XX洗浴中心岗位职责汇编[精品管理资料].doc

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1、XX洗浴中心岗位职责汇编目录一、 岗位职责1、 中心主任岗位职责042、 中心副主任岗位职责043、 中心报账员岗位职责054、 浴室经理岗位职责065、 浴室集热设备管理员岗位职责066、 浴室前台营业员岗位职责077、 商业区域管理员岗位职责088、 保洁员岗位职责08一、 岗位职责1、 中心主任岗位职责 在总公司领导下，负责综合服务中心全面工作 具体负责组织、领导中心员工做好浴室运行管理和服务保障工作 负责商业区域工作的组织协调和管理 负责中心规章制度的健全和完善，工作计划的制定和工作总结的撰写 负责中心员工的思想教育、技能培训 负责中心员工的聘任、调配、考核和奖惩工作 负责中心优质服务

2、和文化建设工作 负责中心廉政建设工作，严守财经纪律 负责完成领导交办的其他工作2、 中心副主任岗位职责 协助中心主任交办的有关工作，参与本部门工作的规划、组织、管理、决策、实施及检查、督促和评估 协助中心主任贯彻总公司领导交办的有关人物，保证领导交付的工作在本部门贯彻和落实 负责商业区域的综合治理、安全保卫工作 协助中心主任完成商业区域（综合商场及B区商业街）工作的组织协调和管理 协助中心主任落实中心优质服务和文化建设工作 协助中心主任起草工作计划、发展规划、工作总结报告等有关工作 积极完成本职工作、聘用目标和领导交办的一切工作任务3、 中心报账员岗位职责 根据总公司文件精神，在总公司领导和中

3、心主任的指导下，编制好中心经费预决算；根据下达的年度付款计划，在中心主任的指导下，制定中心付款计划 严格各项财务制度，有计划的管理好中心的一切开支，做到专款专用；按照政策办事，仔细审核每一张单据凭证，做到手续完备，每一个圈子都要做到符合制度标准 掌管中心预算内、外库存现金和银行账户款项，不得保留帐外公款。了解中心经费需用和使用情况，合理使用好各项资金，对于违反财会制度的一切开支，应坚持原则，敢于提出合理意见和建议并有权予以抵制 根据财务中心规章制度的要求，认真审核。整理原始单据，填制报账凭证，做到手续完备、内容真实完善、数字准确、报账及时 正确使用中心的备用金。有高度警惕性，保管好现金和票证，

4、不能让人代收、代发现金和票证，发放现金、票证必须严格履行手续，以签字为准 根据中心财务管理制度的规定，参与中心固定资产的日常管理，建立固定资产增减变动辅助账，参与固定资产的清查盘点工作，督促中心加强固定资产的管理 做好月末结算工作及员工的工资发放等工作 妥善保管经手的所有票据，遵守相关部门关于票据管理制度的规定 做好员工“五金”的调整，及时完成社保中心布置的任务 顾全大局，服从分配，完成中心临时性工作任务4、 浴室经理岗位职责 负责本部门员工的日常管理； 制定本部门服务细则，对员工进行量化考核； 关注学生反映意见，负责处理浴场里发生的问题和客人投诉，及时调整，改善服务质量； 做好本部门工作的同

5、时，注意协调好与其他部门的关系，形成合力，浴室才能运转有力。 定期检查、清点、保管浴室的物品，负责签署物品维修、物品领用等报告单。 督促员工做好浴室安全和清洁卫生工作，开浴前检查吧台、清洁卫生、浴场用品供应及设施设备的完好情况。 负责浴室工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。 坚持让学生完全满意的服务宗旨，加强服务现场管理，检查和督导浴室员工的岗位业务培训。 了解和掌握员工思想状况，做好思想政治工作，抓好文明建设。5、 浴室集热设备管理员岗位职责 要有高度的事业心和责任感。坚决执行各项规章制度，严格遵守操作规程，保证锅炉安全运行。 经常

6、维修保养集热设备的关键部位，确保设备安全正常运行，发现问题及时处理，处理不了的问题及时汇报。 对自来水、电的消耗，作好记录，并填表造册、汇总上报。 保证每天浴室热水供应，并根据季节性变化调整供水，节约能源。 协助相关专业主管对重要设备安装、改造、更新、维护、维修计划的制定和组织实施。 负责检验、测量、试验设备的管理工作。 待添加的隐藏文字内容2负责计划用电、节约用电、安全用电以及节约用水的日常事务。 每天检查设备、水管路安全运行情况，按时启、闭设备。 提高安全意识、做好设备间，防火、防盗安全工作 完成领导交派的其他工作6、浴室前台营业员岗位职责 服务主动、热情有礼，做好接待服务工作 负责为进去

7、洗浴的学生收取现金发放钥匙，洗浴结束退回押金，拿回钥匙。 营业区负责吧台内的一切准备工作，保持卫生清洁 负责保管好吧台内的一切设施、设备及用品、用具，同时还需要看管好吧台内的一切营业用品 和值班经理保持联系，做好紧急事故报告处理7、商业区域管理员岗位职责 维护商场及B区商业街正常的经营秩序，做到无越位摆放，无高声叫卖和违反经营管理规定的现象的发生 确保商业区域及业户的生命财产安全。协同保安员齐抓共管。应做到无吸烟，无扒窃现象的发生 与商业区域各部门齐抓共管，密切注意商业区域内部设施设备的正常运行和使用。发现安全隐患及时通知相关部门进行解决，以避免危险及损失的发生21 必须填写工作笔记和工作日报

8、表。记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。22 对业户的意见和建议要耐心听取，即使汇报上级领导。做到不隐瞒，不堆积。以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。23 踊跃为商业区域的发展献计献策，提出可行性建议。24 积极协调好商业区域和业户之间的关系。准确高效的把商业区域管理宗旨传达给业户8、保洁员岗位职责 认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。 严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；无积水、污迹；每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个，外部垃圾及时处理，内部如有堵塞及时反映、疏通，外表无污迹，无粘附物 卫生间随时清扫做到地面清洁，卫生器具无异味。 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。 听取租户的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向管理员汇报。 爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。 关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。25 不断学习环卫知识，提高服务水平，增强整体素质，积极努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。