行政办公室岗位职责.doc
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1、行政办公室岗位职责行政办公室岗位职责 篇一: 行政办公室岗位职责(实用版) 行政办公室岗位职责定岗定编 1、 行政办公室设置岗位为8人,岗位同组织架构所示; 2、 打假工作由于还没有开展,暂没有专人负责,由行政主管兼职,因此目前行政办公室编制为7人; 一、 行政办公室各人员职责细分 1、行政助理 (1) 前台接待: A来访接待;无关人员的阻挡; B公司电话的接听与转接;掌握公司概况,能够回答一般性问题,提供常规非保密信息; C票务预订、酒店宾馆等预订;需要发生的相关费用的支付等; D收发邮件,快递等;相关费用的谈判以及支付; E及时记录公司其他部门人员的对行政办公室的需求,并及时汇报给相应的负
2、责人员; (2) 办公用品的管理; A办公用品的种类以及使用说明(采购价格,预计使用数量); B每月8日到10日对各部门及办事处办公用品的需求调查,主要是特殊办公用品; C办公用品的管理,即库存盘点,台账管理(采购记录,派发或领用记录); D办公用品的费用统计,按部门统计后汇总,每月28日完成; E对于行政库的管理,物品寄存以及提取要用相应的登记表格支持,行政库要符合6S规范; (3) 考勤管理及假期管理 A熟练掌握公司考勤制度以及请休假制度,并严格监督执行情况; B每月5日完成各部门及办事处的月考勤表格的收集及审核,7日前将月考勤汇总上交人资办公室; C每月5日完成本部打卡考勤人员的考勤记录
3、,并按照相关制度做好备注; D对于需要打卡考勤人员的指纹录入以及工号记录工作; E对于每月员工请休假情况的收集以及审核,并填入月考勤汇总表; F对于每月员工加班情况的收集以及审核,并填入月考勤表格; G本部常驻办公室员工的外出登记留档工作的开展与相关制度维护; (4) 行政费用交纳 A公司驻哈尔滨各机构电费、水费等交纳;按月交纳;并记录费用; B公司驻哈尔滨各机构电话费以及网络费用交纳,按季度交纳;并记录费用; C名片制作的申请审核、制作以及相关费用核销; (5) 办公用品的采购 A公司办公用品的市场价格调查,每月更新一次,并和目前的价格进行对比; B公司办公用品采购定点采购的实施,以及相关合
4、同的签订; C办公用品采购记录的更新以及每月提交; D办公用品采购集中化,即每月进行一次采购;特殊需求保持每半月一次采购; (6) 会议的协调与开展 A会议通知的拟制与下达,即会议时间、地点、出席人员以及会议流程等; B会议服务,会场布置以及相关物品的准备;参与人员的食宿安排事宜; C会议结束后,收尾工作的进行;即相关款项的结算,会场整理,会议纪要及相关产出的留档等。 (7) 公司各种形式活动的组织、协调 A活动的创意沟通、方案拟定以及活动通知事宜; B活动的准备,执行以及效果评估,如参与人数、奖励形式等等; C活动中与各部门的沟通协调工作; (8) 公司车辆管理 A行政及仓储车辆的加油管理,
5、油卡充值以及费用核销工作; B行政车辆的派车单审核及里程统计,里程以及用油情况的记录与监控(每10天一次); C行政及仓储车辆驾驶员的加班以及考勤管理工作; (9) 公司本部办公区管理 A公司内部位置图整理与规范,各人员位置卡的监督与实施; B会议室、洽谈室等公共使用空间的预定以及监督使用; C公司员工午餐管理,即午餐地点以及相关设备的监督使用; D公司所有房间、办公室、本部办事处机构、文件柜等的钥匙管理,以及钥匙备份保管; E公司行政库的库存管理; (10) 公司本部卫生保洁以及办公家具管理 A每日上午11点到12点之间在公司本部各办公室巡查卫生情况;填写卫生巡查打分表; B每日与保洁员沟通
6、,发现问题及时解决;确立清洁卫生标准; C每周观察并调查办公家具的使用情况,发现问题及时记录; D根据办公家具出现的问题选择与维修工或者家具公司联系解决问题; E公司绿化以及饮水管理,饮水每天巡查一次,及时更换以及订购;绿化每天观察一次; F公司报刊杂志书籍等物品的日常维护以及保管工作; (11) 日常办公 A完成部分文件的打印、复印以及文字工作(拟制等);各种制度文件的通知、发放以及备档; B公司A系统中公共信息模块的日常维护,将维护要求提交网络管理员; C公司通讯录的及时更新,以便别人查询; D对工作中出现的问题及时汇报,提出改进意见或解决方案; E自己职责中相关项目的制度的拟制、执行、改
7、善以及重新制定; F公司领导交办的临时其他工作;但需综合部经理的许可; G每日、每周以及每月工作计划和总结; 2、网络管理员 (1)办公室装修管理以及整体布线管理 A公司办公室租赁后的装修设计,装修公司的选择,预算的审核以及费用支付; B公司办公室功能设计,工位设计以及配合功能和工位的电气化网络化布线工作; C布线图、装修图的保管以及后期改善时的维护工作; D后期装修出现质量问题时,与装修公司的沟通以及问题解决; (2)办公设备以及办公家具保养维护、管理工作 A办公设备,如打印机、传真机、电话机、一体机、电脑等设备的维护维修工作,保证日常使用; B办公家具,如桌椅、文件柜等的定期检查,出现问题
8、及时解决; C办公设备耗材的及时更换以及必要的行政备库,保证日常使用; D办公设备以及家具的验收、确实无法修复或者使用的报废申请以及审核工作; (3)公司各机构网络运行和维护 A规划整体公司本部的网络接入情况,确保各个工位以及电脑的网络畅通; B对公司办事处机构的网络做好登记,以便出现问题时能够及时协助解决; C公司整个地区的网络及IP地址的登记制度,以及各种人员网络使用的监控; D公司电话网络的维护以及分机号的管理与登记; (4)公司A系统的开发、维护以及管理 A公司A系统的ID开通以及人员离职时的ID删除; B公司A系统在办公用电脑上的安装以及登入调试;出现问题协助解决; C公司A系统的功
9、能设计、模块开发、故障排除等工作;A中重要信息的及时备份; D公司A系统的未审批文件或者滞留文件每隔一个月列出,请请示综合部经理进行删除; E公司A通讯录的更新,以及相关文件的定期整理归类工作; F公司A各功能模块的不断完善,根据需求提供更好的方便; (5)办公设备及家具的采购事宜(即大部分固定资产类) A办公设备及家具的采购申请阅读并与采购要求人的详细沟通; B办公设备及家具的询价以及比价(询价至少三家); C办公设备及家具的供应商谈判,有合适的申报为定点采购单位并记录在案; D办公设备及家具的借款,购买,核销以及交付使用人的过程掌握和监督;每周一进行采购; E特殊办公设备以及家具采购时需与
10、综合部经理或总经理沟通确认后方可进行; F采购记录以及每月费用列表,要求每月28日提交综合部经理;并加入采购分析; G采购出现问题时,售后的处理; (6)公司本部固定资产管理及外阜办事处机构固定资产协助管理 A在公司本部会同财务部进行固定资产的巡查盘点,对盘点情况进行汇总,整理; B建立固定资产台账,即对固定资产进行登记;固定资产卡片或标签的制作以及编码; C对固定资产保管人进行列表以及签字确认,重要人员离职时要完成固定资产交接; D结合采购记录以及财务相关数据,对固定资产定期核对,做到账账相符,账实相符; E固定资产的第一负责人为各部门及办事处负责人,配合各机构完成固定资产管理以及台账建立;
11、 F固定资产的折旧的制定、审核以及相关处理; G固定资产的外借、调拨、其他处理以及盘点出现盘亏时候的审核、报批的工作;落实处理结果; H负责安排,组织、检查以及督促各兼职固定资产管理员(各部门助理)以及负责人的工作; I固定资产报废审核以及报批工作;报废固定资产的处理结果的执行与落实; J各机构每月10日固定资产汇总的收集,以及整体公司固定资产汇总在20日提交综合部经理; (7)计算机信息资料管理,公司服务器维护 A公司电子文档类信息资料定期收集及保管,含员工办公电脑以及服务器内部; B公司A服务器,财务服务器的维护;确保公司正常的工作运行; (8)日常办公 A协助行政助理进行行政库房的管理(
12、行政助理因事外出时); B对工作中出现的问题及时汇报,提出改进意见或解决方案; C自己职责中相关项目的制度的拟制、执行、改善以及重新制定; D公司领导交办的临时其他工作;但需综合部经理的许可; E每日、每周以及每月工作计划和总结; 3、维修管理(万能工) (1)组织协调公司员工宿舍的管理 A制定以及监督执行员工宿舍管理制度,包含入住登记以及清洁卫生等; B负责宿舍内部公共用品的管理,水、电、锁、暖等设施等维护; C负责宿舍内固定资产的盘查与保管,保证每周进行一次清点; (2)公司新开设机构以及现有机构装修的验收工作 A对于装修使用材料的监督以及价格审核; B全程跟进整个装修过程,对于装修的时间
13、进度和出现的问题及时解决; C装修完毕后,结合装修图纸以及报价单等,对整个装修进行验收,问题记录与反馈; D保管好装修图纸以及布线图纸,及时备档给公司; (2)公司本部及办事处机构装修、家具、水电的维修工作 A保证每周一次对于公司在哈尔滨各机构的巡视巡查工作,出现问题及时记录并提出解决方案; B与物业、房东等的沟通以及相关协调工作; (3)公司哈市各售点商场装修工作,以及日常维护工作 A按照维修需求申请单的信息,完成各商场出现的维修工作,并填写维修记录单; B保证每月对哈市商场至少一次的维修拜访,观察哈市各商场固定资产情况(柜台、灯箱以及必要设备); C建立哈市各商场固定资产手工账目,逐个商场
14、与财务核对,从而规范哈市各商场的固定资产管理; (4)公司库房损坏物料的维修 A每月在库房维修物料的时间不超过3天,并尽量集中进行维修;主要是柜台维修; B已维修好物料的入库办理; C无法进行维修物料报废的申请以及审核; (5)维修用各种物料及工具的采购、使用以及库存管理; A维修用品的采购流程的执行,以及尽量保证定点采购的完成;采购记录的汇总; B维修用品的合理使用,以节约节省为原则; C维修用品的库存保管,即购买、保管以及使用情况的详细记录;尽量保持零库存运作; (6)日常办公 A协助行政助理进行一些费用交纳的工作; B对工作中出现的问题及时汇报,提出改进意见或解决方案; C自己职责中相关
15、项目的制度的拟制、执行、改善以及重新制定; D公司领导交办的临时其他工作;但需综合部经理的许可; 3、 打假专员 (1)对公司、品牌以及产品性能的了解 A及时了解公司产品;产品外观与专利情况; B清楚公司的品牌内涵,品牌要求以及侵权的体现; (2)侵权产品的初步调查 A在全省范围对侵犯我公司权益产品进行定期调查,每月15日到20日进行; B发放调查表以及收集汇总相关表格; C随时接受全省销售人员的举报,并完成记录核实工作;加强与销售人员的合作和沟通; D根据调查情况以及举报情报,确定打击的重点侵权产品; E与工厂方面沟通,询问该侵权产品的打击情况以及打击价值; (3)侵权产品的深入调查 A深入
16、了解确定调查侵权产品的销售地点、渠道以及货源地点,存放仓库等信息; B调查侵权产品的销售资料,以及销售证据,请公司同事协助进行取证工作; C调查侵权产品主要负责人的有关情况,综合所有调查信息,汇报总经理; D调查工作的准确性,保密性以及调查分析; (4)打击方案的制定与实施 A综合分析后,制定有效的打击方案和打假流程,并经公司总经理批准; B与工厂和有过此侵权产品的打击经验的省份方面沟通,获得一定的帮助; C组织协调工商、质检、公安以及媒体等方面;进行有效投诉; D密切联系和公关当地执法部门,保证打击工作的顺利开展;并注意个人信息的保密以及安全; E完成打击方案,对每次打击进行拍照以及总结记录
17、工作; (5)打假的后续工作 A打假进行前后与工厂的有效沟通,相关资料的整理; B整个打击活动后的费用申请及报批,以及后期核销工作; C打击后的跟踪监测,以防打击的侵权产品死灰复燃;必要的情况进行刑事打击; (6)打假的系统性工作 A建立长期信息情报网络以及专门的信息库,倚靠各办事处负责人和打假专员与当地执法部门建立沟通; B建立侵权情况档案库,针对侵权人、侵权商家或区域、以及侵权产品进行重点监控;持续跟进; C能够接受经常出差的工作性质,根据工作需要调整自己的作息时间; D能够不断总结、计划、改善、执行各种打假工作中的流程以及方法,并推广到全省范围; (7)日常办公 A协助行政办公室其他同事
18、进行外阜办事处机构的巡查监督的工作,汇报相应的情况; B对工作中出现的问题及时汇报,提出改进意见或解决方案; C自己职责中相关项目的制度的拟制、执行、改善以及重新制定; D公司领导交办的临时其他工作;但需综合部经理的许可; E每日、每周以及每月工作计划和总结; 4、 保洁员 (1) 公司本部清洁卫生工作 A熟悉并清楚公司清洁卫生制度以及清洁卫生标准,并在工作中进行落实; B公司本部各房间每日卫生保洁,上午进行保洁,下午进行清理以及查漏补缺; C公司哈市宿舍每半月一次的卫生保洁工作; D公司专用清洁工具的使用以及保管; (2) 公司绿植简单养护工作 A公司绿植相关维护知识的了解和掌握; B对于公
19、司绿植进行定期浇水、施肥、松土以及病虫防治工作; C保管好绿植使用工具,化肥以及农药; (3)日常办公 A协助行政助理做前台接待工作(每天中午及行政助理外出时); B对工作中出现的问题及时汇报,提出改进意见或解决方案;尤其是6S管理情况; C向公司员工宣导卫生常识,劝导并制止不卫生、不文明的现象和行为; D公司领导交办的临时其他工作;但需综合部经理的许可; 5、 行政车辆 (1) 对于公司关于车辆和人员相关制度与流程的了解 A认真执行公司各项规章制度和工作流程; B对于交通法规的学习和了解;按照交通法规以及相关要求进行驾驶; C及时掌握哈市道路通行情况以及全省主要交通道路情况; D遵守并服从公
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