某某医院人力资源战略课件教材讲义.ppt

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1、上海xx医院人力资源战略,目 录,1xx医院人力资源SWOT分析 2.xx医院人力资源宗旨 2.1xx医院人力资源理念（人才观）2.2xx医院人才吸引 2.3xx医院人才评价 2.4xx医院人才保留 2.5xx医院人才发展 3.xx医院人力资源组织架构与职责 4.xx医院人力资源目标 5.xx医院人力资源战略规划 6.xx医院近3年人力资源工作推进计划,1、xx医院人力资源战略SWOT分析,2、xx医院人力资源宗旨：吸引、保留和发展优秀人才,以xx医院人才观作为评判与选择的人才标准，通过医院的发展给人才机会，搭建一个吸引人才的平台，成为中国医疗行业人才最向往的舞台之一；建立以业绩为导向的人力资

2、源发展机制，通过各种有效方式，最大激活人力资本潜在价值；创建一种激励人才的机制，培育一种留住人才的文化 培养医疗精英。,不同类型医院价值取向存在显著差异,5分极符合,4分较符合,3分中性,2分较不符合,1分极不符合,工作环境,社会价值,专业发展,民主管理,关心员工,人际关系,物质待遇,个人价值,根据xx医院的价值取向曲线，xx医院倡导以下人才观：,胜任本职工作，熟练掌握运用业务技能，相应的医学专业知识和社会知识，具备综合分析问题和解决问题的能力,开拓进取，有胆有识，有事业心和创新精神，在复杂环境工作和突发意外状况时，能够沉着应对，体现出创造性,人际关系融洽，有团队精神和协作意识，具备相应智商和

3、情商，端正医德医风，从病患角度换位思考,不仅是业务骨干，同时向具备商务才能的复合型人才方向努力，具备相应的经济管理知识，效益导向和成本意识,2.1xx医院人力资源理念：,2.2 人才吸引,人才本土化，人才职业化、专业化,形成一支具有学术造诣、人文精神、团队合作、不断创新意识的人才队伍,2.3人才评价-业绩评价导向,管理人员,管理知识水平；制定工作计划、方案及组织、实施和协调能力；管理工作程序的规范性及工作总结的报告和水平；执行法律、法规以及卫生方针、政策情况,临床专业技术人员,医技专业技术人员,专业理论知识水平；特殊和常规检查、检验、检测技术的掌握程度及诊断报告的准确率；医疗仪器、设备性能的掌

4、握、维护水平，使用操作的规范性和熟练程度；医德医风；服务意识,药剂专业技术人员,药学专业理论知识水平；中西药剂的配制技能和水平；药品发放的准确性、差错率，调配处方的合格率；服务意识；医德医风,临床专业理论知识水平；病历、医嘱、处方及其他医疗文件书写质量；急、重、疑难和常见病的诊治水平；手术难度、质量及手术前、后诊断水平和无菌手术感染控制能力；科研能力和水平；服力意识；医德医风,护理专业技术人员,护理专业理论知识水平；基础护理操作技能及熟练程度；消毒灭菌技术的掌握及无菌操作的规规范程度；执行医嘱符合率以及护理表格书写质量；服务意识；医德医风,职能科室人员,专业理论知识水平；服务意识；工作效率等,

5、2.4.1人才保留-待遇留人,基本工资浮动工资加班工资奖金奖品津贴股权期权等,公共福利保险计划退休计划培训住房餐饮等,有薪假期休息日病事假等,感兴趣的工作挑战性责任感成就感等,社会地位个人成长个人价值的实现等,友谊关怀舒适的工作环境便利的条件等,不同类型医院薪酬福利政策导向存在显著差异,薪 资,福利、津贴,外资医院,公立医院,民营医院,xx医院可采取的薪酬福利政策导向定位,薪 资,福利、津贴,外资医院,公立医院,民营医院,xx医院,2.5.1人才发展-能力提升,新员工（以本科毕业为例）,入职培训（企业文化）,岗前培训（部门科室）,实习医师培训,住院医师培训,主治医师培训,副主任医师培训,主任医

6、师培训,首席医生,专 业 技 能 不 断 提 升,随着医疗技术的日益复杂化，如果不花费时间学习大量的专业知识，成为一流专家的希望将日渐渺茫。,2.5.2人才发展-职位晋升,院长助理（业务）,院长,绩效薪资专员,人才招聘专员,培训专员,院长助理（经营）,妇产科,骨科,基础医疗,涉外业务,人力资源经理,体检中心,院长制定人力资本增值目标、政策、法规；设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构,3.xx医院人力资源组织架构与职责,人力资源系统负责组织实施并提出改进建议,非直线部门/科室负责人员业绩的管理,6.人力资源战略3年工作推进计划,2007年,2008年,2009年,考核,科室/部门关键业绩

7、指标确立，关键员工考核体系确立,所有部门和员工的考核,加大考核力度，进一步完善,薪酬,关键科室/部门薪酬体系建立,全医院薪酬体系建立,加大浮动工资比例，完善,定岗定编,削减人员.制定晋升淘汰方案，从中层管理干部开始实施,所有方案实施,加大淘汰比例，完善,人员配置,岗位培训,管理人员培训,完善培训体系、关键人才重点培训,培训,6.人力资源战略3年工作推进计划（续）,2007年,2008年,2009年,职务评审,职务评审方案的制定,和薪酬方案结合,完善,工作分析,关键岗位工作分析和职务说明书的制定,完善,完善,建立导师制度,三条晋升通道,关键员工职业生涯管理,职业生涯,外部招聘流程和甄选方法，招聘及时率达到100%,确保招聘质量，招聘及时率达100%，离职率控制在20%以下,完善人才甄选策略，离职率控制在10%以下,招聘,