社会工作综合能力(初级冲刺)课件.ppt

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1、,社会工作综合能力（初级）,全国社会工作者职业水平考试考前冲刺辅导,冲刺复习思路,把每章知识体系梳理清楚，绘制知识体系图表，检验自己对知识点的掌握情况；按照考纲要求，重点复习考纲规定的知识点，以及老师辅导时所强调的知识点；做历年真题，掌握出题套路，思考做题技巧，做到举一反三。,每章重点、难点,第一章 社会工作的目标、对象及领域,一、重点掌握社会工作的目标及功能（必考点）1、服务对象层面2、社会层面结合案例出题，要考生判断社工在案例中的目标及功能。二、熟知社会工作的要素及内容三、区分社工的角色（不是考点的考点）1、直接服务角色：服务提供者、支持者、倡导者2、间接服务角色：管理者、资源筹措者、政策

2、影响人、研究者,第二章 社会工作价值观与专业伦理,一、理解社会工作者的价值观即理解社工对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与社会进步的看法。二、掌握社会工作专业伦理的主要内容及原则对服务对象、同事、服务机构、专业、社会原则：以服务对象的利益为重；专业价值高于个人价值；权威性。三、实践中，社工面临的主要伦理困境保密、人情与法制及规定、价值介入与客观性、个人利益与社会责任、自决等,第三章 人类行为与社会环境,一、掌握马斯洛和阿尔德弗尔的ERG理论1、马斯洛：生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现需要2、生存、关系、成长需要二、理解社会环境与人类行为的关系重点是掌握家庭对人类行为的影

3、响了解两者的关系描述三、人生发展阶段要掌握每个阶段的生理、心理、社会发展特征及面临的主要问题。,第四章 个案工作方法,一、重点掌握个案工作的主要模式（必考点）1.掌握心理社会治疗模式的内容、治疗技巧和特点 2.掌握危机介入模式的内容、原则及特点二、掌握个案工作各阶段的工作重点（见附表）三、重点掌握会谈的技巧（必考点）支持性技巧：专注、倾听、同理、鼓励引领性技巧：澄清、对焦、摘要影响性技巧：提供信息、自我表露、建议、忠告、对质,个案工作各阶段的工作重点,第五章 小组工作方法,一、区分小组工作的类型（见附表1）教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组二、重点掌握小组工作的模式（见附表2）互动模式 发

4、展模式三、掌握小组工作各阶段的工作重点（见附表3）准备、开始、中期转折、后期成熟、结束阶段四、理解主持小组讨论的技巧,表1：小组工作的类型,表2：小组工作的模式,表3：小组工作各阶段的重点,第六章 社区工作方法,一、理解社区工作的目标区分任务目标和过程目标二、重点掌握社区工作的三大模式（必考点）地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式三、理解社区工作各阶段的重点进入社区、认识社区、组织社区、制定社区工作计划，实施计划，评估重点掌握社区需要分析、启动和巩固阶段的方针与任务四、了解主持会议的技巧,表1：社区工作的主要模式,第七章 社会工作行政,一、掌握社会服务方案策划的阶段及方法问题的认识和分析阶

5、段、目标制定阶段、方案安排阶段、考虑服务的评估（熟识每个阶段的任务和方法）二、掌握中国社会服务机构的类型尤其是区分社会公益类事业单位和社会服务类民间组织的类型。三、熟识志愿者管理的八个步骤四、掌握社会工作督导的类型及功能类型:师徒式督导、咨询式督导、训练式督导、管理式督导。功能：行政、教育、支持的功能，了解督导的内容。,第八章 社会工作研究,一、能区分定量研究和定性研究（见表1）二、掌握问卷的结构和问卷设计的步骤结构：标题、封面信、指导语、问题和答案、编码、其他。尤其是区分态度、行为、状态三种类型的问题。态度说明对某个议题的看法；行为代表实际行动状况；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息步

6、骤：认识待研究的问题、设计问卷初稿、试用和修改、定稿和印制。三、掌握个案研究的含义、特点及优缺点,表1：定量研究和定性研究的特点,分类,特点,第九章 社会政策与法规,一、理解社会政策的目标及功能能够根据考题描述，判断考题体现了社会政策的哪个目标和功能；能区分社会政策的政治、经济、社会功能。二、掌握未成年人合法权益的主要内容和保障方式权益：生存权、发展权、受保护权、参与权、受教育权保障方式：家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护三、掌握婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚的规定四、掌握城市最低生活保障及医疗救助的对象、流浪乞讨人员救助的形式及内容五、掌握失业保险金停止及领取的期限、工伤认定的条件,题

7、型及应试技巧分析,题型及分值,单选题（60题，60分。每题只有1个最符合题意）多选题（20题，40分。每题有2个或2个以上最符合题意，但至少有1个错项。错选，不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）,做题技巧,看考题，找出考题对应的知识点；联系知识点，对选择项进行逐个排查；遇到拿捏不准的选择项，相信第一感觉，或者运用排除法。具体方法1、直接判断法2、淘汰排除法排除错误项排除重复项排除无关选项,一、单选题,1、题型（1）发展历程类/特定知识内容类（记忆+分析型题目）（2）专业术语类（理解术语型题目+案例）（3）各种模式或不同工作阶段故意混合型（案例分析类）（4）特定知识应用分析类（以选择题出现的

8、案例分析题目）2、了解考题所针对的考点，记忆再现法（1）排除法（2）对比法（3）经验法举例说明如下：,记忆型题目,（）在20世纪50年代提出了需要层次论，将人的需要分为生理、安全、归属与爱、尊重和自我实现的需要。A马斯洛 B阿尔德弗尔 C莫瑞 D罗杰斯（说明：考点为人类行为与社会环境中“人类需要的层次与类型”）,专业术语类题目,社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于（）。A教育小组 B 成长小组 C 支持小组 D治疗小组(考点：小组工作类型

9、),案例分析类题目,小何有酗酒习惯，并在酒后常常打骂妻子小芳，两人育有一5岁的女儿。有一次，小芳又被打，觉得很活着很难受，就爬到6楼楼顶，在楼顶边徘徊了好几个小时，被人发现，打电话报警，并告诉当地社区的社工。社工马上赶到现场，并协调其他人员，与小芳谈话，想法稳定她的情绪，并劝她从楼顶边退到安全地方。在此案例中，社工采用的模式是（）A心理社会治疗模式B危机介入模式C行为治疗模式D人本治疗模式（说明：案例题，从案例中寻找信息，结合曾经复习的知识点，与题目对照，找出与题意最适合的选项，考点：个案工作工作模式）,应用分析类题目,社会工作者小黄在街道社区服务中心工作满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。

10、在一次督导会谈中，小黄表示了自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄？A支持性 B教育性 C行政性 D咨询性（说明：从案例中寻找信息，结合曾经复习的知识点，与题目对照，找出与题意最适合的选项。考点：社会工作督导）,二、多选题,单一知识点记忆类题型（约15%）不同知识点混合类题型（约35）案例分析应用类题型（50%）,单一知识点记忆类题型,根据中华人民共和国未成年人保护法，保护未成年人应遵循的原则有（）A尊重未成年人的人格尊严 B预防与发展相结合C适应未成年人身心发展的特点 D教育与保护

11、相结合E保障未成年人的合法权益答案：BCD,不同知识点混合类题型,危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是（）A社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历B社会工作者要快速做出危险判断C社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念D社会工作者要有效稳定服务对象的情绪E社会工作者协助服务对象解决当前的问题答案：BDE（将某一工作方法中不同模式打乱，来考的题目，注意掌握不同模式之间的区别，如本题，A精神分析理论关注的，C人本治疗模式所关注的。或者从危机介入模式的原则来分析这一模式的特点。）,案例分析应用类题型,宋春，男17岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员。父母对宋春的管教较少，把他送到一所寄宿中学读书。他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃课，成绩也一落千丈，常受到老师批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，宋春的成长过程中，导致其目前问题的因素有（）A.家庭管理 B.学校教育 C.朋辈群体 D.社区邻里 E.街头报摊答案：ABC,感谢您的聆听！预祝考试成功！,