商场营销策划方案.doc

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1、商场营销策划方案商场营销策划方案 一、市场分析： 在我校发行的有关英语学习 的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。 二、推销对象分析： 推销对象： 西北工业大学201X级本科新生 对象总人数： 预计本科新生在3600人左右 三、推销市场实地与人员： 四、宣传与推

2、销： 宣传主题： 读新东方英语，做未来的主人！ 推销宗旨： 诚实守信，服务至上，让顾客满意！ 前期准备： （1） 人员招募： 考虑到前期推销的艰难性，我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择能力较强的人为队长。 （2）人员培训及经验交流： 作为推销团队，就应该有团队精神，同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果，掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成

3、河，聚沙成塔，团结的力量是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外，更要努力学习理论知识，多学习有关推销的技巧。 五、推销准备工作： （1） 提前两天到校，制定推销详细规划步骤。 （2）协调组织成员，鼓舞士气！ 六、宣传推销阶段： （1） 定点宣传： 新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供报纸。 （2）宣传与推销： 新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。 （3）抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的重要性和学习方法进行讲解，借助推销我们

4、的报纸。 七、营销策略： 重在抓住推销对象的心理。 （1） 首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必须的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况，像交朋友一般。交谈时要面带微笑，拉近彼此间的距离，言语中透露大学英语学习的重要性： 作为我校的大一新生，进校后会有一个英语分班考试，这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性，快班的同学的英语老师较好，有利于他们的英语成绩的提升，更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料，买了这份杂志可以为考试做些准备，找回英语的感觉，同样可以受用于以后大

5、学英语课程及英语四级的学习。 （2）推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。 （3）如果能顺利的推销出一份杂志，一定要开正规的订阅发票，最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来可以留给新生回头机会，二来可以向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留下途径。 八、营销计划进行阶段 （1） 每天从各队长处收集整理最新征订情况。 （2）每天开队

6、长会，共同解决推销中遇到的问题。 （3）每天开组内会，鼓舞团队，齐心协力！ 九、后期杂志的发送： （1） 基于前面对于市场实地的分析，后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员，对每期的杂志进行及时地发送，给新生以满意的服务和印象，同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。 （2）鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞，给新生客户造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的发送服务一定要及时、周到，据此建立读者反馈机制： 根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员（一个发送员负责一个宿舍楼）；另外发送员也要受到新生客户的监督，客户对杂志发送方面的问题，如发

7、送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映，由校园主管处理解决，通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。 （3）为了避免错发、漏发等问题，需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总，每发一份杂志在表上做好相应记录，使发送工作有条不紊进行，避免出现问题而引起客户的不满！ 十、售后调研 对每位订购客户进行问卷调查，提出杂志的优点和缺点，有利于报纸的改进和发展。 内容简介： 三重奏： 开心购物幸运有您 5月1日至7日，一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空奖品有： 精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油 活动主题： 五一大促销 活动内容： 在4月28日到

8、5月7日期间，凡在某超市各分店购物满300元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运海南四日游的名额，到海南天涯海角去感受“海的味道” 特等奖2名（5个店共10名） 各奖海南四日游名额一个 一等奖3名（5个店共15名） 各奖美的吸尘器一个 二等奖10名（5个店共50名） 各奖立邦电饭煲一个 鼓励奖100名（5个店共500名） 各奖柯达胶卷一卷 二、服装打折 自己做主 在4月27日到5月26日期间，凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。 活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。 服装限时抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。 三、五一

9、惊喜三重奏（限某超市）： 一重奏： 全城至低（各种商品价格全城至低，便宜至极） 二重奏： 二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈 4月28日至5月9日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。 三重奏： 开心购物幸运有您 5月1日至7日，一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有： 精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油。 四、某超市“五一”部分特价商品： 五一期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品。 一、主题： 庆红光罗浮宫1周年店庆 副标题： 二、12月8日一天 三、活动目标： 日营销额达150万

10、 四、活动内容： 1幸福流传，尊贵一身： 活动当天买任何套系尊贵家具均享折后送七彩儿童家具系列床（型号待定）一张。 2金光璀璨，名流相随： 活动当天，凡在罗浮宫买家具的顾客均送罗浮宫特定的“红光吉祥物”一件，金光璀璨，永伴名流。 3浪漫无限，精彩罗浮宫： 凡罗浮宫店庆当天喜结莲礼的朋友或亲定终身的朋友，我们特在大堂布置了喜堂，精美的七层蛋糕在美酒的倾注下共同祝愿您和家人幸福满美，繁荣久久。 4不凡艺术，幸运人生： 罗浮宫的艺术品都部以礼宾价售，凡购物满。 1元的顾客（30%订金），还可参加“精品大搜索行动”，只要在指定时间内找到指定饰品就有机会以红包价购得此件艺术精品。（每人最多只限一件）红包

11、随意包，周年表心意。 5喜庆周年，惊价会宾朋： 活动当天，所有家具均以惊价出销，同款家具每人限购一套，喜上喜，同欢迎。 6爵士乐队敬相迎： 活动当天，身穿欧士燕尾服的乐队将为来宾献上精彩的（）迎接贵宾的光临。 7周年喜庆，小礼送情： 活动当天老顾客来就送精美台历一份。送完止 五、商场装饰 1大门口挂横幅，彩带， 2正门进来大堂顶用鲜花吊顶， 3楼梯转角处挂活动宣传和楼层特价牌， 4特殊产品前放置醒目特价牌。 六、费用预算 2红光吉祥物20x200=4000元 3艺术品预计： 10000元x50%=5000元 4爵士乐队4x600=2400元 5广告费： 日报3x7500=22500元晚报2x3

12、500=7000元印刷费1000元 6食品糕点费： 10瓶红酒，7层蛋糕，小糕点1500元 7大堂布置XX元左右台历100份1000元 预计共64160元 七、人员安排： 门口接待6人由营业员代，每人身上带彩带。 印刷品发放2人，营销人员 商场老总： 整体人员安排 大堂经理1名接待客户 商场经理1名负责营业员的培训和分排 商场保安： 现场维护 工作总结与计划范文一 、近段时间工作总结在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结: 目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上

13、半年工作总结汇报如下：我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出

14、一些方案应付一些突发事件。存在的缺点：对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够，工作计划工作总结与计划范文()。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。二下半年工作计划在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划

15、，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。2、完善促销制度，加强促销员的管理。促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。3.灵活运用活动，提高销售质量现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我

16、认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。4、销售目标下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。三我的建议1.创造良好工作环境，提高工作效率。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团

17、队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 周工作总结与计划各位家长、小朋友们：大家好！ 近几日虽然是阴雨绵绵，但咱们过得忙碌、愉快而充实，现将周工作总结如下：一、上周工作总结：1、在周一的晨检中，本班幼儿的个人卫生做的很干净，头发洗了，园服也很整洁，只有极个别幼儿指甲没剪，幼儿都保护自己很好，没有带外伤的幼儿，孩子们都能高高兴兴入园。2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动，还贯穿了幼儿的常规训练，比如：

18、上操、吃饭、上床睡觉的安全等，孩子们都能按老师的要求积极参与，成效还不错，另外，我们应做好安全工作总结。3、本周接连几天下雨，早晚天气还是有点冷，温差比较大，流行病偶有发生，希望家长朋友们给孩子做好预防工作，本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外，其他幼儿请假的少，所以，本周幼儿的出勤率比较高，只有极个别的孩子带药了，老师都能及时给孩子喂药，让孩子勤喝水，午休时能给孩子盖好被子，保证了每个孩子都能健康的入园学习。4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展，由于我班家长朋友们的积极参与，我班制作的手工作品件数多、质量好，在此，（尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张

19、虹宇的爷爷）对各位家长的支持表示感谢。二、下周工作计划：1、由于早晨天气有点冷，周一根据天气情况给孩子穿园服，给孩子彻底搞好个人卫生，剪掉长指甲，洗干净黑指甲，给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜，注意孩子的安全，不要让孩子带外伤，以保证孩子健康、愉快的入园。2、夏季虽然已经来到，但一些传染性的疾病时有发生，希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作，做好班级卫生工作计划，本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育，要教育孩子讲文明、懂礼貌，老师将会进行各方面

20、的引导及教育，希各位家长也积极投入这一教育行列，对孩子进行文明、诚信教育。5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解，在此，祝愿家长朋友们身体健康、心想事成，祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。写总结的格式总结的写作格式非常重要，如果说我们对总结的要求是对军人的要求，格式就像军人的着装，有些凌乱，就不是一个合格的军人。所以同志们应当重视总结的格式，它是总结“优秀”的前提。现将本次培训总结格式附录与后，仅供参考。作业题目（黑体加粗、居中、三号字）副标题（可有可无，若有请居中、宋体、小三）（空一行）账号 密码（居中、宋体、小三）学校全称 作者（居中、宋体、小三）（空一行）前言（小四号宋体）页码（

21、小四号宋体）一、标题（小四号宋体）页码（小四号宋体）1 （小标题）（小四号宋体） 页码（小四号宋体）（1）（下级标题）（小四号宋体） 页码（小四号宋体）二、（标题）（小四号宋体） 页码（小四号宋体）1.（小标题）（小四号宋体）页码（小四号宋体）（1）（下级标题）（小四号宋）页码（小四号宋体）结尾（小四号宋体）写好总结的要素：开头（前言）一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌捏好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。总结

22、的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型以及所要表现的主旨来决定如何落笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。社团活动总结格式 工作总结的结构总结一般分为：标题、前言、正文、署名四部分，社团活动总结格式。 （1） 标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题

23、就是只有一个题目，如2007年度个人工作总结；“XX学院关于第X次本科教学水平评估工作总结”等等。 （2） 前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题；或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过；或者将总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。（3） 正文。 正文是工作总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性

24、强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。（4）结尾一般用精炼、简洁的语言写明今后努力的方向，或者写今后的打算。（5） 署名和日期。此格式仅适用大众，对于公务员工作总结，此文仅做参考。活动总结：简单的社团活动总结标题： 注意新颖、体现活动特色首部： 活动目的活动时间和地点主题： 主要写明此次活动的口号如“展现街舞风采、释放青春活力”人员： 主要参加人员和单位流程： 活动的主要程序及相关负责部门正文： 正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。