莲花台土雕群风景区开发整体策划.doc
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1、山西财经大学桃李苑旅游策划公司二一年六月七日 目 录第一章 策划背景1第二章 基本概况2一、区位条件2二、地质地貌2三、气候条件2四、河流条件3五、资源特色3(一)独具特色的黄土雕塑文化3(二)绮丽秀美的佛山自然风光3(三)原汁原味的上兰农家风情4六、景区策划范围4第三章 景区开发现状及存在的主要问题5一、景区开发现状5二、景区开发存在的主要问题5(一)景区开发资金短缺5(二)景区配套设施薄弱5(三)景区专业人才匮乏5(四)景区管理水平不高6(五)景区宣传力度不够6第四章 旅游客源市场开发策划7一、旅游客源市场现状与存在问题7二、旅游客源市场定位7(一)按地理位置细分变量确定的各级目标市场7(
2、二)按身份(职业)细分变量确定的各级目标市场7三、旅游客源市场开发策划8(一)合作开拓区域内旅游市场8(二)合作开拓区域外旅游市场8(三)合作开拓海外客源市场8第五章 景区形象定位与设计策划10一、主题形象定位与营销口号设计10(一)莲花台土雕群风景区主题定位10(二)莲花台土雕群风景区的形象定位10(三)莲花台土雕群风景区营销口号10二、旅游形象要素的设计10(一)景区视觉形象设计10(二)景区服务人员形象设计11(三)景区服务行为形象设计11(四)景区居民形象设计11第六章 景区功能分区策划12一、游憩区12二、土雕观赏区13三、观光游览区14四、休闲农业区15第七章 旅游产品开发策划16
3、一、旅游产品策划原则16(一)因地制宜原则16(二)特色突出原则16(三)市场导向原则16(四)游客参与性原则16二、旅游产品策划16(一)独树一帜的黄土雕塑旅游产品16(二)颇具野外风情的体验旅游产品17(三)土色土香的农家乐旅游产品17第八章 旅游线路设计策划18一、景区内的游线设计18二、景区与周边景点的环状游线设计18第九章 旅游商品开发策划19一、土雕文化类旅游商品19二、绿色食品类旅游商品19三、民间工艺品类旅游商品19四、景区宣传类旅游商品19第十章 配套设施策划20一、旅游服务设施20(一)综合服务区20(二)旅游标识21(三)公共卫生设施22(四)公用电话22(五)消防设施2
4、3二、基础设施23(一)交通道路布局23(二)给排水设施布局23(三)电力设施布局25(四)供热、供气设施布局25(五)通信、闭路设施布局25第十一章 景区环境容量控制27一、停车场环境容量控制27二、游憩区环境容量控制27(一)住宿设施环境容量27(二)餐饮设施环境容量27(三)垂钓池环境容量27三、文化游览区环境容量控制27四、生态景区环境容量控制28第十二章 投资与效益估算29一、总投资估算与资金筹措29二、效益估算29三、财务评价结论32第十三章 建议34附1:莲花台土雕群风景区旅游资源分类表35附2:莲花台土雕群风景区策划依据36附3:莲花台土雕群风景区策划总平面图38第一章 策划背
5、景莲花台土雕群风景区位于太原市尖草坪区风景秀美的上兰村,是一处以洞穴式黄土雕塑为特色的旅游景区。其前身是千佛洞景区,又名莲花山庄景区。自2002年起,太原市尖草坪区上兰村村民共同出资,利用佛山周围得天独厚的黄土资源开掘窑洞,并聘请中央美术学院教授、天津泥人张第四代传人张昌教授及其弟子和河北曲阳的雕塑艺人,在洞壁上以黄土为原料进行雕刻,相继建成了千佛洞、莲花观、文圣阁、龙母洞、龙王洞、山神洞等景观。其中,千佛洞、莲花观、文圣阁通过黄土雕像和浮雕分别展示了佛教、道教、儒家的故事、造像及文化;龙王洞、龙母洞和山神洞以中国古代神话传说为素材进行雕塑,表现了人们对掌管降雨之神的崇拜。此外,上兰村村民在佛
6、山山腰修建观音阁,并将文革时期的鱼塘重新整修成垂钓池,还开发了农家饭品尝、土窑洞住宿等多种民俗旅游项目。莲花台土雕群风景区成为人们休闲观光与度假的理想去处。莲花台土雕群风景区于2002年在工商管理部门注册,正式成为自负盈亏的企业实体。随着景区规模的不断扩大,景区开发中存在的主要问题也日益凸现,诸如景区开发资金短缺、景区配套设施不完善、景区专业人才匮乏、景区管理水平不高、景区宣传力度不够等。如何通过策划合理解决景区目前存在的诸多问题,对于景区的可持续发展具有十分重要的意义。2006年6月,莲花台土雕群风景区管委会聘请山西财经大学旅游管理学院副院长、硕士生导师张慧霞教授担任景区顾问。在张慧霞导师的
7、带领下,山西财经大学桃李苑旅游策划公司受景区管委会的委托承担了景区开发整体策划的任务。此后,公司负责策划的成员曾多次深入景区进行了实地调研,并完成了长达3万余字的景区开发策划报告。承担该项目的全体成员本着公司 “服务景区、奉献社会”的宗旨,以“打造黄土雕塑文化旅游精品”为理念,分别对旅游产品开发、旅游线路设计、旅游形象定位、旅游环境容量控制及投资与效益估算等诸多方面进行了整体策划。通过本策划方案的实施,公司以期能够打造国内外独具特色的莲花台土雕群旅游品牌,大力开拓景区客源市场,从而提高景区的美誉度和知名度,将景区打造成集观光、休闲、娱乐、度假多种功能为一体的综合游览地,为景区的可持续发展打下坚
8、实的基础,赢得持久的经济效益,带动太原市旅游业的发展。第二章 基本概况一、区位条件莲花台土雕群风景区具有优越的地理位置和便利的交通条件。景区位于工业基础较为雄厚的尖草坪区,向北与阳曲县相接,南临太原市中心,处在环太原城市游憩带中。同时,景区周围散落着较为丰富的旅游资源,诸如“太原八景”中的崛围红叶、烈石寒泉、天门积雪、土堂怪柏、西山叠翠、汾河晚渡等。这种优越的地理位置易使景区成为游客首选的旅游目的地。景区交通便利,紧邻康西路,并与太原市环城高速相连。滨河东路的建成将太原与景区的车程缩短到30分钟,835路和15路公交车也可直达景区。纵横交错的公路网大大提高了景区的可进出性,为景区开发提供了有利
9、条件。二、地质地貌莲花台土雕群风景区所特有的黄土主要是距今约200万年的第四纪时期形成的土状堆积物,质地均一,多孔隙,其剖面有显著的垂直节理,易开掘窑洞;土质呈粘性,适宜于土雕。景区内山地海拔一般在800-1200米左右,由构造剥蚀地貌与流水堆积地貌混合而成。山地表层土壤为褐土,生长着酸枣树、枣树、杏树、桃树、柏树和松树等树木,山体植被覆盖率较高。上兰村村民充分利用景区得天独厚的黄土资源,开窑洞、置土雕,开发出独具特色的旅游产品,为景区开发奠定了坚实的基础三、气候条件莲花台土雕群风景区属典型的大陆性气候,春夏季多风、冬季较干燥,雨季多集中在6-9月份,占全年降雨量的65%-85%数据资料由莲花
10、台土雕群风景区管委会提供。但由于受到山西高原的影响,景区与同纬度其他景区相比,冬季干燥,气温偏高,夏季气温偏低,雨量较为集中,全年的平均气温为9.3。景区建筑多以窑洞为主,“屋顶”和“墙壁”较厚,而且黄土多空隙,能够有效的阻止空气流动影响热交换,因此室内冬暖夏凉。这种冬暖夏凉的气候条件使得景区成为人们消夏避暑的理想去处,有利于游客游览活动的展开。表1 莲花台土雕群风景区气候数据最冷月(一月)平均温度-7冬季采暖室外计算温度 -12最热月(七月)平均温度 23.7夏季通风室外计算温度 27.6绝对最高温度 39.4绝对最低温度 -25.5平均年降雨量 466.6mm日最大降雨量 183.5mm资
11、料来源:莲花台土雕群风景区管委会提供四、河流条件莲花台土雕群风景区受大陆性季风气候的影响,易形成季节性河流,其补给水源主要靠雨水,因此景区内无永久性地表径流。但由于断层泉水出露,佛山山腰处天然形成一个泉眼,夏季雨量丰沛时会出现泉水喷涌的现象,泉水沿水道顺山势由高处流下,形成了滴水观音的美景。景区管委会依山顺势在泉眼处修建观音阁,既有利于保护泉水不受污染,又为景区增添了一处景观。五、资源特色 (一)独具特色的黄土雕塑文化莲花台土雕群风景区中的黄土雕塑在全国是独一无二的,构成了景区的主要卖点。黄土雕塑艺术充分利用黄土资源,开创了继冰雕、沙雕、石雕之后的又一新的雕塑先河,有“三晋敦煌、中华一绝”的美
12、誉,堪称世界雕塑艺术经典。千佛洞、莲花观和文圣阁三处景点分别将佛教、道教和儒家的故事、文化采用圆雕和浮雕的艺术表现形式在洞壁上一一表现出来,造像栩栩如生。艺术家将儒、释、道文化与土雕艺术有机结合在一起,增加了景区的文化积淀。(二)绮丽秀美的佛山自然风光莲花台土雕群风景区背依佛山,自然景观与人文景观融为一体,相得益彰。从景区的正门处望向佛山,山体轮廓好似一尊巨大的弥勒佛,惟妙惟肖,佛山山名也正是由此而来。佛山山体植被覆盖率较高,生长着酸枣树、枣树、杏树、桃树、柏树和松树等树木,郁郁葱葱,风光绮丽秀美。景区管委会还与太原市的党政机关、团体、学校等开展合作在佛山上大力植树造林,继续增加佛山的植被覆盖
13、率,美化生态环境。佛山生态旅游项目的开发可以使游客与大自然亲密接触,远离喧嚣的闹市,感受生命的本真。(三)原汁原味的上兰农家风情莲花台土雕群风景区独特的地理位置让游客可以亲身体验原汁原味的上兰农家风情。景区地处太原市尖草坪区上兰村,淳朴的民风吸引着每一位身居闹市的旅游者。停车场东侧的果园内种植苹果树、桃树、杏树等果木,游客可以在果园内摘取苹果、桃等季节性水果,体验休闲采摘的乐趣;同时,景区管委会在游憩区内开掘窑洞20眼,建成窑洞旅馆,供游客临时休息之用;由水塘改建成的垂钓池还为游客提供了一处休闲垂钓的好去处。六、景区策划范围上兰村区域范围内北起佛山;南至康西路;西起绿林沟;东至麻峪沟,总面积约
14、696597。第三章 景区开发现状及存在的主要问题一、景区开发现状莲花台土雕群风景区于2002年9月在工商管理部门正式注册,性质为集体所有制企业,主营景区的开发、服务和管理;兼营景区环境保护、卫生清扫、护林护山、泥制工艺品加工。目前,景区已相继开放了“千佛洞”、“莲花观”、“文圣阁”、“龙王洞”、“龙母洞”、“观音阁”、“垂钓池”等景点,但景区道路、绿化、停车场、旅游标识、公共卫生设施等配套设施仍然不到位。景区尚处于初级开发阶段,现存的诸多问题严重制约了景区的可持续发展。二、景区开发存在的主要问题(一)景区开发资金短缺资金短缺是制约该景区发展的“瓶颈”。资金是景区开发的必备条件,特别在经济尚不
15、发达,资金比较匮乏的区域,资金来源是否充足,直接关系到景区开发的深度、广度和进度。该景区主要是由当地农民自发集资进行开发的,由于资金短缺,使得景区的规划缺位,进而造成了一系列的严重问题:如景区的路面未能硬化,景区相应的配套设施也相对滞后等,这直接影响到旅游景区的可进出性和旅游服务质量,对景区的开发是极为不利的。目前,该景区既缺乏各级政府相关资金的投入,同时也缺乏社会民间资本的注入,严重影响了景区的后续发展。(二)景区配套设施薄弱该景区旅游的配套设施不够完善,这主要体现在景区的基础设施、服务设施等方面。在基础设施方面,景区周围的道路有相当一部分路况极差,路面都未硬化,这不仅严重影响了交通的可进出
16、性,同时还造成了环境的污染,使得旅游享受大打折扣,极易在旅游者的心目中形成不好的印象,从而制约景区的发展。在服务设施方面,景区基本的旅游标识、公用电话、停车场以及消防设施等还不到位,景区厕所的布局也不够合理,有待进一步完善。(三)景区专业人才匮乏在该景区发展过程中,旅游专业人才缺乏的现象十分突出。目前该景区不仅缺乏管理人员及持证上岗的导游,而且现有的部分接待人员和从业人员也不能完全适应岗位要求。由于该景区完全是由当地农民自行开发,因此并未形成相关的管理机构,现有的管理人员都是当地的农民,这些都是亟待改进的。同时,景区没有持证上岗的专业导游,目前接待的导游都是中北大学的学生,他们不具备正规导游所
17、具备的综合素质,在遇到外国游客时,这些没有经过相关专业培训的大学生就更难胜任这份工作了。另外,景区的接待人员和部分从业人员也不能完全适应岗位要求,他们对于景区的相关知识知之甚少,业务能力较差,很难高质量的完成接待任务。(四)景区管理水平不高景区管理水平的高低直接影响到了一个景区发展的步伐。该景区完全由当地农民自行集资开发,其管理机构不健全,管理水平不高严重制约了景区的进一步发展。诸如,其开发缺乏相应的规划,经营者的开发随心所欲,完全处于“有多少钱办多少事”的状态。而且,一些旅游资源的开发程度较低,很多产品处于低层次、初级化的状态,很多旅游产品在开发后没有注重出台相关保护措施。同时,景区没能注重
18、环境治理,中北大学在景点附近随意堆放废物垃圾的现象不仅破坏了景区整体的生态环境,也让旅游者降低了旅游的兴致,制约了景区的可持续发展。(五)景区宣传力度不够该景区于2003年正式对外开放,经过几年的开发,中央电视台经济频道的金土地栏目也曾对景区做过专题报道,但当地的居民对该景区还是知之甚少。根据策划组成员的调查,由于该景区完全由当地农民自行集资开发,景区的开发资金一直处于短缺状态,因此也就不可能在景区宣传方面投放大量资金,景区宣传力度的明显不足直接影响到了景区的知名度。第四章 旅游客源市场开发策划一、旅游客源市场现状与存在问题近年来,莲花台土雕群风景区的游客接待量约为30万人次/年,与周边的其他
19、景点相比处于前列。目前,到莲花台土雕群风景区的游客主要以太原市城镇居民为主,大多为太原市以及山西省其它地区的公务人员、教师和学生,在黄金周也有少量的外地旅游团(如:广东、石家庄等)及少量的国外游客(日本、韩国游客居多)。目前,景区客源市场的开发力度不够,外地来景区游览的游客明显不足,要进一步开拓客源市场必须要对市场进行准确的定位。二、旅游客源市场定位(一)按地理位置细分变量确定的各级目标市场1.一级市场一级市场中的重点市场是尖草坪区及其邻近的县、市,具体包括阳曲县、太谷县、交城县、古交市、晋中市、忻州市和太原市。这些地区以太原市为中心,南向最大距离距太谷县城约60公里,西向距古交市区约60公里
20、,北向距阳曲县城约30公里,车程均在1.5小时之内。一级市场中的扩展市场以山西省的太原市、晋中市两个城市为主。2.二级市场二级市场中的核心市场是山西省的大同、阳泉、长治、晋城、运城及陕西省西安等城市;二级市场中的补充市场是山西相邻的河北省、河南省以及内蒙古自治区。3.机会市场京津地区;长三角和珠三角地区;东北三省地区;港澳台地区及日、韩、东南亚等海外客源市场。(二)按身份(职业)细分变量确定的各级目标市场1.一级市场商务与教育人员市场,这类市场主要包括各类企业、商业人员和学校人员(教师、学生)。这两个市场规模巨大,可接触性好,可进入性强,属于客源开发的中心市场。2.二级市场公务员与事业单位人员
21、市场,主要包括公务员和科学、文化、卫生等事业单位人员。该市场出游能力强、市场稳定性高、文化层次较高,属于积极开拓占领的市场。3.机会市场主要是退休人员市场和香客市场。该市场具有一定规模,可以在淡季出游,对于景区来讲,客源在时间分布上较为理想。该市场属于客源开发的边缘市场,市场开拓过程中要通过节事促销吸引远距离的游客。三、旅游客源市场开发策划根据以上的客源市场定位,我们将以本景区所在的太原市尖草坪区作为参考,分别从区域内、区域外以及海外客源市场三方面来制定不同的客源市场开发策略,以扩大其客源市场范围、增加客源数量。(一)合作开拓区域内旅游市场首先,尖草坪区内的各景区景点应达成合作协议,建立健全统
22、一的旅游市场制度;其次,积极参与尖草坪区内举办的民俗旅游节等相关节庆活动(如崛围红叶登山摄影节)等,借此宣传景区独特的文化旅游产品;再次,同尖草坪区内的其他景区(如窦大夫祠、中华傅山园等)进行旅游线路合作,优化线路产品,以吸引区域内其他热点景区的客源。(二)合作开拓区域外旅游市场尖草坪区外的市场包括该区域临近的县市、山西省的其他地市和周边邻近省份以及国内其他有开发潜力的区域。针对该市场可以采取以下措施:首先,制作莲花台土雕群风景区的专门网页,网页上重点介绍土雕的文化特色并上传土雕特色的相关图片,以吸引其他区域、省份的客源;其次,通过国内的电视、报纸、杂志等主要媒体对莲花台土雕群风景区进行宣传;
23、再次,可以使景区与区域外的周边邻近县市(如阳曲县、太谷县、晋中市、忻州市等)及景区的邻近省份(如陕西、河北、河南等)展开合作,优化线路产品,以吸引周边热点旅游区的游客流入本区域。(三)合作开拓海外客源市场首先,可以利用东南亚华人分布集中的诸国广播电视网进行宣传;其次,可以利用香港、澳门、台湾地区的新闻媒体对莲花台土雕群风景区进行宣传;再次,可以利用山西在海外的工作人员牵线搭桥,对景区予以宣传。第五章 景区形象定位与设计策划一、主题形象定位与营销口号设计(一)莲花台土雕群风景区主题定位打造黄土雕塑文化旅游品牌(二)莲花台土雕群风景区的形象定位世界黄土雕塑经典;感受自然生态佛山;休闲之旅上兰农家(
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