房地产有限公司职责与流程【完整版85页】.doc
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1、桂林合通房地产有限公司职责与流程第一章 房地产项目全程开发流程前期部寻找拟建投资项目 董事会意向地块确定 策划人员技术设计人员财务人员工程预算人员 项目研究小组成立1、 项目评估2、 可行性方案 通过招标获取项目开发权前期部 前期部 土地证、规划选址、规划定点 策划人员项目方案概念设计 研发部委托设计 一、规划方案设计二、园林方案设计三、建筑方案设计营销部委托设计项目设计优化 研发部委托设计 前期部送审图公司 送建规委审批 资金筹措财务部 前期部 消防、防雷、环保、人防、年度计划合同预算部一、项目招投标及签订合同;二、营销策划营销部 前期部报 建工程管理部一、工程施工; 二、销售实施; 营销部
2、 工程验收工程管理部 前期部项目综合验收 物业接管物业部工程结算、决算决决算 交房及办理房产证财务部合同预算部营销部 第二章 合通地产组织架构图董事会总经理副总经理总经理助理营销总监常务副总经理综合部工程管理部研发部策划部销 售 部 总经理办合同预算部财务部物业公司前期部人事行政部各小区物管理人员金园绿化公司主办人员材料采购人员研发人员设计人员土建工程师水电工程师策划师置业顾问销售主管总经理办人员人力资源主管行政后勤人员会计出纳预算员第三章 总经理岗位职责岗位名称:总经理直接上级:董事会直接下级:常务副总经理、副总经理、总经理助理、营销总监、总经理办本职 负责公司整体经营计划的制订、执行和监督
3、工作,公司的日常经营管理工作、处理公司突发事件。职责工作任务职责一 职责表述:组织制定公司年度经营实施计划,经董事长办公会议和董事会批准后,负责组织实施。工作任务:负责公司整体经营计划和公司总目标的确定;负责向董事会进行汇报,请示批准公司整体经营计划和公司总目标。职责二 职责表述:主持公司日常各项经营管理工作工作任务:负责全面招待和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定;负责召集和主持总裁办公会议,检查、督促和协调各线业务工作进展;负责代表经营班子向董事会办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理;负责签署日常行政、业务文件。职责三 职责表达:负责公司成本管理中心全面工作。职责
4、四 职责表述:负责处理公司重大突发事件。工作任务:根据授权,处理特殊事项或重大突发事件;向董事会汇报特殊事件解决方案,并请求授权;事后对解决过程进行总结,向董事会进行汇报。职责五 职责表述:由董事长授权处理其他重要的事项。第四章 常务副总经理岗位职责岗位名称:常务副总经理直接上级:总经理直接下级:总经理办、人事行政部、财务部、合同预算部职责工作任务职责一 组织制定年度经营实施计划,报董事会、总经理批准;负责组织协调公司年度经营计划和公司总目标在各部门的推进与展开,并进行监督考核;根据公司整体经营计划,编制本公司年度预算;督查结算。职责二 对分管部门管理:负责制定本部门内工作计划,资金使用计划;
5、负责落实本部门的综合计划;负责对下属人员业务指导、培训和考核工作。职责三 对全公司的人力资源管理:制订公司员工考核、奖惩办法,对公司员工进行绩效考核,提供处理意见;录用、培训及岗位调整。第五章 总经理办职责与流程第一节 总经理办部门职责一、以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度;二、根据公司总体发展目标和计划,协助公司制定公司年度计划,并监督年度计划的执行情况;三、每月根据公司年度计划审核各部门的月工作计划,督导各部门计划的执行。四、协助公司领导处理好日常行政管理事务,联系和协调公司内部的配合协作关系,发挥参谋、助手的作用;五、负责公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关;六、负责拟订
6、、审核公司的有关对外的一切文件;七、负责组织检查公司计划、制度、职责、流程的执行情况;八、制定公司行政管理制度,汇编公司各项制度,监督检查各部门执行情况;九、根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议;十、负责公司大事纪事工作;十一、负责信访接待工作;十二、负责完成公司交办的其他临时性工作。第二节 总经理办人员岗位职责岗位名称:总经理办人员所在部门:总经理办直接上级:总经理、常务副总经理本职:负责公司各项事务管理事宜;负责处理文书、布置办公场所,协调其他部门的工作,促使公司业务有效而经济地实施。职责工作任务职责一 职责表述:研究设计及改进公司文书、事务等管理办法与其工作流
7、程,以求达到作业简化、职责分明、处理方便的功效。工作任务:负责制订公司文书、事务等管理办法与其工作流程;根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求,定期或不定期对公司工作流程进行优化;负责公司企业文化的研究。职责二 职责表述:负责公司的对外接待工作,监督执行费用接待标准。工作任务:负责来宾的接待工作,安排住宿与餐饮;负责来宾的访问行程安排;负责制订公司来宾接待制度;负责每月接待工作情况的总结工作。职责三 职责表述:负责经营会方秘书性作业及有关公司整体策划事宜;编订经营会议的议程并促进议定案件的有效的推行。 工作任务:负责公司大会及公司每周例会的安排,并列席做相应的会议纪录,根据
8、需要出会议简报,并对各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。职责四 职责表述:完成总经理、行政副总经理指定交办的各项事务,就总经理交待的事务只对总经理负责,保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。职责五 职责表述:总经理与公司各部门文件的上传下达。工作任务:负责办理部门与总经理之间的文件往来;由总经理办发出的各种文件,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。职责六 职责表述:负责起草总经理交办的各种文件,整理总经理室的文件,搜集、整理相应的信息资料,为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。职责七 职责表述:积极协调好与各部门的各种关系,为开展总经理交办的各项任务创造良好
9、的条件。第二节 总经理办工作流程一、公司职责及工作流程优化工作流程:定期或不定期优化调研、信息收集职责与流程再造组织学习新职责与流程二、公司会议安排公司例会、大会或临时性会议根据总经理指示安排会议通知与会人员,布置会议主题通知行政部安排会场及会议用具开会,参加会议,做好会议记录根据需要出例会简报,呈总经理审批签发各部负责监督各部门对会议的落实情况,并及时向总经理汇报三、公司年度计划、项目开发计划的制订及督导各部门月工作计划拟订:1、年度计划:年度计划的发放根据研讨结果,对计划进行修改,并报总经理审批安排公司高层管理人员研讨年度计划的可行性根据公司经营目标,拟稿公司年度计划制订公司总体目标,报常
10、务副总经理审核,并报总经理审批2、项目开发计划:公司总体目标下达,各部门根据总体目标拟写本部门工作内容及所需工作时间收集各部门工作计划,整理并拟搞项目开发计划将项目开发计划初稿报公司各高层管理人员研究组织项目开发计划研讨会议(公司高层管理人员参加)根据研讨结果,对计划进行修改,报常务副总经理审核呈总经理审批项目开发计划的发放督导项目开发进行的落实情况,不定时向总经理汇报进展3、督导各部门月工作计划的拟订、实施及总结、改进:每月28日前各部门制订下月工作计划,提交总经理办根据公司计划,对工作计划进行审核(29日前)报总经理审批(30或31日前)工作计划的发放(每月1日)监督工作计划的落实情况28
11、日前各部门编写月工作计划完成情况,并对本月工作进行总结,提交总经理办安排月工作总结例会整理工作总结内容及改进方法,报总经理批示后,发给各部门四、公司文件的上传下达:1、文件的上传:各部门需要呈总经理批示的文件报总经理办 总经理办定时(星期一下午,星期四下午)把前一天的文件呈总经理(急件及时)总经理阅签文件(3天内,急件及时)总经理批示后的文件由总经理办负责分发办理部门及相关部门,并登记上传文件的台帐文件办理部门落实文件的工作内容根据总经理或常务副总经理指示拟稿文件2、文件的下达:报总经理或常务副总经理阅签文件的下达监督文件内容的落实第六章 人事行政部职责与流程第一节 人事行政部部门职责一、公司
12、人力资源管理:1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的定员;2、协助公司办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;3、负责对员工的学历、经历的审核、调查、统计;4、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作;5、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;6、负责员工工资的管理工作,每月及时向财务报送职工工资通知;7、负责正式员工劳动合同的签订;8、负责保存员工相关个人档案资料;9、负责为符合条件的员工办理养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险及医疗保险;10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。二、公司行政管理:1、 负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及
13、考勤工作的管理;2、 负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收,使用登记及定期检查使用情况;3、 负责公司介绍信的管理,严格执行介绍信的使用规定;4、 根据公司行政管理制度,做好电话、传真、复印机和投影仪、电脑、打印机等设备的使用和管理;5、 负责公司公共区域及领导办公室环境卫生的管理;6、 负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理;7、 负责对外的接待及票务、食宿等工作;8、 负责信访接待工作;9、 负责对派出所、居委会等单位的联系工作;10、负责及时办理公司的营业执照、资质证及公司名下的土地证、房产证的报审、年检工作并做好年检记录(总办协助);11、负责公司每一次会
14、议会场会前准备和会后收场工作;12、建立健全公司档案管理,全面做好收集、整理、登记、保管和分发与公司相关的文书档案,保证资料文件的完整、规范、有效,积极开展档案的利用工作。及时向城建档案移交项目档案资料。严格做好档案的保密工作,保管好公司的机密文件,保证在管理范围内不泄露公司任何秘密。13、负责完成分管领导交办的其他临时工作。第二节 人力资源主管岗位职责岗位名称:人力资源主管所在部门:人事行政部直接上级:常务副总经理本职:负责全面主持公司人力资源方面的管理工作。职责工作任务职责一 职责表述:加强部门间的协调及配合工作。工作任务:负责组织劳动法及地方政府有关劳动法律、法规的惯彻落实;负责公司组织
15、人事、劳资、纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;负责组织结构的设计与调整,合理配置工作岗位;做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、补充、杜绝劳动力的浪费。职责二 职责表述:负责公司聘用、薪酬和考核工作。工作任务:负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、培训、差假、调动、奖罚、考核、推荐、娱乐、工会等劳动人事、行政后勤系列化基础管理工作;负责公司会议管理、文印管理工作;负责抓好公司劳动纪律管理工作,严格考勤制度,定期检查劳动纪律;正确预测公司为实现其目标所需人力资源的需求,并制定满足这些需要的计划;负责核定各岗位的薪资福利
16、标准,认真做好劳动工资统计基础工作;负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作。职责三 职责表述:负责组织公司培训工作,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。工作任务:及时察别、分析公司员工技能、态度等状况,组织有针对性的引导和培训,保证培训效果对改善绩效发生作用。第三节 行政、后勤职员岗位职责岗位名称:行政、后勤人员所属部门:人事行政部直接上级:常务副总经理职责及工作任务职责一 职责表述:公司办公用品的管理 工作任务:负责办公用品的计划分配、调整,根据公司需求,定期购买办公用品、低值易耗品、杂货,满足各部门办公需要; 制订办公用品的管理制度,并做好保管、核发、领用登记等工作; 负责对公司传真
17、机、复印机、投影仪、电脑及打印机的使用管理。职责二 职责表述:公司档案管理 工作任务:严格遵守公司的档案管理的有关规定; 负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查,做好对兼职档案人员的业务培训工作; 做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作; 负责编制企业档案的检索工具,为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务;职责三 职责表述:对公司物业经营用水、电的管理 工作任务:认真抓好水、电的计量基础管理工作,抓好电器设备和线路的保养及维修工作,加强用水、电费用的核算,及时交纳水、电费。职责四 职责表述:公司文印、报刊工作工作任务:负责打印公司文件,并负责
18、办公室电话、传真、复印机的使用权用与管理; 负责订购公司工作所需的报刊; 负责报刊、信件的发放,转送工作; 负责收集报刊刊登的重要文件及相关信息,并及时呈报领导或给相关部门传阅;职责五 职责表述:对公司证照的管理工作任务:负责公司各类证照的保管,做好证照借用登记手续; 负责及时办理公司的营业执照、资质证及公司名下的土地证、房产证的报审、年检工作并做好年检记录。职责六 职责表述:完成主管领导交办的其它事宜;协助人力资源主管对人事的管理工作。 第四节 人事行政部门工作流程一、人事管理(一)人力资源规划:组织机构设置与信息汇总人事费用预算编写工作岗位变动与人员需求汇总(计划) (二)招聘(内部与外部
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