设备动力部绩效考核指标.doc

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1、中联重科设备动力部绩效考核指标组成表新华信管理咨询公司2002年7月目 录设备动力部经理岗位业绩考核指标组成表3设备动力部生产安全室主管岗位业绩考核指标组成表6设备动力部机生产设备安全室安全员岗位业绩考核指标组成表9设备动力部机生产设备安全室机修工（机修电工）岗位业绩考核指标组成表11设备动力部机生产设备安全室机修工（机修钳工）岗位业绩考核指标组成表13设备动力部机生产设备安全室设备技术工程师岗位业绩考核指标组成表15设备动力部机生产设备安全室资产管理员岗位业绩考核指标组成表17设备动力部电气维修组主管岗位业绩考核指标组成表21设备动力部电气维修组发配工岗位业绩考核指标组成表24设备动力部电气

2、维修组空调维修工岗位业绩考核指标组成表27设备动力部电气维修组吊车司机岗位业绩考核指标组成表29设备动力部电气维修组电修工岗位业绩考核指标组成表32设备动力部电气维修组统计员岗位业绩考核指标组成表34设备动力部经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标监督、检查生产、电气设备维修保养计划的执行直接上级直接上级20%优良中差对计划的制订及实施情况给予有力监督，及时处理所发现的问题；保证有关设备稳定、安全运行；发生未按计划完成的情况不超过1次监督、检查计划的制订及实施情况，处理所发现的问题；保证有关设备安全运行；发生未按计划完成的情况超过1次，但不超过2次未能对计

3、划的制订及实施情况有效监督；有关设备运行存在隐患，不够稳定；发生未按计划完成的情况超过2次，但未超过4次未对计划的制订及实施情况进行监督；有关设备运行不稳定，经常出现问题；发生未按计划完成的情况超过4次保障公司生产、电气设备的正常运行，无重大事故发生直接上级直接上级20%由直接上级或董事会确认发生重大事故；本项得分为：如发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止对下属绩效考核绩效考评委员会绩效考评委员会10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分（百分制）本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*本项权重系数（10%）部门工作报告部门报告直接上级20%1份/季度；由直接

4、上级按照以下方面对报告考核：考核因素：报告上交及时（10分），报告数据准确（10分），内容全面（20分），问题分析（20分），公正客观（20分），建议合理（20分）本项得分为：考评期内所有工作报告的平均分数（百分制）*本项权重系数（20%）监督、检查元器件、备件计划的确定与采购直接上级直接上级10%优良中差对采购计划制订及实施情况给予有力监督；确保计划按时完成，所采购器件质量高对采购计划制订及实施情况给予监督；确保计划按时完成，所采购器件质量合格对采购计划制订及实施情况给予未给予足够监督；少数所采购器件质量存在问题对采购计划制订及实施情况未进行监督；部分所采购器件质量存在问题业绩指标与外部有关

5、政府部门积极配合，完成本单位“三废”治理的监督、管理工作，“三废”治理达到国家有关标准直接上级直接上级10%优良中差与外部有关政府部门积极配合，完成本单位“三废”治理的监督、管理工作；严格按照有关制度和程序对“三废”进行处理；充分、合理的利用现有“三废”处理设备，最大限度降低“三废”排放数量，节省排污费用与外部有关政府部门配合，完成本单位“三废”治理的监督、管理工作；按照有关制度和程序对“三废”进行处理；利用现有“三废”处理设备，降低“三废”排放数量，节省排污费用监督、管理本单位“三废”治理工作不够有力；基本按照有关制度和程序对“三废”进行处理；利用现有“三废”处理设备对“三废”进行处理未对本

6、单位“三废”治理工作给予监督、管理；未按照有关制度和程序对“三废”进行处理；现有“三废”处理设备利用不充分内部管理直接上级直接上级10%实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分；未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分；未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分；实际得分：100-被扣掉的分数总和设备动力部经理岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：领导能力权重：40%指标三：团队合作权

7、重：20%指标五：沟通能力权重：10%指标二：解决问题的能力权重：20%指标四：专业知识和技能权重：10%态度指标指标一：是否及时准确向上级汇报工作权重：30%指标三：是否要求以身作则权重：20%指标五：是否关心员工成长及员工工作效率权重：10%指标二：是否能严守期限，达成目标权重：30%指标四：是否遵守上级指示权重：10%设备动力部生产安全室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标制订和实施生产设备维修保养计划直接上级直接上级30%优良中差维修保养计划制订合理、全面；对计划实施情况给予有力监督，及时处理所发现的问题；保证有关设备稳定、安全运行；发生未制定有

8、关计划和未监督计划执行的情况不超过1次维修保养计划制订合理；监督、检查计划实施情况，处理所发现的问题；保证有关设备安全运行；发生未制定有关计划和未监督计划执行的情况超过1次，但不超过2次维修保养计划制订存在漏洞；未能对计划实施情况有效监督；有关设备运行存在隐患，不够稳定；发生未制定有关计划和未监督计划执行的情况超过2次，但不超过4次维修保养计划制订存在问题；未对计划实施情况进行监督；有关设备运行不稳定，经常出现问题；发生未制定有关计划和未监督计划执行的情况超过4次进行设备日常检查及周检直接上级直接上级20%优良中差设备日检、周检认真负责、全面、细致；检查记录填写认真细致、准确、字迹清晰；记录保

9、存完整、查询方便；发生未按规定进行检查或检查记录存在问题的情况不超过2次设备日检、周检负责、全面；检查记录填写认真、准确；记录保存完整；发生未按规定进行检查或检查记录存在问题的情况超过2次，但不超过5次设备日检、周检不够负责；检查记录填写不够完整，欠准确；记录保存不完整；发生未按规定进行检查或检查记录存在问题的情况超过5次，但不超过8次设备日检、周检不负责；检查记录填写不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询；发生未按规定进行检查或检查记录存在问题的情况超过8次保障公司机械设备正常运转，无事故发生直接上级直接上级20%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉

10、2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止内部客户满意程度直接上级直接上级20%由部门经理或有关部门查实有关投诉，并统计查实投诉次数本项得分为：20分-查实投诉次数*2分业绩指标生产设备元器件、备件计划的确定与采购直接上级直接上级10%优良中差采购计划制订合理、全面，及时完成采购计划；采购器件时货比三家，所采购器件质量高采购计划制订合理，按计划完成采购计划；器件采购价格合理，所采购器件质量合格采购计划制订存在漏洞，少数采购计划未能按时完成；少数器件采购价格偏高，少数所采购器件质量存在问题采购计划制订有问题，部分采购计划未能按时完成；部分器件采购价格偏高，部分所采购器件质量存在问题设备动力部生产

11、安全室主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：40%指标三：沟通能力权重：10%指标五：计划和组织权重：10%指标二：解决矛盾权重：30%指标四：解决问题的能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否及时准确向上级汇报工作权重：10%指标二：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部机生产设备安全室安全员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标负责园区内安全巡视工作直接上级直接上级60%优良中差按规定对园区内的安全进行

12、巡视，对工作认真负责，巡视全面细致；能及时上报和督促解决巡视中所发现的安全隐患；安委会督察发现未履行职责和未能督促安全整改按期完成的情况不超过2次按规定对园区内的安全进行巡视，对工作负责，巡视全面；能上报和督促解决巡视中所发现的安全隐患；安委会督察发现未履行职责和未能督促安全整改按期完成的情况超过2次，不超过5次按规定对园区内的安全进行巡视；未能及时上报和督促解决巡视中所发现的安全隐患；安委会督察发现未履行职责和未能督促安全整改按期完成的情况超过5次，不超过8次未能按规定对园区内的安全进行巡视；未能上报和督促解决巡视中所发现的安全隐患；安委会督察发现未履行职责和未能督促安全整改按期完成的情况超

13、过8次无事故发生直接上级直接上级20%由公司安委会确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止填写、保存有关记录直接上级直接上级20%优良中差有关记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便有关记录填写完整、准确；有关记录保存完整有关记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询有关记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询设备动力部机生产设备安全室安全员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三：解决问题的能力权重：20%指标五：效率权重：10%指标二：团队合作权重：2

14、0%指标四：沟通能力权重：20%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否遵守上级指示权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部机生产设备安全室机修工（机修电工）岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标处理设备的电气故障报修工作内部客户满意程度调查直接上级70%由客户在每次完成维修后填写维修满意度调查表（百分制）本项得分为：考评期内所有维修满意度调查表平均得分（百分制）*70%无事故发生直接上级直接上级10%由部门经理或有关部门确认发生

15、事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止填写、保存设备的维修和保养记录直接上级直接上级20%优良中差有关设备的维修和保养记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便有关设备的维修和保养记录填写完整、准确；有关记录保存完整有关设备的维修和保养记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询有关设备的维修和保养记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询设备动力部机生产设备安全室机修工（机修电工）岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三： 效率权重：20%指标五：团队合作权重：10

16、%指标二：解决问题的能力权重：30%指标四：沟通能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部机生产设备安全室机修工（机修钳工）岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标处理设备的机械故障报修工作内部客户满意程度调查直接上级70%由客户在每次完成维修后填写维修满意度调查表（百分制）本项得分为：考评期内所有维修满意度调查表平均得分（百分制）*70%无事故发生直接上级直接上级1

17、0%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止填写、保存设备的维修和保养记录直接上级直接上级20%优良中差有关设备的维修和保养记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便有关设备的维修和保养记录填写完整、准确；有关记录保存完整有关设备的维修和保养记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询有关设备的维修和保养记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询设备动力部机生产设备安全室机修工（机修钳工）岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三： 效率权重：

18、20%指标五：团队合作权重：10%指标二：解决问题的能力权重：30%指标四：沟通能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部机生产设备安全室设备技术工程师岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标负责园区内机电设备使用、维修改造工程的技术支持直接上级直接上级70%优良中差了解设备性能和操作程序，熟悉设备的维修和保养；为设备的操作使用提供高效的技术支持；对设备维修改造技术方

19、案把关，确保方案的先进性、可靠性；技术方案无重大错误出现且技术文件、图纸和资料中错误不超过5处了解设备性能和操作程序，及设备的维修和保养；为设备的操作使用提供有效的技术支持；对设备维修改造技术方案把关；技术方案出现重大错误不超过1次，或技术文件、图纸和资料中错误超过5处，但不超过12处基本了解设备性能和操作程序，及设备的维修和保养；能为设备的操作使用提供一般的技术支持；对设备维修改造技术方案提出自己的意见；技术方案出现重大错误超过1次，但不超过3次，或技术文件、图纸和资料中错误超过12处，但不超过20处对设备性能和操作程序，及设备的维修和保养不甚理解；不能为设备的操作使用提供技术支持；无法对设

20、备维修改造技术方案提出自己的意见；技术方案出现重大错误超过3次，或技术文件、图纸和资料中错误超过20处无事故发生直接上级直接上级10%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止填写、保存有关记录直接上级直接上级20%优良中差有关记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便有关记录填写完整、准确；有关记录保存完整有关记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询有关记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询设备动力部机生产设备安全室设备技术工程师岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标

21、一：专业知识和技能权重：30%指标三：解决问题的能力权重：20%指标五：沟通能力权重：10%指标二：团队合作权重：20%指标四：效率权重：20%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否遵守上级指示权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部机生产设备安全室资产管理员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标公司设备台帐管理直接上级直接上级15%优良中差设备台帐完备，填写完整、准确、清晰；设备台帐保存完好，方便查询；台帐出现差错或不符合要求

22、的次数不超过5次设备台帐完备，填写准确；设备台帐保存完好；台帐出现差错或不符合要求的次数超过5次，但不超过12次设备台帐基本完备，填写不够完整、准确；设备台帐存在少数缺失现象；台帐出现差错或不符合要求的次数超过12次，但不超过20次设备台帐不完备；设备台帐存在缺失现象，无法查询；台帐出现差错或不符合要求的次数超过20次管理公司资产、设备的技术文件、资料直接上级直接上级15%优良中差公司资产、设备的技术文件、资料收集和整理及时、完备；分类有序，保存完好，查询方便；发生技术文件、资料未建帐或缺失的情况不超过5次公司资产、设备的技术文件、资料收集和整理完备；保存完好查询方便；发生技术文件、资料未建帐

23、或缺失的情况超过5次，但不超过12次少数公司资产、设备的技术文件、资料缺失；保存基本完好；发生技术文件、资料未建帐或缺失的情况超过12次，但不超过20次部分公司资产、设备的技术文件、资料缺失；保存不当，无法查询；发生技术文件、资料未建帐或缺失的情况超过20次业绩指标完成技术资料的借阅工作直接上级直接上级10%优良中差按照有关规定，及时满足内部客户有关技术资料的借阅要求，服务态度好；借阅记录填写清晰、准确；对逾期未还的能够及时催其归还；发生借阅记录有错误和缺失的情况不超过3次按照有关规定，满足内部客户有关技术资料的借阅要求；借阅记录填写准确；对逾期未还的能够能催其归还；发生借阅记录有错误和缺失的

24、情况超过3次，但不超过8次基本能够按照有关规定，满足内部客户有关技术资料的借阅要求，服务态度一般；借阅记录填写不够准确；对逾期未还的未能够能催其归还；发生借阅记录有错误和缺失的情况超过8次，但不超过12次不能满足内部客户有关技术资料的借阅要求，服务态度差；未填写借阅记录；部分资料丢失；发生借阅记录有错误和缺失的情况超过12次完成设备验收、调拨、移装、报废等手续直接上级直接上级20%优良中差有关手续按照规定程序办理及时；有关单据、记录填写准确、清晰；单据、记录保存完好，方便查询；发生有关记录填写不规范、不准确和记录缺失情况不超过3次按照规定程序办理有关手续；有关单据、记录填写准确；单据、记录保存

25、完好；发生有关记录填写不规范、不准确和记录缺失情况超过3次，但不超过8次少数手续未能按照规定程序及时办理；单据、记录的填写欠准确，少数单据、记录缺失；发生有关记录填写不规范、不准确和记录缺失情况超过8次，但不超过12次部分手续未能按照规定程序及时办理或办理时未能遵照有关规章制度进行；单据、记录的填写不准确，部分单据、记录缺失；发生有关记录填写不规范、不准确和记录缺失情况超过12次特种设备操作人员证件管理直接上级直接上级10%优良中差遵照有关规定为特种设备操作人员及时办理有关证件；有关记录保存完好，方便查询遵照有关规定为特种设备操作人员办理有关证件；有关记录保存完好少数特种设备操作人员的有关证件

26、未能遵照有关规定及时办理；少数记录缺失部分特种设备操作人员的有关证件未能遵照有关规定及时办理；部分记录缺失业绩指标采购设备及零配件的付款、报销手续直接上级直接上级30%优良中差按照有关规定及时、准确的为采购设备及零配件办理付款、报销手续；有关记录、凭证保存完好，方便查询；发生有关凭证缺失和记录有错误或缺失的情况不超过3次按照有关规定为采购设备及零配件办理付款、报销手续；有关记录、凭证保存完好；发生有关凭证缺失和记录有错误或缺失的情况超过3次，但不超过8次少数采购设备及零配件的付款、报销手续未能按照有关规定及时办理；少数记录、凭证缺失；发生有关凭证缺失和记录有错误或缺失的情况超过8次，但不超过1

27、2次部分采购设备及零配件的付款、报销手续未能按照有关规定及时办理；部分记录、凭证缺失；发生有关凭证缺失和记录有错误或缺失的情况超过12次设备动力部机生产设备安全室资产管理员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三：解决问题的能力权重：20%指标五：效率权重：10%指标二：团队合作权重：20%指标四：沟通能力权重：20%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否遵守上级指示权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部电气维修组主管岗位业

28、绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标制订和实施电气设备维修保养计划直接上级直接上级30%优良中差维修保养计划制订合理、全面；对计划实施情况给予有力监督，及时处理所发现的问题；保证有关设备稳定、安全运行；发生为制定有关计划和未进行有效监督导致未按计划完成有关工作的情况不超过1次维修保养计划制订合理；监督、检查计划实施情况，处理所发现的问题；保证有关设备安全运行；发生为制定有关计划和未进行有效监督导致未按计划完成有关工作的情况超过1次，但不超过2次维修保养计划制订存在漏洞；未能对计划实施情况有效监督；有关设备运行存在隐患，不够稳定；发生为制定有关计划和未进行有效监督导

29、致未按计划完成有关工作的情况超过2次，但不超过4次维修保养计划制订存在问题；未对计划实施情况进行监督；有关设备运行不稳定，经常出现问题；发生为制定有关计划和未进行有效监督导致未按计划完成有关工作的情况超过4次保障公司供配电设备、自来水设备的正常运转，无事故发生直接上级直接上级20%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止内部客户满意程度直接上级直接上级20%由部门经理或有关部门查实有关投诉，并统计查实投诉次数本项得分为：20分-查实投诉次数*2分公司水电改造、新建方案的制订与实施直接上级直接上级20%优良中差公司水电改

30、造、新建方案制订合理可行，考虑全面，技术领先；监督、检查方案实施情况，及时解决出现的问题，确保工程按时完成，工程质量高制订的公司水电改造、新建方案可行；监督、检查方案实施情况，解决出现的问题，确保工程按时完成，工程质量合格制订的公司水电改造、新建方案存在漏洞；对方案实施的监督、检查不够，工程未能按时完成制订的公司水电改造、新建方案存在明显问题；未对方案实施给予监督、检查，工程未能按时完成，工程质量存在问题业绩指标电气元器件、备件计划的确定与采购直接上级直接上级10%优良中差采购计划制订合理、全面，及时完成采购计划；采购器件时货比三家，所采购器件质量高采购计划制订合理，按计划完成采购计划；器件采

31、购价格合理，所采购器件质量合格采购计划制订存在漏洞，少数采购计划未能按时完成；少数器件采购价格偏高，少数所采购器件质量存在问题采购计划制订有问题，部分采购计划未能按时完成；部分器件采购价格偏高，部分所采购器件质量存在问题设备动力部电气维修组主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：40%指标三：沟通能力权重：10%指标五：计划和组织权重：10%指标二：解决矛盾权重：30%指标四：解决问题的能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否及时准确向上级汇报工作权重：10%指标二：是否有责任感，愿意承担更多的责任

32、权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部电气维修组发配工岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标负责发配电值班室日常工作，填写、保存值班记录值班记录直接上级40%优良中差发配电值班室值班工作认真负责；值班记录填写认真细致、准确、字迹清晰；记录保存完整、查询方便；发生值班记录填写不全面、不准确和记录缺失情况不超过10次发配电值班室值班工作负责；值班记录填写认真、准确；记录保存完整；发生值班记录填写不全面、不准确和记录缺失情况超过10次，但不超过25次发配电值班室值班工作不够负责；值班记录填写不够完整，欠准确；记录保存不完整；发生值班记录填写

33、不全面、不准确和记录缺失情况超过25次，但不超过40次发配电值班室值班工作不负责；值班记录填写不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询；发生值班记录填写不全面、不准确和记录缺失情况超过40次发配电设备的保养和维修，填写、保存有关记录直接上级直接上级30%优良中差发配电设备的保养和维修及时、细致、全面，保证设备运行稳定、无故障；记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便；发生记录填写不全面、不准确和记录缺失情况不超过5次发配电设备的保养和维修全面，保证设备运行稳定，极少发生故障；记录填写完整、准确；有关记录保存完整；发生记录填写不全面、不准确和记录缺失情况超过5次，但不超过

34、12次发配电设备的保养和维修不够全面，设备运行基本稳定，出现少数故障；记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询；发生记录填写不全面、不准确和记录缺失情况超过12次，但不超过20次发配电设备的保养和维修不及时、不全面，设备运行存在问题，经常出现故障；记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询；发生记录填写不全面、不准确和记录缺失情况超过20次业绩指标水电表抄收有关记录直接上级20%优良中差水电表抄收认真负责、及时准确；记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便水电表抄收负责、准确；记录填写完整、准确；有关记录保存完整水电表抄收不够负责，存在少数差错；

35、填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询水电表抄收不负责，差错频出；记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询无事故发生直接上级直接上级10%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止设备动力部电气维修组发配工岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三： 效率权重：20%指标五：团队合作权重：10%指标二：解决问题的能力权重：30%指标四：沟通能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工

36、作权重：10%指标二：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部电气维修组空调维修工岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标处理新装空调验收调试，及空调维修、移装工作内部客户满意程度调查直接上级70%由客户在每次完成维修后填写维修满意度调查表（百分制）本项得分为：考评期内所有维修满意度调查表平均得分（百分制）*70%填写、保存空调设备的维修和保养记录直接上级直接上级20%优良中差有关空调设备的维修和保养记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便有关空调设备的维修和保养记录填写完整、准确；有关

37、记录保存完整有关空调设备的维修和保养记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询有关空调设备的维修和保养记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询无事故发生直接上级直接上级10%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止设备动力部电气维修组空调维修工岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三： 效率权重：20%指标五：团队合作权重：10%指标二：解决问题的能力权重：30%指标四：沟通能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示

38、权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部电气维修组吊车司机岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标汽车吊驾驶及物资装卸调运内部客户满意程度调查直接上级50%由上级主管不定期向有关客户发放客户满意度调查表（百分制）本项得分为：考评期内所有客户满意度调查表平均得分（百分制）*50%厂内生产车辆维修管理，抵债车辆管理，填写、保存有关记录直接上级直接上级30%优良中差生产车辆的维修管理及时、高效，详细介绍车辆维护技术状况，合理划定维修范围，及时取回修复车辆

39、；确保生产车辆全年使用正常；抵债车辆管理细致、有序；记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便；发生维修记录填写不完整、不准确和记录缺失的情况不超过5次生产车辆的维修管理有效，介绍车辆维护技术状况，划定维修范围，取回修复车辆；确保生产车辆使用正常；对抵债车辆进行有效管理；记录填写完整、准确；有关记录保存完整；发生维修记录填写不完整、不准确和记录缺失的情况超过5次，但不超过12次管理生产车辆的维修工作，划定维修范围，取回修复车辆不够及时；生产车辆使用基本正常；对抵债车辆管理不够负责；记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询；发生维修记录填写不完整、不准确和记录缺失的

40、情况超过12次，但不超过20次对生产车辆的维修管理不够负责，未划定维修范围，送取车辆不及时；影响生产车辆的正常使用；记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询；发生维修记录填写不完整、不准确和记录缺失的情况超过20次业绩指标汽车吊吊车保养和维护，填写、保存有关记录直接上级直接上级10%优良中差吊车保养和维修及时、细致、全面，保证吊车全年使用正常；记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便吊车保养和维修全面，保证吊车使用正常；记录填写完整、准确；有关记录保存完整吊车保养和维修不够全面，吊车使用基本正常；记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询吊车保养

41、和维修不及时、不全面，影响吊车的正常使用；记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询无事故发生直接上级直接上级10%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止设备动力部电气维修组吊车司机岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三： 效率权重：20%指标五：团队合作权重：10%指标二：解决问题的能力权重：30%指标四：沟通能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否有责

42、任感，愿意承担更多责任权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部电气维修组电修工岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标处理有关电气设备报修工作内部客户满意程度调查直接上级70%由客户在每次完成维修后填写维修满意度调查表（百分制）本项得分为：考评期内所有维修满意度调查表平均得分（百分制）*70%无事故发生直接上级直接上级10%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止填写、保存电气设备的维修和保养记录直接上级直接上级20%优良中差有关电气设备的维修和保养记录填写认真、

43、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便有关电气设备的维修和保养记录填写完整、准确；有关记录保存完整有关电气设备的维修和保养记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询有关电气设备的维修和保养记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询设备动力部电气维修组电修工岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三： 效率权重：20%指标五：团队合作权重：10%指标二：解决问题的能力权重：30%指标四：沟通能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%设备动力部电气维修组统计员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标机电器材仓库管理，库房帐物相符程度财务部直