学习银行员工行为守则有感.doc

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重塑形象 提高服务员工行为守则对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展员工行为守则学习的活动，就是要规范全行员工的服务行为，统一全行服务标准，在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守，倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神，重建员工自信从容的新风貌，重塑农行员工的职业新形象，把全行的服务水平提高到一个新的高度。作为网点的主任，我更应该率先垂范，带头遵守准则，本着高度负责的态度，严格履行员工行为准则。号召全体员工从自我做起，从本岗位做起，自觉践行守则的要求员工行为守则的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。目的是在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。一言一行树农行形象，通过此次的学习，我将更加自勉，以一个主任该有的态度带领同事们一起认真履行行为准则。争取将我行的光辉形象更加牢固、更加广泛地扎根在市民群众心中。