集团公司绩效考核办法.doc

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1、XX集团2012年度绩效考核办法 （试行） 一、 绩效考核的目的和原则（一）考核目的1. 明确公司奖惩制度，充分体现公司激励机制 2. 促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升 3. 优化管理队伍，提高员工的主人翁意识 4. 绩效考核结果可作为员工晋升的参考依据（二）考核原则1. 公平公正原则 2. 客观准确原则 3. 及时反馈原则 4. 可行性和实用性原则 5. 正向激励原则（三）考核指导思想责权合理、费效同比、全员考核、正向激励二、考核主体及权责分配人力资源部负责组织绩效考核的全面工作；集团所有员工参与到考核过程，即是考核主体，也是考核客体，同时监督全过程。三、考核内容及适用对象1. 考

2、核内容指关键绩效考核，考核周期为月度、半年、年度度考核。2. 考核适用于绿冠集团所有在编员工。3.考核周期：2011年12月25日至2012年12月25日。月度考核：截止日期每月25日考核，5日前考核汇总完毕；半年考核：考核周期为2011年12月25日至2012年6月25日；年度考核：考核周期为2011年12月25日至2012年12月25日。4.考核指标为：月度考核：个人学习与成长、工作汇报（周报、月报、会议纪要及集团或部门要求的文案等）、执行力、主动性、纪律性半年和年度考核：2012年关键性工作和任务：业务部门包括营业收入、纯利润、回款额、预算执行情况等关键性指标，职能部门主要包括关键性任务

3、，日常工作，及时性、有效性方面，尤其注重岗位职能和工作内容落实的具体时间性。5.年终奖实行一票否决制，集团平均利润完成率低于60%，无年终奖；完成利润指标60%以上的，进入绩效考核程序； 6.本人离职或公司辞退、开除、除名等，不计发其半年考核奖金资及全年年度考核奖金；7.半年考核工资及年度考核奖金按实际出勤天数进行折算进入考核程序；8.新员工在试用期内不计发放考核薪资（半年度奖），转正后计发全额薪资，进入考评程序；9. 人力资源部负责接收、协调员工对考核的投诉、申诉和协调工作，并受各部门监督；投诉、申诉核查评判工作在5个工作日内完成；四、 考核权重比例/指标月度考核由部门负责人统计上报，每项未

4、达标按照相应标准进行扣罚，可累加；半年考核关键业绩指标占80%，上级评价及民主评议各10%；半年考核关键业绩指标占60%，上级评价及民主评议各20%；具体参照目标责任书。五、 考核奖惩标准奖金于每次考评结束后，根据个人考核奖金标准发放。人力资源部根据员工半年、年度考核最终成绩进行排序，分优秀、良好、合格、不合格四等，四等所占比例分别为：20，55，20，5。计算结果及排序情况报送总裁审批后，作为工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。优秀：评优秀员工、考虑晋升、结合薪酬体系获一级或以上工资晋升机会，考核奖金按120%发放；良好：结合薪酬体系获一级工资晋升机会，考核奖金按1

5、00%发放；合格：考核奖金按80%发放；不合格：辞退或留职察看，考核奖金不予发放或少量发放。其他：按照员工在公司服务的年限，奖金在考评结果基础每一年上浮1%，不足一年不计。六、 绩效考核工作流程考核结果通报/反馈奖惩兑现数据提报培训/解释人力资源部人力资源部考核方案的推动制订考核方案人力资源部公司各部门总裁、部门负责人审批：总裁提报：人力资源部财务部人力资源部公司各部门考核方案审定考核方案的推动数据统计考核计算 七、本考核管理办法自2011年12月25日开始正式实施，本方案最终解释权归公司人力资源部所有。高级职员考核表（考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员）姓名： 岗位名称：

6、总得分:项目及考核内容配 分自 评上级审核领导能力15%善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖，工作意愿低沉7-10领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下策划能力15%策划有系统，能力求精进15尚有策划能力，工作能力求改善13-14称职，工作尚有表现11-12只能做交办事项，不知策划改进7-10缺乏策划能力，须依赖他人7以下工作任务及效率15%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较高13-14工作不误期，表现符合标准11-12勉强胜任工作，无甚表现7-1

7、0工作效率低，时有差错7以下责任感15%有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14尚有责任心，能如期完成任务11-12责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作较难开展5-6无法与人协调，致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力，指导部署

8、完成任务7欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10品行诚实，言行规矩，平易近人8-9言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5-6私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约8-9尚有成本意识，尚能节约7缺乏成本意识，梢有浪费5-6无成本意识，经常浪费5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名（副）总经理确认考核日期技术人员考核表（考

9、核对象：技术服务部人员）岗位名称： 姓名： 考核日期：项目及考核内容配 分自 评上级审核工作任务30%能时时跟进，追踪工作，提前完成任务30能跟踪，按期完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务15以下工作质量20%出色、准确,无任何差错20完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19工作疏忽,偶有小差错10-14工作质量不佳,常有差错10以下工作技能10%具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责10有相当的专业技能，足以应付本身工作8-9专业技能一般，但对完成任务尚无障碍7技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人5-6对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成5以下工作

10、态度与责任感15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15工作努力,主动，能较好完成分内工作13-14有责任心，能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，无责任心，做事粗心大意7以下协调性15%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体，常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，

11、必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名（副）总经理确认考核日期业务人员考核表（考核对象：经营部，供应等部门人员）岗位名称： 姓名： 考核日期：项目及考核内容配 分自 评上级审核工作业绩30%能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务30能跟踪，按期完成工作任务25-29在监督下能完成工作任务15-25在指导下，亦不能完成工作任务15以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约9尚有成本意识，尚能节约8缺乏成本意识，稍有浪费3-7无成本意识，经常浪费3以下工作态度 30%职业道德5%职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错4职业行为规范执行时

12、有违反现象2-3职业行为规范执行不认真2以下信息管理10%收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色10收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9收集，整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下合作精神15%与他人或部门沟通协调很有成效15与他人或部门合作有效12-14与他人或部门时有合作7-11与他人或部门很少合作7以下工作能力 20%市场了解与开发10%对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色10对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效8-9对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效5-7对市场与竞争

13、格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力5以下产品认识10%对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻10对产品，材料及相关技术的掌握很面8-9对产品，材料及相关技术的掌握比较全面5-7对产品，材料及相关技术的掌握能应付5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名（副）总经理确认考核日期普通职员考核表（考核对象：除经营部、供应科外，各部门一般职员）岗位名称：

14、姓名： 考核日期：项目及考核内容配 分自 评上级审核工作任务30%能保质保量，提前完成任务30能保质保量，按时完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务15以下工作能力20%处理能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10理解力强，对事判断正确，处事能力强8-9理解判断力一般，处理事务不常有错误7理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5-6迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5以下工作技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10有时在作业方法上有改进，8-9偶尔有改进建议，能完成任务5-7工作技能无改善，勉强能完成任务5以下工作协调15%与人协调

15、无间，为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体，常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下责任感15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15工作努力，能较好完成分内工作13-14有责任心，能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成10守时守规不偷懒，勤奋工作8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7借故逃避繁重工作，不守工作岗位5-6时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位5以下工作质量15%无工作错误，并经常改善15无工作错误亦无

16、改善建议12-14需在指导下才能做好工作质量7-11在指导下工作，仍有错误7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名（副）总经理确认考核日期试用员工考核表档案编号:姓 名工 号部 门岗位名称入职日期考核日期员工自评（来公司后在遵守公司规章制度、工作适用程度、工作态度等方面表现，今后的打算）员工（签字） 日期： 年 月 日主管评语主管（签字） 日期： 年 月 日部门领导评 语部门领导（签字） 日期： 年 月 日试用期考核成绩(附上试用期工作总结作为参考)考核项目配分主管评分部门领导评分行为得分35出勤得分15业绩得分50总 分100总经理意见考核结果: 合格,予以录用; 暂未达到要求,考虑延长试用期; 不合格,不予录用备注:试用期间,每个月由部门对该员工进行考核,将结果记录于相应的考核表中,所得的考核成绩作为本次考核的基准.