上海华泰农药有限公司2005销售奖励及费用管理办法.doc
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1、上海华泰农药有限公司2005年销售奖励及费用管理办法前 言2005年销售奖励及费用管理的整体思路:设想整体收入水平提高、销售队伍稳定;倡导自我管理、自我约束、自我创造、自我提升;营造一种风险区担、利益多赢的氛围;让每一个人都清清楚楚做事,明明白白做人,把钱用到该用的地方,不该用的钱坚决不用;责任区市场实行费用(奖金、工资和销售费用)自我负责管理,不仅仅是老板的成功,更能体会到自己在华泰的进步,成就华泰同时也是在成就自己;只要用心用力把工作做好,空间很大,上不封顶;不仅仅重视结果奖励,同时也重视过程奖励;不仅仅重视物质收入,同时也重视个人品牌的营造。为了激发销售人员的创造性和积极性,规范市场操作
2、,完善费用管理,更好地完成公司下达的销售目标,特制定本办法。第一部分:销售奖励设置及核算第一章收入设置第一条收入构成比例 收入职务过程奖励销售奖励工资100%达标收入营销总监1015%7080%1015%责任区经理1015%7080%1015%215万业务助理2530%4555%2025%11.2万第二条执行说明1 岗位及人员不同,收入比例及达标收入不同,公司根据具体情况做适度调整。2 过程奖励主要根据月度业务进度、财务执行等方面的考核奖励;销售奖励主要指销售人员所属区域年度销售达成情况的考核奖励。3 市场人员工资项目单独设置,统一由公司管理发放。第三条收入设置及核算1 由公司统一控制各项费用
3、率,业务提奖比率,财务部根据区域市场月度过程考核和年度销售达成情况分别核算月度过程考核奖金和年度销售奖金。2 过程奖金核算:由营管文员统计填报业务考核报表,应收账款管理员相关财务报表并汇总考核,报营管中心审核,总经理批准。公司根据过程考核奖金统计表,在次月底前存入销售员特定费用帐号。3 各区域市场各项费用和奖金由公司市场费用会计,应收帐款管理员根据2005年营销管理规定及2005年销售奖励及费用管理办法相关规定进行核算并明细到每一项,应收帐款管理员认定并统计市场呆死帐、市场损失分摊费用、退货责任分担,最终由应收帐款管理员根据基础数据汇总核算,营销总监属意见,总经理批准。第二章 过程考核奖第一条
4、总体思路2004年过程考核作为一种管理文化,在销售系统取得较好的效果。过程好结果自然好,过程考核不仅仅是公司管理市场的一种手段,更是销售人员管理好自己市场的一种有效方法。为强化过程管理,2005业务年度仍然坚持过程考核与结果管理并重的原则。2005年过程考核的最大特点:突出考核重点,重视考核引导,根据管理需要适时调整。第二条过程奖金设置1 公司划拨奖金单独设置月度过程奖金。2 公司根据其所负责地区的过程情况按相关过程标准考核。3 因1、12月份基础数据不完备,无法准确核算过程奖励,1、12月份不参与考核无奖励。第三条过程奖金公式1 奖金公式=当月奖金基数(过程考核得分100)销售淡旺季系数2
5、销售淡旺季系数:南方旺季27月,北方旺季38月;旺季系数为1.2,淡季系数为0.8。第四条奖励说明过程奖金各类销售人员排名最后五名内的取消奖金取消奖金;排名第一者追加50%的奖金。第五条考核对象1 责任区经理执行考核内容全项。2 业务助理、推广员、实习生执行考核内容中的业务考核项目。第六条考核得分1 责任区经理过程考核得分财务考核得分占比业务考核得分占比2 业务助理、推广员、实习生过程考核得分=业务考核得分第七条考核内容1 回款率考核指标:210月份考核当期回款率,11、12月份考核累计回款率当期回款率=当期回去款(当期发货总额当期退货总额)100%23月份各月为50%;48月份各月为80%;
6、910月份各月为100%;11月份累计回款率为85%;12月份累计回款率为90%;当期达不到回款率要求的,取消过程奖。2 月度财务考核项目(1)累计回款率同期比(A)=本年同期累计回款率/上年同期累计回款率(2)累计达成率同期比(B)=本年同期累计达成率/上年期累计达成率(3)超信限比率同期比(C)=上年同期超信限比率/本年同期超信限比率(4)累计回款率横向比(D)=累计回款率/销售公司累计回款率3 月度业务考核项目(1)工作日报(2)周度工作计划(3)月度工作目标附带产品销售分析表复印件(4)月度工作报告(5)市场检核表(6)市场专项调查报告4 说明: 期末累计回款(1)累计回款率= 100
7、%上年欠款期末累计发货期末累计回款(2)累计达成率= 100%销售指标超出信用额部分的欠款数30天无回款的客户欠款数(3)超信限比率= 100%核定的信用额总数第八条考核设置时间财务考核项目占比业务考核项目占比1月002月20%80%3月20%80%4月50%50%5月60%40%6月60%40%7月60%40%8月50%50%9月50%50%10月40%60%11月40%60%12月100%0第九条考核说明1 每月财务考核项目和业务考核项目权重根据市场特点和管理需要进行调整,在每月初通知各考核项目权重,若无通知按上表执行。2 业务考核各项目由营管中心根据实际质量和数量评定得分进行考核(省区每
8、月28日前举行市场例会,会签各项费用及评定业务考核得分,会期12天)。第十条考核细则1财务考核分表(详见附表1)由应收账款管理员进行汇总填报,于次月5日前完成。2业务考核分表(详见附表2)由营管文员进行汇总填报,于次月5日前完成,并传真或发电子邮件给财务部。3过程管理考核总表(详见附表3)和过程管理考核奖金核算表(详见附表4)由应收帐款管理员汇总填报,于次月6日前报营销总监审核,总经理批准,并将汇总结果传真到营管组。4原始考核记录表和考核表由应收帐款管理员存档。5 每月10日前由营管文员通知各省区具体考核结果。第三章 销售考核奖第一条总体思路2005年度销售奖励的总体思路是:在公司的宏观调控下
9、,责任区经理负责制。即在责任区经理的监督管理下,所有销售人员实行自我管理、自我约束,充分发挥操作市场的主动性、能动性,最大限度地实现营销费用的有效使用,从而培养全体销售人员良好的职业品质和自我理财能力。第二条奖金设置1 责任区经理销售奖金是在扣除所承担的一切费用之后计算出该区的销售毛利,根据年初设定的提奖率计算确定。2 业务助理销售奖金预先设定,按相关销售指标核算。3 推广员、实习生销售奖金另行规定。第三条销售奖金计算公式1 责任区经理奖金=(ABC)DEGHIJKMN2业务经理奖金=OEFGHMN3奖金公式说明:(1)A为责任区实际发货净额。实际发货净额本年发货总额本年退货总额。(2)B为发
10、货净额的生产成本,生产成本在发货前告知销售人员。(3)C为责任区实际发生的各项费用之和。(4)D为年初签定合同时责任区经理与公司商定的计奖比率。(5)E为实际回款率与公司目标回款率之比。目标回款率北方为90%,南方为95%。(6)F为实际销售量与目标任务之比。(7)G为目标退货率与实际退货率之比。目标退货率北方为10%,南方为5%。(8)H为工作配合度百分比。工作配合度百分比二至十一月份各月工作配合度得分之和10100100%(9)I为费用超标准部分。(10)J为呆帐承担部分。(12)M为市场损失承担部分。(13)N为单项特殊奖金。(14)O为业务助理核定奖金基数。(15)其他说明: 计奖回款
11、额包括市场垫付的广告费和运费;全国性品牌按120%计算回款;经供应部书面同意的客户货抵款按100%计算回款,供应部不同意的不计算回款。 实际回款率=(实际回款额代垫运费广告费)(上年欠款本年发货特殊原因退货退货不分担的退货标准内协调费客户返利)100%。 实际退货率=(本年退货特殊原因退货规定不分担的退货)(上年欠款本年发货特殊原因退货规定不分担的退货标准内协调费客户返利)100%。 公司批准的应收帐款保留金不作为呆、坏帐计算基数。第四条特别说明1 因业务季节原因,11月份发货额按85%、12月份发货按70%作为计算回款率的依据。2 奖金领取限定条件(1)北方回款率20%,南方回款率15%,不
12、享受任何销售奖励。(2)2005年营销管理规定、2005年销售奖励及费用管理办法和2005年销售奖励及任务协议书之外的任何补充规定对奖金核算无效。第五条奖励要求1 任务指标为区域市场的年度基本回款额,年初由公司对各区域市场的预期评估并下达任务指标,同时由公司、责任区经理签定合同,在营销中心和财务备案。2 责任区经理对所辖区域各项销售费用负责,确保控制在公司规定的费用指标范围之内,超支费用按规定承担相应责任(详见2005年销售奖励及任务协议书)。3 市场奖金由财务核算,转交营管中心和公司批准,在此之前必须严守秘密,不得泄露;个人奖金个人领取不得相互传说,否则一经发现立即辞退。4 严禁销售人员从货
13、款中私自借支或以任何名义向客户私自借支,否则视为挪用货款,公司可根据其情节轻重及数额大小给予2000元以上罚款直至取消其全年所有奖励。5 销售人员不得销售公司以外的产品,不得从事危害公司利益的任何活动,一经发现取消全部奖励并予以辞退。6 销售人员回公司后必须严格遵守公司相关规章制度,执行公司考勤制度,无故迟到、早退、旷工,按公司相关制度处理。7 销售年度为2005年1月1日2005年12月31日,回款截止日期(到公司帐号为准)为每年12月31日。8 销售人员奖金在2006年1月20日前核算完毕并全额发放;在2005年年底提出辞职并经公司批准或被公司辞退的销售人员,先发奖金的80%,余额在市场交
14、接完毕三个月内发放。9 因工作需要,责任区经理或业务助理调离原部门或原市场,计算全年奖金后,变动前奖金按变动前所在的市场累计达成比例核算奖金的80%领取(包含中途离职者,但只能在年底核算奖金后才能领取)。10有下列情况者,在年底结算时直接按如下比例分担从区域市场的的奖金中扣除。(1)呆帐:按呆帐的10%从销售奖金中扣除,由责任区经理承担(呆帐指2005年底货款不能两清且45应收帐款收帐期800万省区经理120008:0022:00500任务800万省区经理110008:0022:00任务500万省区经理100008:0022:00任务300万责任区经理90008:0022:00200任务300
15、万责任区经理80008:0022:00任务200万责任区经理70008:0022:00业务助理、推广员30008:0022:00第二条执行要求1 责任区经理以上级别人员由公司统一配备手机、统一办理入网手续、统一按话费标准输入各人手机卡;业务助理、推广员和实习生可不配备手机,按每天5元的标准报销固定电话费(或向公司借用手机,按8元/天标准报销电话费)。2 领取手机及手机卡时,须同公司签订手机保管协议,丢失赔偿;每个业务年度结束,于每年1月10日前把手机连同手机卡交还公司。3 业务人员每隔1天用出差地固定电话拨打公司营销组电话汇报当日所在工作地点及基本工作,由营管组文员记录,每少1次,处罚50元并
16、在当月过程奖金中直接扣除。由总经理或营销总监巡检抽查,用当地固定电话汇报工作(无固定电话汇报一律视为擅离市场),如未事先请假备案按相关规定处理。4 超过全年标准总额时不再报销话费。5 不按规定时间待机,由营管组在第一时间通知当事人,发现1次处罚50元,欠费停机双倍罚款。第三条特别说明1 在2005年1月1日公司办公室汇总销售人员手机卡内话费余额,登记造册并转营管组备案,已使用话费按2004年相关规定处理,余额与2005年话费标准的差额部分由公司办公室补足(或另行办卡)。2 固定电话汇报话费含出差补助中,不再单独报销。第八章 调退货费用管理办法第一条预算标准全国市场预算加权平均值为0.2%,根据
17、各区域情况不同比率有所调整,费用由公司统一控制,各区域超支自负,节余不奖。第二条调退货费用核报标准运程(公里)150150300300500500运费最高限额(元/件)100件2.02.53.03.5100200件1.52.02.53.0200件1.01.52.02.5搬运费最高限额0.1元/件.次第三条执行要求1 调、退货费用核报,由货运公司承运的必须提供货运公司的正式发票、货运单、调退货申请表及调、退货送货单(调出或调入)“保管联”;由客车托运的必须提供承运人开具的收据、等额正规车票、调退货申请表及调、退货送货单“保管联”。2 托运不跟车,由责任当事人事先办理好手续,客户办理货物签由手续,
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