物业承包服务合同.doc
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1、物业承包服务合同委 托 方(以下简称甲方):受委托方(以下简称乙方): 根 据 中 华 人 民 共 和 国 合 同 法 、及 其 实 施 细 则 等 国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲乙双方现就有关宜达成以下合同条款。 一、委托管理的范围及事项 、 (一) 管理范围: 物业类型: 坐落位置: 建筑占地: 绿地面积: 、 (二) 管理事项: 1、房 屋 的 使 用 、维 修 、养 护 。包 括 :屋 顶 、梁 、板 、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区 域 内 设 备 、设 施 维 修 、养 护 、运 行 和 管 理 。包括:供水、
2、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、 公 用 设 施 和 附 属 建 筑 物 、 构 筑 物 的 维 修 、 养 护 、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、 公 用 绿 地 、 花 木 、 建 筑 小 品 等 的 养 护 、 管 理 。 5、 公 共 卫 生 的 清 洁 、 垃 圾 收 集 、 清 运 。 6、 交 通 与 车 辆 停 放 秩 序 的 管 理 。 7、 安 全 巡 视 、 门 岗 值 勤 、 安 全 监 控 、 人 员 登 记 。 8、 管 理 与 物 业 相 关 的 档 案 资 料 等 。 二物业管理服务内容及标准 、 (一) 保安 1、保 安
3、人 员 按 照 职 责 坚 持 门 岗 值 勤 ,交 接 班 要 准 时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。 2、 对 外 来 办 事 人 员 要 进 行 人 员 登 记 、 记 录 和 引 导 ,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。 3、监 控 室 要 实 行 24 小 时 监 控 值 班 ,做 好 值 班 记 录 ,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。 4、定 期 进 行 消 防 设 备 的 检 查 和 保 养 ,保 证 消 防 设 备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。
4、5、停 车 场 的 车 辆 要 排 列 整 齐 ,随 时 指 导 车 辆 停 放 位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。 6、严 防 刑 事 案 件 和 治 安 事 件 的 发 生 ,随 时 处 理 紧 急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。 、 (二) 区域内设备、设施维修与养护 1、随 时 更 换 和 修 复 损 坏 的 灯 泡 、灯 具 、开 关 等 电 器设备,保证各种电气设施和元件的完好。 2、 上 下 水 的 保 养 , 水 设 施 跑 、 漏 水 的 止 水 和 修 补 ,水阀、便器具、管道的检修和更换等。 3、房 屋 的 主 体 结 构
5、 ,各 种 墙 、梁 、板 柱 和 门 窗 洞 口的修复。 各 4、 种 机 械 设 备 和 电 器 设 备 的 简 单 修 复 并 按 照 设 备说明书规定时间和操作规程进行检修。 5、设 立 专 业 人 员 对 供 电 、供 水 、等 设 备 进 行 日 常 维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行。 依 6、 据 设 备 规 定 要 求 及 操 作 规 程 按 时 检 修 并 做 好 记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。 7、定 期 对 破 损 和 老 化 设 施 进 行 更 换 和 修 补 ,定 期 擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
6、 8、 维 修 及 时 率 达 到 100, 人 员 10 分 钟 到 位 。 做 到 大小 修 12 小 时 内 完 毕 , 修 要 连 续 修 复 并 安 排 工 程 人 员 24小 时 值 班 ,对 在 时 限 内 不 能 完 成 的 ,要 向 甲 方 说 明 原 因 。 (三)、公 用 绿 地 、花 木 、建 筑 小 品 等 的 养 护 、管 理 1、 绿 化 植 物 每 月 要 进 行 定 期 的 浇 水 、 施 肥 、 修 剪 。 定 使 2、 期 喷 洒 药 剂 , 花 木 无 明 显 枯 萎 及 病 虫 害 现 象 。 3、及 时 清 除 里 面 的 杂 草 ,每 天 清 除
7、花 卉 、叶 茎 的 尘土,保持盆内、草坪内无杂物。 、 (四) 保洁 1、 每 天 要 彻 底 清 扫 庭 院 、 门 厅 、 走 廊 、 楼 梯 一 次 ,垃圾及时清运。办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅通,道路、绿地无废 弃 物 ,使区 域内 地 面无 杂 物 、污 渍 。对 灯 具 、开 关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理。 2、 每 晚 对 卫 生 间 进 行 彻 底 清 洁 。 包 括 : 垃 圾 和 方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定
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