生活缴费业务合作材料说明课件.ppt
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1、生活缴费业务合作材料介绍,中移电子商务有限公司,目录,1.1整体发展情况 1.2经济、社会效益 1.3支付业务基本情况 1.4 安全机制,截止2014年12月,全网和包平台用户到达数突破1亿户,3,被确定为中国移动电子商务产品创新基地,2006年,被授予国家级“移动电子商务中心”称号,2008年,全网支付平台上线,获得移动电话支付和银行卡收单支付许可证,2009年,2011年,注册成立中移电子商务有限公司,2012年,原湖南省委书记周强批示:望抓住机遇,在中国人民银行和中国移动通信集团的大力支持下,加快发展、尽快建成全球最有影响的移动电子商务平台,并成为知名的第三方支付品牌,用户规模,交易规模
2、,应用范围,行业影响,接入优质互联网商家(京东、当当等)1万2千余家,现场商户近3万家拓展全国30个省365个城市978项生活缴费服务支撑总部与中国银联共同推出手机钱包业务,网站访问排名在支付行业中仅次于支付宝和财付通,位列行业第三生活缴费全行业覆盖最广、缴费项目最多支持银行超过100家,2014年12月单月交易额突破五百亿,全年年交易额达3090亿,李跃总裁:周强书记的批示是对我们最大的鞭策与推动,我们务必全力以赴,做出成绩,1.1 中移电子商务整体发展情况,全速发展,4,1.2 经济、社会效益,全国各地用户、商户的资金均汇聚和包业务平台太进行交易处理,为全国多家银行和金融机构带来巨额资金沉
3、淀,日资金流量超过5亿元,月资金流量超过100亿元,日沉淀资金高达37亿元,吸引了香港高阳集团、北京联动优势、重庆结行等国内知名企业,聚集了一大批互联网、电子商务、芯片及金融行业人才,有效推动移动电子商务产业的发展。,已申请数十项项国家专利,开发了手机汇款、NFC手机钱包、全网数字证书平台、多应用管理平台(TSM)、浦发联名卡、和包平台电子券等多项应用创新,其中TSM全球领先,浦发联名卡被亚洲银行家评为“中国最佳零售产品”,此外,中移电商还获得了“金爵奖”、年度最佳移动支付企业、电子支付优秀创新奖等多项荣誉。,和包平台业务的飞速发展,已经实现了“资金聚集”、“产业聚集”、“应用创新”三大经济、
4、社会效益:,4,1.3 支付业务基本情况,仅供演示,2011年12月底获得人民银行颁发的支付业务许可证。支付牌照的获得,拉开移动支付业务的序幕。,2010年9月1日,非金融机构支付服务管理办法正式实施,第三方支付均须申领支付业务许可证,中移电子商务有限公司响应国家政策,及时申领,并以其雄厚的实力及完善的服务体系,获得的支付业务许可证,成为第三方支付行业的佼佼者。,2011年,中移动电子商务有限公司填写申请表,率先申请支付业务许可证。,响应国家政策,率先获得支付牌照,用户交易保障,身份认证:为用户提供多种身份认证机制:实名认证、密码、短信验证码;传输加密:系统平台与商户,银行,系统平台内部数据交
5、互传输,采用加密机制;存储安全:数据库采用严格的权限控制;超过9500万注册用户,超过5000万的实名认证用户,值得用户信赖。,交易风险防范,参数控制:对用户的充值,提现,消费额度以及次数进行实时严格控制;密保、手机验证码:对用户帐号设置密保手机和密保问题,保证用户帐号安全。事后监控:采取事后对用户的提现,商户的结算进行监控与跟踪。与京东、当当、优购等大型商户进行紧密合作。,第三方支付牌照,率先获取人民银行颁发的支付牌照,其支付安全性获得权威认证。,1.4 安全机制,目录,2.1 和包业务形态 2.2 和包支付方式 2.3 生活缴费业务简介 2.4 生活缴费能力输出,2.1 和包业务形态,远程
6、支付:网上支付+移动特色 用户以手机号为标识,实现缴话费、生活缴费、网站购物等功能。,游戏点卡,生活缴费,彩票投注,现场支付:传统IC卡+移动功能用户使用手机终端实现手机刷公交、超市购物等功能;,和包业务按照支付场景可分为远程支付和现场支付两大业务形态:,应用场景,应用场景,2.2 和包支付方式,中国移动电子商务平台提供多家银行的支付,2.3 生活缴费业务-业务形态,和包生活缴费是关乎国计民生的一项便民惠民工程,是移动为百姓提供随时随地、省时省心的便捷缴费服务;和包生活缴费业务是通过WWW、WAP、短信、IVR、客户端等远程支付方式,实现水、电、燃气等生活缴费应用在和包平台的接入,为用户提供足
7、不出户、安全便捷的便民缴费服务和包生活缴费,自2010年开展业务以来,目前覆盖省份及城市、接入项目数,均处于行业领先地位。缴费类目:涵盖水、电、燃气、供暖、有线电视、公交充值、通讯费、宽带费、固话费、医保、社保、便民卡、交通违法及火车票购票在内共计14个类目的缴费业务;覆盖城市:覆盖31个省,292个城市,共接入758个项目;交易规模:2014年和包平台生活缴费交易额近10亿;,2.3 生活缴费业务-缴费渠道,生活缴费,打造多种业务模式,具备多种特色功能,涉足多种缴费领域,拓展多种缴费渠道,2.3 生活缴费业务-业务流程,2,4,3,1,2,2.3 生活缴费业务-选择快速入口,2.3 生活缴费
8、业务-选择城市和缴费项目,2.3 生活缴费业务-输入用户号,2.3 生活缴费业务-选择缴费金额,2.3 生活缴费业务-确认支付,2.3 生活缴费业务-缴费成功,账单提醒 设置”账单提醒”后,系统自动下发短信告知用户账单信息,提示用户及时缴费,和包生活缴费业务提供丰富的缴费功能,为用户提供足不出户,轻松缴费的便民服务:,忘记缴费怎么办?,工作太忙怎么办?,不能上网怎么办?,2.3 生活缴费产品功能-便捷缴费,短信催缴 用户收到账单短信后,直接回复短信即可实时缴纳多种生活费用,一键定制 设置”一键定制”功能后,系统自动为用户完成缴费操作,短信通知用户缴费结果,2.3 生活缴费业务-便捷缴费,账单提
9、醒,短信缴费,一键定制,2.3 生活缴费产品功能-短信缴费(一),全网短信渠道缴费流程:,短信端口:1065888885行业代码:水费 SF;电费 DF,第一步:和包生活缴费平台根据客户手机号码判断归属地,并将归属地已开通的缴费项目发送至客户手机;客户如需更改缴费城市,回复城市区号;第二步:客户根据提示回复缴费项目代码及缴费户号,例如DF888888(若缴费项目在该地区有多个收费单位,则需要客户根据实际情况继续回复相应的收费单位代码);第三步:和包生活缴费平台下发账单确认短信,客户根据提示回复“Y”缴清欠款或者回复“Y+金额”进行预存;第四步:和包生活缴费平台下发支付确认短信,客户回复“Y”确
10、认支付;第五步:和包中心平台向客户下发付款成功信息,同时和包生活缴费平台下发缴费成功信息。,2.3 生活缴费产品功能-短信缴费(二),湖南省内短信渠道缴费流程:,短信端口:1065852068行业代码:水费 S;电费 D;有线电视 T;,第一步:编辑短信“JF”发送到1065852068;第二步:省生活缴费平台根据客户手机号码判断归属地,并将归属地已开通的缴费项目发送至客户手机;客户如需更改缴费城市,回复城市区号;第三步:客户根据提示回复缴费项目代码及缴费户号,例如D888888(若缴费项目在该地区有多个收费单位,则需要客户根据实际情况继续回复相应的收费单位代码);第四步:省生活缴费平台下发账
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