百威旅游超市管理系统Z7 用户手册.doc
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1、版权声明未经深圳市智百威科技发展有限公司事先书面许可,本手册的任何部分不得以任何形式进行增删、节选、引用、改编、翻译、复制、印刷、翻印或仿制等任何方式或途径进行传播和宣传。承蒙购买百威产品,谨此致谢。请在使用之前仔细阅读本手册,并保存此书以备日后参考。如软件功能与本手册有出入的地方,以软件功能为主。本手册的著作权属于 深圳市智百威科技发展有限公司版权所有 , 翻印必究。说明书当前版本:2023-03-21深圳市智百威科技发展有限公司地址:中国深圳市福田区华强北上步工业区201栋东座二层邮编:518031电话:0755-82807556 82807558 82807578 82807586传真:
2、0755-82781568网址: 邮箱:bw6688零售行业市场分析中国零售业信息化状况的三个层面的分布基本明朗:在高端企业,进销调存核心结构体系基本运作正常,面临的主要问题是数据的深挖掘和加工、财务业务系统的高度集成、根据企业的并购重组保证系统和数据的统一、稳定;在中端企业,分散营运向集中管理转变,进销调存核心结构系统正在由分散单店管理、销售核算向连锁管理、进价核算过渡;在低端企业,刚刚涉足、转向连锁零售业,对于信息化认识处于表面层次,业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。而整个零售行业对信息化的认识已经逐渐趋向一致的认识:信息化是企业可持续发展、增强核心竞争力的必要手段
3、。百威旅游超市管理系统Z7是在认真研究众多客户需求的基础上,凭借智百威科技多年积累的、专注于零售行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它零售企业实施商业自动化的实战经验而开发的。本系统从企业运营及管理的实际情况出发,结合当前中国零售业业态发展趋势,提供了一个大型连锁超市商业管理信息系统的全面技术解决方案。2008年我国人均GDP约合3266美元,仍处于较低水平,这说明我国零售业仍将处于高速发展和升级的黄金时期。此次经济危机将使零售业进入调整周期,但不会影响其未来高成长特性。从长远发展看,零售行业是人类生存最基本的需求之一,随着人口数量的增长和生活质量的提高
4、,零售行业只能以不断的增长来满足人们的需求,因此,零售行业将是永恒的产业。随着零售企业的扩展,对信息的要求也越来越严格,零售信息解决方案由此应运而生,帮助连锁企业做大做强,拥有一套功能强大的管理系统,为企业持续扩张提供更有力的保障。目录第一章 关于本手册11. 关于本手册12. 严禁用户使用数据库工具修改系统数据13. 其它信息来源和服务策略14. 手册编写约定25. 致谢2第二章 百威旅游超市管理系统Z7介绍31. 业务导航图32. 业务流程33. 产品特色4第三章 怎样安装百威Z7管理软件81. 运行环境82. SQL Server服务器的安装93. 帐套控制台、客户端程序安装说明94.
5、“后台管理”和“前台收银”简单介绍125. 如何升级百威软件12第四章 信息档案131. 系统开帐132. 侧边栏133. 客商地区144. 客商分类155. 托运部档案156. 货商档案157. 客户档案168. 专柜档案169. 租户档案1610. 商品分类1611. 商品品牌1712. 商品属性1713. 商品档案1714. 商品分组2015. 商品校验2016. 机构分区2017. 分店仓库2018. 仓库货位2119. 旅行社档案2120. 导游档案2221. 库位档案2222. 部门档案2223. 员工档案2324. 往来收支类型2325. 现金银行账户2326. 其它辅助档案23
6、27. 档案导入导出2328. 新品录入单2429. 信息档案主要报表介绍24第五章 采购管理251. 采购询价单252. 货商供货合同253. 采购订货单254. 入库验收单255. 进价调整单276. 赠送入库单287. 智能补货向导288. 采购退货单309. 购销、代销、联营结算单3010. 购销、代销、联营商品特价单3111. 采购管理主要报表介绍32第六章 批发销售331. 客户报价单332. 客户价格表333. 销售订货单334. 批发销售单345. 客户调价单376. 批发调价单377. 批发特价单378. 批发特价表379. 批发搭赠单3810. 批发搭赠表3911. 客户退
7、货单3912. 客户结算单3913. 批发销售主要报表介绍41第七章 卖场管理421. 前台实时监控422. 零售参数设置433. 收银操作日志454. 前台客户信息录入455. 下发到电子秤456. 零售价格调整467. 会员价格调整478. 促销管理479. 零售特价促销4710. 全场折扣促销4711. 会员特价促销4712. 买一送一促销4713. 特价打包促销4814. 类别打包促销4815. 量大从优促销4816. 买100加1促销4817. 不参与100加1的商品4818. 积分折扣设置4919. 积分翻倍设置5020. 超额折扣方案5021. 特价小数位设置5022. 不参与超
8、额折扣的商品5123. 前台POS日结5124. 卖场管理主要报表介绍51第八章 库存管理531. 库存指标532. 库存调拨单533. 成本变更单534. 其它出入库545. 商品组装546. 商品拆分557. 盘点初始化558. 实盘数据录入569. 盘点进度报告5710. 盘点结束审核5711. 综合调价单5712. 库存管理主要报表介绍58第九章 财务结算591. 专柜合同592. 专柜扣款费用603. 生成专柜结算数据604. 专柜结算单605. 货商扣款费用616. 购销、代销、联营结算单617. 客户费用单618. 客户结算单619. 旅游团开团6210. 旅行社佣金结算单631
9、1. 导游佣金结算单6312. 收银员交款单6413. 结算转银行帐6414. 银行转帐单6515. 现金收入单6516. 现金支出单6517. 财务结算主要报表介绍65第十章 金卡中心671. 会员分类672. 金卡制作673. 金卡发放684. 会员爱好设置695. 会员回访696. 会员档案697. 会员价格调整708. 会员特价促销709. 会员欠款结算单7010. 金卡维护7111. 金卡充值7112. 会员积分充减7213. 礼券面值7214. 礼券发放7215. 金卡中心主要报表介绍72第十一章 连锁配送741. 分店价格表742. 配送价格方案743. 配送特价表744. 连锁
10、店通讯设置755. 总部/分店数据传输756. 总部/分店数据传输日志767. 直配单778. 退仓单779. 要货申请单7710. 要货申请单查询7711. 加盟店预付款7812. 加盟店退预付款7813. 加盟店结算单7814. 加盟店费用7915. 配送出库单7916. 配送入库单7917. 连锁配送主要报表介绍79第十二章 决策分析811. 决策支持报表81第十三章 系统功能831. 操作员设置832. 功能权限843. 修改密码844. 操作日志855. 员工考勤856. 参数设置857. 站点设置868. 开业清库869. 数据整理8710. 月结处理8711. 个人备忘录8712
11、. 邮件管理8713. 手机短信(选购)8714. 消息管理8815. 软件注册8816. 关于本软件8817. 来电显示8818. 其它功能88第十四章 前台销售901. 系统登录902. 参数设置903. 前台当班924. 前台收银925. 销售明细996. 前台交班997. 修改密码1008. 数据交换1009. 练习收银10010. 前台盘点100附录 参考资料101第一章 关于本手册1. 关于本手册本手册主要是对百威旅游超市管理系统Z7的主要功能及操作方法做以全面介绍,使您深入浅出地了解该系统,并能灵活、有效地应用系统,提升管理,帮助您获得成功。本手册主要包括以下内容:概述及参考信息
12、,如何利用百威旅游超市管理系统Z7销售,怎样使用本系统界面中的各个功能,本系统的功能特点,如何对本系统进行设置。本手册将应用过程划分为信息挡案操作、采购管理操作、批发销售操作、卖场管理操作、库存管理操作、财务结算操作、金卡中心操作、连锁配送操作、决策分析操作和系统功能操作等部分进行深入阐述,使您在遇到应用难题时很快就能理清头绪,轻松解决问题。注:本手册中的界面图片知识列举的实例,可能与您在实际操作时略有不同,但并无大碍,相信您能够灵活应用本系统解决实际问题。2. 严禁用户使用数据库工具修改系统数据本系统采用SQL SERVER 2000 数据库管理系统进行数据存储。SQL SERVER 200
13、0拥有完善的数据安全机制,同时提供了强大工具供使用者使用。使用该工具修改本系统数据,将有破坏系统数据完整性的风险,并且不能追查数据变更记录。 因此,我们强烈建议您不要用SQL SERVER 2000数据库工具或其它工具修改系统表结构和数据,否则它的功能和数据可能有变动,使使用和管理时出现混乱。3. 其它信息来源和服务策略1. 在线信息如果您需要及时了解百威软件产品动态,交流产品应用解决方案,可以登录百威网站()。2. 售前咨询服务根据百威业务规划的需要,提供业务流程设计咨询及解决方案,帮助用户作出快速、准确的决策。3. 技术支持服务使用百威软件遇到问题,请先参考用户手册。问题仍然无法解决,请与
14、当地的经销商或者我公司技术服务部门联系。技术支持电话:0755 - 83231962 83231963 82780933 82780733技术支持邮箱:bw66884. 现场支持服务我们的客服人员面对面地和您沟通,在运行现场对问题进行研究分析,使问题迅速得到解决。5. 客户服务借助客户关系管理系统,我们建立了客户综合信息管理库,能够快速地解决客户的问题并保留历史记录,以便提供长期、持续、高效的服务。6. 个性化服务针对客户个性化的需求,我们提供“量身定制”服务,使用一切资源,为您提供全面的应用解决方案。4. 手册编写约定为使用手册更加简洁、明了,我们用简单的符号或词语代替部分文字描述(术语):
15、单击、双击在某一对象上,单击、双击鼠标左键 软件界面按钮” ”界面、标签页、菜单项机构表示连锁报表,总部在此报表中可以查看到其它机构的业绩5. 致谢感谢您使用我们的产品及用户手册。我们将期待您的反馈意见。第二章 百威旅游超市管理系统Z7介绍1. 业务导航图2. 业务流程3. 产品特色3.1 旅游超市行业特性管理强大的会员短信息功能,可与整个系统完美结合,随时短信通知。系统可自动为顾客送出节日喜报、生日祝福、礼品赠送等各种信息,提供顾客满意度、忠诚度。用户可以自行设定消费金额,积分比例,达到某积分,则获得某种回馈,可以返现金、得赠品或者获得其它美容项目,同时,积分达到一定数量可自动或手动升级为更
16、加高档次的会员类别,享受不同级别服务。根据客户上次来店消费时间记录,按照用户设置时间,系统自动提醒,电话、短信或E-mail提醒顾客。系统支持会员客户所选服务项目的退换,但必须由管理人员授权,同时,会员卡内金额可根据客户需求设定是否可转到其他卡中,如赠送给朋友等。完善的会员管理,支持会员奖励和会员跟踪回访服务功能。支持双屏POS,触摸屏操作,方便快捷。3.2 连锁设置,灵活易用系统支持多种连锁管理模式,可以由用户灵活设置:总部、配送中心、分店之间数据传输支持PSTN、ADSL、DDN、光纤、电话拨号等多种方式;基础数据、业务数据、销售数据可以由总部控制全部或部分传输。连锁方式可以采用通过网络直
17、连,通过FTP网站传输,也可以通过文件形式交换数据。强大的配送中心配送中心根据分店的要货单据可以实现自动配货,自动产生配货结果,如果库存不足,还自动产生采购订货单,配送过程系统智能处理,提高工作效率。灵活价格管理支持多个分店实施不同的价格体系,在总部可以随时调整分店商品价格,商品调价可立即生效或在指定日期生效。多级价格、资料管理,高达6级的商品类别、5级的地区档案、3级的会员价、5级的批发价。远程web网页查询,访问端无需安装软件,打开网页就能看到自己所需要的信息,随时随地掌握公司的情况,足不出户即可进行远程办公管理。支持移动商务POS,它是一个运行在智能PDA硬件平台,基于wince、win
18、 mobile嵌入式操作系统的应用,集商品管理、库存查询、入库管理、批发管理、零售销售和盘点管理等强大功能的移动商务管理系统。移动商务POS大大简化了工作强度,提高企业对渠道/终端的快速响应能力!3.3 库存管理,准确严谨科学完善的盘点业务系统提供科技、完善、严格的盘点业务流程,科学的盘点方式,真正实现不停业盘点,提高盘点的效率和准确性;系统支持各种条码采集器进行盘点录入,同时支持前台POS机的盘点功能。智能补货系统可以根据库存报警、商品日均销售检索需要补货的商品信息,自动按照不同的供应商生成采购订单;还可以手工输入需补货的商品信息,由系统自动按照不同的供应商生成采购订单。系统可以方便的设置各
19、种商品的大小包装信息,使商品可以按照不同的包装单位进行采购、验收、调拨、批发、配送及销售,系统库存自动进行换算,减少工作人员的工作量和失误率。货商远程web网页查询,供应商、联营商、代销商、专柜业主,不用跑到商场就能看到自己的采购、销量、库存、结算情况。3.4 会员管理,强效个性融合会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式,系统自动采用会员价和会员折扣两套价格,不同级别会员优惠额度也不同,储值卡支持实时网络方式和IC卡方式,数据采用双重加密,保证数据的安全性。支持批量发卡,支持跨店、异地消费,支持会员消费跟踪,支持会员生日、消费以手机短信通知。会员专享特价,积分兑换礼品,积分兑换储值,更加彰显会
20、员的个性与尊贵。会员远程web网页查询,会员在家上网就能看到自己卡内积分、储值、消费明细等、满足会员实时查询消费的需求。3.5 报表管理,丰富万能全能的报表查询报表中心提供了有关进货,销售、库存、成本、往来、帐务、固定资产、人事工资等一系列报表,覆盖面广,统计方法科学,数据准确。所有的报表和基本资料均可导入EXCEL中进行分析加工,以满足用户的更高的要求。强大的查询功能针对基本档案、业务单据、业务报表,提供相应切近的查询工具;针对于不同性质的业务部门,提供特定需求的查询模块;针对单品,提供全业务跟踪式查询。支持预先设置报表条件,然后提取满足条件的数据。丰富的报表管理及决策分析提供常见实用的分析
21、报表,如销售排行、客单分析、库存分析,科学的数据分析为您提供决策的基础;系统还为高级客户提供灵活的自定义报表、直接的SQL查询及外挂特殊格式的报表文件。全智能万能查询器在系统内各处都配有,其性能绝对超一流,不需用户输入关系符和逻辑符,还可以自定义查询条件。使信息查询灵活多样,极为方便。3.6 打印格式,随心所欲开放式的打印设计让您可以对单据/报表的外观进行设计(包括对格式、字体、边框、背景等的设计),而且可以设定报表内部数据的计算方法(包括对数据来源的设定、数据算法的设定等)。百威特有的部件化设计(OOP技术),用户可用各种部件组装成千上万种使用界面模式,部件组成模块,模块组成系统,以满足用户
22、随心所欲的要求。3.7 系统维护,方便快捷系统随时监控收银机的工作状态;可向前台发送消息下达通知及帮助解决故障;软件具备自动升级功能,保证软件自动及时更新,方便维护,节省成本。采用最新的通讯监控手段,后台可以实时监控前台的收银状况和设备状态。提供开业清库,数据整理,数据转移,确保数据稳定安全。针对于系统所有功能项,可设置多层权限控制(查看/ 更改/审核);针对于系统数据,可设置数据级的权限控制,在整个系统中,确保每种角色和每个员工只可操作自己权限范围的商品品项;针对于进价敏感问题,可更进一步设置每个员工的进价操作权限;针对于安全监控设备,系统全程记录每个操作员的操作日志,确保防而不漏,有据可查
- 配套讲稿:
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