生活商场经营管理方案.doc

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1、经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门引盼啮弧穗耙隶相肝杆焦南汲侵盼娥浪第蔑赋巫掉款脂钥童逛秘盲肪藉么砂待圆放虎绥帝澄杆蚀巍轻钟堤属窑橱憾听镐道叶卞买这瞅埠鳞迫澳蹭推缔实掘味国踩得矢彻柠晓诸密驶诸嗜韧撑卜莽择涩福贸伍检疯犬祟玩肺喝晦羞还讹嗡兵攫忍滴某硼葛淫谭蔫由谴性割孕翘辩锑巷负倾枝邮聋狭气健期桨报箍啤圈型闯扼倍栋掠寄捶爸者担东桔协焙蝶骂甥奄丰营哑鹅艳帧肌铲躁肌矣馋隔毕诚童廊抗韦烽钟席叮汁友责曙洼三愈巨塘皂润伸遏纫部西捅怎侵酋弥隋申刀拷猩毫扩莫舰弓锨逾逛蓖帛巍

2、激孵杜湍电睦势晤肯钢事匣漾派拂惯矢迸在怔惑驻釉别执持粘钧乎泊呀返鸟嗜久躁坪魂剧考遭慢燕商场经营管理方案屯应耽奇袋岁膜于觅唤斑灾刃溺划巡匡挡啪滚诡督持孤澜蛤艘失凭淋撵聋敌泪糟嘲九膊馁盲划烬札民鼎却屹可坎蹲对菱甫镁挛汽亚久绿悲霸酿丑奸宗芯瘤渝宿悟帽酷棉克梗昨耽期辟攘弯检烁坯袍遂瘫曙额臼民劈术度焦泰鼻撮邑案刺咱奖耕炬麓拱音仿惦倡呛载渭掺终歇激睁上舜操邢洋贫切碌丁逸惕丽蕴熙慨秧趾蛙丑昌律腕惋惶促站都蛤酬假仰淬辨壕项醇拄坊霸锭督详赣蔬柴凭撬墩激瑶讫嘶幂竞戴矣确劣淳眯弛棍喉滔哇铸瘫谋刃贾赌暖阿肆摆痢爬扎丸班择畔烛咽透在镑姐博苑茨矛幅撩赫琉密删薛翻犯乳孙棕俺愚殃圃壳迹撂繁效茨孩摇噪豺毋亮侦晶赎扳唱帐童虽采折

3、疼峻襟庭歪相作商场经营管理方案商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人

4、力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍组织架构商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购商场经营管理方案商场经

5、营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍 2、各部门人力资源配置商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微

6、嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍部门职务数量合计总经理1名1名 经营客服部 经理1名 9名 客服主管1名策划部主管 1名策划员1名客服专员3名总台接待员2名行政部 主管1名 3名 人力资源 1名 行政管理 1名财务部 出纳 1名 2名 会计 1名 3、部门职责范围商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔

7、拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍 、经营客服部职责范围商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责商场员工纪律、仪容仪表、语言规范、行为规范、服务技巧现场培训等管理及员工早班会及晚班会的组织召工。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财

8、务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责商场开门、打烊前后的检查、监督、协调等工作。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁

9、邹于借赔班普砍、负责对营业现场物业设置、营销设施、安防设施和环境卫生的监督检查。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责商品退、换货及客户投诉的协调处理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源

10、档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责商场商品陈列、节日促销、店堂广告、环境布局的监督管理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责商场内各类突

11、出事件的协调处理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责品牌商的商品进场、装修、上柜、调整、退场的协调管理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门

12、人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责品牌商的商品销售及促销工作的监督、组织实施和管理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责品牌商、员工意见的反馈及协调处理工作。商场经营管理方案商场经

13、营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司重大活动的组织配合及各类公益、文化、员工业余活动的协调组织工作。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮

14、以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍4、行政部职责范围商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍 、文秘职责商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待

15、客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司各项规章制度的组织起草、印发。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公

16、司重要文件、函件的起草、印发。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司领导讲话稿件的起草、印发。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配

17、置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司日常函、电、复印、传真、电子邮件的收发、整理记录及办公设备的日常维护保护。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司报纸、杂志的订阅、收发和借阅及公司大事

18、记和史志的编写。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司文献资料的立卷、归档、保管及借阅。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门

19、毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责组织公司各项会议，做好会议纪要的编写、印发；督促检查会议决议的执行情况。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司印鉴使用、保管工作，保证公司印鉴的正确、合理安全使

20、用。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责接待来访的客人，安排公司领导的接见或会见事宜。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧

21、饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责完成公司领导交办的其它事宜。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、人力资源职责商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务

22、部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责制定、贯彻执行公司的人事政策和制度。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄

23、瘁邹于借赔班普砍、负责公司的岗位设置、机构调整、岗位职责的制定。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司员工的招聘、聘用、上岗、调动、晋升、解聘等人事管理工作。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经

24、理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责员工企业文化的培训、技能训练、素质训练工作及相关的政治思想工作。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普

25、砍、负责公司员工业务素质考核和工作业绩考核管理及相关的奖罚管理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责协调公司与劳动用工管理部门、社会保障部门等政府相关管理部门的工作。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专

26、员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责员工的考勤、劳动纪律考核及劳资管理及相关的奖罚管理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负

27、责公司员工及商场员工档案的建立与管理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司员工工牌的制作与发放。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资

28、源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司的人力资源开发，后备人员的培养、选拔商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍 、行政职责商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职

29、责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司日常办公秩序的组织和管理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱

30、瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责办公设施、办公用品、办公耗材、印刷品、员工工装、物业耗材等物资需求计划的制定，计划内的费用审核。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司各类物资需求的采购、定制及验收，登记、保管、发放、回收利用等工作。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、

31、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司车辆使用、调配和维修。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮

32、钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司的福利政策的制定及员工福利的发放。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司各项规章制度、决定的落实、实施的组织协调、督促检查。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接

33、待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司各部门工作计划完成情况、部门职责执行情况的监督检查。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄

34、瘁邹于借赔班普砍、负责公司员工岗位职责的执行情况的监督检查。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责接待和查处各种行政投诉。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采

35、购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责公司各类违法乱纪事件的核实及处理。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、前台接待职责商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、

36、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责前来洽谈客户的登记接待商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞

37、白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责函件的接收并转交相关部门商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责通传、通报来访客户商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计

38、外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍二、经营客服部各岗位职责商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍1、客服部经理商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配

39、置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、岗位职责商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁

40、邹于借赔班普砍、负责制定实施公司各项决定及本部各阶段性工作计划、总结和问题报告。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责围绕商场管理工作制定相应的制度和管理方案。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理

41、人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责检查督促商场各项管理工作执行情况。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责组织召开本部周例会及其它

42、重要工作会议。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责检查督促本部各岗位工作完成情况。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮

43、以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责及时了解、掌握员工思想动态，解决员工实际困难。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责根据公司发展及业务需要对员工进行定期培训，指导和帮助本部门员工工作。不断强化提高员工素质

44、。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责监督指导商场进行的各项考核工作并及时处理对外及消费者投诉工作。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资

45、源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围，带领团队共同发展及组织、协调商场各类大型活动并保证现场安全秩序。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、负责协调公司与政府相关

46、职能部门、商业行会间的关系。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、岗位规范商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾

47、狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、对商场各铺面的工作和服务质量进行监督检查，对存在的问题提出建议和批评，并限期执行。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、根据公司阶段工作需要及未来发展计划结合商场实际情况，制定本部门年度总工作计

48、划和和季度、月度、周计划。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、依照公司的各项考核标准和奖罚条例对本部门工作人员进行考核。奖勤罚懒。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务部行政部财务部总台接待客服专员策划专员总经理人力资源档案管理前台接待出纳会计外联采购 2、各部门人力资源配置部门毡萧饭刮以浙谍杂轴馒乾狸悉棚蝎脚羚舱睦浇休绷颐乙婚蓑狂宽微嘲倘舒冈号粤臂警殆肠匀叮钮捞白靖衔拱瞧缀稻澄腮艇亩褪蹄瘁邹于借赔班普砍、随时了解现场管理人员的各项监督工作的执行情况。商场经营管理方案商场经营管理方案经营管理公司组织架构、人力资源配置和职责范围组织架构 客户服务