生产部员工培训手册课件.ppt

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1、培训开始,请安静,1、记好记录：参加会议的时候要准备好会议记录本和笔，认真记录会议的内容，不能什么都不带就去参加会议了，这是对工作不负责的表现。2、找准位置：按照要求进入会议场，找准自己的位置，或单位所在的位置，不要随意的就坐下，乱了会议座位安排。3、认真听会：会议期间要认真听，不能打瞌睡，或者看报纸，杂志，做与会议无关的事情，更不能随意的走动，出入会议场，这是对人的尊重，也是尊重自己。4、不玩手机：会议期间，要把自己的手机关机，不能玩手机，更不能接打手机，干扰会议的纪律，也容易引起其它参加人员的注意力，打乱开会人员的思路，都是不尊重人的表现。5、请勿吸烟：会议期间，男士不要吸烟，一是人太多了

2、，聚居在一起，空气本身就不好，还不容易流通，吸烟的话会让会议室烟雾缭绕的，根本不成样子了，还影响他人健康。6、禁止聊天：会议期间，不要进行窃窃私语，聊天，不要把开会看出了熟人同事聚会，好久不见聚到一起就说个不停，会议开始了，还在私下小声说话，显得自己太没有修养了。,请关闭手机,请勿随意走动,深圳市核达中远通电源技术有限公司,生产部员工培训手册,第一章 公司概况,一、公司简介 公司全称是深圳市核达中远通电源技术有限公司，隶属于广东 核电集团，是专业致力于VAPEL品牌的高频开关电源的研发、设 计、生产和销售的高科技企业。深圳市核达中远通电源技术有限公司总部设在深圳，现有员工 500余人，公司拥有

3、20000多平米的开发和生产基地，已通过 ISO9001国际质量认证体系和ISO14000国际环境认证体系。公司 VAPEL品牌电源具有AC/DC、DC/DC种类及系列达600余种，功 率覆盖范围为2W到3000W。一流的人才、一流的技术、一流的质量、一流的服务，使我公 司的VAPEL电源产品博得了国内外客户的信赖和好评，我公司是 华为、中兴、联想、UT斯达康等大型知名企业的电源供应商。,二、企业精神,我们永远好高骛远 我们永远脚踏实地,三、质量环境方针、目标,公司的质量方针：服务第一、质量第一、效率第一公司的环境方针：保护环境、遵守法规、持续改进公司的风险方针：安全生产、预防为主、减少风险公

4、司的质量目标：客户满意率半年达到95%顾客有效投诉率每月2%产品一次交验批合格率每月达到98.5%产品百分之百符合国家安全标准的要求生产部的质量目标：成品抽样检验合格率99%生产直通率98.5%生产计划完成率99%外协产品批合格率98%外协产品批交货及时率96%设备仪器维护保养率100%生产报废率3%客户报修处理及时率98%报修满意率98%报修有效投诉率2%,四、开关电源的生产流程,外协检验,外观检验,外包,点胶装配,初测,外观检验,洗板,装件补焊,出货,包装,终检,外观检验,终测,老化,安全测试,第二章 生产部员工培训管理,一、培训的目的 通过有计划的对生产部新老员工（含转岗员工）的岗位知识

5、、技能进行培训，从而促进生产员工岗位作业能力的不断提升。二、适用范围 生产部所有新老员工三、职责 生产部指派专人制订年度员工培训计划，组织生产部培训计划的实施并监督各工序的培训工作。建立生产部员工培训档案。各工序组长负责本工序的员工岗位培训计划的制定和实施。四、培训的内容和考核办法 1、坚持定期培训、定期考核合格上岗的制度，给予考试成绩优异 的员工嘉奖、晋升等，考核不合格的员工需通过再次培训，直到 考核合格后才能上岗，多次考核不合格的员工将被淘汰。2、新员工的入职培训和考核。,生产部由专人制订新员工入职培训培训计划和新员工试用期岗位培训计划并组织实施。新员工应接受公司环境质量方针和目标、公司规

6、章制度、员工手册、生产部车间管理规定、5S及ESD防静电基础、公司产品的生产制造流程、公司产品的防护规定等方面的培训，同时还需参加军训，培养新员工的团队精神和凝聚力。新员工需经入职培训考试合格后方能上岗，在各工序按生产部试用期岗位培训计划要求进行试用期岗位技能培训，并经考试合格后公司正式录用。3、正式录用员工的培训内容和考核办法根据生产部年度员工培训计划，定期组织对生产部新老员工进行培训。各工序组长每月组织本组员工进行不少于2小时的培训，培训内容为本手册总结的关于各工序生产作业的操作指南中的相关内容。每半年生产部可依据本培训手册中的相关内容，统一组织对生产部所有在线员工和技术员进行一次系统的培

7、训。且必须经过考核，确认考核合格后方能重新上岗。考核不合格的员工，须重新培训考核，合格后才能恢复上岗。,本工序组长需根据本工序的培训指南，利用早会时间或在员工的实际操作过程中对员工进行二次培训、三次培训。4、生产部培训记录的保存生产部组织的各项培训，由生产部指派专人负责培训记录的整理、建档和保管。生产部所有的员工培训记录需保存到该员工的离职日期。5、附录新员工入职培训计划,生产部新员工入职培训计划,培训时段：年 月 日 至 年 月 日,培训参加人员名单：,质量 成本 流程 精细,第三章 培训的内容和考核,第一节 培训的公共部分一、公司环境质量方针分解服务第一、质量第一、效率第一、保护环境、遵守

8、法规、持续改进服务是多方面的，为客户服务、为社会服务、为自己及所在的公司和部门服务，为上一道工序和下一道工序服务。通过自己诚实认真的服务，实现自己的人身价值。树立质量是企业生命意识，技术上不断创新，工艺上不断改进，不断加强影响产品质量因素的控制，持续改进，不断提高顾客对产品的满意度。高效率是我们追求的目标，对每件工作都讲究成本、讲究效率、讲究投入产出。节约成本、节约时间，最大限度的利用资源。培养从现在起，立即行动的习惯。根据顾客需求评价活动、产品和服务的影响，制度实施质量和环境目标、指标在技术、经济可能的条件下全员开展质量活动和环保活动，力图持续改进。遵守法律、法规及其他要求。在生产阶段，通过

9、有效的管理开展不合格品预防和污染预防 活动。为推进整体的质量和环境活动，在积极支持相关公司的同时，力图与地方社会等要求协调。,二、公司规章制度公司规定本公司员工必须准时上、下班，不得迟到、早退及无故旷工。员工上、下班必须在IC考勤系统上刷卡考勤（新员工入职当月在西边卡钟上打卡）出差/外出办事必须填写出差/外出单。刷卡考勤数据（新员工当月工卡）是考勤的主要依据，未刷（打）卡或代刷（打）卡者均视为缺勤、未填报请假/调休单而不到岗者以旷工论处。遵守操作规程，保证安全生产，遵守公司的一切规章制度，服从管理和工作安排，积极主动，按时保质保量地完成工作任务。爱护公司财物和设备，提倡节约，反对铺张浪费，严禁

10、盗窃及故意破坏公司的任何财物，凡因员工人为造成损坏者，公司将给予处罚或索赔。不准私自携带公物外出，违反者以偷窃论处。因公携带公物外出，必须持有关部门主管或公司领导签署的放行条，并经保安或总台人员查验方可放行。未经公司领导批准，任何时间、任何员工不准私自带人进入生产技术部门参观或探访，蓄意强行闯入者，公司保安人员可将其送交公安部门处理。本公司员工除工作需要外也不得随便进入其他部门。,遵守公司保密制度。保守公司机密人人有责，公司的文件、资料、图纸和样机样品等一律不得外传，不准对外谈论公司产品的有关技术工作和经营情况，任何泄露或窃取公司机密的行为，将受到从严处置至追究法律责任。任何员工不得利用公司的

11、电话、传真机、复印机等现代办公设施处理私事，做与工作无关的事情。任何员工不准参于与公司业务有竞争行为的活动，一经发现，并证据确凿，将给予相应的处罚直至开除。凡因违反国家法规或本公司管理制度而解除劳动合同的任何人员，无论以何种理由、何种渠道要求重新返回工作者，公司一概不予接收保持公司工作环境的卫生整洁，不准随便堆放物品或乱抛脏物，不得随地吐痰及乱扔垃圾，严禁在公司办公区、仓库、生产、技术等部门吸烟，违者将受重罚。奖励制度 对工作有突出贡献者，由部门主管书面呈报总经理部，经总经理部核批，公司给予记功、晋薪、升级等奖励。员工在工作中有发明创造，开发新产品，给公司带来效益，公司视情况给予奖励。员工在生

12、产中提出技术革新、技术改造、合理化建议，提高了劳动生产率，节约了人、财、物等资源，带来了良好的经济效益，公司给予奖励。,为维护公司利益，保卫公司财产免受损失做出贡献者，公司给予奖励。超产、超额、高质完成任务者给予奖励。惩罚制度 对抵毁公司信誉、触犯厂规、玩忽职守、危害公司利益的员工处以适当的惩罚。惩罚分为：口头警告、通报批评、罚款、扣发浮动工资或岗位职务工资、降级或降薪、撤职、解除劳动合同。（一）视情节轻重分别给予口头警告、通报批评、罚款、扣发浮动工资、岗位职务工资：工作时间内吃零食、打瞌睡、阅读书报、玩耍嬉戏、妨碍他人工作者。工作时间内撤离职守、乱动设备开关、乱踩踏产品、浪费原料、干私活者。

13、违反员工宿舍管理条例情节严重者。未经公司领导同意而私带亲友及他人入厂或工作时间会客者。因不尽职守或组织领导乏力，导致车间或班级纪律松懈，出现废品，生产任务完不成管理混乱者。下班后在公司打扑克、进行赌博活动，不听从值班人员劝告者。无事加班，骗取加班工时或谎报加班工时，欺骗公司者。,（二）员工犯有下列情节之一者，处以罚款、降级、撤职或辞退：三次以上犯有第(一)条所列举的其中一款过失而屡教不改者。殴打他人但未致受伤者。疏于职守，违章作业造成设备事故责任事故者。严重损坏公物、浪费原材料、丢失公司的重要资料及财物、器件者。虚报冒领、伪造单据、报假账或有其他欺骗行为者。违反主管人员指令或因工作调动，借故喧

14、哗起哄、妨碍正常生产工作者。犯有严重失职行为造成公司利益和信誉受损害者。弄虚作假涂改本人工卡或对他人有意见涂改他人工卡者违反防火禁令，在禁区内使用易燃品、吸烟或点火但未造成损失者（三）员工犯有下列情形之一者，解除劳动合同：两次以上犯有第（一）、(二)条所列举的其中任意一款或多款错误后果严重，性质恶劣者。在厂区内赌博或酗酒闹事者。多次警告，仍私自带异性留宿者。一年内累计旷工三天或请假到期三天后仍不返岗位者。贪污公款、犯有盗窃行为者。有意损坏本公司机器设备或用具，蓄意撕毁各种报表、工卡、图纸、生产技术资料及公司公开张贴的各种告示者。,假公济私、内外勾结，从中获取经济利益或借公司名义从事私人经营者。

15、挑拨离间、聚众闹事、打人致伤、破坏正常生产秩序和工作秩序者。为厂外盗窃分子提供情报，或泄漏公司机密，使公司蒙受损失者。被公安机关拘留审查者。违反计划生育规定者。犯了其他严重错误，公司认为必须解雇者。（四）员工所犯错误涉及触犯国家法律时，送政法机关惩治，侵犯经济利益时，当事人应负责赔偿。（五）本公司对犯错误之员工的惩处，按下列程序办理：凡实施扣发浮动工资的惩罚，由部门主管或经理提出书面报告，报总经理审批，同意后转人力资源部门。其他惩处，一律由部门负责人提出书面建议，送办公室立案，由办公室向总经理部汇报情况，总经理部批示，公司张榜公布。上级发现下级主管营私舞弊，包括袒护犯错员工，当罚不罚，要查明原

16、因，监督执行。属失职行为者，该下级主管应一并受罚，此项处罚由部门经理呈报，公司受理。员工犯有轻微过失，必须施以口头警告时，各部门管理人员可随时进行，以帮助员工及时纠正错误。,人事管理制度(一）试用期规定凡被公司录用人员，试用期为16个月，试用不合格者，根据所在部门主管建议，人力资源部核实，总经理批准，给予辞退。试用期工作显著者，由部门主管提出书面建议，经人力资源部核实，报总经理部批准，可提前转正，但试用期一般不得少于两个月。表现突出者，由总经理部批准可提前至一个月。试用期内，员工若对公司不满意，可以提出申请终止试用，办理手续，离开公司，工资按上班天数支付。如工作期间无故旷工、迟到/早退，则按公

17、司规定进行工资结算。试用期内若违反操作规程，造成责任事故，导致损坏机器，设备或其它公物事件，公司将责令其照价赔偿。试用期满，由所在部门主管提出书面建议，送人力资源部审核报总经理部批准，给予转正。试用期内原则上不准请事假，特殊原因需经总经理部批准，但不得超过五天。（二）辞退或离职规定合同期未满,员工离职需提前一个月书面报告，经部门主管或经理同意(签字)，送人力资源部审核报总经理部批准。,员工擅自离职，影响公司日常工作正常运作，造成公司损失，应承担赔偿责任，并以当事人本人当月的工资和保障金作为赔偿的抵扣。合同期满而终止劳动关系或自动离职、因严重违反公司管理规定和国家法规而解除劳动合同者，公司不给予

18、任何经济补偿金。解除劳动合同人员，到人力资源部提交申请及相关证件后办理汇签手续，到相关部门办理移交结算等事宜，由总经理审批。“汇签表”交人力资源部存档。解除劳动合同人员需在三日内办理完离职手续离开公司，否则公司视为其自动放弃工资。有意拖延者保证金不予退回本人。（三）工作时间本公司实行周工作五天、日工作 8小时工作制（每月最后的一个周六正常上班，其它均为大礼拜，休息两天）。每天工作起止时间：上午 8301230，下午 14001800。（四）考勤与惩罚制度 员工上下班实行刷（打）卡制度，不刷（打）卡者视为旷工。上下班必须排队打卡，不得喧哗，严禁代人刷（打）卡或委托他人刷（打）卡，如有发现此行者，

19、以旷工论处，并责令写出书面检讨。有两次以上纪录及态度恶劣者，将被开除。因公外出/出差未能刷（打）卡者，凭经过审批的外出/出差单进行考勤，否则以旷工论处；私事外出一律填写告假申请单。,每月累计迟到三次以上（每次410分钟内），以旷工一天论处；每迟到10分钟以上一次当旷工半天处理。员工上下班以响铃为准，严禁先刷（打）卡后吃早餐及中午预先刷（打）好下午上班的卡。如遇加班，则在加班后再刷（打）卡。具体加班时间由考勤员统计及报批。刷（打）卡后不出勤者，与第1项同样处理。一年内无故旷工累计超过三天以上，解除劳动合同。无故旷工一天记小过一次，旷工两天记大过一次，并扣除年度效益奖。为保证考勤统计的准确性和公正

20、性，个人出勤统计一律以考勤记录和刷（打）卡记录资料为依据，部门需指定人员负责部门的考勤，籍此计算员工工资、奖金及津贴，考勤员不能弄虚作假。调休：调休时间冲减加班工时，未加班者无资格调休；符合调休条件的员工需调休时应提前由本人申请，报部门经理批准后，方可调休；调休期满，由他人代申请续休，一律视为无效。调休期满未上班者，按旷工处理。（五）假期和请假制度法定假及休假制度,法定有薪假：“元旦”一天；女职工“三八节”半天；“五一节”三天；“国庆节”三天；“春节”三天。事假公司职工因私事有充分的正当理由必须本人处理而占用工作时间时，可以请事假。理由不充分的，可以不批准事假。请事假需填写“告假/调休申请单”

21、，部门主管批准请假日为每人每月不超过三天，三天以上须总经理部批准方可生效。凡未经批准无故不上班者，以旷工论处。其余零星事假累计达4小时按半天计算，累计达8小时按一天计算，以此类推。如有意隐瞒者以旷工论处。事假期间，扣除所有工资及补贴。每年事假超过十天以上者，年底不再发放年度效益奖；原则上一年内事假最多不得超过30天，超过30天按自动离职处理。病假员工因病或非因工负伤请假医疗，必须出具县区级以上医院的诊断书，无病假证明者按事假处理。员工因疾病或非因工负伤停止工作医疗，其工资按国家劳动部、广东省和深圳市工资支付条例管理规定办理。员工因病假累计超过二个月以上(含二个月)应予以辞退，年底不再发放年度效

22、益奖。,婚假本公司员工在领取了结婚证书后一个月内，向人力资源部出示“结婚证书”，方能申请有薪婚假；有薪婚假为3天。产假女职工产假必须在本公司工作满一年以上方能享受。具体按国家有关规定办理。节育假已婚女职工实行节育手术者，经市级以上医院证明，可享受有薪假期。具体按国家有关规定办理。丧假员工丧假规定为3天（必须是直系亲属）。以上各类请假均需提前办理 请假手续，经批准后的告假/调休申请单，交所在部门考勤员作为考勤依据，并作为考勤表的附件随交文控中心。凡未经领导批准或事前不请假，事后不能说明正当理由而无故不上班者，以旷工论处。员工请婚、丧、节育假等，必须在当时使用，若当时未使用假期的，事后不予补假。,

23、（六）暂住证管理规定 公司员工由公司统一办理暂住证，工本费由公司承担；每次办理人数五人以上。劳动工资管理制度（一）公司实行月工资制，每月10日计发上月劳动工资，劳动工资的计发依据是考勤出勤天数，考勤出勤天数为上月1日至月底的实际出勤天数。（二）公司委托银行代发工资，员工报到时，把身份证复印件交给人力资源部，由人力资源部统一给员工开设银行帐号。（三）员工的收入项目如下：职能工资(基本工资)：根据员工的学历、工作技能、工作经验8等10级。岗位工资：根据员工的工作岗位而定。绩效工资：根据员工工作表现及为企业所做贡献大小而定。福利津贴：根据公司有关规定执行。（从99年4月1日公司独立运作计本企业工龄工

24、资。）（四）加班工资严格控制加班时间，员工加班时，一般采用轮休办法处理。对于生产、技术部门的员工(主管及主管级以下)，加班计发加班工资，具体计算按公司规定。,（五）一般情况下，公司给员工提供住房(招聘时约定不给住房的除外)，不要求公司提供住房的员工，公司给予一定的住房补贴。（六）工资的扣减事假按请假天数扣减工资：病假按国家有关规定执行。旷工：按旷工天数的3倍扣减工资。迟到/早退：上班迟到/早退4-10分钟计迟到/早退一次，当月迟到/早退累计三次或以上，按旷工一天计。迟到10分钟以上每次按旷工半天处理。（七）公司每年根据效益及物价指数上涨调整工资。宿舍管理制度凡在集体宿舍住宿的员工，由办公室统一

25、安排，未经批准不得私自改换，或私自入住，不准私配门钥匙转交他人，否则，将作罚款处理。住宿员工有保护公物的义务，宿舍内的设施装备及贵重物品，应负责保护和保养，未经批准不得擅自拆移、改换、搬动。因公用设施装备和公用物品的损坏或丢失所造成的维修费和赔偿费均由当事人或责任人承担，找不到当事人或责任人则由本宿舍员工平均分摊。不准在宿舍内酗酒、赌博、打架闹事，严禁传播黄色书籍、音像带，不准在宿舍内大声喧哗，影响他人休息。集体宿舍内严禁外来人员留宿(尤其是异性留宿)，不准将门匙留给外来人员单独停留集体宿舍，如有发现任何类似情况，将严格处理并处以罚款。,宿舍卫生实行轮值制，由宿舍长统一安排，每天值日卫生，每周

26、一次大扫除。公司突击检查卫生情况，检查之日不合格的，一次罚款叁拾元（在当日值日员工工资里扣除）。离职或辞退的员工必须在三日内搬离宿舍。在搬离宿舍后经宿舍长签字方可以领回本人在公司的风险抵押金。注意节约用水、用电。宿舍内发生任何上述违纪事情，同室者有责任及义务向办公室举报（办公室对举报人给予保密），知情不报者与违纪者一并处理。使用IDD电话的管理规定 IDD电话的安装，是为了公司工作的需要，这是使用IDD电话的前提。需要打IDD电话者，事前必须经办公室主任批准，方可使用。打IDD电话者，事前必须经办公室主任批准，方可使用。因特殊情况，私人使用IDD电话者，须向办公室主任说原因，经批准后，登记通话

27、地址、电话号码、接话人，并签名。公司每月按深大电话公司的收费单如实进行收费。上述规定，全体职员应严格执行，有意欺瞒者，公司追究其个个责任。,安全条例（一）安全措施上班应严格遵守操作规则。发现漏电、漏水、漏气现象及时报告维修。严禁在车间吸烟及使用易燃、易爆物品。车间在进行检修期间所使用的清洁油剂(如汽油、柴油等)，应远离火、电源，用后及时处理。消防器材应摆放在准确集中位置，熟悉其使用方法以备急用。（二）安全应急措施 火警及意外一旦发生，应做到以下：立即急救，同时报告、呼救。关闭电源，呼唤附近同事援助。对受伤者应及时包扎处理，严重者可要求救护车。（三）此安全条例与公司消防安全规章制度合并使用。消防

28、安全规章制度 为加强公司防火安全教育，提高员工安全防火意识，消除火灾隐患，防止火灾发生，使员工把公司和自己的利益与安全相结合起来，人人重视安全，特制定本规定：,（一）成立消防组织机构（二）在全公司范围内进行“四防”安全教育，提高职工的安全意识，使职 工能把公司和自己的利益与安全效应结合起来，人人都做到安全第一。（三）防火安全基本措施 在工作时间内如有任何意外或受伤事件，均应依下列指示执行。立即向主管、直属上司及办公室报告。轻伤则酌情使用公司的救急设备。若受重伤，主管或其他员工应立即通知办公室，必要时可要求救护车。救护车到达前，不要随意移动伤者(火警、毒气或水淹等危险情况除外)。全体员工应熟悉灭

29、火器和其他救火设备放置的正确地点，一旦发现火警应做到以下事项。按动警钟，不停高叫“火警”。通知直接上司发生火警的正确地址。使用灭火设备、设施扑救。如办公室认为需要应打119求救。火警发生后，应保持镇静，除救火人员外，其他人员应有秩序地从防火通道转移到安全地点，并集合等待、点名。灭火器失效后，应及时更换。,车间安全措施：严禁在车间吸烟。严格保管和使用汽油、煤油等易燃品。车间一切物品应堆放整齐，留出防火通道。及时清扫废纸及擦机器的碎布。严格遵守机器操作规程，非操作员不允许启动机器、不允许单独一人加班工作，防止工伤事故。一旦发生火灾，应立即关闭一切电器开关，并组织人员救火。火警时其应急措施按基本措施

30、之(二)执行。车间明火作业须经消防安全小组批准后，在安全员监督下执行。,三、5S的含义及实施的要点5S的含义5S是指对生产现场各生产要素（主要指物与人的要素）所处状态经常的进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的活动。5S实施的要点整理（SAIRI）：将工作现场要用的东西和不用的东西分开，并把不用的东西坚决清理掉。整顿（SEITON）：将整理以后要用的东西按规定位置摆放整齐、并加以标识。清扫（SEISO）：将工作场所内所有的地方清扫干净，保持工作场所干净、整洁的环境。清洁（SEIKETSU）：经常性开展整理、整顿、清扫的工作，实行定期与不定期监督检查，维持检查结果。素养（SHITSUKE）：建立自律

31、以及养成从事5S的良好习惯，遵守规则，培养积极主动的精神。,四、生产部车间管理奖罚条例,生产部车间管理奖罚条例,五、ESD防静电基础知识静电的定义 静电就是静止的电荷。静止电荷一般聚集于物体表层或表面。静电产生的方式摩擦方式引起静电：物质结合的紧密度、物体分开的速度、材料的导电性和物体间的摩擦系数以及位置都是导致摩擦起电的重要因素。感应方式引起静电：主要因素为与静电体之间的相互感应。电容的改变引起静电：物体的电压与物体的等效电容有很大关系，即VQ/C，当物体带的电荷一定时，它的电压取决于电容的大小。如果物体电容增大，电压将减小。电容由于物体相对于其他物体的位置改变而改变。即增加电容，电压减少；

32、降低电容，电压升高。静电的危害硬损伤：元器件不能工作，产品损坏。软损伤：ESD减弱了器件或单面板的性能，但仍能通过测试，单板或器件的特性变差而减少元器件的使用寿命，导致元器件最终失效。电介质击穿：半导体氧化层周围的电压超过了氧化层介质击穿电压（氧化层越薄，对静电越敏感）。热击穿:在ESD事件中产生的热量使元器件局部过热使接点融化，过热和短路会损坏器件（热是由放电电流产生的；热能与放电电流的平方成正比）。,静电的特点高电位：可达数万至数十万伏，操作时常达数百至数千伏（人通常对3.5KV以下静电不易感觉到）。低电量：静电流多为微安级（尖端瞬间放电例外）。静电作用时间短：微秒级。受环境影响大：特别是

33、湿度，温度上升则静电积累减少，静电压下降。静电防护的工具装备公司现有的防静电工具装备：防静电工衣、防静电工鞋、防静电珍珠棉、防静电周转箱、防静电元件盒、防静电周转车、防静电台垫、防静电地板、防静电手套、防静电腕带、防静电包装袋等。图示如下：,防静电工衣,防静电元件盒,防静电珍珠棉,防静电台垫,防静电包装袋,防静电工鞋,防静电周转车,防静电手套,防静电周转箱,防静电标识,静电敏感器件 肖特基势垒二极管、点接触二极管和其他工作频率大于1GHz的检测二极管、离散型MOS场效应晶体管、声表面波器件、结型场效应晶体管、电荷耦合器件、精密稳压二极管、运算放大器。静电的控制在EPA控制区域操作所有静电敏感器

34、件.运输所有静电敏感器件要用法拉第笼.测试和监控整个静电控制流程.环境（温度和湿度）控制：生产制造和维修区域属于静电高风险区域，环境温度须控制在2030，相对湿度（RH）：4570%.其它防静电工作区环境的温湿度一般要求温度在2030之间，相对湿度（RH）控制在3070%。产品物料对环境温湿度有特殊要求时，应根据需要和实际条件采取相应的局部环境保证措施。防静电控制规范防静电台垫的尺寸应不小于工作台面的大小。防静电台垫均须正面（防静电面朝上）、背面（即导电面）朝下铺设。压接静电地线联接端子时应从防静电台垫的正面压下，使其穿过台垫并紧固，以保证电接触良好。多个防静电工作台的接地线不能相互串接，应以

35、并联方式与公共接地,线连接，每块台垫（地垫）必须且只需接一根防静电地线。防静电工作台系统应定期用酒精进行表面清洁维护，频度依各岗位实际情况而定。所有人员进入防静电区域必须穿好防静电工作服和防静电工作鞋。工作服外部严禁携带除工卡和笔外的金属物体，不得穿纯棉袜子，防静电鞋内不得垫鞋垫。更换工作服和工鞋应在指定地点进行，不允许在生产线现场穿、脱工作服。防静电工作服、工作鞋等要勤洗勤换。上班前应先测试腕带和人体电阻，测试通过方能上岗，并应做好相应的记录。所有ESD敏感器件和单板须放在防静电周转工具或包装箱中。确定工作区内防静电周转工具或包装中没有静电源（非防静电塑料袋、非防静电泡膜、等）。确认工作区域

36、内所有防静电工具都有ESD标识。确认工作台的台垫为防静电台垫，工具为防静电工具。确认你的工作区域内工作台、设备和仪器安全可靠接地，尤其对那些经常移动的设备要特别注意检查接地是否良好。不允许人体电阻没有通过测试的人员进入EPA控制区域，在操作ESD敏感器件和单板时必须带防静电腕带或防静电手套。,作业前每位员工应先检查是否已采取必要的防静电措施，如穿防静电工作服、防静电工鞋、戴防静电腕带或防静电手套、指套等。作业人员有权利和义务拒绝使用无防静电标志或明显不具备防静电性能的作业工具进行静电敏感器件及组件的作业。工作中须接触IC类、MOS管类等静电敏感器件的作业人员，严禁直接用手接触静电敏感器件，特别

37、是其引脚。作业时应戴好防静电手套或指套，做好防静电措施后方可作业。严禁急速倒转或晃动存放IC、MOS管等静电敏感器件的塑封管、包装箱等，以免元器件相互发生猛烈碰撞，产生静电造成元器件损坏。静电敏感器件及组件可直接存储于防静电袋、防静电元件盒、防静电周转箱及单板防静电周转车等防静电器具中。静电敏感器件及其组件不得直接放置于货架和不具防静电功能的周转箱内或周转车上。用于静电敏感器件散装清点和发料工作台必须铺设防静电台垫并可靠接地，操作人员应佩带防静电手套，指套或已接入防静电接地系统的有绳防静电腕带。静电敏感器件及组件在储运过程中，注意不得靠近强静电、强电场、磁场或发射场。,静电敏感器件及组件在转运

38、过程中，应保持周转工具干净，如果有明显灰尘或污渍，应用中性清洗剂清洗后方可用于转运。周转车底部金属架应焊接一根金属链条，链条须能自然下垂并接触地面，确保周转车可靠接地。检查物料是否采取了正确的防静电包装，若包装不合要求，不得转运到下工序。任何时候都禁止将静电器件及其组件堆叠裸放在一起。,操作规范化 物品定置化 着装标准化,六、产品的防护规定静电防护所有产品在线生产时，必须首先保证工作台面、皮带拉及一切与产品有接触的地方都有防静电措施，所有仪器设备必须接地良好。具体要求请参阅防静电控制总规范。员工作业时必须配戴防静电手环、防静电手套、穿防静电工衣、工鞋，且每天上班前必须检查其有效性，并做好记录。

39、具体方法请参阅防静电检测法。作业要求生产作业时须保持工作台面和皮带拉的干净，作业前必须检查工作台面或皮带拉上是否有锡渣、管脚及其他杂物，如有则必须清理干净后才能开始作业。工作台面上不可放置多余的工具、物料及其它与产品生产无关的设备。对PCB板上有贴片元件的产品，必须加强对贴片元件的保护。作业时必须保证工作台面上垫有防静电珍珠棉，避免贴片元件碰到硬物使其损坏。作业时尽量保证使带贴片元件的PCB板面朝上，落拉时也一样，洗板工位必须使用软毛刷，以免损坏贴片元件。贴片元件焊接时须注意调节好烙铁的焊接温度和焊接时间，避免应温度过高或焊接时间过长而使贴片元件损坏。另外，贴片元件尽量不要二次使用。,所有接触

40、带外壳产品的工作人员必须带手套作业，以保护产品外壳及外观。带外壳的产品，在装配完成后必须将外壳进行擦拭并贴上保护膜后才能送老化工序，避免外壳上的污渍、汗渍经长期储存或高温老化后无法去除，造成外壳报废。员工在作业时必须对产品轻拿轻放，严禁在作业过程中有抛、掷、甩产品现象及其它野蛮动作。员工在作业过程中如需拿产品时，应尽量拿产品的PCB板的两边或PCB板上的大元器件，如变压器、大电感之类的元器件，尽量保证不要接触其他部位的元器件。有外壳的产品须尽量拿产品受力的部位，大型或较重的产品应双手拿机，严禁拿PCB板上的小元件、控制板、线材等不能受力的部位。带外壳的产品严禁拿客户使用的拉手、松不脱螺钉、面盖

41、及风扇等不能受力的部位。各工序组长及PE技术员必须严格控制及监督，以确保员工在生产作业时作业规范，严格按工艺文件的要求作业。并大力的宣传和教育公司每一个员工必须爱护公司的产品。产品搬运、周转及存放规定 所有半成品PCBA（含控制板）在周转箱及车内摆放的间隔距离必须大于20MM以上，产品的输入、输出线材及输入、输出端子必须朝内方向间隔距离大于20MM以上摆放。所有带外壳的产品摆放的间隔距离必须大于30MM。所有产品不允许在没有隔离垫的情况下重叠放置。,所有带外壳的产品从二楼送三楼时，产品数量超过10 PCS的产品须用周转车周转，所有周转车上摆放的产品（包括所有产品的面板、拉手、端子、松不脱螺钉、

42、线材等）不可超出周转车边沿。周转车上标识牌禁止用油性笔填写，周转车搬运时车速不能太快、停车不可太急，以免产品跌落。所有周转箱内摆放的产品高度不能超过周转箱边沿低于50MM处，所有周转箱最高层叠层数不可超过4箱。所有产品在储存时必须符合防静电要求，且必须做到防潮、防尘、防挤压等措施。,七、生产部各生产小组月评考核规定,月评考核的含义对于我们生产部各工序小组来说，考核的关键项目就是对小组成员的工作态度及其工作的绩效进行有组织的、实事求是的客观评价。月评考核的目的检查和改进组员现有的工作绩效。通过考评，可以为组员提供反馈信息，帮助组员认识自己的优势和不足，发现自己的潜能并在实际工作中充分发挥这种能力

43、，改进工作业绩，促进组员今后的职业发展。为决定组员的晋升、薪酬提供依据。确定组员培训方面的需求。检查和改进以后新员工的管理工作。对员工定期的考评，可检查发现公司在员工的招聘、培训等方面存在的问题，总结经验，吸取教训以便今后改进。月评考核的内容（一）品德的考评是否尊重别人，与其他同事合作；是否着重事实，知错必改；是否尊重厂规厂纪，爱护公司财物,（二）能力的考评能力考评就是对人的能力素质，即在工作中运用所学知识解决实际问题的能力的考评，有利于把有能力的人提到重要的岗位上，把能力偏低的人调离其现职，这无疑有利于公司的发展。能力考评也可作为岗位得分和日常工作安排的参考。（三）态度的考评一般来讲，员工的

44、能力越强，其工作业绩应越好。但是，如果员工出工不出力，工作态度不好，仍不会有好业绩。所以工作态度的考评是不可缺少的。工作态度体现在人们的出勤率、纪律性、干劲、责任心和主动性等方面。工作态度决定人的能力发挥程度，只有好的工作态度和能力相结合才能创造好的工作业绩。工作态度是工作能力向工作业绩转化的中介，在这一转化的过程中，除了个人努力因素之外，还有一些其他起作用的因素，如劳动分工是否合理，人际关系是否融洽，指挥是否正确，工作场地是否良好等。（四）业绩的考评业绩的考评是最重要的考评，就是对组员的工作效率和效果的考评。效率是指投入与产出的关系，如果一个人在同样的投入下能获得多于他人的产出，则效率更高，

45、或者说，对于同样的产出，投入的比别人少，其效率也比别人高。,除了考评效率外，还要考评效果。所谓效果就是最终有效成果。效率是制涉及工作的方式，而效果则涉及工作的结果。任何一个工序都应朝高效率+高效果这一方向努力，因此员工的考评不能缺少这一内容。考评的标准和方法（一）公正合理考评标准应根据各项工作的要求制定，保证其公正性，各项标准的确定，从实际出发，即要有利于实现公司的生产目标，又要能为大多数员工所接受，标准不能定得太高，也不能过低，要有利于调动积极性，有利于鼓励先进，鞭策落后。为此，制定标准要力求客观，最大限度的减少偏见和感情色彩等个人因素。（二）明确具体所谓明确，就是明确工作成败的界限，使考评

46、标准即有利于在小组内分出绩效高的组员和绩效差的组员，又有利于组员本人对照标准，肯定成绩，找出自身存在的问题，明确今后努力的方向。（三）参与公开参与就是让组员参与考评标准的制定，使标准得到广大组员的认同，只有得到被考评者参与，才会取得他们的支持、合作和理解。公开，就是各项考评标准应当在实施之前公布，让每个组员都知道自己的工作内容、工作要求和目标，而不应只在事后进行考核。,在考评过程中，将考评标准公布于众是非常重要的。这样做，不仅可以使员工清楚地知道公司希望他们怎么做；而且还能增加考评的透明度，使员工对考评工作持信任和合作的态度，对考评结果持理解和接受的姿态。（四）考评标准举例：所定标准要尽可能做

47、到可度量，尽量做到可转化为具体行动。例如，在制定评价员工工作态度时，把标准定为工作热情高就不容易度量；若定为工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转就具体且便于操作了。对员工的工作业绩、工作态度和工作能力可分别设立ABCDE五个档次，并赋予不同的内涵。例如，将工作业绩的等级内涵定为：A成绩非常出色，从未出过任何差错；B工作成绩优秀，差错非常少；C工作成绩达到标准，差错比较少；D工作成绩基本达到要求，差错相对较多；E工作业绩达不到要求，差错很多。例如，对工作态度的相应等级内涵为：A工作热情高，责任心极强；B工作热情比较高，责任心比较强；C责任心一般，但很难说是认真负责；D有时表现出不负责；E缺乏工作

48、热情，凡事不负责任；考评工作尽量做的适当简便、易操作。要坚决杜绝以罚代管，主次部分等考评习惯。,（五）考评结果的处理考评不是目的，应特别注意考评结果的运用，考评结果可提供大量有用信息，主要用处有：A利用考评结果，帮助组员改进绩效，提出其不足和努力方向。B为生产部人事的决策（任用、晋级、提薪、奖励）提供依据；C检查车间管理的各项政策的合理性，如人员配置、员工培训方面做得是否正确有效，如何改进和完善等。组员的考评结果出来后，组长应将考评的结果张贴，向组员反馈，以达到帮助组员改进工作绩效的目的。对于各小组而言，考评结果的反馈可通过面谈的方式进行，即组长与下属组员（尤其是表现不合格的组员）之间，共同针

49、对考评的结果作面对面的沟通和交流。面谈的目的是帮助组员认识在上一个考评周期内工作的成绩和不足，正确认识自己的特点、专长和潜力，以作为今后改进工作的依据；给下属提供一个沟通的机会，了解他（她）们工作中的困难和要求，确定公司可以给予的帮助；和组员共同探讨，确定改进的行动计划。要成功地与组员面谈沟通，组长应对下属的工作职责、目标有一个明确的认识，并将员工的工作表现和标准对照，找出差距。同时，组长要预先通知下属，并给其一周左右的时间总结自己的工作，分析工作的成绩与不足，找出原因，以便交流。,月评考核的要求为了使各位员工明确自己的工作标准，了解公司和车间提倡的工作精神，各小组必须制定本组的岗位细则。内容

50、可分为四个部分：A)本组各岗位职责；B)操作细则；C)奖罚细则；D)本组各岗位必要的知识、技能要求；岗位细则必须能为全体组员理解和接受，必要的话可由组员提出建议、讨论一致。岗位细则之奖罚细则的制定必须涉及工作态度和工作业绩的考核。各组可根据本组具体情况制定。岗位细则初步定稿后由主管、经理批示、审核通过，经过各组员学习，签名后实施。为了奖励、处罚的合理、规范和透明，减少奖罚的随意性，每月员工考核记录上所有涉及奖励和处罚的措施必须源自各组制定的工序奖罚细则，即做到有法可依。备注的事项要具体。每月员工考评不可在月底以算总帐的方式进行，而应做到日清或周清。每次产生考评奖罚时要通知到人，更进一步是要与当