多鲜乐公司考评管理中心目标计划书.doc

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1、 密级：秘密考评管理中心 1 季度目标计划书编 制 人： 李德震.代 . 审 核 人： 秘书处 . 编制日期： 2013-03-06 部 门 职 责1. 负责组织试用期员工的转正考评工作 1.1 组织专项行政会议对领衔制管理人员的转正进行评估； 1.2 组织对非领衔制管理人员的月度转正进行综合考核评估后上报公司审批； 1.3 针对非管理人员的转正，结合不同岗位实际操作考试结果进行综合考评； 1.4 严控转正考评工作的严肃、公平、公正性，记录与审批资料定期移交组织人事审批中心建档妥善保管。2. 负责组织对各级管理人员的季度考评工作 2.1 组织专项行政会议(4人评估小组)对领衔制管理人员胜任程度

2、进行综合评估； 2.2 考评管理中心对非领衔制管理人员采用末位淘汰制直接进行强制性评估；2.3 对管理人员岗位、职级等异动(晋升、降级、调整等)进行考评；2.4 依据考评结果，对考评不适任人员进行通告、劝勉、劝退、调整等处理；2.5严控整个考评工作的严谨性，记录资料定期移交组织审批中心建档妥善保管。3. 公司非管理人员月度评级考评的组织与开展3.1 组织各项目公司对非管理人员执行末位淘汰制考评；3.2 采取民主评议方式进行考评，并达成非管理人员月度不少于5%的强制淘汰率。4. 负责总部各级人员任职基本资质条件(资质、证书)的前置审批4.1 每个岗位(包括入职、晋升、调动等)的任职资格(资质、证

3、书等)的前置审批；4.2 做到岗位基本资质要求的绝对标准化(定量化)。5. 负责对员工奖惩的前置审批工作 5.1 公司员工奖惩(包括考评奖惩)标准的建立与健全完善； 5.2 开展员工日常行为规范奖惩与考评专项奖惩的前置审批工作。6. 执行上级领导交办任务季度项目制工作计划书一：负责组织试用期员工的转正考评工作1. 职责概述1.1 组织专项行政会议对领衔制管理人员的转正进行评估；1.2 组织对非领衔制管理人员的月度转正进行综合考核评估后提请考评建议上报公司审批；1.3 针对非管理人员的转正，结合不同岗位实际操作考试结果进行综合考评；1.4 严控转正考评工作的严肃、公平、公正性，做好记录收集与审批

4、资料的汇整，定期移交组织人事审批中心建档妥善保管。2. 年度目标2.1 业务目标：无2.2 工作目标：2.2.1 组织完成本年度公司未转正领衔制管理人员每月一次的转正考评,考评覆盖率100%；2.2.2 组织完成本年度在总部实习项目公司领衔制管理人员月度转正考评,考评覆盖率100%；2.2.3 完成本年度公司试用期非领衔制管理人员的转正考评：考评覆盖率100%；2.2.4 组织完成本年度非管理人员的转正考评,考评覆盖率100%；2.2.5 通过组织对试用期员工进行考核与评估，确保新进员工在达到岗位要求后转正。3. 3-6月目标3.1 业务目标： 无3.2 工作目标：3.2.1 完成每月一次总部

5、及项目公司试用期领衔制管理人员的转正考评,考评覆盖率100%；3.2.2 完成4-6月份每月一次公司未转正非领衔制管理人员的转正考评,考评覆盖率100%；3.2.3 完成非管理人员第一季度(4-6月)的月度转正考评，考评覆盖率100%。3.2.4 定期组织开展员工的转正考核与评估，确保3-6月份新员工在达到岗位要求后转正。4. 管理人员月度转正考评 项目季度规划书项目类别人事考评项目计划周期每月一次立项人考评中心管理人项目审批人立项人上级领导项目执行人考评中心管理人项目下属辅助执行人无项目监督人安永红项目相关部门辅助执行人安永红及相关部门负责人项目承建人方延平项目结案人立项人上级领导项目查看者

6、无项目绩效考核人绩效考核中心4.1 项目目标描述4.1.1对总部与项目分公司未转正各级管理 (包括领衔制与非领衔制)人员，通过每月定期组织开展转正考核与评估工作，依考评决议意见，提请建议上报公司审批。4.1.2 同时针对考评结果，结合公司现行转正考评管理规范及时安排相应处理；确保3-6月份公司新员工均能在达到岗位要求后转正。4.1.3 考评覆盖率100%；4.1.4 完成时间节点：次月10日前。4.2 实施策略4.2.1 每月月底20日前盘点公司入职满一个月试用(未转正)管理人员名单，列制转正考评人员简要评估表；4.2.2 总部及在总部实习项目公司领衔制管理人员需提交完成的实习期员工学习计划导

7、师沟通记录表工作成果展示表以及实习期员工综合评定表等实习资料，考评同时参考员工月度工作绩效考核表或月度业务绩效考核表实际考核结果进行；4.2.3 管理人员转正考评需由考评管理中心负责组织召开专项考评行政会议，并由被考评人直接主管和部门一把手、以及人事指派代表、考评专业代表等共同参加进行评估决议（执行一票否决权）,考评结果提请公司审批。4.3 关键点考评过程与结果须客观、公平、公正，并确保时效；考评覆盖率达到100%，做到无遗漏。4.4 难点无4.5 每月立项安排4.5.1 3月份立项计划：4.5.1.1 组织完成3月份未转正管理人员的转正考评与上报审批，考评覆盖率100%；4.5.2 4月份立

8、项计划：4.5.2.1组织完成4月份未转正管理人员的转正考评与上报审批，考评覆盖率100%；4.5.3 5月份立项计划：4.5.3.1组织完成5月份未转正管理人员的转正考评与上报审批，考评覆盖率100%；4.5.4 6月份立项计划：4.5.4.1组织完成6月份未转正管理人员的转正考评与上报审批，考评覆盖率100%。4.6 制度依据（项目工作适用的制度和工作流目录）4.6.1 适用制度：4.6.1.1实习期员工管理规范4.6.1.2管理人员行政工作绩效考核方案4.6.1.3人事系统准入审批管理规范4.6.2 适用工作流： 梳理未转正管理人员名单制作简要评估表结合实习考核,组织行政会议评估评估结果

9、记录汇总提报最终评估建议呈报公司审批通报最终考评结果并予对应处理5. 非管理人员月度转正考评 项目季度规划书项目类别人事考评项目计划周期每月一次立项人考评中心管理人项目审批人立项人上级领导项目执行人考评中心管理人项目下属辅助执行人无项目监督人安永红项目相关部门辅助执行人安永红及相关部门负责人项目承建人方延平项目结案人立项人上级领导项目查看者无项目绩效考核人绩效考核中心5.1 项目目标描述本年度一季度(4-6月份)开始，组织完成公司每月一次的非管理人员的转正考评，考评覆盖率100%；完成时间节点：每月10日前。5.2 实施策略5.2.1每月月底盘点公司试用(未转正)非管理人员名单，依部门制作人员

10、转正考评评估表；5.2.2非管理人员的转正考评需结合实际操作考试，通过公司、部门和直接领导对试用期工作表现综合定性评估后形成书面意见，并由区域人事汇总提报评估结果，报总部考评管理中心复评审核后，提请考评建议并及时上报公司审批。5.3 关键点考评过程与结果需确保客观、公平、公正，并确保时效；考评覆盖率100%，做到无遗漏。5.4 难点无5.5 每月立项安排5.5.1 3月份立项计划： 无5.5.2 4月份立项计划：；5.5.2.1组织完成4月份未转正非管理人员的转正考评，考评覆盖率100%。5.5.3 5月份立项计划：5.5.3.1组织完成5月份未转正非管理人员的转正考评，考评覆盖率100%。5

11、.5.4 6月份立项计划：5.5.4.1组织完成6月份未转正非管理人员的转正考评，考评覆盖率100%。5.6 制度依据（项目工作适用的制度和工作流目录）5.6.1 适用制度：5.6.1.1 人事系统准入审批管理规范5.6.2 适用工作流：.梳理未转正管理人员名单制作评估表区域组织实操考核并提报综合评估建议提报书面评估意见结果报考评中心复评提请建议上报公司审批反馈最终考评结果部门职责二：负责组织对各级管理人员的季度考评工作1. 职责概述1.1 收集各级管理人员的行政工作与业务绩效考核信息，进行员工绩效的综合梳理分析；1.2 组织专项行政会议(4人评估小组)对领衔制管理人员胜任程度进行综合评估；1

12、.3 考评管理中心对非领衔制管理人员采用末位淘汰制直接进行强制性评估；1.4 对管理人员岗位、职级等异动(晋升、降级、调整等)进行考评；1.5 依据考评结果，对考评不适任人员进行通告、劝勉、劝退、调整等处理；1.6 严控整个考评工作的严谨性，记录资料定期移交组织审批中心建档妥善保管；1.7 结合企业战略发展需要，持续落实开展员工季度胜任度考评工作，优化组织人力资源配置。2. 年度目标2.1 业务目标： 无2.2 工作目标：2.2.1 组织完成本年度管理人员各季度(计4次)的岗位工作胜任度考评,考评覆盖率100%；2.2.2 组织完成本年度非领衔制管理人员的季度考评，考评覆盖率100%；2.2.

13、3 依公司季度考评审批结果，对相应人员的劝勉、劝退等处理，当月结案率100%。3. 3-6月目标3.1 业务目标： 无3.2 工作目标：3.2.1 组织完成总部及项目公司领衔制管理人员(3-6月份)两次季度考评,考评覆盖率100%。3.2.2 通过组织开展对领衔制管理人员季度定性考评，实现对管理人员的定期异动（晋升、降级、工资晋级等）考评，优化组织配置，增进团队管理绩效水平。4. 管理人员考评 项目季度规划书项目类别人事考评项目计划周期每月一次立项人考评中心管理人项目审批人立项人上级领导项目执行人考评中心管理人项目下属辅助执行人无项目监督人安永红项目相关部门辅助执行人考评小组项目承建人方延平项

14、目结案人立项人上级领导项目查看者无项目绩效考核人绩效考核中心4.1 项目目标描述4.1 每个季度最后一个月下旬，提前准备季度考评工作相关考核信息数据的收集整理工作；4.2 组织成立专项考评小组，针对管理人员季度考评以专项行政会议方式进行综合评估；4.3 季度管理人员考核评估最终建议，每季度的最后一个月下旬2528号之前完成；4.4 针对审批结果对应人员的劝勉、劝退等处理，需于当月完成，特殊情况依公司意见执行。4.2 实施策略4.2.1 盘点公司已转正在职管理人员名单，制作公司管理人员季度评估表；4.2.2 每季度定期组织完成一次公司领衔制管理人员岗位工作胜任度考评，通过对被考评人员三个月行政工

15、作绩效及业务绩效的定量考核，结合上级(两级)领导综合定性评估以及考评小组的综合考评意见(实行一票否决制)，形成最终考评建议并上报公司审批；4.2.3 依据考评审批结果，予以执行对应人员的晋升、奖励、降级、劝退等处理；4.2.4考评小组具体由被考评人的直接主管、部门一把手、人事指派代表和公司专业代表(需考评专业性较强，可由部门推荐)组成，考评以专项行政会议方式开展；4.2.5 非领衔制管理人员的季度考评，由考评管理中心结合被考评人的硬件及工作日志等直接评估；具体采取强制末位淘汰制考评(具体淘汰率待定)，不需要依据部门意见。4.3 关键点4.3.1考评作业须确保客观、公正、公平性。4.3.2掌控完

16、成时效及完成时间节点：每季度的最后一个月下旬2528号之前完成。4.4 难点无4.5 每月立项安排4.5.1 3月份立项计划：4.5.1.1组织完成总部领衔制管理人员上年度第四季度(1-3月份)考评，考评覆盖率100%；4.5.1.2依公司本季度考评审批结果，对相应人员的劝勉、劝退等处理，当月结案率100%。4.5.2 4月份立项计划：无4.5.3 5月份立项计划：无4.5.4 6月份立项计划：4.5.4.1组织完成总部领衔制管理人员2013年度第一季度(4-6月份)考评，考评覆盖率100%；4.5.4.2依公司本季度考评审批结果，对相应人员的劝勉、劝退等处理，当月结案率100%。4.6 制度

17、依据（项目工作适用的制度和工作流目录）4.6.1 适用制度：4.6.1.1【01XZRSJXKH001】管理人员行政工作绩效考核方案4.6.1.2【01XZRSKPGL006】神农客管理人员业务绩效考核方案4.6.1.3【01XZRSKPGL007】百变熊猫管理人员业务绩效考核方案4.6.1.4 待编制管理人员考评管理办法4.6.2 适用工作流： （待编）盘点公司领衔制在职管理人员名单制作公司领衔制管理人员季度评估表结合行政工作与业务绩效以及考评小组的综合评议实施考评作业考评结果汇总并提请考评建议上报公司审批依公司审批结果要求执行对相关人员的晋升、劝勉、劝退等处理部门职责三：公司非管理人员月度

18、评级考评的组织与开展1. 职责概述1.1 组织完成百变熊猫代表处非管理人员月度评级考评，并依考评结果评定等级工资；1.2 组织完成神农客与物流代表处非管理人员月度考评(评级)考评；1.3 对各项目公司非管理人员执行末位淘汰制考评；1.4 采取民主评议方式进行考评，并达成非管理人员月度不少于5%的强制淘汰率。2. 年度目标2.1 业务目标： 无2.2 工作目标：2.2.1 完成非管理人员每月一次(共计12次)月度考评(评级)，完成率100%；2.2.2 非管理人员通过执行能上能下的动态定级考评，进行评优与淘汰；月度考评需达成不少于5%的强制淘汰率，以保证员工能力与岗位匹配。3. 3-6月目标3.

19、1 业务目标：3.1.1完成百变熊猫代表处非管理人员每月一次（共计4次）月度考评(评级)，完成率100%。3.2 工作目标：3.2.1通过对非管理人员每月一次动态评级考评，进行评优与淘汰(5%的强制淘汰)，保障员工能力与岗位匹配。4. 非管理人员月评级考评 项目季度规划书项目类别人事考评项目计划周期每月一次立项人考评中心管理人项目审批人立项人上级领导项目执行人考评中心管理人项目下属辅助执行人无项目监督人安永红项目相关部门辅助执行人考评小组项目承建人方延平项目结案人立项人上级领导项目查看者无项目绩效考核人绩效考核中心4.1 项目目标描述4.1.1组织百变熊猫各项目公司于次月第1个工作日前，完成上

20、月非管理人员的评级考评并上报，考评覆盖率100%；4.1.2 每月考评需达成非管理人员月度不少于5%的强制淘汰率。4.2 实施策略4.2.1通过民主投票评议及人事、业务部门综合评估的动态定级评选方式，完成非管理人员月度先进和淘汰考评(评级)，考评结果由业务负责人和项目人事会签后每月予以上报；其中学校团膳项目适逢寒暑长假月份不组织评级考评；4.2.2 百变熊猫项目非管理人员执行每月一次全面评估，按考评最终结果执行选优与淘汰。4.3 关键点4.3.1考评的客观、公正、公平性把控；4.3.2掌控完成时效与时间节点：次月第一个工作日之前完成。4.4 难点无4.5 每月立项安排4.5.1 3月份立项计划

21、：4.5.1.1组织完成百变熊猫项目公司非管理人员3月份评级考评，考评覆盖率100%；4.5.2 4月份立项计划：4.5.2.1组织完成百变熊猫项目公司非管理人员4月份评级考评，考评覆盖率100%；4.5.3 5月份立项计划：4.5.3.1组织完成百变熊猫项目公司非管理人员5月份评级考评，考评覆盖率100%；4.5.4 6月份立项计划：4.5.4.1组织完成百变熊猫项目公司非管理人员6月份评级考评，考评覆盖率100%；4.6 制度依据（项目工作适用的制度和工作流目录）4.6.1 适用制度：4.6.1.1百变熊猫项目公司基层任职人员工资标准及岗位基本要求4.6.2 适用工作流：项目公司人事组织对

22、非管理人员进行动态评级评级等级记录结果进行会签报总部行政人事审批以审批结果核定评级工资针对评级情况执行选优与淘汰处理结果上报公司部门职责四：负责总部各级人员任职基本资质条件(资质、证书)的前置审批1. 职责概述1.1 每个岗位(包括入职、晋升、调动等)的任职资格(资质、证书等)的前置审批；1.2 做到岗位基本资质要求的绝对标准化(定量化)。2. 年度目标2.1 业务目标： 无2.2 工作目标：2.2.1 完成公司所有岗位基本资质要求的定量化工作；2.2.2 完成公司年度每个岗位的入职、晋升、调动等任职资格前置审批，覆盖率100%；2.2.3 保证年度任职资格前置审批工作的时效、无差错。3. 3

23、-6月目标3.1 业务目标： 无3.2 工作目标：3.2.1 完成公司管理岗位基本资质要求的定量化工作；3.2.2 完成公司季度每个岗位的入职、晋升、调动等任职资格的前置审批，覆盖率100%；3.2.3 保证3-6月份任职资格前置审批工作的时效、无差错。4. 任职资格前置审批 项目季度规划书项目类别前置审批项目计划周期每月一次立项人考评中心管理人项目审批人上级领导项目执行人考评中心管理人项目下属辅助执行人无项目监督人安永红项目相关部门辅助执行人无项目承建人方延平项目结案人上级领导项目查看者无项目绩效考核人绩效考核中心4.1 项目目标描述 无4.2 实施策略 无4.3 关键点 无4.4 难点 无

24、4.5 每月立项安排4.5.1 3月份立项计划： 无4.5.2 4月份立项计划： 完成公司4月份每个岗位的入职、晋升、调动等任职资格的前置审批，覆盖率100%；4.5.3 5月份立项计划： 完成公司5月份每个岗位的入职、晋升、调动等任职资格的前置审批，覆盖率100%；4.5.4 6月份立项计划： 完成公司6月份每个岗位的入职、晋升、调动等任职资格的前置审批，覆盖率100%。4.6 制度依据（项目工作适用的制度和工作流目录）4.6.1 适用制度： 无 需编制公司岗位任职资格前置审批规范4.6.2 适用工作流：无部门职责五：负责对员工奖惩的前置审批工作1. 职责概述1.1 公司员工各类奖惩(包括考

25、评奖惩)标准的健全完善；1.2 开展员工日常非物质性奖惩及考评专项奖惩的前置审批工作。2. 年度目标2.1 业务目标： 无2.2 工作目标：2.2.1 健全完善公司员工各类奖惩的标准规范；2.2.2 执行并完成年度非物质性及考评专项奖惩的前置审批工作，保证工作时效与准确性。3. 3-6月目标3.1 业务目标： 无3.2 工作目标：3.2.1 执行并完成36月份非物质性奖惩及考评专项奖惩的前置审批工作，做到工作无差错。4. 员工奖惩前置审批 项目季度规划书项目类别前置审批项目计划周期每月一次立项人考评中心管理人项目审批人上级领导项目执行人考评中心管理人项目下属辅助执行人无项目监督人安永红项目相关

26、部门辅助执行人无项目承建人方延平项目结案人上级领导项目查看者无项目绩效考核人绩效考核中心4.1 项目目标描述 无4.2 实施策略 无4.3 关键点 无4.4 难点 无4.5 每月立项安排4.5.1 3月份立项计划： 无4.5.2 4月份立项计划： 执行并完成4月份非物质性奖惩及考评专项奖惩的前置审批工作；4.5.3 5月份立项计划： 执行并完成4月份非物质性奖惩及考评专项奖惩的前置审批工作；4.5.4 6月份立项计划： 执行并完成4月份非物质性奖惩及考评专项奖惩的前置审批工作。4.6 制度依据（项目工作适用的制度和工作流目录）4.6.1 适用制度： 无 需编制公司岗位任职资格前置审批规范4.6

27、.3 适用工作流：无部门职责六：执行上级领导交办任务1. 职责概述1.1 按公司及上级工作指示要求，执行完成上级交办之工作任务事项；1.2 工作执行结果及问题及时反馈，并予协调解决结案。2. 年度目标2.1 业务目标： 无2.2 工作目标： 按需求开展并完成上级交办之工作任务事项，及时结案。3. 3-6月目标3.1 业务目标： 无3.2 工作目标： 按需求开展并完成3-6月份上级交办的各项工作任务事项，及时立项结案。4. 交办任务立项 项目季度规划书项目类别交办立项项目计划周期按需求立项人上级领导项目审批人上级领导项目执行人考评管理中心管理人项目下属辅助执行人无项目监督人上级领导项目相关部门辅

28、助执行人相关人员项目承建人方延平项目结案人上级领导项目查看者无项目绩效考核人绩效考核中心4.1 项目目标描述按照上级交办事项与具体要求时限，执行开展并完成指定事项任务，及时汇报、结案。4.2 实施策略 按具体事项实际情况执行开展。4.3 关键点 确保完成结果的质量与完成时效，遇到问题及时沟通并反馈报告处理，保证正常结案。4.4 难点 无4.5 每月立项安排4.5.1 3月份立项计划： 按当月实际交办任务需求，落实执行。4.5.2 4月份立项计划：按当月实际交办任务需求，落实执行。4.5.3 5月份立项计划：按当月实际交办任务需求，落实执行。4.5.4 6月份立项计划：按当月实际交办任务需求，落

29、实执行。4.6 制度依据（项目工作适用的制度和工作流目录）4.6.1 适用制度：4.6.1.1项目立项管理规范4.6.4 适用工作流：接到上级指示任务交办要求按需求要点机动安排执行完成进度及出现问题须及时回馈完成结果的反馈报告领导验收予以结案或需进一步改进执行后最终结案一季度项目制工作计划书部门目标业务目标（含3月份）无行政工作目标（含3月份）1完成每月一次总部及项目公司试用期领衔制管理人员的转正考评,考评覆盖率100%；2完成4-6月份每月一次公司未转正非领衔制管理人员的转正考评,考评覆盖率100%；3完成非管理人员第一季度(4-6月)的月度转正考评，考评覆盖率100%；4组织完成本年度管理

30、人员各季度(计4次)的岗位工作胜任度考评,考评覆盖率100%；5组织完成本年度非领衔制管理人员的季度考评，考评覆盖率100%；6依公司季度考评审批结果，对相应人员的劝勉、劝退等处理，当月结案率100%；7完成非管理人员每月一次(共计12次)月度考评(评级)，完成率100%；8非管理人员通过执行能上能下的动态定级考评，进行评优与淘汰；月度考评需达成不少于5%的强制淘汰率，以保证员工能力与岗位匹配；9. 完成公司季度每个岗位的入职、晋升、调动等任职资格的前置审批，覆盖率100%；10.执行并完成36月份非物质性奖惩及考评专项奖惩的前置审批工作，做到工作无差错；11.按需求开展并完成上级交办之工作任务事项，及时立项结案。