三术：一曰防；二曰救；三曰戒。先其未然谓之防，发而止之谓之救，行而责之谓之戒。防为上，救次之，戒为下

9、。”申鉴杂言荀悦（148209，东汉时期政论家、史学家）,2023/3/22,（2）禁微者易，救末者难。,“治其微，则用力寡而功多；救其著，则竭力而不能及也”资治通鉴司马光（北宋）,2023/3/22,（3）预图胜于后计，不足不如有余。,“事未至而预图,则处之常有余;事既至而后计,则应之常不足。”美芹十论辛弃疾（北宋）,2023/3/22,（4）做好一万，防止万一。,“先事虑事，谓之接，接则事优成”“事至而后虑者，谓之后，后则事不举；患至而后虑者，谓之豫，豫则祸不可御。”荀子（约公元前313前238年，名况，战国时期的思想家、教育家、文学家）,2023/3/22,1.2 应急理念,（1）不论事

10、故后果多么惨重，导致事故发生的直接原因往往较为简单。关键是在存在事故诱因时，能否及时发现和成功处置。,2023/3/22,1.2 应急理念,（2）从统计学的角度，事故看似偶然。其实，事故是安全管理不当和应急意识、应急能力不足的必然事件。,2023/3/22,1.2 应急理念,（3）到位的安全，就是要做好“一万”件安全的防范措施，防止“万一”事故的发生。而应急管理就是要确保在万一发生事故时，确保人员伤亡和财产损失降到最低。,2023/3/22,1.2 应急理念,（4）成功的应急响应，来自于事先的风险分析和事故预控；存在侥幸心理、忽视应急管理，是“精明”而非智慧。,2023/3/22,1.2 应急

11、理念,（5）应急管理需要高层的“重视”，更需要高层的“重实”。“重视”解决的是应急意识问题，“重实”解决的是应急资源和应急能力问题。,2023/3/22,1.2 应急理念,（6）应急管理是“一把手”工程，应急管理是企业管理的重要组成部分，应急管理水平的提升是需要成本的。而人力、物力、财力、时间等资源的就掌控在一把手手里。,2023/3/22,1.2 应急理念,（7）安全工作追求的是“万无一失”，而应急管理就是在防止企业或个人的“一失万无”。“绝对安全”的企业是没有的，关键是要防止万一发生事故时，别因应急意识和能力不足而“人财两空”。,2023/3/22,1.2 应急理念,（8）只有失败的准备，

12、才会导致不成功的应急。只有在应急预案、应急意识、应急培训、应急能力、应急演练等方面切实做好，才能在不幸发生事故时成功应急。,2023/3/22,1.2 应急理念,（9）对企业，安全没有捷径；对员工，自己的安全不要指望别人。就是要在危险有害因素充分识别和有效风险管控的情况下，才能避免人员伤亡和财产损失。,2023/3/22,1.2 应急理念,（10）应急管理，预防事故是其第一功能，不可仅务于救患之备，而莫能知使患无生。忽视预防，心存侥幸，灾难来临，未见成功。,2023/3/22,杜邦格言,You get the level of safety excellence you demonstrate

13、 you want!你将达到的卓越安全水平取决于你展示你愿望的行动!,2023/3/22,事故原因何在！,安全是科学，是自然科学和人文科学，只有要求和愿望不能实现安全，重“视”安全不等于重“实”安全。事故是违背客观规律的结果，与执政者和决策者的愿望无关。仅从政治和行政的角度想破解安全生产的瓶颈，只是一厢情愿。拿破仑波拿巴曾经说过：“不会从失败中寻找教训的人，他们的成功之路是遥远的。”,2023/3/22,安全管理哲学大道至简,2023/3/22,“中国式”安全的结局,不惜一切代价抢救伤员忽视过程监管,彻查事故原因，对历史负责意义几何,严肃处理、绝不手软事故频发,事故促法制、事故促管理侥幸心态,

14、安全第一被救人第一所替代,2023/3/22,吉林通化矿业集团自我剖析32字“箴言”,违背科学，盲目自信；心怀侥幸，冒险蛮干；目无法纪，胆大妄为；欺上瞒下，一意孤行！葬送了53个同事、工友的生命，撕毁了几百个幸福的家庭，摧毁了他们的梦想！,2023/3/22,什么事情能让企业一把手“召之即来”,一个企业里面，唯有一样事情领导找不到推脱和搪塞的借口发生事故！不论他在国内和国外出差，一个电话就会回来。企业里别的事情他都可以电话调度！企业最烦心的事不是资金链出问题，而是发生了伤亡事故！,2023/3/22,为什么违章现象层出不穷！,违章的根源在哪里？,2023/3/22,违章背后有原因！,2023/

15、3/22,伤亡事故后果分析,2023/3/22,企业里最崇高的岗位是哪个？,还有什么比关心员工的职业安全与健康更重要！金钱、幸福、和谐是每个人都想方设法得到的东西，可没有了安全与健康，一切都不复存在！,2023/3/22,好在哪？差在哪？,是什么？为什么？,做什么？如何做？,如何提高企业的安全领导力与执行力,明道,取势,优术,2023/3/22,安全需要大智慧,安=家+女人（亲人）全=人（员工）+王（各级负责人）安全=六六（大顺）,隐=阝（耳）+急（不能够真诚的倾听即会导致有些真相被掩盖，则为“隐”）患=中+中+心（对待安全就是要忠于客观规律、客观要求，忠于错误的决策或忠于不正确认知，则为“患

16、”）,事故故事,2023/3/22,天不生仲尼，万古如长夜,2023/3/22,2023/3/22,2023/3/22,“因果定律”普遍适用性,儒家易经：积善之家，必有余庆；积不善之家必有余殃。佛家涅槃经：善恶之报，如影随形；三世因果，循环不失。道家太上感应篇：祸福无门，惟人自召；善恶有报，如影随形。,2023/3/22,领导的智慧,2023/3/22,让我们领悟安全之道,事故是违背客观规律和自然规律的结果,改善人的行为应从改善心智模式开始,纠正是整改事故隐患的第一步,隐患管理是安全生产的末端治理,未发生事故不等于真正的安全,2023/3/22,示例一：隐患管理之道,模式二,模式三,要求各基层

17、单位每周开展安全自查自行整改有难度的问题上报,引导全员查隐患自主上报公司评估、督导进行激励,2023/3/22,事故隐患不整改量变到质变，事故就发生了！,2023/3/22,上医治未病隐患管理是末端,魏文王问扁鹊曰：子昆弟三人其孰最善为医？扁鹊曰：长兄最善，中兄次之，扁鹊最为下。魏文侯曰：可得闻邪？扁鹊曰：长兄於病视神，未有形而除之，故名不出於家。中兄治病，其在毫毛，故名不出於闾。若扁鹊者，鑱血脉，投毒药，副肌肤，闲而名出闻於诸侯。,2023/3/22,示例二：风险管理之道,适时管控,关口前移,源头管理,末端管理,2023/3/22,风险控制措施策划顺序,2023/3/22,2023/3/22

18、,部分企业对待未遂事故如同事故一样规范、严格管理！,现在绝大多数企业关注的事故的管控！,少数企业已经开始了对不安全事件的报告、调查与处理！,示例三：事故管理之道,事故,未遂事故,不安全事件,2023/3/22,必须打开这个盒子,彻底查清：哪些原因促发了事故？,2023/3/22,你会发现：是一些事件的组合引起了事故,2023/3/22,解决某个起作用的问题-事故就能避免,2023/3/22,解决潜伏问题就能实现真正安全！,Root Causes,2023/3/22,事故不可能性定律,英国统计学家大卫.汉德：“极其不可能的事件发生其实很平常。它们是一组更加基本的法则的结果，这些法则组合在一起，就

19、会导致极其不可能的事件必然发生。”,2023/3/22,破解事故密码！,2023/3/22,大部分企业在等待事故发生？,2023/3/22,示例四：培训之道,2023/3/22,示例五：班组安全管理之道,一,二,三,四,合格班组基本要求,标准化班组标准化要求,五星级班组等级管理要求,班组安全文化自主管理要求,2023/3/22,成功的班组管理白国周班组,2023/3/22,示例六：“一把手”的安全观,2023/3/22,安全是人的基本德性,如果没有德行，人类就是一种忙碌、有害和可怜的生物，不会比任何一种渺小的害虫更优越。培根,2023/3/22,孝与安全,身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也

20、；立身行道，扬名于后世，以显父母，孝之终也。,2023/3/22,得道=道德,2023/3/22,道不可离中庸,天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教。道也者，不可须臾离也；可离，非道也。是故，君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。子曰：“天下国家可均也，爵禄可辞也，白刃可蹈也，中庸不可能也。”,2023/3/22,为什么安全工作那么难做？因为方法还没有找到！,2023/3/22,谁对发生事故起着决定性作用？,2023/3/22,2023/3/22,

21、1.1 何谓安全领导力1.2 何谓安全执行力,二 安全领导力与执行力,2023/3/22,核心提示,困扰我国安全领域关键的问题不是缺少法律法规及标准规程，而是安全管理理念的落后和既有规定未得到执行。法不能独立，类不能自行；得其人则存，失其人则亡。管子,2023/3/22,企业安全工作的消极表现,2023/3/22,安全需要正能量,价值取向,以人为本,追求卓越,坚守底线,2023/3/22,安全领导力LEADERSHIP,L-LISTEN（倾听）E-EXPLAIN（布道）A-ASSIST（支持）D-DISCUSS（交谈）E-ENCOURAGE（激励）R-RESPOND（反应）,S-SENSITI

22、VITY（感知性-让他人感受地到）H-HEALTH（身心健康-心态）I-INFORRMATION（收集以及传播信息）P-POSSION（热情）,2023/3/22,安全影响力,安全感召力,安全学习力,安全德行力,安全决策力,各级“领导”的正确决策至关重要,“领导”的人格魅力是最好的推进剂,率先垂范才能起到号召的作用,拥有一定的安全知识和讯息，才具备榜样的力量,保障安全是一个“领导”品质与品位的象征,安全领导力的构成,2023/3/22,1.1 安全领导力（Safety Leadership）,安全领导力是指在管辖的范围内充分利用组织现有人力、财力和物力资源以及客观条件，带领整个组织或团队，以最

23、合理的安全成本实现最佳的安全效益的能力。,2023/3/22,不是仅对“一把手”才谈“安全领导力”,安全领导力,总经理,班组长,企业副总,安全主管,车间主任,厂长,2023/3/22,【安全领导力六大素质要求】,熟悉安全生产相关法律法规，洞悉企业法规风险而非投机取巧；熟悉安全目标管理的重要性，构建企业的安全目标管理体系掌握管理方法；熟悉安全风险管理机制，清楚作为安全核心的风险管理要求深知安全本质；熟悉应急救援体系的重要性，制定企业的应急计划，提高应急能力懂得降低风险；熟悉企业安全文化建设的原则和方法，构建企业安全文化明白安全之道；熟悉现代企业安全管理模式，树立现代安全管理理念，建立适应企业特点

24、的安全管理模式掌握现代安全管理方法；,2023/3/22,1.2 安全执行力（Safety Execution）,安全执行力是指贯彻组织的安全方针、安全规程、安全规章、安全标准，实现安全目标的能力。包括确保安全的理念、满足安全的能力、完成安全目标的程度三个方面。对员工而言，安全执行力的基本表现就是实现生产过程中，保障个人安全与健康的能力。,2023/3/22,不是仅对“下面的人”才谈“安全执行力”,安全执行力,总经理,班组长,企业副总,安全主管,车间主任,厂长,2023/3/22,【安全执行力素质要求】,掌握安全法律法规和标准规程要求，明确安全要做什么。树立较强的安全责任意识，明确为什么要做安

25、全。研究和应用安全管理的模式和方法，明确怎么做才能安全。熟悉风险管理要求在企业的应用，明确企业的风险在哪里。掌握企业的不同阶段、不同时段的安全要求，明确什么时候做什么。熟悉企业的安全目标，并按规定的要求实现既定的安全目标。,2023/3/22,第三部分 现代安全认知与理念,何谓理念？何谓现代安全理念？,2023/3/22,核心提示,理念，就是一个人对待某项工作的信仰！信仰危机导致做事情敷衍了事！,2023/3/22,3.1 相关术语与定义,3.1.1 安全理念 安全理念是指人们在长期的安全生产实践活动中，根据直接或间接经验体会所形成的、相对稳定而持久的、对安全生产工作起着重要影响的观点、看法和

26、信念。“任何事故都是可以预防的”就是杜邦公司根据200多年的安全经验所确立的风险管理的核心理念。安全理念是企业安全文化的重要构成部分，但受企业最高决策层安全性格及企业安全性格的影响。,2023/3/22,中国电力投资集团公司安全理念,任何事故都是可以避免的。对生命和健康的无谓毁坏，是一种道义上的罪恶；对可预防的事故，不采取必要的预防措施，负有道义上的责任。采用先进技术手段与加强管理，有效地预防和减少事故是我们义不容辞的责任。中石油健康、安全与环境理念 以人为本，预防为主；一切事故都是可以控制和避免的；HSE源于责任心、源于设计、源于质量、源于防范；,2023/3/22,3.1.2 安全意识安全

27、意识是指人体行为发生前从大脑中产生的，受内外部环境或具体事物对人有所作用和影响后，把大脑中已有的知识同现实中情景结合起来进行分析处理，所产生的指挥人体安全行为的意向、命令、计划、方法和方案。安全意识表现为对待安全的知、情、意三者的统一。知：指对安全知识的追求；情：指情感，是人对安全重要性的感受或评价；意：指意志，是指人为了安全所表现出来的自我约束、自我完善的精神状态。,2023/3/22,3.1.3 安全性格安全性格包括人的安全性格和企业安全性格两个方面。（1）人的安全性格是指表现在人对安全的态度和相应的安全行为方式中的比较稳定的具有核心意义的个性心理特征。安全性格的特点就是对待安全的自动性和

28、恒定性，影响安全性格的因素是安全意识，安全态度反应了安全性格的表征。安全性格的改变源于外界的强制性和刺激性。（2）企业的安全性格是指企业在生产经营活动中涉及安全事务所必需的组织结构、资源（人、财、物）投入、管理体制与机制等方面所表现出的比较稳定的综合特征。企业的安全性格受最高管理者的安全性格影响，并决定着企业安全文化的建设与实践成效。,2023/3/22,争做安全“有感领导”,有感领导，顾名思义就是有安全认知的领导，是指企业各级领导通过以身作则的良好个人安全行为，使员工真正感知到安全生产的重要性，感受到领导做好安全的示范性，感知到自身做好安全的必要性。所谓“有感领导”，是指有安全感召力的领导，

29、即要求各级领导通过员工可以“看到、听到、体验到”的方式展现自己对安全的承诺。具体包括承诺与保障、带头与示范、影响与感染等方面。,2023/3/22,安全管理方面的三个公式员工安全素养=安全理念安全能力安全责任企业安全管理水平=安全理念安全职责安全体系企业安全绩效=管理状况（人机料法环）,2023/3/22,3.2何谓现代安全管理？,现代安全管理是在安全管理的各个环节积极导入和运用先进管理方法或技术，实现持续改进企业安全管理体系或模式运行绩效，把企业的职业安全健康风险损失降到可接受水平的一系列活动的总和。,2023/3/22,美国著名管理学家、现代管理学理论的奠基人彼得杜拉克认为：“管理是把事情

30、做得正确；领导是做正确的事情”。安全管理就是把有关安全的事情做正确，领导的重要任务之一就是正确地做好有关安全的事情。,2023/3/22,当你“想当然”的时候，很可能就面临事故的危险！,2023/3/22,凡是不可轻易地“我以为”，否则您将面临事故的危险！,2023/3/22,只要你拥有在安全方面“质疑”的品质，你会发现事前还有好多准备工作要做！,2023/3/22,安全确认制度落实不到位，事先“规定”再多，可能也防不住事故！,2023/3/22,安全法规标准那么多为什么安全犹如走钢丝,一旦导致整个家庭跌入万丈深渊,1、管理随机；2、忙于应付；3、关注后果；4、苦苦支撑；5、侥幸心理；6、体系

31、浮躁；7、高压态势；8、忽视过程。,被动安全的困境！,安全管理者高度紧张！,2023/3/22,严格、严厉与安全绩效的关系误区预加其罪，何患无辞！,压 力,人的表现,低,高,坏,好,最佳表现,危险,危险,临界点智慧、悟性、科学管理方法,强化责任感阶段，提升履职能力,传递的只有压力，为的是推脱责任.,2023/3/22,您自身和您的企业是否已经有了以下表现？那么您已经面临着危险！,2023/3/22,思考一：为什么违章会层出不穷？,2023/3/22,隐患种类千千万，防范措施万万千,2023/3/22,从违章成本与违章收益的角度，理解员工培训的重要性,违章获得的好处工作的便利,违章面对的坏处被查

32、纠处罚,教育前,教育后,违章获得的好处工作的便利,违章面对的坏处很大的风险严重的后果,2023/3/22,违章（隐患）事件管理过程,纠正,预防措施,纠正措施,制定措施防止同类事故隐患的在发生,通过预先危险性分析，制定措施防止潜在事故隐患的发生,消除已发现的事故隐患,2023/3/22,思考二：安全管理的重心在哪里？,2023/3/22,过程管理就是在生产经营活动过程中，通过对过程要素（项目、活动、作业）、对象要素（作业环境、设备、材料、人员）、时间要素和空间要素的系统控制，消除生产经营活动中可能出现的各种危险与有害因素，实现安全生产的目标。过程安全管理基于两个基本理念：一是“一切处于受控状态”

33、；二是“过程规范化、标准化”。属于过程管理的方法很多，如“四全”管理（全过程、全方位、全天候、全员管理）、标准化作业、安全检查、危险作业安全监护、确认制（变更管理）、安全审批制、危险监控法、定置管理法等。,2023/3/22,2023/3/22,思考三：在您的企业，事故中“人为因素”占多少？,1、安全部门是否对历年来发生的伤亡事故进行了统计分析？分析结果中因“人的不安全行为”导致事故的比例是多少？2、美国杜邦自1912年统计至今的数据：,4%,不安全行为,不安全状况,96%,2023/3/22,2023/3/22,起因物,致害物,不安全状态,不安全行为,发生生产事故的基本模式,接触,人,安全管

34、理上的缺陷,129,2023/3/22,不安全行为分析,130,2023/3/22,思考四：您所在的企业安全管理水平在哪个阶段？,1、贵公司的安全管理水平已经发展到了哪个阶段？2、美国杜邦关于企业安全管理发展阶段的研究结论：,团队管理,自然本能Instincts Natural,2023/3/22,思考五：企业安全程度的决定因素是什么？,S=MPS(MRS+MES+MDS+OPS+WES)其中：S=企业的安全度 MPS=安全管理绩效 MRS=人的行为安全可靠度 MES=设备设施的本质安全度 MDS=物料储存使用安全可靠度 OPS=操作安全可靠度 WES=作业环境安全可靠度 人皆务于救患之备，而

35、莫能知使患无生。淮南子.人间,2023/3/22,思考六：何谓安全管理“三要素”？,（1）2010年4月5日凌晨美国西弗吉尼亚州一煤矿发生爆炸，造成29人遇难。这一死亡数字将此前的近26年之最的记录再次改写，本次事故最终创下了自1970年以来美国一次矿难死亡人数最多的记录。1970年美国肯塔基州一煤矿爆炸曾造成38人死亡。（2）我国2009年，全国煤炭百万吨死亡率历史性地降至1以下，为0.892.2009年全国煤矿共发生事故1616起，死亡2631人，同比分别下降17.3%、18.2%。2010年降至0.749。奥巴马为29名遇难矿工致悼词.flv,2023/3/22,思考七：为什么会发生事故

36、呢？,墨菲定律(Murphys Law)墨菲定律如果有两种选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。或：有可能出错的事情，就会出错。墨菲定律的基本观点：假设某意外事件在一次实验(活动)中发生的概率为P(P0)，则在n次实验(活动)中至少一次发生的概率为：Pn1(1P)n 由此可见，无论概率P多么小(即小概率事件)，当n越来越大时，Pn越来越接近1，从而说明意外事件将来必定发生。墨菲定律的启示：从统计学的观点来看，事故是小概率事件、是偶然事件；但对特定事故来讲，事故是必然事件。明者未形而知惧，暗者患及而犹安。宋代.欧阳修,2023/3/22,“9.27”上海地铁追尾事故！,1、申通集团

37、维保中心供电公司违规签发不停电作业票,2、上海自动化仪表股份有限公司电工对车站电缆孔洞封堵作业时，造成供电缺失，导致集中站信号失电，造成中央调度列车自动监控红光带、区间线路区域内车站列车自动监控面板黑屏。,3、地铁运营由自动系统向人工控制系统转换。1016号列车在豫园站出站后显示无速度码，行车调度员命令其以手动限速方式向老西门站运行。14时，列车在遇红灯停车，调度员命令停车待命。,4、14时08分，行车调度员未严格执行调度规定，违规发布调度命令。14时35分，1005号列车从豫园站发车。,5、14时37分，1005号列车以54公里小时的速度行进时，发现前方有列车(1016号)停留，随即采取制动

38、措施，但由于惯性仍以35公里小时的速度与1016号列车发生追尾碰撞。,2023/3/22,莫斯科时间2010年4月10日早10：56时，图-154在斯摩棱斯克进行降落时坠毁，该架飞机是从波兰飞往斯摩棱斯克。共有96人遇难，包括总统卡钦斯基,2023/3/22,思考八：事故是怎样发生的？,决策者可能是错误的决定,管理人员-表现欠缺,前提-不安全行为的心理预兆,一线人员-不安全的行为,安全防护措施-不够,2023/3/22,心理/技术知识防错措施 工具与设备程序决策/管理,事故是诸多不安全因素耦合的结果,2023/3/22,不安全行为 不安全状态,吓一跳 冒冷汗,未遂事故 轻微受伤,轻伤,死亡,重

39、伤,事件,事故,事故是怎么形成的,危险,但是，综合看：事故事件危险之间存在怎样的关联呢,单独看一起事故，事故链的构成要素之间：前后是有因果关系的,危险事件事故构成了“事故链”：事故会不会发生，完全取决于致害物是否接触和接触后的伤害程度。,致害物,2023/3/22,10,19,18,17,16,14,11,回答例钩子上没有防脱落手段吊东西时不平衡未戴安全帽没看后面边说话边操作没盖好东西散乱窗户破了在工作现场跑动10没系安全帯11没有安全护栏12動部位没有盖13缺少传送带14堆积的货物超过了标识线的高度15链条脱落16部件快要从桌子上掉落下来17电缆线缠住了18火星沾在桌子上19没有安全眼鏡和安

40、全面具20东西未加固定手段21一只手开车,20,21,15,13,12,有多少司空见惯的现象其实非常危险,2023/3/22,思考九：如何防止事故的发生？,安全领导力指在管辖的范围内充分利用组织现有人力、财力和物力资源以及客观条件，带领整个组织或团队，以最合理的安全成本实现最佳的安全效益的能力。安全执行力指的是贯彻组织的安全方针、安全规程、安全规章、安全标准，实现安全目标的能力。包括确保安全的理念、满足安全的能力、完成安全目标的程度三个方面。对员工而，首先就是实现生产过程中，保障个人安全与健康的能力。,2023/3/22,思考十：事故发生的深层次原因在哪里？,2023/3/22,思考十一：如何

41、破解安全生产的难题？,1、建设符合企业发展需求和特点的职业健康安全管理体系（OHSAS18001）!,2023/3/22,2023/3/22,思考十二：安全生产形势严峻的客观基础 人的需求层次理论对安全生产的重要启示 美国著名的哲学家，人本主义心理学的主要创始人，马斯洛（1918-1970）提出的人的需求层次理论，验证了我国目前事故多发的重要客观原因之一 生存需求（追求衣食住行基本条件）安全需求（躲避危险、生活稳定）归属与爱的需求（家庭幸福、社会和谐、友爱与感情）尊重需求（自尊、自重和得到尊敬）自我实现的需求（追求实现人生的自我价值）,2023/3/22,2023/3/22,共 识,安全是相对

42、的，它是实现我们家庭和谐幸福和人生追求的最基本保障，是企业生存发展的最基本条件，代表一个人的品位和企业的品质。事故是绝对的，旨在表明任何一起生产过程中的事故都是必然事件，均存在因果规律，只是我们轻视或忽视了它的存在。安全是遵守“道”的结果，事故是违背“道”的报应。,2023/3/22,第四部分 心智模式与安全,何谓心智模式？对安全有何影响？,2023/3/22,核心提示,意识决定行为，行为产生结果。正向意识有赖于积极的心态，积极心态有赖于健全的心智，心智往往在一个人身上体现为一种模式。为什么我们会有不一样的人生，其实是因为我们每个人的心智模式各不相同！,2023/3/22,心智的自白,我伴随着

43、你的一生，你的一生是成功还是失败，是幸福还是痛苦，是积极还是消极，都由我来决定，但你却一无所知。曾几何时，你想改变自己的生活、事业甚或命运，可你却只关注了外在的世界。其实，每个人都面临两个世界，那就是外在的和内心的，我只好默默地等待，等待你有一天开悟，能够关注我、提升我，才能真正改变你自己，成就你的人生、婚姻、家庭以及你想拥有的真正快乐与幸福！可有的人做到了，也得到了。而你却不能！告诉你吧！我是你的心智！,2023/3/22,读后感,幸福的方法泰勒本-沙哈尔博士（Tal Ben-Shahar，Ph.D.）,“你们不会从我这里学到新东西，我说的每一句话，你们都知道。我要做的只是提醒你们，这些你们

44、都知道的、但忽略已久的真理，并开始真正改变你们的生活。”,2023/3/22,身心合一 心怀感恩 和谐关系 快乐意义 人际关系 心灵成长 自善善人,2023/3/22,读后感,展望21世纪阿罗德约瑟汤恩比Biography of Dr.Arnold J.Toynbee（1889-1975）英国著名历史学家,人类必将因为过度的自私和贪欲而迷失方向，科技手段将毁掉一切，加上道德衰败和宗教信仰衰落，世界必将出现空前的危机。两位伟大的思想家还有着惊人的共识，就是拯救21世纪人类社会的只有中国的儒家思想和大乘佛法，所以21世纪是中国的世纪。汤恩比博士还说，来生，我将在中国。,2023/3/22,活法读后

45、感：稻盛和夫：经营之圣，人生之师,企业家：白手起家创建京瓷和KDDI两家世界500强企业，2010年2月又临危受命出任破产重建的日航董事长哲学家：创建了京瓷企业哲学，后又被称为稻盛经营哲学，被季羡林先生称为“企业家兼哲学家第一人”。教育家：26年前设立“盛和塾”，成为6000名企业家塾生的人生之师。科学家：发明了京瓷和KDDI两家企业发展过程中所需的创新产品慈善家：京瓷创业第一年获利后，亲自带头并号召全体员工捐献援助贫困家庭，持续至今。,2023/3/22,稻盛和夫的六项精进,2023/3/22,何谓心智模式？,心智模式（苏格兰心理学家Kenneth Craik 在1940 年代提出）是根深蒂

46、固于心中，影响我们如何了解这个世界，如何采取行动的许多假设、成见、或甚至图象、印象，是对于周围世界如何运作的既有认知。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。,2023/3/22,心智模式有以下七个特点：,1.普遍性每个人都具有心智模式。2.偏执型心智模式决定了我们观察事物的视角和做出的相关结论。3.隐蔽性心智模式是指导我们思考和行为的方式。4.自我性心智模式让我们将自己的推论视为事实。5.修复性心智模式往往是不完整的。6.诱导性心智模式影响着我们的行为的结果，并不断强化。7.持久性心智模式往往会比其有用性的影响更为深远。,2023/3/22,自我性示例,酒色财气四道墙，人人都在里

47、边藏。只要你能跳过去，不是神仙也寿长。酒是穿肠毒药，色是刮骨钢刀。财是下山猛虎，气是惹祸根苗。酒无不成礼仪，色无路静人稀，财无不成世界，气无反被人欺。饮酒不醉尚为高，近色不乱乃英豪，无义之财君莫取，忍气饶人祸自消。,2023/3/22,中国古代有个笑话，说一个冬天，下起了鹅毛大雪，四个行人在一座破庙中避雪。这四个人中一个是文人，一个是进京赶考的秀才，一个是地主老财，一个是上山砍柴的农民。看到白茫茫大雪飘飘而下，文人涌动文心，吟出一句：“漫天大雪落地”。进京赶考的秀才满脑子想的是如何做好文章讨好皇帝以求得中，于是跟着吟了一句：“一片皇家瑞气。”地主老财吃穿不愁，游手好闲，有的是空闲时间，下雪与他

48、也不相干，就撂了一句：“下它三天何妨。”上山砍柴的农民本无心思参与其中，心中正盼着雪早点儿停呢，听了地主的一句后，马上回敬说：“放你娘的狗屁”。,2023/3/22,由于每个人的心智模式不同，因此，每个人心中都有一个世界。你眼中的世界和我看到的一样么？,2023/3/22,少女还是老妇？,2023/3/22,玫瑰还是情侣？,2023/3/22,爱因斯坦吗？我看到的可是MM洗澡啊,2023/3/22,【你能看到多少个人头？】04张：弱智；58张：一般人；911张：特别感性；1113张：精神分裂。,2023/3/22,2023/3/22,改善企业安全3Q,从根本上提升安全管理水平,SEQ（安全情商

49、）,回顾一下贵公司的3Q值状况您是否满意,2023/3/22,大卫霍金斯博士的实验发现,美国著名的精神科医师大卫霍金斯(Dr.David R.Hawkins)博士，哲学博士，运用人体运动学的基本原理，经过二十年长期的临床实验，其随机选择的测试对象横跨美国，加拿大，墨西哥，南美，北欧等地，包括各种不同种族，文化，行业，年龄的区别，累积了几千人次和几百万笔数据资料，经过精密的统计分析之后发现：,人类各种不同的意识层次都有其相对应的能量指数，人的身体会随着精神状况而有强弱的起伏。,2023/3/22,根据美国心理学家大卫霍金斯博士(Dr.David R.Hawkins)的“意识地图”（Conscio

50、usness Map）理论，人的意识亮度（以Lux为单位）由低至高可分为17个层级。以200 的“勇气”为基准，居于其上的8个层级的意识状态可称之为“能力（Power）”，居于其下的8个层级的意识状态则被称为“压力（Force）”。,照片,2023/3/22,意识层次的振动频率与能量指数,1.开悟正觉：70010002.安详极乐(平和)：6003.寧静喜悦：5404.爱与崇敬：5005.理性谅解(明智)：4006.宽容原谅：3507.希望乐观(主动)：3108.中性信赖(淡定)：2509.勇气肯定：200,使身体增强Power(能力能量),诚实，同情和理解能增强一个人的意志力，改变身体中粒子的