人力资源部级招新面试策划.doc

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1、人力资源部面试策划一、面试注意事项：1、在面试之前，对于已经分好组的各报名者，需提前2天以短信的形式通知其面试的地点和时间。（若面试人员在安排好的时间内没空，其可以与其他时间段的小组成员进行调换。如需调换，该面试人员需把调换的请求告诉人力资源部的相关人员。人力资源部的相关人员接到请求后，会尽快答复面试者调换的结果）2、人力资源部各干事、团委、副部长和部长需提前到达面试地点，布置好会场内外；人力资源部需提前分配好人手，室内外兼顾，准备好人员在室外负责签到，初步了解报名者。室内笔、评分表和报名表准备好，物件摆放整齐。（室内如果有黑板的话，黑板上写上“欢迎参加人力资源部面试”）3、担当面试官的各干事

2、要求: （1）穿着整齐，头发整洁，面部无污垢。（2）养足精神，面带微笑，不可出现打呵欠或者困倦的表情。（3）双脚并拢，身板挺直，双手轻放于桌前，桌上的东西摆放整齐，不摆放和面试无关的东西，切记不可将脚伸出去。（4）切忌不良习惯！（如：玩弄手中的小东西、用手不时地理头发、搅舌头、清牙齿、掏耳朵、东张西望和盯视指甲或天花板）4、面试开始前，人力资源部各干事可以鼓励参加面试的各组成员彼此积极交流。5、面试过程中应注意的地方：（1）面试者进来之前，面试官就要准备好，不可交头接耳。（2）面试者进来之前，面试官看一下报名表中的名字，若有不认识的字赶紧提问。（3）主面官清楚自己要说的话。（4）每一位面试官都

3、应明白面试流程。（5）如对一个人比较有兴趣，不可过分地重点面他，但可适度关注。如果你觉得一个人不合格，也不可明显地表现出来。（6）面试官自己的声音要大而且有力，充满自信，以营造一个良好的面试氛围。即使有时候没反应过来，脸上也不能出现迟疑、困惑的表情，可以假借低头研究面试者资料来掩饰，更不可提出“我没听懂，请再说一遍”之类的要求。（7）当面试者声音过小时，可以要求其大点声。（8）提问时，看着被提问的人的眼睛；不提问时，眼睛看着面试者，或扫视面试官，但是切忌东张西望。（9）提问要有针对性，可适当追问，同种类型的问题只问一个。（10）个人提问每个都要照顾到。特别注意被反问的情况，灵活处理。（11）关

4、注面试者回答问题的过程，包括其反应，表情，语速，语调，眼神等，以此作为判断的依据。（12）保持微笑，要有面试官的自信和风度。6、面试开始后，室内的面试官认真做好记录以及打分表的各项评议。每组结束后室内室外人员注意沟通，控制好时间（室内面试官看报名表需要约30秒的时间，进行报名表的打分需要约30秒的时间），保证面试活动按照时间表的流程顺利进行。面试人员面试结束后，负责在外布置的人员引导面试完的同学有序离开面试现场，通知下一组面试的人员准备好面试。7、当天面试结束后，人力资源部的人员注意把所有物资收拾好。8、根据人力资源部的招干要求，各干事以及部长和副部长应尽快讨论符合条件的新干事。9、待新干事的

5、名单确定后，加所有新干事的飞信，并通知他们已经被化院人力资源部录取了，稍后会颁发录取通知书给他们。10、整理新干事的资料，并制作成通讯录。将所有入围者的报名表收集好，并存入人力资源部的档案中。11、若对在安排时间里没空的面试者，可以给予他与其他参加面试的人员进行小组调换的机会。具体调换步骤可参照上面的第一个注意事项。二、应急预案：1、若因临时缘故要换课室，人力资源部各人员应及时通知各面试人员，引导好现场的面试人员前往新的面试场地。2、若小组内的成员在规定的时间内缺席，则直接取消缺席者的面试资格，小组内的其他成员继续进行面试。3、若面试一组时间过长，则在下一组进去前，面试官之间进行沟通，控制好时

6、间。4、若有人被录取但不加入人力资源部时，在有机会进人员当中挑选候补。5、若因临时缘故，担当面试官的干事未能到场，则由现场的其他空闲的人资源部干事顶替。三、面试流程： 每个面试小组由6名参加面试的人员组成，面试官先逐个对每位面试人员进行提问（问题包括公共题目和考察各项能力的题目）。待面试官对6名面试人员都进行提问过后，进入下一个环节无领导小组讨论。在无领导小组讨论的环节中，主考官会给出一个情景，然后根据这个情景进行提问。而同一组的6个人会分为2个小组进行讨论，然后每个小组再选出一名发言人进行问题的回答。两个发言人回答完毕过后，该小组的面试就算完成了。面试完成后，该小组成员应在工作人员的指引下，

7、有序地离开面试现场。下一个面试小组准备面试，如此循环。（一） 时间安排时间事项负责人备注8:309:00到达会场，布置会场。准备人手在室外负责签到，室内资料准备好。师兄们9:009:35第一组面试湖人、C+、正渊、景洪、小坚第一环节20分钟，第二环节15分钟，其中讨论10分钟，发表意见各自2分钟.不担任面试官的童鞋可到外面帮忙负责签到，与小朋友沟通，还可潜水（特别是湖人小朋友）。9:4010:15第二组面试10:2010:55第三组面试C+、小马、正渊、德锒、嘉玲11:0011:35第四组面试湖人、景洪、小马、德锒、美红11:4012:15第五组面试12:3014:00中午饭，休息，初步讨论上

8、午的面试情况14:0014:35第六组面试C+、正渊、德锒、小马、嘉玲同上14:4015:15第七组面试15:2015:55第八组面试C+、湖人、小马、景洪、美红16:0016:35第九组面试湖人、德锒、正渊、景洪、小坚16:4017:15第十组面试17:2018:00讨论一天面试情况，确定最终面试通过的人员18:0018:30清点物资，摆放课桌等，归还教室（二）公共题目一分钟自我介绍。内容可包括：你对自己的性格有哪些认识、你为什么要选择人力资源部部、谈谈你对人力资源部的理解和认识。（三）考察能力题目考察人的自我认识，自我反省能力1、你为什么要来到这里参加面试？2、你认为自己的优缺点是什么？3

9、、你最欣赏自己的哪方面性格？4、你认识的长辈中你最尊敬的是谁？他的什么品质让你敬佩？考察人的沟通能力1、你最喜欢与什么类型的人相处？2、假如我们部门里工作时有人对你有看法而排斥你,冷落你,你会怎么处理？ 3、如果要你去与学生会的XX部合作一个活动，你又不认识那里的人，你将如何开启合作之门？考察人的协作、团队能力1、当你发现在一次很重要的活动的工作分配中只有你没有工作，你会怎么想，怎么做？2、如果部门里受到了奖励,而你是这件工作的参与者,但是你没有得到表扬,你会怎么办?3、你觉得你们这组里面表现最差的是谁？为什么？4、你认为你今天的表现在这一组中能排第几？请简单说明理由。（重点推荐）考察考试者的

10、逻辑能力（一）基本思维1、你的好友怎样评价你？你知道他们这样评价你的原因吗？分析：通过这个问题可以了解被面试者的个性。这个问题看起来与其潜能无关，但它反映了一种趋势，那就是人们倾向于和有高尚道德标准和高超技能的人合作。2、你是怎样准备这次面试的？分析：这个问题通过了解被面试者和面试人共同关心的事情面试，可以反映被面试者的计划能力和准备态度。这是一个绝好的机会，可以利用它展示自己的计划能力和组织信息的能力。3、谈谈最近你感触最深的一个观点，可以是看书得来，在交谈中得来，或其他途径。分析：通过这个问题可以了解被面试者的关注点，从而了解其思考问题的角度和深度，体现其价值观和人生观。（二）创新思维1、

11、一个大池塘里的一条小鱼和一个小池塘里的一条大鱼，你更倾向于做哪一种，请说出你的理由？2、假如你走进一间办公室，里面的人正在讨论你，但不是什么好话，他们正巧看见了你，而你也退不出来了，在这种情况下你会怎么办？3、两个人走进一间房间后一个人向左走，一个人向右拐，在你的想象中有可能发生了什么事？4、当你在人力资源部工作时面对了很大的压力和困难，你会如何处理？5、你认为自己哪方面比较擅长？你觉得你在这个部门，可以负责哪方面的工作？考察面试者的临场应变能力1、请你从考官中任选一位，讲讲你对他（她）的印象，或者你认为他（她）是一个怎么样的人？2、各位来我们人力资源部面试肯定是经过深思熟虑的，那么让你选择人

12、力资源部的理由是什么？3、假如你是面试官，你最想对我们几个中哪一个提问？提什么问？为什么？4、你对我们这几个面试官中印象最深的是谁？他（她）的什么举动令你印象如此深刻？5、如果现在要你举办一场学术讲座，你将会如何去筹办这次的活动呢？如何安排？注意什么？考察面试者的人际交往能力1、假如集体中有你不喜欢的人，你怎么办？分析：这考验人的交际能力和团体协作能力，应该是尽量和别人合作，化解误解.2、如果你进了学生会，怎么处理好学习和工作，干部和学生的关系？ 分析：大学里的学习是多方面的，学生会就是一个值得我去学习的优秀集体，相信在学生会里我能更快的提高，也能更好的学习。是我的部长把我带入这个优秀的集体，

13、首先我会很尊敬他，我相信学生会的干部都有我值得学习的地方，我会很虚心的向他们学习，并尽我的努力去完成学生会的工作。他们不但是我的上级，还是我的良师益友，我把他们当作我的学长和朋友.3、你的部长有一个不好的甚至是错误的决定让你执行，你是知道有不妥的，你会怎么做？（与上级的协调能力和处事艺术）4、在过去与人共事的经历中，最有启发性的是什么？（考察团队精神）5、如果你旁边的一个人落选了，你会怎么安慰她？考察面试者的心理素质1、 你面临过的最大的挑战是什么？你如何面对这些挑战？2、 如果现在就回绝你，有什么反应、对策？（面对挫折的能力）3、 与各位竞争对手相比,你觉得你比他们优胜从而能够留下来吗?他们

14、有什么方面比不上你呢?（自我认知）4、如果我现在告诉你，你落选了就因为你的名字不好听，你会怎么想?考察面试者的自身品质1、你觉得自己可以在人力资源部胜任哪方面的工作？分析：如果是很外向，善于交际的话，应该是说部室之间的交流和联谊问题。如果性格比较内向严谨的话，就适合内部的事务，相关的组织和管理问题。2、你怎么协调各个部之间的关系?（处事能力）3、你高中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你有什么影响？你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么？4、在学生会里，有时因工作协调，会让你去做非相关技术类的苦力工作（其他部门有活动要过去搬桌椅之类的），你如何看待？考察面试者的语言组织能力1、你想从人力资

15、源部得到什么？学分？锻炼？好处？还是其他？2、现在有两份工作，一份是固定工资的稳定工作，另一份是风险较大但如果成功的话对你今后发展有很大的帮助。你会选择哪一份？3、你认为我们部门应该如何去和其他部门进行沟通和交流？4、能力和热情，你更看重哪一个？为什么？5、你认为我们部门应该如何去和其他部门进行沟通和交流？6、你打算今后在学生会怎样发展自我？为什么？7、简单谈一下你是如何过完过去的那个暑假？做了哪些有意义和想做的事 情？(四)无领导小组讨论题目1、有三位优秀党员：一位是常年工作在农村的乡村邮递员；第二位是一名优秀教师；第三位是一名县委书记，为当地的建设做出了巨大贡献，因常年劳累积劳成疾。从以上

16、三名人员中选出一位你们认为的人选作为保持共产党员先进性教育的典范人物，并说出你的理由。2、大学生打工是大学校园里常见的一种现象。对此，社会上各界人士表达了自己不同的观点：有的人认为，大学生打工影响事业，弊大于利；有的人认为有利于增加社会实践经验，尽早适应社会，利大于弊。那么，你们的看法又是什么呢？3、能力和机遇是成功路上两个重要的因素。有的人认为，能力更重要；有的人认为，机遇更重要。那么，你们的观点又是什么呢？4、酒店问题：我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么？给下面的选项一个你认为适当的排序，然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行

17、讨论，最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点，之后和小组人员讨论得出同意结果。最后，每组再派出一名代表进行观点陈述。 A 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话。 B 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈。 C酒店卫生不彻底，有蟑螂。 D 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。 E 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为。5、进入大学以后，学生们可支配的时间越来越多了，利用互联网的时间也越来越多了。互联网的发展越来越影响我们的生活，有的人认为互联网使人与人之间的距离越来越远，缺乏一定的沟通；有的人认为互联网使人与人之间的沟通越来越方便，拉近人们的距离。对此，你们的看法又是如何的呢？6、一群孩子在铁道上玩耍，铁轨有两条，A铁轨正在使用，B铁轨荒废掉了。现有9名孩子在A铁轨上玩耍，2名孩子在B铁轨上玩耍。现在有一列火车正行驶过来，作为扳道工的你，你会怎么做？是让火车按原来的道路行驶？还是改道而行？请说明你的理由。四、物资统计：物资数量价钱备注签字笔10支自备水1箱24元/箱面试评价表65份0.1元/份剪刀、透明胶各1自备无领导小组讨论资料20份0.1元/份