房地产集团计划管理制度与考核细则.doc
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1、某集团计划管理制度汇编目 录计划管理与绩效考核办法总 则2第一章 计划管理2第二章 计划编制5第三章 单位计划考评与评定9第四章 员工绩效计划考核10第五章 计划修订与申诉12第六章 计划考核文件保存与使用13计划管理与考核细则总 则14第一章 计划编制14第二章 考核标准说明16第三章 计划调整19第四章 考核监督21第五章 其他及附表21某集团计划绩效管理制度总 则第一条 建立以集团战略为导向、以经营目标为基础、以关键业绩指标为核心,贯穿公司部门员工三个层级的计划与绩效管理,统筹集团发展的战略方向与步骤,实现可持续发展。第二条 通过对目标的设定、过程监管、结果考核及考核结果的应用,促使全员
2、积极达成目标,持续不断改进,提升组织绩效。第三条 适用范围集团公司各中心和下属全资、控股公司(简称各中心/公司);下属全资、控股公司各部门及参照部门管理的分支机构,如项目办、项目组、管理处等(简称各部门)。第四条 本着管理科学化、规范化的原则,集团计划管理将按照内容模块化、考核标准化不断完善。第一章 计划管理第一条 集团计划管理的内容根据集团总裁办公会指令和信息,组织有关人员编制计划;协调和督促执行单位落实计划任务,组织实施,保证计划的完成;利用各种生产统计信息和其他方法(如经济活动分析、专题调查资料等)检查计划执行情况,并对计划完成情况进行考核,据此评定生产经营成果;在计划执行过程中环境条件
3、发生变化时,及时对原计划进行调整,使计划仍具有指导和组织生产经营活动的作用。第二条 计划的分类一、根据周期不同,分为年度计划、月度计划与周计划;二、根据主体不同,分为一级计划、二级计划与三级计划;1一级计划:集团各中心及各下属全资、控股子公司的计划;2二级计划:集团各全资、控股子公司下属部门(或经营实体)的计划;3三级计划:集团各中心、集团各全资或控股子公司下属部门员工的计划。三、根据性质不同,分为工作计划、项目总控节点计划和资金计划。第三条 实施原则集团计划管理按照“统一领导,归口管理”的实施原则,全集团分单位、分部门进行管理。集团总裁办公会就各单位计划编制提出指导意见(计划纲要),集团总裁
4、办公会议对各单位的计划进行评审。各公司确定负责计划管理工作归口的职能部门,各部门分别是各种专业计划的归口部门。集团的各项计划必须认真进行综合平衡,坚持“适度超前 目标分解 压力传递”的原则,不留缺口,不“打埋伏”。第四条 计划管理机构及其职责一、计划管理机构 集团公司总部和集团下属全资、控股子公司分别设立计划管理领导委员会(简称计划委员会)和计划考评督察专员。其中,集团委员会成员由集团总裁、执行总裁、计划管理中心总监和各中心总监组成,总裁任主任,执行总裁任副主任。 集团下属全资、控股子公司计划管理领导委员会由总经理、副总经理、分管领导、计划考评督查专员和各部门负责人组成,其中,总经理任主任,分
5、管计划工作的副总经理任副主任。计划考评督查专员:集团总部计划考评督察专员为集团计划管理中心负责人,集团下属全资、控股子公司计划考评督查专员由计划管理职能部门负责人担任。集团计划管理中心是工作计划管理的职能部门,负责集团各中心、下属全资或控股子公司的工作计划管理与考核。二、计划管理机构的工作职责:1、集团计划管理领导委员会的主要职责(1)审核集团计划管理制度的科学性、可行性;(2)审核集团计划考核方案的科学性、公正性、可行性;(3)负责审定集团中长期规划;(4)负责对集团各中心、集团下属全资、控股子公司的年度、月度计划进行评审与考核;(5)负责对集团总部执行总裁、分管领导、各中心负责人、所辖公司
6、负责人的目标责任考核结果的真实性、准确性进行最终的评审;(6)计划管理与考核工作的统筹管理;(7)对其考核范围的员工提出的考核申诉进行复议。2、总裁的主要职责(1)集团计划管理与绩效考核工作的总指挥;(2)负责与集团各中心总监、各下属公司总经理签订年度目标管理责任书和年度工作计划,确定各单位目标管理方案及绩效级别;(3)主持集团月度、年度目标管理考评及半年度和年度述职考评工作。3、集团计划管理中心的主要职责(1)负责按照本制度标准和集团计划管理与考核细则的规定对各单位工作计划编制进行初审,提交集团总裁办公会议审定;(2)负责检查与监督本制度标准和集团计划管理与考核细则规定的执行;(3)负责提出
7、公司集团中长期规划(讨论稿)、汇编年度/月度计划,并向总裁说明;(4)负责向总裁报告公司集团年度/月度计划的实施及评审情况,并对未完成的年度/月度计划进行督办落实;(5)负责对各中心/公司年度计划及工作的完成情况进行审核初评,并提出相应的解决方案以及相关文件的审批;(6)督促检查各公司对下属员工的绩效考核,组织集团总部各中心员工绩效沟通计划制订和考核的复审,并负责处理员工的投诉;(7)有权就计划管理过程中的违规情况对相关责任人提出批评和处罚建议。4、集团下属公司计划委员会的主要职责(1)根据集团计划管理制度和集团计划管理与考核细则拟定、修订本公司计划管理办法与考核细则;(2)负责对本公司各部门
8、年度、月度、周工作计划进行评审与考核;(3)本公司计划管理与考核工作的具体实施、检查、评审、统筹管理;(4)对其考核范围的员工提出的考核申诉进行复议和裁决。5、集团各中心及各公司负责人职责(1)负责本中心/公司计划的制定与审核;(2)负责下达和解释本中心/公司年度计划、月度计划、周工作计划;(3)负责检查、监督本中心/公司计划的执行与实施;(4)负责本中心/公司对其他中心/公司工作计划的配合人员的调度与监督;(5)负责向总裁汇报本中心/公司计划的实施情况,接受总裁对未完成的年度、月度、周计划的质询,并提出解决办法;(6)负责与所属部门负责人签订年度目标管理责任书和年度工作计划,主持月度、年度目
9、标管理考评及半年度和年度述职考评工作,确定部门目标管理方案及绩效级别;(7)下属员工的计划与绩效管理。负责对本中心/公司员工工作计划完成情况进行评定,组织各部门制定员工的绩效沟通与改进计划,并提出相应的激励措施。6、各公司计划管理职能部门/计划考评督查专员职责(1)负责与集团计划管理中心就工作计划的编制、检查、监督及评定等工作进行对接;(2)负责汇编本单位年/月/周度计划;(3)负责计划制定和计划达成标准设定的科学性、合理性和准确性;(4)负责跟踪并督察本单位各部门计划完成情况的真实性和评价的客观性,向集团计划管理中心和本单位计划管理委员会提交年度/月度/周度计划完成情况的自评检索结果; (5
10、)负责将单位年度/月度/周度计划的实施过程中跟踪和督察的情况及时向总经理和计划管理委员会报告,接受总经理和计划管理委员会对未完成的年度/月度/周度计划的质询,做好调研并提出相应的解决办法;(6)负责对本单位各部门年度/月度/周度计划及工作的完成情况进行评定,负责处理本单位各部门/员工配合工作中的投诉问题,并向集团公司提交相关请示报告;(7)督促各部门负责人对下属员工的绩效沟通计划制订和绩效考核的初评,并负责复评;(8)对各关键岗位人员工作计划制定的合理性及准确性和计划完成情况的真实性有纠正和否决权。7、集团人力资源管理中心及各单位人力资源管理职能部门的主要职责负责计划绩效管理考核结果运用。8、
11、集团财务管理中心及各单位财务管理职能部门的主要职责(1)提供各单位考核指标的相关财务数据;(2)负责按绩效考核结果发放薪酬。第二章 计划编制第一条 集团战略计划 一、战略计划的制定 战略计划是指应用于整体组织的,为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划,通常为5年甚至更长。战略计划的制定分为五个步骤,即:确定组织当前的宗旨、目标和战略;分析环境,发现机会和威胁;分析组织的资源,识别优势和劣势;重新评价组织的宗旨和目标;制定战略。集团战略计划的拟定由集团计划管理中心负责牵头起草,集团各单位共同参与,总裁办公会最终决策确定。二、战略计划的分解与实施 战略计划趋向于中长期,覆盖较宽的领域和不
12、规定具体的细节。为实现战略目标,在执行过程中,战略计划分解为项目总控计划、年度计划和月度计划进行实施。第二条 年度工作计划一、年度工作计划的周期为1年,考核周期:每年2月1日开始到次年1月31日。二、集团各中心/公司年度工作计划编制1、集团总裁办公会在每年1月15日,依据经营战略和董事会的要求就集团年度工作计划大纲进行讨论后,确定年度工作计划纲要并下发;2、各中心/公司负责人根据集团年度工作计划纲要及项目开发总控节点计划结合年度实际工作情况组织拟定各中心/公司年度工作计划。并将年度工作计划于1月25日前提交集团计划管理中心。3、集团计划管理中心对所提交的年度工作计划在2日内完成初审,审查不合格
13、的,有权责令修正,并于1个工作日内重新提交;4、集团计划管理中心初审后,于2月5日前将各中心/公司年度工作计划初稿提交总裁办公会;5、集团每年年初召开总裁扩大办公会议,就各中心/公司年度工作计划进行讨论并审定;6、各中心/公司年度工作计划在总裁扩大办公会(年度计划会)讨论审议后形成终稿,由集团计划管理中心统一整理,汇编成册,于会后5个工作日内分发至相关部门付诸实施;7、各单位在年度工作计划形成终稿后,组织确定本单位各部门的年度工作计划,并提交集团计划管理中心备案。三、各单位年度工作计划的考评分为各单位自评、集团计划管理中心初评、总裁扩大办公会议终评三个步骤。第三条 月度工作计划一、月度工作计划
14、的周期为1个月,从每月29日至次月28日。二、集团各中心/下属公司月度工作计划的拟定、提交、审查及通过1、每月26日,经集团计划领导委员会审议后,集团计划管理中心下发下月月度计划纲要。2、各中心/公司负责人根据月度计划纲要、年度工作计划并结合本单位管理实际拟定下月度工作计划,每月30日上午12:00前将月度工作计划提交集团计划管理中心。3、计划管理中心应对所提交的月度工作计划在2天内审查完毕,对审查不合格的有权责令修正,并于4小时内重新提交。每月2日前形成上会讨论稿提交总裁办公会。4、每月3日前召开总裁办公会议,就各中心/公司月度工作计划进行讨论并形成终稿。集团计划管理中心在会后1个工作日内将
15、集团审批通过的“公司月度工作计划”下发各单位。5、各单位根据“公司月度工作计划”拟定各部门的月度工作计划,经计划管理职能部门审核并提交计划管理领导委员会审批后下发至各部门,各部门再据此组织拟定员工的月度工作计划。各单位(公司/中心)月计划会议(二级计划会议)原则上定于集团总裁月度办公会(一级计划会议)后24小时内召开,具体时间由各单位负责人确定;各单位下属部门计划会议定于二级计划发文后24小时内通报各具体经办责任人。6、月度工作计划的考评,分为各单位自评、计划管理中心初评和总裁办公会议终评。月度计划考评会议与计划会议一并召开。三、员工月度计划1、部门负责人月度计划 集团总裁月度办公会后1个工作
16、日内,计划管理中心将集团总裁办公会议审批通过的公司月度工作计划下发给各单位,各单位计划管理职能部门在1个工作日内下发至各部门,各部门据此修订部门月度工作计划,经计划管理部门审核后提交本单位计划管理领导委员会审批后下发至各部门,部门工作计划即为部门负责人工作计划。2、部门下属员工月度计划部门月度工作计划审批发布后,部门负责人应在2个工作日内与员工沟通,分解落实部门工作任务到具体责任人,并与员工签署月度绩效沟通表的期初确认内容,作为员工该月的考核内容,并报各单位计划管理职能部门备案。第四条 周工作计划一、周工作计划考核的周期为每周六至次周五。二、集团各中心/下属公司周工作计划的拟定、提交、审查及通
17、过1、周工作计划由相关单位负责人根据月度工作计划内容,并结合实际工作情况拟定。2、各单位在周五15:00之前统一将下周工作计划提交计划管理职能部门。计划管理职能部门应对提交的周工作计划进行审查,审查不合格的,计划管理职能部门有权责令修正。3、集团周工作例会于每周一上午召开。各中心/下属公司讨论周计划的工作例会于每周六上午召开,对上周的计划实施情况进行检索,并结合月度计划安排布置下周的计划。4、周工作计划的考评,分为各单位/部门自评完成情况、计划管理职能部门检查核实完成情况和计划管理领导委员会对未完成计划项提出解决措施三个步骤。(周工作计划不考核,只统计完成情况)。5、各中心/下属公司周工作计划
18、在周计划会讨论通过后形成定稿,计划管理职能部门应统一整理,及时归档备查。每周一上午8:00前提交集团计划管理中心备案。三、员工周计划每周部门负责人(或工作直接上级)根据本部门的部门月度工作计划、部门周工作计划和员工岗位工作实际情况,沟通共同确定员工周工作计划,并以员工绩效沟通表形式确定,双方签署后,周一上午12:00前报计划管理职能部门备案。 周度确认:周考核周期跨越2个月的,星期五在哪个考核月度,则该周列入此月一起进行考核。第五条 互提计划一、互提计划是各中心/部门在制定各自的年度/月度/周计划时,根据自身实际工作需要向其他相关中心/部门提出的工作配合要求。二、互提计划的拟定、提交与审查1、
19、各中心/部门的互提计划在其年度/月度/周工作计划中体现;2、互提计划:凡是有需要其它中心/部门配合完成的计划,在与配合中心/部门沟通后,可在“互提计划”中填写配合中心/部门、配合时间和配合事项。3、各中心/部门的互提计划随年度/月度/周工作计划一并提交至计划管理职能部门;4、计划管理职能部门对互提计划进行审查通过后在计划会议上讨论确定。三、收到互提计划的中心/部门应积极配合提出互提计划的中心/部门完成相关工作。对于互提计划能够提供本中心/部门职能范围内配合的必须无条件给予工作支持。有配合困难的,应向计划管理职能部门提交书面说明,经审议通过后可对互提计划做适当调整。四、计划管理职能部门负责对互提
20、计划执行情况进行督办执行。五、互提计划的完成情况与各中心/部门的绩效考核挂钩。 为体现职能部门对业务部门的服务职能,集团鼓励各单位积极对相关职能部门提出互提计划,计划提交前各相关部门应相互沟通确定计划时间,保证计划准确、可行。互提计划一经采纳,将纳入该单位计划考核中。第六条 A+级任务专项计划:每周由集团/公司周例会确定3件(或3件以下)最紧急且重要的工作任务作为公司“A+级任务”,此3件任务由计划管理中心和相关责任部门列出A+级任务专项计划,在周工作计划中细化分解到每日,由计划管理中心每日跟踪专项计划的进度,有异常就及时报告与协调(每天下午5:30前)。第七条 项目总控节点计划:各公司根据集
21、团战略制订公司战略,并根据战略要求和项目实际情况制订出项目开发总控节点计划。总控计划由各单位计划管理职能部门组织排订或修改,经计划管理领导委员会讨论通过后报集团批准后执行。第三章 单位计划的考核与评定第一条 年度工作考评一、集团各中心/下属公司年度工作计划考评每年1月25日前,各中心/公司撰写年度总结、年度工作计划的实际完成情况和自评,自评时要求对未完成工作说明原因及补救措施等,然后提交至集团计划管理中心。集团计划管理中心初评核实后,于每年的2月提请组织召开集团年度总裁办公扩大会议对各中心/公司的年度工作计划进行终评。二、集团下属全资、控股子公司各部门年度工作计划考评每年1月20日17:00前
22、,各部门负责人提交本部门年度工作总结及年度工作计划的实际完成情况并自评,自评时要求对未完成工作说明原因及补救措施等。交计划管理职能部门进行核实并初评,然后由公司计划管理领导委员会召开总经理办公会进行评定,于规定时间提交集团计划管理中心。第二条 月度工作考评一、中心/公司月度工作计划考评每月30日12:00前,各中心/公司填写上月中心/公司月度工作计划的实际完成情况并自评,自评时要求对未完成工作说明原因及补救措施等,然后提交集团计划管理中心,集团计划管理中心进行初评,集团计划管理领导委员会召开总裁办公会进行终评。二、集团下属全资、控股子公司各部门月度工作计划考评每月28日17:00前,各公司计划
23、管理职能部门组织各部门负责人填写上月月度工作计划的实际完成情况并自评,自评时要求对未完成工作说明原因及补救措施等。计划管理职能部门进行核实并初评后,由公司计划管理领导委员会召开总经理办公会进行评定。第三条 周工作考评每周五17:00前,各公司计划管理职能部门组织各部门负责人填写上周周工作计划的实际完成情况并自评,自评时要求对未完成工作说明原因及补救措施等。计划管理职能部门进行核实,于每周六上午在周工作例会上,由各公司计划管理领导委员会对上周的计划实施情况进行检索。结论于每周一8:00前报集团计划管理中心备案。(部门周工作计划只检索工作完成情况,不量化考核)第四条 考评得分计算方式部门年度综合考
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