关键考核指标.doc
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1、*有限公司岗位关键业绩考核指标(初稿)目 录一办公室考核指标114R助理岗位考核指标12策划与宣传岗位考核指标23信息管理岗位考核指标34档案管理岗位考核指标45文秘岗位考核指标56驾驶员岗位考核指标67炊事员岗位考核指标78保卫岗位考核指标89保洁岗位考核指标9二财务部考核指标101副经理兼经营预算组组长岗位考核指标102预算员岗位考核指标113成本会计岗位考核指标124出纳岗位考核指标13三. 人力资源部考核指标141人力资源管理岗位考核指标14四. 运营部考核指标151副经理兼油墨组组长岗位考核指标152物料跟踪岗位考核指标163生产计划跟单岗位考核指标174统计及考核岗位考核指标185
2、油墨调色岗位考核指标196打包工岗位考核指标207木工岗位考核指标21五. 技术工艺部考核指标221研发主管岗位考核指标222模具开发主管岗位考核指标233工艺员岗位考核指标244技术员岗位考核指标25六. 设备动力部考核指标261维修主管岗位考核指标262机械工程师岗位考核指标273钳工、车工岗位考核指标284电工岗位考核指标29七. 质量管理部考核指标301质检主管岗位考核指标302质检员岗位考核指标31八. 供应部考核指标321库房主任岗位考核指标322库管员岗位考核指标333采购员岗位考核指标344搬运工岗位考核指标355叉车司机岗位考核指标36九. 项目部考核指标371成本核算员岗位
3、考核指标372班长岗位考核指标383操作工岗位考核指标39十. 销售部考核指标401销售业务员岗位考核指标401销售业务员岗位考核指标41一办公室考核指标14R助理岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1 4R和黄埔工作制定4R和黄埔工作计划,出现未按4RCOO要求完成的,每次扣2分跟踪各部门人员4R工作开展情况,组织相关会议,做好相关记录,未按要求进行的每次扣2分组织4R和黄埔工作月度交流会,制定分析报告,未按要求进行的每次扣3分2行政后勤制度拟定在工作计划范围内完成岗位职责要求的行政后勤制度的拟定,每缺失一项扣3分3安全、消防培训未拟定安全、消防、职业道德教育培训计划
4、扣5分,根据计划开展安全、消防知识培训,每缺少一次扣3分4行政综合管理安排的会议议定事项传达布置不及时或不全面每次扣2分安排的接待和外事活动不及时或不到位每次扣2分安排的后勤事务管理工作出现差错的,属于管理责任的每次扣2分5 保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:2策划与宣传岗位考核指标指标项分值考评标准1 宣传材料、宣传物品设计设计重复次数过多造成材料浪费的,超过2次以上,每增加一次扣2分未按计划完成任务的,超过1天以上,每增加一天扣2分宣传物品中出现文字、图案等错误引起误解的,每处扣3分2产品包装设计(运营部、销售部打分)产品包装设计、现场实际尺寸测量
5、。未按时间要求完成任务的,超过1天以上,每增加一天扣2分。设计不符合任务单要求扣5分(订单业务员打分),不满足填充要求造成货品积压的扣2分(运营部打分)3样品册设计和制作按照计划设计、制作、定期更新样品册,根据样品册质量情况,出现明显错误或者质量粗糙的,酌情扣2-3分4会场拍照、打印照片按照要求进行会场拍照、打印照片并装册,每少一次扣2分5品牌策划和客户产品档案协助品牌策划,未起到协助作用的扣2分协助客户产品档案的制作,未起到协助作用的扣2分6保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:3信息管理岗位考核指标指标项分值考评标准1 计算机软硬件设备安装、维修设备安
6、装、维修出现错误,本部延误工作1天的和北京办按约定计划延期1天的,每次扣2分,因时间、态度问题出现服务不到位,服务对象对其进行合理投诉理的,每次扣2分2网络设备维护各种设备维护不及时,造成延误工作的,每次扣2分3 网站维护网站信息更新不及时,每次扣2分4 电子商务工作定期更新内容和采取相关排名措施,每缺失一次扣1分5软件开发及信息系统建设根据安排组织软件开发升级,未按计划完成的扣2分协助档案管理员建立电子信息档案库,未起到协助作用的扣2分6保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:4档案管理岗位考核指标指标项分值考评标准1 建立档案库按计划建立文书、财务、技术
7、、产品、客户档案库,没达到计划要求的,每缺少一项扣2分2档案管理收集各种档案资料,出现资料收集不及时或不完整的扣2分整理档案资料,出现未编号、记录的,每份资料扣2分妥善保管档案,出现潮湿、着火等情况的,根据损失情况扣2分以上3档案借阅、查阅服务按档案管理规定提供借阅、查阅服务,出现一次违规扣5分,出线一次记录不全扣2分4 策划与宣传工作协助宣传与策划人员工作,未起到协助作用的扣2分5火灾事故发生档案库不得发生火灾重大事故,根据安全工作制度处罚6保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:5文秘岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1文书登记
8、、收发与传递按流程操作,因自身原因发生文件丢失的每次扣3分,传递不到位的,出现一次扣2分未做文件登记,无记录可查的,每出现一例扣2分2文件催办根据文件要求,提醒各相关人员办理,当相关人员忘记办理而没有去催办的情况,出现一次扣2分3文字处理文字输入,文件打印、复印、装订、分送等工作办理及时准确,工作出现遗漏或较大错误的,每次扣2分4办公室值班按规定进行办公室常规值班,出现失职缺岗情况的,每次扣3分5费用处理按费用管理制度,整理、核对、报批、领取及分发,服务周到。每出现一次错误扣2分6 行政综合事务接待工作未起到协助作用每次扣1分会议工作未起到协助作用每次扣1分7 保密工作不发生泄密事件(否决性指
9、标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:6驾驶员岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1职工上下班接送按规定和临时安排准时接送职工,服务周到,每出现一次无理由缺岗扣3分,每出现一次个人因素延误时间超10分钟以上扣2分保持行车时人身和车辆安全,出现不遵守交通规则现象,扣5分并按相关规定处罚2 货物运输按要求运送货物,运输途中,停车时车、物必须在人的视线范围内,出现疏忽大意丢失、损坏货物的按规定处罚出现不遵守交通规则现象,扣5分并按相关规定处罚3 车辆管理按要求进行车辆维护保养,发现一次违规扣2分用车结束,及时归位停放、缴交钥匙,出现一次违规扣3分车辆年检及相关费用缴纳,
10、不及时的扣3分,并承当造成的经济损失4安全事故发生不得发生安全事故,根据安全工作制度处罚5保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:7炊事员岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1饭菜制作制作饭菜,按时、按量、按质满足职工用餐,每出现一次合理投诉扣3分2食堂卫生工作保持餐厅、操作间、厨具等清洁卫生,出现不符合标准要求的,每次扣2分3食堂安全工作严格按规定管理操作间进出人员,保证饭菜安全,出现管理不善,发生食品不安全的,根据相关规定处罚保持食堂用电、用汽安全,出现操作不规范的,每次扣3分,造成损失的根据相关规定处罚4 采购及费用工作食物原料
11、实行“阳光采购”,发现有违规的,每次扣5分,并作相应处罚员工用餐打卡,经监察发现有不正当交易少打、漏的,每次扣3分,并作相应处罚备注:8保卫岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1进出人员管理对进出公司大门人员进行检查,对于来访客人进行登记、通知、检查等,每出现一次违规扣5分2 进出车辆管理对进出大门车辆进行检查、登记,每出现一次违规扣10分3考勤打卡管理提醒、监督员工上下班出勤打卡,打卡机发生故障时及时进行手工登记,出现工作不到位的每次扣3分4 其他工作厂区安全保卫,按要求巡查,并做好记录,出现不查、漏查的,每次扣2分大门区域管理,清走商贩、闲杂车辆等,保持企业良好形象
12、,出现一次这种现象扣2分5偷盗事故发生偷盗事故,不知情或者不努力制止的,根据相关制度处罚6保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:9保洁岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1 打扫卫生打扫卫生,保持责任区域清洁卫生,出现不合格情况,每次扣2分2动植物养护对公司厂区内动植物进行养护,出现疏忽造成损失情况,每次扣3分备注:二财务部考核指标1副经理兼经营预算组组长岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1 市场调研及趋势分析及时了解原材料、设备、产品和劳动力价格,分析和预测市场走势,了解信息陈旧与市场情况脱节的,根据程度
13、扣1-5分2 公司业务规划和年度经营计划编制按时、按质编制业务规划和年度经营计划,时间拖延的扣3分,质量根据情况酌情扣分3 编制财务成本预算按时、按质编制财务成本预算,时间拖延的扣3分,质量根据情况酌情扣分4 编制产品价格表根据成本、市场情况编制产品标准价格表,并对价外订单进行价格审核。要求价格表一星期一更新,并且价格合理。更新不及时的每次扣2分,经过分析,有反映证明价格明显不合理的(上下5%以上)每处扣3分5 经济活动分析按规定开展经济活动分析,每出现一次延误扣2分,分析报告的质量根据反映报告错误的情况酌情扣分。6保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:2
14、预算员岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1 草拟产品价格表根据成本、市场情况草拟产品标准价格表,要求价格表一星期一更新,并且价格合理。更新不及时的每次扣2分,经过分析,有反映证明价格明显不合理的(上下5%以上)每处扣3分2 制定产品生产预算任务单根据销售业务员的产品任务单制定产品生产预算任务单,制定不及时每延误一天扣2分,生产预算错误的,根据差错程度扣2-5分3 财务成本预算根据公司生产经营目标,编制财务预算,制定不及时每延误一天扣2分,预算错误的,根据差错程度扣2-5分4 保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:3成本会计岗位考核
15、指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1、日常工作及服务满意度20以工作的主动力性和服务质量评价1.经常主动安排工作,职责内工作无需领导督促,临时工作配合达成良好的得2016分;2.经常需要领导督办,能及时完成,得1511分;3.不能及时完成,或服务质量不能满意,得10分以下。1. 遭客户投诉调查属实的,视情节严重程度一次扣3-5分。审核原始票据的合理性原始票据合理性审核,被查出的不符合报销事项的原始票据,每一张扣2分2 按制度办理日常成本费用报销及核算报销不及时或不准确,每次扣2分因核算工作,被合理投诉一次扣2分3 各项费用的审核力度因审核不力而导致费用超标,每出现一笔扣3分出
16、现不严格遵守成本费用开支标准与范围的情况扣3分4 会计报表每月按时编制会计报表,每推迟一天扣2分编制会计报表不准确或不完整,扣2分5 项目、部门费用控制情况、监督力度缺少实际开支与预算、控制指标的分析比较扣2分因监督不力致使项目或经费指标超实际任务使用扣3分6 提供财务数据和建议数据不准确或有较大偏差扣3分财务数据出现重要信息遗漏情况扣5分7 资产清查核准出入库各类单据,不准确的每次扣3分定期盘点、核查库房各类物资,缺少一次扣10分,漏查的每项扣2分,发现问题隐瞒的,实行“一票否决”8 保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:4出纳岗位考核指标考核维度:业绩
17、绩效 考核人: 指标项分值考评标准1现金管理的规范、安全出现现金账实不符的情况,根据金额大小扣2-5分审核发现的违规现金支付行为,每出现一次扣2分未及时将多出库存限额的资金安全送存银行扣2分未及时提取备用金,满足资金需要,扣2分2银行结算行为规范性出现未经授权的银行结算行为实行“一票否决”银行结算与凭证及所附原始票据不一致,每发生一例扣5分3有价证券等的保管安全性未妥善保管现金、有价证券等,导致丢失根据金额做相应处罚4资金与银行账、会计账的核对工作会计和银行账核对不及时扣2分核对发现的错漏未及时纠正扣2分领取的账户对帐单,不清楚未达账的原因扣2分审核未发现有错误的账户利息单,每出现一例扣2分账
18、户开户和销户不及时扣2分5现金流走向分析资金流分析报告编制不及时扣2分资金动向了解不明晰扣2分6 税务工作税务申报不及时或纳税不及时出现罚缴的,每次扣3分,并做相应经济处罚7保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:三. 人力资源部考核指标1人力资源管理岗位考核指标考核维度:业绩绩效 考核人: 指标项分值考评标准1薪酬考核体系的建设和维护工作薪酬与考核体系相关制度和实施细则不完备扣2分薪酬与考核体系的缺陷,优化改进不及时扣2分2 考核工作考核实施办法可操作性差扣2分绩效考核的组织工作未能按时有序完成扣2分考核结果的统计汇总数据不准确扣3分3 薪酬管理薪酬管理和
19、内部分配制度贯彻实施不全面或不及时扣2分考核结果的薪酬工资核算不及时扣2分员工收入统计不准确扣2分4 劳动管理劳动管理规章制度贯彻不全面扣2分用工违反相关规定,导致出现纠纷或争议扣3分员工档案、劳动合同资料整理不规范的,每缺少一项扣3分5 社会保险工作员工社会保险的申报缴费不及时或出现数额差错扣2分因工作失误,单位和员工的权益受到损害扣2分6 招聘、培训、转正因招聘不及时,超出计划10天以上的,每例扣2分入职培训缺失的扣2分转正定级疏忽或不及时地扣3分7 保密工作不发生泄密事件(否决性指标),若发生,根据公司保密工作制度处罚备注:四. 运营部考核指标1副经理兼油墨组组长岗位考核指标考核维度:业
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