银行员工演讲稿《爱岗敬业争做一名优秀信合员工》.doc
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1、银行员工演讲稿爱岗敬业,争做一名优秀信合员工我是信用联社营业部结算柜的一名员工。营业部是全市信合的窗口,这个窗口“亮不亮”、“美不美”直接影响到整个信合的形象和效益。今年来,我作为其中一份子,立足岗位,笃守职责、甘于吃苦,乐于奉献,争做一名优秀的信合员工。一、严以律己,争做遵纪守法的楷模金融业发展到今天,传统的东西已淘汰很多,但铁的纪律什么时候都不会放松。在高科技的今天,按章办事,规范操作,杜绝防范各类案件尤为重要。作为结算柜的负责人兼票据清算员,我平时勤恳好学,不耻下问,弄懂吃透票据法,领会支付结算办法,争做一名内行。在实际工作中,严格坚持“印、押、证”三分管,严禁串岗混岗一手清,加强内部监
2、督互控,杜绝了各类结算差错和案件。二、优化服务,争做服务标兵人靠衣装、美靠亮装。营业部结算柜作为全市窗中之窗,更需要每一个员工精心装扮。我在今年优化服务工作中,主要做到:柜面服务到位。结算柜的柜面服务对象:一是乡镇信用社,二是对公存款户,三是贷款单位和个人。在实际工作中,做到三个一样:“生人熟人一个样、钱多钱少一个样、存款贷款一样”,三个有声“进门有迎声、询问有答声、出门有送声”,三个有心“对人要真心、解释要耐心,操作要细心”。柜面服务是一项很深的学问,在办理业务中,我常常以一个“个体户”自居,假如这就是我的门面,我该怎么做,因为这样,我就能全身心投入,真心视“公事”为“私事”,想为客户所想,
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