某电力建设工程公司职业安全卫生和环境管理体系管理手册.doc

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1、*省电力建设*工程公司企业标准QB 551-01-00职业安全卫生和环境管理体系管理手册*省电力建设*工程公司2001-09-25发布职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00发布令 为提高公司职业安全卫生和环境管理水平，更好地遵守国家有关职业安全卫生和环境保护方面的法律、法规和标准，做到职业安全卫生及环境管理工作的科学化、规范化、法制化、标准化，依据国家经贸委职业安全卫生管理体系试行标准和国家标准GB/T 24001-ISO 14001环境管理体系，结合我公司的实际情况，编制了职业安全卫生和环境管理手册。该手册是指导公司职业安全卫生和环境管理体系运作的纲领性文件，同时为第三

2、方认证提供依据，现予以发布实施，公司全体员工必须严格遵照执行。最高管理者：职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 任命书 为建立公司职业安全卫生和环境管理体系，确保体系能够按照公司所确立的职业安全卫生和环境方针良好地运行，保证公司确定的安全及环境管理目标、指标的顺利实现，并保证体系与外部的联络畅通，任命*同志为公司职业安全卫生和环境管理者代表，并自签发之日起生效。 最高管理者：职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 主要编写人员：* * * * 参与编写人员：* * * * 审 核：* * 批 准： 职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-

3、01-00 目 录1 企业概述 12 手册管理 33 公司的职业安全卫生和环境方针与目标、指标 54 职业安全卫生和环境管理体系要素描述 64.1 职业安全卫生和环境方针 64.2 危害辨识、危险评价、危险控制计划和环境因素 74.3 法律、法规及其他要求 94.4 目标和指标 114.5 管理方案 134.6 组织机构与职责 154.7 培训、意识和能力 194.8 协商与交流 214.9 文件 234.10 文件和资料控制 254.11 运行控制 274.12 应急预案与响应 294.14 绩效测量和监测 304.14 事故、事件、不符合、纠正与预防措施 314.15 记录和记录管理 33

4、4.16 审核 344.17 管理评审 36职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 5 附录附录一：职业安全卫生和环境管理体系机构图 38附录二：职业安全卫生和环境管理体系要素职能分配表 39附录三：职业安全卫生和环境管理体系适用的法律、法规、标准一览表 40附录四：重大危险因素清单 45附录五：职业安全卫生和环境管理体系程序文件清单 46职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 1 企业概况 *省电力建设*工程公司是中国国家一级火电建设企业，主营火电建筑安装，兼营工业与民用建筑及设备安装、建筑机械租赁及维修。公司拥有建筑、热机、电气、仪控、调试、焊接

5、、起重、防腐保温等各专业的技术人员和门类齐全的火电建筑、安装工种及公路、桥梁施工的专业工种，拥有一级资质土建试验室、金属试验室和二级资质电气、热工试验室。 公司拥有2.6亿元原值的机械设备，居目前全国同行业之首。公司共有施工机械2,800多台件，总功率35,472千瓦，其中长途运输机械一次性运输能力610吨， 起重机械一次性垂直起吊能力2,812吨（包括日产KOBELCO 7650履带吊车，单台最大起重量650吨，是目前国内最大的履带式吊车）。公司拥有国内首台引进丹麦与法国合作生产的SKAKO移动式混凝土搅拌站，生产能力60m3/h。该搅拌站采用微机监控，生产过程全部自动化。 公司承建的*电厂

6、三、四、五期工程6200MW机组被国家原电力部定为国产200MW机组“窗口工程” ，其中三期工程荣获国家优质工程银质奖，四、五期工程荣获国家优质工程奖；西柏坡电厂一期工程2300MW机组以安全、优质、高效的优异成绩，获电力部“状元工程”称号；西柏坡电厂二期工程2300MW机组于1999年6月如期竣工，其中三号机组在*南网率先达标投产，并荣获“*省优质样板工程”称号；公司承建的邯峰发电厂2660MW机组工程为中外合资大型火电项目，是国家重点工程，其一号机组于2000年底投产，二号机组于2001年7月投产，比合同工期提前了5个月，工程质量和现场安全文明施工受到各级领导和中外专家的高度评价。近年来，

7、在各级领导的关怀和支持下，公司全体员工发扬“团结、协作、拼搏、奉献”的企业精神，积极深化改革，以质量求生存，视顾客为上帝，努力开拓市场，使各项事业又有了长足的发展。公司先后荣获了“全国五一劳动奖状”、 “河职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 北省创业英雄集体”、“全国优秀施工企业”等荣誉称号。 公司各项经济技术指标连 续三年处于全国同行业先进水平，综合实力大大增强。在中国500家最大经营规模建筑企业中，我公司排名第175位。 公司在不断深化企业内部改革的基础上，形成了一套符合现代企业管理机制的管理体制。公司决策层、管理层和作业层职责分离，对承揽工程实行项目化管理。计算

8、机信息管理系统覆盖了公司所有管理职能部门，实现了工程及管理信息实时动态共享。 公司职业安全卫生和环境管理体系日趋完善，并与其他各个管理体系一起为公司的全面发展发挥了重要作用。*省电力建设*工程公司必将在市场经济的大潮中进一步发展壮大。职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 2 手册管理2.1说明 本手册是依据国家经贸委职业安全卫生管理体系试行标准和国家标准GB/T 24001-ISO 14001环境管理体系，并结合公司实际情况编写的。 本手册总体描述了公司职业安全卫生和环境方针、目标、组织机构、各职能部门的职责、活动、工作程序等，其基本内容和要求符合PDCA（计划、实施、

9、检查、改进）模式。 本手册规定了职业安全卫生和环境管理体系要素和各职能部门之间有关的活动和要求，是公司职业安全卫生和环境管理体系运行应遵循的法规性文件。手册中规定的职业安全卫生和环境方针和目标，通过计划、实施、控制、审核、改进等管理活动来实现。2.2 手册的内容和适用范围 本手册阐述了公司在施工生产和服务中的职业安全卫生和环境管理体系，规定了各要素的控制要求，以防止人员伤亡、设备损坏、环境污染等意外事件的发生。 本手册对内提供职业安全卫生和环境管理的依据，对外证实公司职业安全卫生和环境管理能力。2.3 手册使用的术语2.3.1 国家经贸委职业安全卫生管理体系试行标准中的定义。2.3.2 国家标

10、准GB/T 24000-ISO 14000系列环境管理体系中的定义。2.4 手册的管理2.4.1手册的编制、修订及审核等工作由公司职业安全卫生和环境管理者代表负责组织进行。手册由最高管理者批准发布，公司企业标准部和安全监察部负责日常管理。2.4.2 手册的解释权归公司企业标准部。职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-002.4.3 手册对内为受控文本，发放对象为公司中层以上领导及有关人员。受控文本统一编号，由公司企业标准部负责发放、登记，持有者签名领取。2.4.4 为投标或其它目的对外提供的手册，由管理者代表批准，做为“非受控”文本登记发放，不再收回。2.4.5 手册修订时，

11、只对手册受控文本实行跟踪修改；换版时发放新版本，收回旧版本并注销作废。2.4.6 手册的换版周期根据实际情况确定，手册换版由最高管理者批准。2.4.7 新版手册由公司企业标准部移交档案室存档。职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 3 公司职业安全卫生和环境方针、目标与指标3.1 职业安全卫生和环境方针遵守法律、法规、标准及其他要求，是职业安全卫生和环境管理的最基本保障； 保证全体员工及相关人员的安全与健康，是公司职业安全卫生和环境管理的最终目标； 安全教育、安全技术、安全法制管理，是安全管理的三项重要手段； 明确职责，严格程序，全员参与，持续改进，预防污染及事故。3.2

12、 职业安全卫生和环境目标与指标 a) 公司不发生重大人身伤亡事故、重大机械设备事故、重大交通事故、重大火灾事故、多人中毒事故、重大环境污染事故，控制人身伤亡事故，事故频率控制在5以内； b) 项目部不发生人身死亡事故，控制重伤事故； c) 专业公司不发生重伤事故，控制轻伤事故；d) 作业班组不发生轻伤事故，控制未遂和异常。职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4 职业安全卫生和环境管理体系要素描述4.1 方针4.1.1 总则 依照有关职业安全卫生和环境保护法律、法规的要求，结合公司实际所确定的职业安全卫生和环境方针是最高管理者对企业员工和社会安全及环境保护的承诺，应被全

13、体员工理解并执行，使职业安全卫生和环境管理体系持续有效地运行，以保证危险和重大环境因素得到控制。4.1.2 职责4.1.2.1 最高管理者负责职业安全卫生和环境方针的确定、颁布工作，是职业安全卫生和环境方针贯彻执行的最终责任人。4.1.2.2 管理者代表负责组织制订及修订职业安全卫生和环境方针。4.1.2.3 企业标准部、安全监察部、经营开发中心、工会、政治工作部参与方针的制订及修订工作。4.1.3 控制要求4.1.3.1 职业安全卫生和环境方针是公司职业安全卫生和环境管理的宗旨和方向。4.1.3.2 保持文件化的方针，确保传达到全体员工并付诸实施。4.1.3.3 通过体系运行，保证职业安全卫

14、生和环境方针得以实现。4.1.3.4 依据职业安全卫生和环境方针确定职业安全卫生和环境目标、指标。4.1.3.5 当公司生产经营或安全状况发生较大变化或相关方提出要求时，经管理评审，及时对职业安全卫生和环境方针进行修订并通报相关信息。4.1.3.6 通过公司报刊及其它信息载体公布，可为相关方所获取。4.1.4 相关文件（无）职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.2 危害辨识、危险评价、危险控制计划和环境因素4.2.1 总则 对公司各项施工活动中，能够控制和可以期望通过程序文件的运行对其施加影响的职业危害和环境因素进行辨识与评价，以确定公司的危险因素、环境因素和重大危

15、险因素与环境因素，为制订、评审、修订职业安全卫生和环境方针，制订职业安全卫生和环境目标、指标提供依据。4.2.2 职责4.2.2.1 管理者代表负责职业危害和环境因素辨识与评价的组织领导工作，并对重大危险因素和环境因素进行最终确认。4.2.2.2 公司各部室、项目部、专业公司负责职业危害和环境因素辨识与评价的基础工作，并将结果汇总到公司安全监察部。4.2.2.3 公司安全监察部具体指导危险因素和环境因素的辨识、评价工作；制订或修订危险因素和环境因素的辨识、评价程序；负责对公司各部室、项目部、专业公司报送的职业危害和环境因素辨识与评价结果进行分析、归纳，综合评价，评定出重大危险和重大环境因素。4

16、.2.3 控制要求4.2.3.1 职业危害和环境因素辨识的范围应覆盖公司所有施工生产活动中能控制和可能对其施加影响的各个方面。4.2.3.2 进行职业危害和环境因素辨识与评价所需要的信息必须真实可靠。4.2.3.3 进行职业危险和环境因素评价应结合公司的实际情况，覆盖过去、现在和将来，正常、异常和紧急状态，所有进入作业场所的人员，施工过程中用到的所有设备，现场环境情况。4.2.3.4 重大危险和重大环境因素的影响应考虑：重大危险和重大环境因素的规模和范围，重大危险和重大环境因素的影响程度大小，影响持续的时间及发生的概职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 率等。4.2.3

17、.5 不断对公司范围内的职业危害和环境因素做出辨识并进行评价，确定出重大危险和重大环境因素。4.2.4 相关文件 QB 552-01-00危害危险和环境因素辨识、评价及控制程序职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.3 法律、法规及其他要求4.3.1 总则建立并保持程序以便及时获取职业安全卫生和环境保护方面的法律、法规、标准及其他要求，确认其符合性并跟踪其变化，做到及时更新。4.3.2 职责4.3.2.1 公司标准部负责组织职业安全卫生和环境保护法律、法规、标准及其他要求的获取、识别和更新工作，并负责整理、审查各部门提供的法律、法规、标准文件更新信息，及时修订本公司企

18、业标准。4.3.2.2 公司行政管理中心、安全监察部、保卫部、资产管理部、工会负责各自范围的法律、法规、标准及其他要求的收集、确认工作，并及时通报公司标准部备案。4.3.2.3 企业的全体员工和其他相关方应严格遵守已确认的职业安全卫生和环境保护方面的法律、法规、标准和其他要求。4.3.3 控制要求4.3.3.1 公司标准部确定获取职业安全卫生和环境保护方面的法律、法规、标准和其他要求的途径与频次。4.3.3.2 公司行政管理中心对职业安全卫生和环境保护方面的法律、法规的适用性进行确认，公司安全监察部对标准及其他各项安全管理制度的适用性进行确认。4.3.3.3 公司安全监察部建立适用的职业安全卫

19、生和环境保护方面的法律、法规、标准和其他要求的台帐，并及时更新。4.3.3.4 各相关部门根据公司施工现场的情况变化，确定新的重大危险、重大环境因素对法律、法规、标准的符合性。4.3.3.5 公司安全监察部应及时将已确认适用于公司的职业安全卫生和环境保护方面的法律、法规、标准及其他要求发放到各个单位（部门），以便使其做好各自职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 的职业安全卫生和环境保护工作。4.3.4 相关文件 QB 552-02-00法律、法规及其他要求识别确定程序 附录3：职业安全卫生和环境管理体系适用的法律、法规、标准一览表职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB

20、 551-01-00 4.4 目标和指标4.4.1 总则 依据公司的职业安全卫生和环境方针、确定的重大危险和重大环境因素，制订职业安全卫生和环境目标、指标，并建立目标、指标控制程序。公司的职业安全卫生和环境目标、指标应分解到各部门，从而使其得到落实。4.4.2 职责4.4.2.1 最高管理者负责公司职业安全卫生和环境目标、指标的审批工作。4.2.2.2 管理者代表负责公司职业安全卫生和环境目标、指标的组织制订工作。4.2.2.3 项目部负责依据公司的职业安全卫生和环境目标、指标，制订本项目工程的职业安全卫生和环境目标、指标，并上报公司管理者代表审定后执行。4.2.2.4 公司安全监察部负责提出

21、和修订公司职业安全卫生和环境目标、指标，并检查考核各部门目标、指标完成情况。4.4.2.5 相关单位负责本单位职业安全卫生和环境目标、指标的落实工作。4.4.3 控制要求4.4.3.1 目标、指标制订的依据: a) 公司的职业安全卫生和环境方针； b) 重大危险、重大环境因素辨识结果； c) 相关方的期望和要求； d) 法律、法规的要求； e) 公司现有的财务状况； f) 同行业现有的管理水平，市场竞争的要求。4.4.3.2 目标、指标的检查与修订 a) 公司安全监察部组织有关部门对公司职业安全卫生和环境目标、指标的落实情况进行检查，并将检查结果报职业安全卫生和环境管理者代表；职业安全卫生和环

22、境管理体系管理手册 QB 551-01-00 b) 当目标和指标需要修订时，公司安全监察部应报管理者代表，并提交职业 安全卫生和环境管理评审会议评审，公司所属各单位要根据评审结果对本单位的目标和指标进行相应的修订； c) 公司所属各单位应对本单位职业安全卫生和环境目标、指标实施过程进行检查和控制。当重大危险因素和重大环境因素发生变化时，应及时修订目标和指标并文件化；d) 目标、指标的变更和修订必须经职业安全卫生和环境管理者代表审查，最高管理者批准。4.4.4 相关文件 QB 552-03-00目标、指标及管理方案管理程序职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.5 管理

23、方案4.5.1 总则 为了保证目标、指标的顺利实现，公司应制订并执行职业安全卫生和环境管理方案。4.5.2 职责4.5.2.1 最高管理者负责公司职业安全卫生和环境管理方案的审批工作。4.5.2.2 管理者代表负责组织公司安全监察部、保卫部、项目管理部、资产管理部等部门制订公司职业安全卫生和环境管理方案，并组织实施。4.5.2.3 项目部负责依据公司的职业安全卫生和环境目标、指标及管理方案，制订本项目工程的职业安全卫生和环境管理方案，并上报公司管理者代表审定后执行。4.5.2.4 公司安全监察部负责对职业安全卫生和环境管理方案的具体实施进行监督、检查及考核，并根据检查情况提出修改建议，报管理者

24、代表。4.5.2.5 公司计划财务中心负责为实施职业安全卫生和环境管理方案提供资金支持，并负责对资金的流向进行审核。4.5.3 控制要求4.5.3.1 管理方案的制订 a) 管理方案应明确实现的目标和指标； b) 管理方案要有相应的技术措施，并且可行； c) 管理方案要明确完成的时间表和责任部门。4.5.3.2 职业安全卫生和环境管理方案的审批和实施 a) 制订（修订）后的职业安全卫生和环境管理方案要形成文件，报职业安全卫生和环境管理者代表审查，并报最高管理者批准； b) 为了保证职业安全卫生和环境管理方案的实施，公司的最高管理者要保证职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-0

25、0 所需资源的落实。4.5.3.3 职业安全卫生和环境管理方案的修订 a) 职业安全卫生和环境管理方案应随公司生产经营活动的变化进行及时调整和修订； b) 职业安全卫生和环境目标和指标发生重大变化时，管理者代表应组织有关职能部门对管理方案进行修订或补充； c) 根据管理评审和审核结果对管理方案进行修订。4.5.4 相关文件 QB 552-03-00目标、指标及管理方案管理程序职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.6 组织机构与职责4.6.1 总则 为便于职业安全卫生和环境管理工作的有效开展，应明确规定公司所属各级各类人员的职责和权限，确保职业安全卫生和环境管理体系的

26、正常运行。4.6.2 组织机构（见附录1） 4.6.3 职责4.6.3.1 最高管理者 a) 负责职业安全卫生和环境方针、目标、指标的确定、批准、颁布；b) 负责职业安全卫生和环境管理手册的批准发布工作；c) 负责职业安全卫生和环境管理体系的管理评审工作； d) 负责提供必要的资源； e) 负责任命职业安全卫生和环境管理者代表4.6.3.2 管理者代表 a) 负责按确定的职业安全卫生和环境方针，组织制订具体的目标、指标和管理方案； b) 负责组织公司的职业安全卫生和环境管理体系的内部审核；c) 负责协调、解决职业安全卫生和环境管理体系运行中出现的各类问题。d) 负责向最高管理者报告体系运行情况

27、； e) 负责与外部的联络工作；4.6.3.3 企业标准部 a) 主管职业安全卫生和环境管理体系文件的组织编写、颁布及文件的更改工作； b) 组织相关部门获取、识别和更新适用于公司的职业安全卫生和环境保护法律、法规和标准；职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 c) 主管其它相关企业标准的组织编写、颁布及文件的更改工作； d) 主管体系文件与资料控制工作；？ e) 参与体系的内部审核及管理评审活动4.6.3.4 安全监察部 a) 主管全公司范围内的职业安全卫生和环境管理体系的运行管理工作； b) 具体负责组织、协调职业安全卫生和环境管理体系的内部审核工作，并对各单位职业安

28、全卫生和环境管理体系的运行效果进行考核； c) 参予管理评审工作，负责为职业安全卫生和环境管理体系评审提供依据。 d) 负责组织并指导危险和环境因素的辨识与评价工作，根据辨识、评价结果，提出公司的职业安全卫生和环境目标、指标和管理方案； e) 负责重大人员伤亡、重大财产损失、重大环境影响的应急预案程序的制订、实施、评审、修订工作； f) 负责组织重伤及以上事故的调查、分析与处理工作，参与重大机械及交通事故、重大火灾及爆炸事故的调查、分析、处理工作，并负责对全公司范围内的各类事故进行统计、分析及上报。4.6.3.5 项目管理部 a) 负责对有关工程项目工作的组织协调工作； b) 负责公司重大危险

29、因素和环境因素的控制及应急响应的统一指挥调度； c) 督促重大事故的现场处理及善后处理工作。4.6.3.6 资产管理部a) 主管公司范围内机械及交通安全管理及相应的环境管理工作； b) 负责组织重大机械及交通事故的调查处理工作。4.6.3.7 生产技术部a) 主管安全生产技术及防护设施的研发及推广工作；职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 b) 参与公司的事故调查、处理工作，为事故调查、处理提供技术支持； c) 负责新技术、新工艺的研发及推广工作，以降低施工中职业危害和环境影 响；d) 负责特殊气候下应急预案的制订工作。4.6.3.8 保卫部 a) 负责公司治安保卫工作

30、和应急事故救援工作； b) 负责火灾事故应急预案的制订工作； c) 贯彻消防条例，协助项目部划分消防责任区，培训义务消防员，维护消防器材，对危险物资的购、管、发、用和危险作业实行监督管理。4.6.3.9 人力资源中心 a) 主管公司职业安全卫生和环境保护教育培训工作； b) 负责劳动保护用品发放标准、采购计划的制订及监督发放工作； c) 负责职工个人健康档案的建立及维护工作，根据要求组织定期或不定期身体健康检查，对有禁忌人员及时进行岗位调整。4.6.3.10 工会 a) 参加公司有关职业安全卫生规章制度和劳动保护条例的制定； b) 关心员工安全卫生条件的改善和女工劳动保护； c) 负责协商与交

31、流工作。 4.6.3.11 计划财务中心 a) 按照职业安全卫生和环境管理体系运行的要求，提供必要的资金保障； b) 对职业安全卫生和环境管理体系运行中的财务指标进行考核；c) 审核各类事故处理、其它职业安全卫生和环境管理体系运行中所发生费用的支出情况，并将其纳入经济活动分析。 d) 审核安全措施和环境保护的费用计划。职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.6.3.12 项目部 a) 主管本工程项目的职业安全卫生和环境保护工作；b) 主管职业安全卫生和环境管理体系在本工程项目中的运行工作；c) 在工程开工前，对本工程项目进行一次全面的危害和环境因素辨识、评价工作；d)

32、 针对本工程项目的危险和环境因素辨识结果，组织制订本工程项目的危险和环境因素控制计划并负责实施；e) 负责本工程项目的节能降耗工作；f) 负责公司授权范围内的事故调查、处理及上报工作。4.6.3.13 专业公司a) 负责本专业公司的职业安全卫生和环境管理工作；b) 负责公司授权范围内的事故调查、处理及上报工作4.6.3.14 其他职责见：QB 553-01-00安全施工责任制4.6.4 相关文件 附录1：职业安全卫生和环境管理体系机构图 附录2：职业安全卫生和环境管理体系要素职能分配表 QB 553-01-00安全施工责任制职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.7

33、培训、意识和能力4.7.1 总则 建立并保持员工职业安全卫生和环境保护教育培训管理程序，明确培训要求，确保全体员工能够胜任其承担的工作，满足职业安全卫生和环境管理体系的要求。4.7.2 职责4.7.2.1 公司所属专业公司等各部门负责编制本单位年度职业安全卫生和环境保护培训计划，上报公司安全监察部；并负责本单位职业安全卫生和环境保护教育培训日常工作。4.7.2.2 公司安全监察部负责提出公司各类人员的职业安全卫生和环境保护教育培训计划，报公司人力资源中心并协助其组织实施。负责对公司各部门人员的职业安全卫生和环境保护教育培训情况进行监察管理。4.7.2.3 人力资源中心负责公司年度职业安全卫生和

34、环境保护教育培训计划的组织制订工作，并负责计划的落实。4.7.2.4 培训学院负责公司内部职业安全卫生和环境保护知识和技能的教育培训工作。4.7.3 控制要求4.7.3.1 根据体系文件要求，确定培训需求，明确需要培训的岗位（工种）或人员。4.7.3.2 培训计划应明确对各类人员的培训要求、培训方式及应达到的效果。4.7.3.3 对可能产生重大事故的岗位的人员进行培训，使其明确自己的职责，并熟悉本岗位应急准备与反应措施。4.7.3.4 对全体员工都应进行安全及环保意识教育，使其理解本公司的职业安全卫生和环境方针，明确本岗位的危险源、环境因素和相关法规要求，熟悉本岗位所职业安全卫生和环境管理体系

35、管理手册 QB 551-01-00 使用的作业文件并掌握避免职业伤害和环境影响的方法，提高安全意识和持续改进 的自觉性。4.7.3.5 安全和环保知识的培训不局限于课堂教学，要充分利用公司的内部会议、板报、广播等形式，进行职业安全卫生和环境保护知识的培训教育。4.7.3.6 建立并保持培训记录。4.7.4 相关文件 QB 552-04-00职业安全卫生和环境保护教育培训管理程序职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.8 协商与交流4.8.1 总则 建立并保持协商与交流程序，确保企业与员工、相关方进行职业安全卫生和环境保护信息交流渠道的畅通。4.8.2 职责4.8.2.

36、1 公司安全监察部、标准部是企业内部协商与交流的归口管理部门，负责将收集到的有关信息上报管理者代表。4.8.2.2 公司工会代表企业员工，负责与管理者代表协商与交流职业安全卫生有关信息和工作。4.8.2.3 各相关部门和单位负责各自业务范围内的协商与信息交流工作。4.8.2.4 管理者代表负责对收集到的信息进行分析、汇总和相应的处理，并将有关内容上报最高管理者。4.8.2.5 最高管理者负责对上报的有关信息进行处理，或授权管理者代表处理。4.8.3 控制要求4.8.3.1 建立并保持协商和信息交流管理程序，保证信息交流渠道的畅通。4.8.3.2 公司在其内部设立职业安全卫生和环境管理体系员工代

37、表，监督体系运行中的各项管理工作并提出改进意见。4.8.3.3 公司标准部、安全监察部通过网络传媒、广播、内部报刊等多种途径将本企业的职业安全卫生和环境方针、职业安全卫生和环境信息传达到企业全体员工和相关方。4.8.3.4 公司各职能部门与各项目部及专业公司之间的信息，由其产生的单位传达到相关单位和人员。4.8.3.5 职业安全卫生和环境的外部信息由公司安全监察部接受和处理，并将处理结果传达到相关部门，相关方要求时应予以答复。职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.8.3.6 在公司职业安全卫生和环境管理体系运行中产生的信息，应记录其内容 和处理结论。4.8.4 相关

38、文件QB 552-05-00信息交流管理程序QB 552-06-00协商与交流管理程序职业安全卫生和环境管理体系管理手册 QB 551-01-00 4.9 文件4.9.1 总则 建立并保持书面或电子形式的职业安全卫生和环境管理体系文件，其中应包括职业安全卫生和环境管理体系要素及其相互作用，并明确查询相关文件的途径。4.9.2 职责4.9.2.1 职业安全卫生和环境管理者代表负责职业安全卫生和环境管理体系建立、实施和维护的组织工作。4.9.2.2 公司标准部负责职业安全卫生和环境管理体系文件组织编写、出版、发放和改版工作。4.9.2.3 公司安全监察部负责职业安全卫生和环境管理体系文件实施情况的监察管理工作。4.9.2.4 公司其他部室、项目部、专业公司负责职业安全卫生和环境管理体系文件的实施和自检工作。4.9.3 控制要求4.9.3.1 职业安全卫生和环境管理体系文件包括：管理手册、程序文件、作业文件三个层次。4.9.3.2 依据国家经贸委职业安全卫生