综合管理类业务应用系统县公司延伸覆盖与深化应用项目实施方案.doc
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1、综合管理类业务应用系统县公司延伸覆盖与深化应用项目实施方案2013年5月目 录1目的12适用范围13项目概述13.1项目背景13.2项目目标23.3实施范围23.3.1组织范围23.3.2功能范围34实施策略34.1实施原则34.2组织机构44.3职责分工45实施计划55.1小型单位实施计划65.2中型单位实施计划75.3大型单位实施计划85.4超大型单位实施计划96实施内容116.1实施前期准备136.1.1【任务一】信通部发文136.1.2【任务二】项目通讯录收集136.1.3【任务三】项目招投标136.2制定实施方案136.2.1【任务一】推广单位沟通146.2.2【任务二】制定实施方案
2、146.3项目启动会156.3.1【任务一】会议前期准备156.3.2【任务二】召开启动会156.3.3【任务三】整理会议材料156.4差异分析156.4.1【任务一】需求收集汇总166.4.2【任务二】差异分析与确认166.4.3【任务三】调整方案与反馈166.5环境部署176.5.1【任务一】硬件环境准备176.5.2【任务二】测试环境安装部署186.5.3【任务三】网络开通与确认186.5.4【任务四】现场环境部署186.6数据收集与整理186.6.1【任务一】数据收集通知186.6.2【任务二】数据汇总和整理186.6.3【任务三】目录数据比对196.7用户权限数据初始化196.7.1
3、【任务一】数据上报与同步196.7.2【任务二】创建组织机构206.7.3【任务三】用户权限分配206.7.4【任务四】下发用户表及验证206.7.5【任务五】持续跟踪调整206.8用户培训206.8.1【任务一】培训准备216.8.2【任务二】培训实施226.8.3【任务三】培训结果确认236.9上线准备与切换236.9.1【任务一】系统切换236.9.2【任务二】用户确认测试236.10试运行申请246.10.1【任务一】试运行申请准备246.10.2【任务二】上线试运行通知246.11试运行支持256.11.1【任务一】现场运维支持256.11.2【任务二】总部运维支持256.12试运行
4、验收256.12.1【任务一】试运行验收准备266.12.2【任务二】试运行验收申请266.12.3【任务三】试运行验收276.13质保运维276.13.1【任务一】总部统一运维277实施保障287.1人员保障287.2技术保障287.3制度保障297.3.1报告制度297.3.2例会制度297.3.3现场纪律297.3.4考核制度307.3.5巡检制度317.4应急保障318项目管理328.1进度管理328.2文档管理328.3版本管理358.4人员管理368.5沟通管理368.6质量管理378.7信息安全管理388.8风险管理388.9问题管理408.10厂商管理419常见问题与解答411
5、0附录4210.1项目组通讯录421 目的为保证综合管理类业务应用在县级供电企业的延伸覆盖与深化应用项目顺利开展,明确项目人员职责,规范实施流程,指导项目人员开展工作,加强项目过程管控力度,制定该方案。综合管理类业务应用系统包括安监管理一体化平台、政工管理系统、纪检监察业务应用系统、班级建设信息化管理系统。2 适用范围本方案适用于综合管理类业务应用系统县级供电企业延伸覆盖实施项目的管理人员、实施人员、开发人员和运维人员。3 项目概述3.1 项目背景为贯彻实施公司农电“三新”发展战略,加快推进代管和股份制农电企业上划工作,切实提高农电企业管理业务水平,规范和深化农电企业管理信息化建设,进一步落实
6、公司第四十一次党组会议“关于加强农电企业信息化建设”的要求,现提出开展公司信息化建设成果向县级供电企业的进一步延伸覆盖和深化应用工作。结合公司总部业务部门沟通及各省(市)公司县级供电企业信息系统覆盖现状及需求情况调研结果,确定综合类需延伸覆盖和深化应用的信息系统包括:安监管理一体化平台、政工管理系统、纪检监察业务应用系统、班组建设信息化管理系统。项目建设主要依据如下: 国家电网公司“十二五”农电发展规划 国家电网公司“十二五”信息化规划 国家电网公司信息化建设管理办法 国家电网公司2012年第四十一次党组会议工作要求 国网信通部关于进一步开展县供电企业信息化建设延伸覆盖的通知(信通建设2013
7、95号)3.2 项目目标本项目建设的主要任务是把安监管理一体化平台、政工管理系统、纪检监察业务应用系统、班组建设信息化管理系统四个综合管理类信息系统全面覆盖到县级供电企业,实现公司对于县级供电企业信息系统进一步全覆盖的要求。并借助系统的推广应用,推进标准化、集约化的管理;同时进一步提高公司范围内各业务的统一管理,为公司各种资源的统一规划、合理调度、综合利用提供保障,以助于提升公司的决策支持,满足本行业不断发展变化的需求。安监管理一体化平台:实现县级供电企业的业务与主网业务同布置、同监督、同奖惩;实现公司对农电事故、农电隐患流程化管理的要求;满足县级供电企业综合管理、监督管理和安全日活动工作的需
8、要,为县级供电企业开展安全知识学习和考试提供信息化的辅助工具。政工管理系统:在属地化管理的原则下,加强对县级供电企业党建和团建工作的指导,促进县级供电企业党建和团建工作标准化、规范化管理,在党员教育、评先评优、民主评议等工作上体现电网管理特色,确保各项业务工作可控在控。加强县级供电企业中心组学习和基层员工思想动态管理,展现县级供电企业思政工作成果。纪检监察业务应用系统:规范基层组织党风廉政建设工作流程,推动纪检监察队伍建设,增进决策和管理层对县供电企业在招标采购、供电服务等重点领域监督执行情况的了解。班组建设信息化管理系统:实现班组建设工作信息共享,建立县级供电企业对外交流载体,提升班组规范化
9、管理水平;统一县级供电企业班组考评体系,促进全网班组建设工作规范化管理。加强总部、省(市)公司对县级供电企业班组建设管理工作的管控及指导,将较为分散的县级供电企业班组通过信息化手段融入国家电网公司班组建设管理体系中,稳步夯实县级供电企业班组建设管理基础。3.3 实施范围3.3.1 组织范围项目实施组织范围涵盖国家电网公司22家省(市)公司(河北、山西、山东、冀北、浙江、江苏、安徽、福建、湖北、湖南、河南、江西、四川、重庆、辽宁、吉林、黑龙江、蒙东、陕西、甘肃、宁夏、青海)范围内的所有直供直管、控股、代管县级供电企业。组织方式上:直供直管县供电企业的推广工作由公司总部统一组织招标采购和实施;代管
10、、控股县供电企业的推广由各单位自行组织招标采购和实施。厂商实施网省分配情况如下表:厂商名称实施网省中电普华河北、山西、山东、冀北、江苏、浙江、安徽、福建、河南、江西四川启明星湖北、湖南、四川、重庆、陕西、甘肃、宁夏、青海天津普迅辽宁、吉林、黑龙江、蒙东3.3.2 功能范围本次实施的综合管理类业务应用系统均采用一级部署方式,根据前期调研结果,最终确认在县级供电企业需延伸覆盖和深化应用的功能模块如下表:系统功能范围安监管理一体化平台综合业务管理、安全统计分析、安全隐患管理、安全监督管控、安全培训考试、班组安全建设政工管理系统党建工作、理论教育、团青工作、综合管理纪检监察业务应用系统惩防体系建设、党
11、风廉政建设、领导干部廉洁自律、效能监察、纠风和行风建设、综合管理、反腐倡廉网、规章制度班组建设信息化管理系统首页展示、资料总库、班组建设、班组考评、班组对标4 实施策略4.1 实施原则按照国网信通部关于进一步开展县供电企业信息化建设延伸覆盖的通知(信通建设201395号)的要求,依据国家电网公司信息化建设统一领导、统一规划、统一标准和统一组织实施的“四统一”原则,结合县级供电企业业务系统实施涉及单位多、涉及面广的特点,为达到快速推进、优化资源利用的目的,特制定以下原则: 公司成立事业部项目管控组,统一组织和管控项目开展; 10月底完成各单位试点实施,12月底完成各单位县供电企业的延伸覆盖; 项
12、目实施各阶段工作均以四个系统为主体统筹考虑; 主要以地市为单位集中开展四个系统的应用培训,用户规模较小的单位可考虑在省公司集中培训。4.2 组织机构4.3 职责分工序号岗位职责1.总部管控组由总部国网信通部、业务部门专责组成,总体管控项目进度、质量、问题、风险、沟通协调和信息报送;2.中电普华项目管控组负责管控事业部承建的安监、政工、纪检、班组等四个系统的实施,组织业务培训,制订实施方案和项目文档模板,总体协调项目人力资源,监控实施进度和质量,向总部管控组和业务部门报送信息。3.管理支撑组负责协调管理外包单位实施人员,为项目实施人员的稳定提供保障。4.业务需求组项目前期准备阶段,负责与各业务部
13、门确认县级供电企业延伸覆盖需求。实施和运维期间,汇总整理县级供电企业用户差异化需求,向业务部门汇报,确定差异化需求解决方案。5.现场实施组负责各省(市)公司现场实施工作,下设现场实施经理、数据组、培训组、运维组。人员复用,完成差异化需求收集、用户数据收集处理、用户培训、验证测试、运维支持等工作。按项目管控要求编制各类项目实施文档。现场实施经理定期向区域经理汇报项目进展和面临问题等。6.技术保障组下设部署组和开发组,部署组负责搭建和维护总部及省(市)公司项目培训环境;开发组负责各系统差异性功能开发,解决项目实施技术难点。7.运维支持组负责各系统用户权限数据汇总整理,导入到生产环境,为用户提供远程
14、运行支持服务。5 实施计划按照国网信通部对项目整体进度的管控要求,现场实施工作计划于2013年8月开始,12月底争取完成全部22家省(市)电力公司的延伸覆盖工作。因工期较紧,各单位的现场实施将同步开展。根据各省(市)公司的县供电企业数量的不同,将推广单位分为四个不同的规模:小型(50个县公司以下)、中型(50-79个县公司)、大型(80-99个县公司)和超大型(100个县公司以上)。具体划分明细如下表所示:分类规模单位小型50个县公司以下冀北、吉林、蒙东、重庆、陕西、青海、宁夏中型50-79个县公司(含50)江苏、浙江、安徽、福建、辽宁大型80-99个县公司(含80)山西、山东、湖北、黑龙江、
15、甘肃、江西超大型100个县公司以上(含100)河北、湖南、河南、四川5.1 小型单位实施计划按照国网信通部对项目进度的整体要求,结合小型单位的特点,在实施过程中采取人员复用的策略,前期准备至数据收集整理阶段两个月,投入4人;用户培训阶段两个月,投入7人;试运行两个月,投入3人。计划在12月份完成小型单位的推广实施工作。实施内容工作任务实施地点起止日期投入人员实施前期准备信通部发文项目通讯录收集项目招投标总部、省(市)公司2013.4.22/2013.8.164制定实施方案推广单位沟通制定实施方案省(市)公司2013.7.1/2013.7.124项目启动会会议前期准备召开启动会整理会议材料省(市
16、)公司2013.8.1/2013.8.24差异分析需求收集汇总差异分析与确认调整方案与反馈省(市)公司2013.7.1/2013.7.314环境部署硬件环境准备测试环境安装部署网络开通与确认现场环境部署总部2013.7.15/2013.7.314数据收集与整理数据收集通知数据汇总和整理目录数据对比总部2013.8.1/2013.8.304用户权限数据初始化数据上报与同步创建组织机构用户权限分配下发用户表及验证持续跟踪调整总部2013.8.10/2013.8.304用户培训培训准备培训实施培训结果确认地市公司2013.9.2/2013.10.187上线准备与切换系统切换用户确认测试总部、地市公司
17、2013.10.21/2013.11.17试运行申请试运行申请准备上线试运行通知总部、省(市)公司2013.10.21/2013.11.13试运行支持现场运维支持总部运维支持总部、省(市)公司2013.11.4/2013.12.273试运行验收试运行验收准备试运行流程申请试运行验收总部、省(市)公司2013.12.16/2013.12.313质保运维总部统一运维总部2014.1.1/2014.12.3115.2 中型单位实施计划按照国网信通部对项目进度的整体要求,结合中型单位的特点,在实施过程中采取人员复用的策略,前期准备至数据收集整理阶段两个月,投入5人;用户培训阶段两个月,投入11人;试运
18、行两个月,投入5人。计划在12月份完成中型单位的推广实施工作。实施内容工作任务实施地点起止日期投入人员实施前期准备信通部发文项目通讯录收集项目招投标总部、省(市)公司2013.4.22/2013.8.165制定实施方案推广单位沟通制定实施方案省(市)公司2013.7.1/2013.7.125项目启动会会议前期准备召开启动会整理会议材料省(市)公司2013.8.1/2013.8.25差异分析需求收集汇总差异分析与确认调整方案与反馈省(市)公司2013.7.1/2013.7.315环境部署硬件环境准备测试环境安装部署网络开通与确认现场环境部署总部2013.7.15/2013.7.315数据收集与整
19、理数据收集通知数据汇总和整理目录数据对比总部2013.8.1/2013.8.305用户权限数据初始化数据上报与同步创建组织机构用户权限分配下发用户表及验证持续跟踪调整总部2013.8.10/2013.8.305用户培训培训准备培训实施培训结果确认地市公司2013.9.2/2013.10.1811上线准备与切换系统切换用户确认测试总部、地市公司2013.10.21/2013.11.111试运行申请试运行申请准备上线试运行通知总部、省(市)公司2013.10.21/2013.11.15试运行支持现场运维支持总部运维支持总部、省(市)公司2013.11.4/2013.12.275试运行验收试运行验收
20、准备试运行流程申请试运行验收总部、省(市)公司2013.12.16/2013.12.315质保运维总部统一运维总部2014.1.1/2014.12.3125.3 大型单位实施计划按照国网信通部对项目进度的整体要求,结合大型单位的特点,在实施过程中采取人员复用的策略,前期准备至数据收集整理阶段两个月,投入5人;用户培训阶段两个月,投入13人;试运行两个月,投入6人。计划在12月份完成大型单位的推广实施工作。实施内容工作任务实施地点起止日期投入人员实施前期准备信通部发文项目通讯录收集项目招投标总部、省(市)公司2013.4.22/2013.8.165制定实施方案推广单位沟通制定实施方案省(市)公司
21、2013.7.1/2013.7.125项目启动会会议前期准备召开启动会整理会议材料省(市)公司2013.8.1/2013.8.25差异分析需求收集汇总差异分析与确认调整方案与反馈省(市)公司2013.7.1/2013.7.315环境部署硬件环境准备测试环境安装部署网络开通与确认现场环境部署总部2013.7.15/2013.7.315数据收集与整理数据收集通知数据汇总和整理目录数据对比总部2013.8.1/2013.8.305用户权限数据初始化数据上报与同步创建组织机构用户权限分配下发用户表及验证持续跟踪调整总部2013.8.10/2013.8.305用户培训培训准备培训实施培训结果确认地市公司
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