银行员工业务试题:自助循环105.xls
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1、编号题干选项标准答案1客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期逾期31天至90天(含)以内的,客户经理应()A、及时通过电话、短信等方式向客户催收B、及时约见客户或上门催收,发送书面催收通知单C、可按规定及时提起诉讼D、暂时不用采取措施B2客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天(含)以内的,客户经理应()A、及时通过电话、短信等方式向客户催收B、及时约见客户或上门催收,发送书面催收通知单C、可按规定及时提起诉讼D、暂时不用采取措施A3客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期90天以上的,客户经理应()A、及时通过电话、短信等方式向客户催收B、及时约见客户或上门催收,发送书面催收通
2、知单C、可按规定及时提起诉讼D、暂时不用采取措施C4关于自助循环贷款自助额度调整的表述,正确的是()A、调整后自助额度一定要大于非自助额度B、调整后自助额度一定要小于非自助额度C、调整后自助额度一定要等于非自助额度D、自助额度可以在总额度及自助额度的限制范围内进行调整D5关于自助循环贷款总额度调整的表述,正确的是()A、总额度一经确定不能调整B、客户经理可根据实际情况自行调整C、客户经理须经客户部门负责人审核后方可调整D、需按原品种单项管理办法的规定执行D6个人自助循环贷款应选择地段好、保值增值性强、变现能力强的抵押物,下列哪些不能作为个人自助循环贷款的抵押物()A、个人住房B、临街商铺C、国
3、有土地使用权D、产权式酒店D7个人自助循环贷款可以办理质押方式的循环贷款,以下不属于自助循环贷款可接受的质押物是()A、我行出具的存单B、我行代销的保单C、他行出具的存单D、国债C8下列哪个环节经办人员不需对个人自助循环贷款的抵押物评估价值的合理性进行认定()A、受理B、调查C、审查D、审批A9对于个人住房循环贷款,自助额度最高不超过()万元。A、70B、50C、30D、100B10下列关于对个人自助循环贷款借款人资金用途管理的表述正确的是:()A、不需要告知借款人必须按照规定用途使用款项,但需要求借款人签署用途声明B、要告知借款人必须按照规定用途使用款项,但不需要求借款人签署用途声明C、既不
4、用告知借款人必须按照规定用途使用款项,也不要求借款人签署用途声明D、既要告知借款人必须按照规定用途使用款项,也需并要求借款人签署用途声明D11个人自助循环贷款可通过银行提供的多种渠道自助办理放款和还款业务,其中不包括的渠道是()A、营业柜台B、网上银行C、手机信使D、自助终端C12通过个人自助循环贷款,借款人可在我行提供的渠道上自助办理业务,下列说法正确的是()A、仅可以自助办理放款B、仅可自助办理还款C、既可自助办理放款也可自助办理还款D、可自助办理放款不能自助办理还款C13下列关于自助循环贷的利率说法不正确的是()A、自助循环贷自助部分的合同利率应按照单项业务品种的规定,结合借款人的风险及
5、为我行带来的综合收益等情况合理确定。B、自助部分的利率应在自助循环贷款补充协议中明确C、自助额度下所有单笔贷款均执行同一利率D、自助额度下所有单笔贷款执行利率,根据我行及监管机构的有关要求可适用不同利率D14下列关于个人住房循环贷款的用途说法中正确的是()A、个人生产经营B、可用于购买彩票C、可用于期货投资D、可用于股票投资A15下列关于自助循环贷款的用途说法不正确的是()A、借款人申请开通自助循环贷款时应提交符合我行规定以及监管部门要求的用途证明或声明B、在电子渠道借款时,个人客户综合授信循环贷款用途可选择个人住房、个人汽车消费、个人生产经营、房屋装修和大额耐用消费B、个人住房循环贷款用途可
6、选择个人生产经营、个人消费D、个人生产经营循环贷款用途可选个人生产经营、个人消费等D16当单笔用款需求大于自助额度且在总额度之内时,自助循环贷须按下列哪种方式办理()A、客户必须向经办行提出申请,按照非自助方式办理借款B、采取自助终端渠道自行办理借款C、采取柜台放款D、可以采取自助放款也可采取非自助放款A17下列关于自助循环贷放款说法不正确的是()A、单笔贷款可分为自助放款和非自助放款两种流程B、自助额度内的单笔用款,除电子自助渠道外,还可到营业网点柜台办理C、自助循环额度内的单笔贷款,客户只能采取自助渠道放款D、超过自助额度,客户必须想经办行提出申请,按照非自助方式办理借款手续。C18有关自
7、助循环贷还款操作说法正确的是()A、客户只能通过非自助方式进行提前还款操作B、客户可通过自助渠道进行提前还款C、客户通过自助渠道还款的,仅可采取部分提前还款D、客户通过自助渠道还款的,仅可采取全部提前还款B19自助额度可以在总额度及自助额度的限制范围内进行调整,调整后自助额度与非自助额度之和()首次审批设定的总额度。A、等于B、必须小于C、可大于D、不得小于A20关于自助循环贷款额度调整说法不正确的是()A、客户可申请对自助额度进行调整B、自助额度调整的审批权限一律由经营行行长审批C、通过贷后检查发现客户还款能力或抵押物价值下降导致风险增大时,可以对客户的自助额度进行调减D、对信用记录好、综合
8、收益高的自助循环贷客户也可以调增其自助额度B21个人自助循环贷款在与客户签订自助循环贷款补充协议时,客户经理应告知客户注意保存贷款的用途证明,在我行进行贷后检查或监管部门检查时()要求借款人提供A、根据需要B、一定C、自愿D、不需A22个人自助循环贷款业务目前仅适用于担保方式为()的贷款A、抵押B、质押C、保证D、抵押和质押D23在办理个人自助循环贷款业务时,自助途径借款、还款均以贷款人业务系统形成的()为准。A、电子记录B、电子档案C、纸质材料D、放款凭证A24自助循环贷款目前适用于个人客户综合授信贷款、个人综合消费贷款、个人住房循环贷款和()等产品A、存单质押贷款B、个人助学贷款C、个人自
9、用车贷款D、个人助业贷款D25个人自助循环贷款业务可根据合同的约定通过渠道自助办理放款和()业务A、挂失B、转账C、取现D、还款D26个人自助循环贷款期限一年以上的,仅可使用等额本息和()的还款方式A、定期结息B、等本递减C、等比递减D、一次性利随本清B27办理个人自助循环贷款的客户应同意在经办行申请开通电话银行、自助终端和()等签约客户功能A、基金账户B、网上银行C、贷记卡D、第三方存管B28借款人申请开通自助循环贷款时应提交符合我行规定及监管部门要求的()A、装修合同B、身份证件C、用途证明或声明D、交易合同C29办理个人自助循环贷款的个人客户可根据合同的约定在最高自助额度和()内办理放款
10、和还款业务A、借款金额B、额度有效期C、贷款余额D、贷款期限B30个人自助循环贷款的客户可以通过自助渠道进行提前还款操作,包括全部提前还款和()A、部分提前还款B、利随本清C、每期还款额不变,缩短贷款期限D、贷款期限不变,减少每期还款额A31对于自助额度内单笔用款,除电子自助渠道外,客户还可到()办理A、自助银行B、网上银行C、电话银行D、营业网点柜台D32个人自助循环贷款的客户提前还款,除通过自助渠道进行外,还可到()办理A、网上银行B、电话银行C、自助终端D、营业网点柜台D33自助额度柜台放款的,会计结算部门办理放款手续,并打印记账凭证,由()签字确认并打印回单给()A、经营行行长客户经理
11、B、经营行副行长客户经理C、客户经理客户D、客户 客户D34办理个人客户综合授信贷款的客户在电子渠道放款时可选择的贷款用途为个人住房、个人汽车消费、个人生产经营、()A、房屋装修B、大额耐用消费C、以上均是D、以上均不是C35办理最高额个人助业贷款的客户在电子渠道放款时可选择的贷款用途为()A、房屋装修B、个人生产经营C、个人消费D、助学B36自助额度柜台放款的,借款人应向我行会计结算部门提供签约的借款卡、()和密码为办理放款手续A、借据号B、合约号C、他项权证号D、合同号B37当经营行通过贷后检查发现客户还款能力或抵押物价值下降导致风险增大时,可以对客户的自助额度进行()A、调高B、凋减C、
12、取消D、解冻B38对于循环额度内任何一笔贷款发生本金或利息逾期时,ABIS将自动()客户借款卡内所有合约下的自助循环贷款额度A、调高B、凋减C、冻结D、解冻C39个人自助循环贷款的额度终止后()再恢复A、不可以B、可以C、暂停D、重新申请A40个人自助循环额度在额度终止后,原有的贷款()可正常办理自助还款A、不可以B、暂停C、允许D、重新申请C41自助额度可以调整,但调整后的自助额度与非自助额度之和等于()设定的总额度。A、首次审批B、借款金额C、贷款余额D、调查岗A42自助额度可以在总额度及()额度限制范围内进行调整A、自助额度B、非自助额度C、循环额度D、最高额循环额度A43办理()业务品
13、种的自助贷款时,需进行合约贷款移入操作A、个人客户综合授信贷款B、个人综合消费贷款C、个人住房循环贷款D、最高额个人助业贷款C44办理个人自助循环贷款时,要求借款人在经办行开立结算账户或借记卡,且卡不能为客户的()或购买基金及其他股本权益性投资使用的卡A、第三方存管账户B、贷记卡账户C、准贷记卡账户D、开办电子银行的账户A45对于自助额度()的,由客户经理调查、客户部门负责人审核、经营行行长审批。A、调减B、调增C、冻结D、解冻A46当经营行通过贷后检查得知客户在我行的任何一笔其他贷款发生连续逾期90天以上且出现实质性风险的应对客户的循环额度进行()A、调减B、调增C、冻结D、提前终止D47应
14、客户要求需要提前终止个人自助循环贷款额度的,客户应填写()A、自助循环贷款额度冻结/解冻/终止通知单B、中国农业银行个人客户自助循环贷款业务申请审批表C、中国农业银行个人客户自助循环贷款额度管理业务申请审批表D、不需要填写C48对于办理了个人自助循环贷款的客户,()应保留客户全部贷款资料及后续合约修改、额度调整、额度冻结、额度解冻及额度终止等申请审批及会计凭证资料形成档案。A、客户经理B、风险经理C、经办行会计部门D、主管行长A49对于办理了个人自助循环贷款的客户通过自助渠道办理放款和还款的信息,()应每日打印前一日的放款交易清单。A、客户经理B、风险经理C、经办行会计部门D、主管行长C50经
15、营行客户经理对个人自助循环贷款的客户应按照每()一次的频率进行日常检查。A、一个月B、三个月C、半年D、一年C51客户偿还个人自助循环贷款全部贷款本息后,对于额度终止的,由()出具额度终止凭证给(),由其按照规定程序办理有关手续。A、风险经理 客户经理B、客户经理 风险经理C、会计结算部门 风险经理D、会计结算部门 客户经理D52下列哪项不是借款人在申请个人自助循环贷款时除需满足单项业务品种规定外还需同时具备的条件:()A、借款人须为我行中高端个人客户B、借款人同意在经办行开立贷记卡和准贷记卡C、借款人同意在经办行申请开通电话银行等签约客户功能D、借款人及其配偶信用记录良好B53个人自助循环贷
16、款不可使用的计息方式为:()A、利随本清方式B、等额本息方式C、等本递减方式D、按约还本定期结息方式D54借款人可以申请修改的个人自助循环贷款合约信息要素包括()A、额度到期日B、单笔贷款最长期限C、单笔自助贷款最长期限D、以上均是D55在填写中国农业银行个人自助循环贷款额度管理业务申请审批表时,下列哪种情况下借款人需要在“用途声明”一栏中签字。()A、仅选择“额度申请”的B、同时选择“额度申请”与“合约修改”的C、同时申请“额度申请”与“额度调整”的D、以上全是D56对调减个人自助循环贷款自助额度的,应由()调查、()负责人审核、()审批。A、大堂经理 网点负责人客户经理B、网点负责人 客户
17、经理客户部门负责人C、客户经理 客户部门负责人 经营行行长D、客户部门负责人 经营行行长 有权审批人C57下列不属于客户经理在CMS系统中发放自助循环贷款的操作步骤的是()A、借款凭证管理 B、贷款发放C、贷款发放通知D、贷后定期检查D58客户经理在CMS系统中发放个人住房循环贷款须选定的“贷款类别”为()A、住房循环贷款B、综合授信贷款C、个人综合消费D、个人生产经营A59自助可循环贷款以()作为客户服务标识,并作为客户放款、还款的唯一账户。A、借记卡卡号B、CMS合同号C、借款人身份证件号D、借款凭证编号A依据文件1依据文件2中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发2009
18、11号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章
19、201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于
20、印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章20107
21、1号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农
22、业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国
23、农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江
24、省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个
25、人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人自助循环贷款业务实施细则(试行)的通知(浙农银规章201071号)中国农业银行个人自助循环贷款业务操作规定(试行)农银办发200911号关于印发中国农业银行浙江省分行个人
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