电子商务论文之淘宝店铺推广.doc

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1、 电子商务论文之淘宝店铺推广电子商务之淘宝店铺推广 摘要 淘宝网店推广是指运用一定的媒介，有计划的进行网店传播的广告活动，简单说就是要让客户“知道我们”，然后客户上门后，利用有效有促销手段促使交易成功，进而让客户“选择我们”。换句话说，推广是一个传播商业信息的行为过程。店铺推广具体意义有以下几点：让买家在众多商品中发现你的商品；让买家在众多店铺中进入你的店铺；让买家购买你的商品；让买家成为回头客。首先分析买家购买方式，然后针对不同的客户群体购买习惯策划推广方式诱引买家购买。第一章 绪论简述淘宝网店推广按平台分，可分为站 付费推广：直通车、钻展位、淘宝客、其它广告位、旺铺、消保；社区推广：论坛、

2、博客、淘宝江湖、淘帮派、微博、空间；活动：促销活动、淘宝活动；关系推广：老客户关怀、旺旺回复；搜索引擎友情链接DM广告网络通讯工具推广； 第二章 各种推广方式分析 淘宝推广，广泛的分类，分为付费推广和免费推广。付款推广有直通车、聚划算、淘宝客、钻展等，免费推广有淘金币、试用中心等活动推广以及帮派论坛推广。以下一一介绍各种推广方式及推广方式的优缺点。2.1 直通车1.直通车简介是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。每件商品可以设置200个关键字， 卖家可以

3、针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘。（每个关键词最低出价0.05元 最高出价是100元，每次加价最低为0.01元）。淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做的推广工具，淘宝卖家可在淘宝和雅虎平台上，投放广告的有偿推广工具。淘宝直通车按点击付费的方式，使卖家只需少量投入就可以获得巨大的流量。 2.直通车特点淘宝直通车的广告是按点击付费即当别人搜索到你的广告，点击进去后才收取费用，一次最低0.05元。实际扣除费用与你出价及下人出价有关。（只有点击了你的广告才收费，其他途径点击你的宝贝是不收费的） 直通车没有任何服务费，第一次开户预存500元，全部是您的广

4、告费，当您开始做广告后，点击费用就从这里面扣除。3.直通车优势广告针对性强，目标明确买家主动搜索关键词的时候，可以看到广告，如用户购买了“男士内裤”这个词，买家搜索这个词的时候就可以看到您所推广的商品。真正做到按效果付费，经济性良好按照点击付费，展现不收费，不点击不付费卖家可自主调控推广成本：可以自主设置点击单价；可以自行设置排名位置；可以自行设置每日最高消费限额；可以自行设置定时投放；可以自行设置地域投放；可以自行设置平台投放等。竞价词和相关词查询，在购买竞价词之前，可以先在系统中查询这个词和这个词有关词的购买人数、最高出价、广告创意等。投放区域自由把控。卖家可根据自已的推广计划，选择对特定

5、地区投计广告。即只有当特定地区的买家搜索您购买的关键词时，才可以看到推广的商品。投放时间自行把控。卖家可以根据自已在线时间及数据分析买家在线时间来调控直通车时段。有效防止异常恶意消耗。直通车在统计点击时会通过电脑IP、电脑缓存、物理地址等多个维度来判断每个点击是否真实有效。如果有人恶意的、反复点击一个的广告，直通车系统会自行过滤掉无效点击，无效点击是不计费的。4.直通车的缺点上面说了，直通车是按点击付费，即只要有人点击了你的商品链接就要按直通车扣款规则付费，即使对方点错了，根本没有购买物品，还是要承担点击费用。如果许多人点击没有购买，就会影响点击率，进而影响推广费用。操作直通车者要注意投资点击

6、率、转化率、回报率，往往投资回报率在2.0以上，才算是良性直通车推广。目前市场上亏钱开直通车的商家很多。二2.2 钻展钻石展位简称钻展，说白了就是图片类广告。通俗地可以这样理解，高速公路边上的广告牌，优点很简单，颜色更鲜艳，博眼球，方便买家加深印象，成本低，流量大，有流量才可能有销量。 2012年10.18日淘宝钻石展位2.0正式上线。至于如何开通钻石展位，就不多说了。钻石展位是更多用于品牌的推广及店铺活动推广，钻石展位吸引人的目标主要在图片的质量上，图片做不出特色，只会浪费推广费用，不会带来有效的流量。钻展与直通车计费方式不同，直通车展现不收费，点击收费，钻展是点击不收费，展现收费。（1）钻

7、展的优点：1.实时竞价。2.0允许实时竞价。也就说允许随时调整出价、调整投放素材、调整定向（群体、访客、兴趣点）。这里要注意的是20-24点除外（当然双11当天21点前也可以竞价是特殊情况，淘宝为了敛财）。预算一旦设定不可以调整。2.实时报表。会按时段更新计划时段报表和创意时段报表。不过据笔者多次投放体会，报表会延时0.5小时。例如：12点30分更新11点报表（11:00-12:00）3.定向更精确，用钻展可以选择兴趣点定向。关于定向的 钻展中有一个资源是硬广，硬广首先要有庞大的资金，效果虽是可观的，但比起一般的钻展，流量稳定性不强，最好不要做为日常投放广告位。其它频道内页广告位可以根据商品类

8、目和售卖价格不同做选择。如促销频道尽量推广价位比较低的商品，内衣不要放到数码频道中去。2.定向推广定向分群体定向和店铺定向兴趣点定向。群体定向的特点是展现量大，点击率小。店铺定向的特点是点击率大，展现量小。原则上出价技巧为：底价<群体<店铺，因为底价出高了等于通投，烧钱，没意义。店铺定向的原理就是只有去过你指定的100家的同行店的买家，才能看到你的广告，通俗点说，就是挖同行墙角，所以店铺定向，一定要自己去精挑细选的去找100家同行，万不要用系统推荐，人脑还是比电脑强大N倍滴。群体定向的原理就是只有搜索过某个产品买家，才能看到你的广告。比如搜索内裤，那么你如果群体定的是内衣，群体只是

9、定的类目，所以会不精准，买家就有机会看到你的广告。兴趣点定向，在搜索框中输入广告主店铺旺旺，钻展系统会自动根据店铺中的热卖商品来推荐合适您选择的兴趣点并且给出总定向人数的预估，这是系统推荐兴趣点。如果培加单品兴趣点，可以根据单品ID来做新增。 2.3淘宝客淘宝客是指通过互联网帮助淘宝卖家推广商品，并按照成交效果获得佣金的人或者集体（可以是个人、网站、团体、公司）。淘宝客是由淘宝联盟、卖家、淘客以及买家四个角色组成，他们每个都是不可缺失的一环。通俗的讲，只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金，无需投入成本，无需承担风险，最高佣金

10、达商品成交额的50%.淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接，个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖 家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。解析淘宝客推广推广单件商品淘宝客可以在淘宝客推广专区复制单件商品的代码（即推广链接）后粘贴到自己想要推广的地方，如博客，论坛，个人网站等地方。淘宝客还可选择推广某个卖家的整个店铺，推广后，买家将从淘宝客的推广链接直接进入淘宝卖家的店铺。页面推广是阿里妈妈新推出的一种淘宝客推广方式，这种方式非常简单，不会建站的人同样可以拥有很漂亮的推广页面，目前页面推广主要有：综合频道

11、，女人频道，男人频道，淘宝皇冠店铺精选，数码频道，商城频道等28个频道，其中综合频道高居成交活跃频道榜首，推广方式： 进入阿里妈妈首页，选择左侧页面推广，选择想要推广的频道页面。.点击“获取代码”。推广代码有两种形式，一种是URL代码，可以直接粘贴到想要推广的地方，另外一种是iframe代码，需要嵌套在HTML代码中，比较适合个人建站使用，或者支持iframe代码的博客。 智能广告就是网站主在发布广告位时新增的广告位展现形式。主要用于个人网站推广。个人网站需要通过阿里妈妈审核才可以投放广告。如果利用好，淘宝客的流量还是很可观的。淘宝客的缺点：淘宝客能为商家创造利润，但也给整个营销市场带来了一些

12、不稳定性，A以不实语言夸大或诱导他人进行购买；B以非法技术手段（如病毒、木马等）强迫他人浏览行为的网站，如强制修改他人主页等；C采用暴力营销（如邮件群发、博客论坛IM等群发）等给用户造成不良影响；D违反公认的道德标准，造成不良影响的行为；E其他一切非正常手段迫使消费者成交的行为。F其他一切违反法律法规的推广行为目前最为火爆的淘宝客网站：淘800，九块邮，米折网等等。2.4 聚划算淘宝聚划算是阿里巴巴集团旗下的团购网站，淘宝聚划算是淘宝网的二级域名。该二级域名正式启用时间是在2010年9月份。淘宝聚划算依托淘宝网巨大的消费群体，2011年，淘宝聚划算启用聚划算顶级域名，官方公布的数据显示其成交金

13、额达100亿元，帮助千万网友节省超过110亿，已经成为展现淘宝优质卖家服务的互联网消费者首选团购平台，确立国内最大团购网站地位。聚划算是很多卖家想做而又不敢做的团购活动，活动做的到位了，名利双收，失败了，亏名亏利。聚划算能给商家带来什么？1.有力的宣传了品牌聚划算每天都会有几十万UV值流入，店铺品牌和商品品牌超大量曝光，即使看到的买家不购买，但也能让买家在脑海中形成一定的印象。2.引爆销量聚划算当日单品的日销量有了大幅度提升，店内人气收藏也有了进一步提升。3.促使店铺成长速度加快火爆的咨询和购买对店铺运营能力是一个强劲的考验，需要多部门的高效配合，对店铺整体运营有很大提升和成长。4.关联销售或

14、许商家在做聚划算活动的那款单品，没有利润或利润很低，商家可以利用利用聚划算的流量而进行其它商品销售，比如做套餐搭配卖、在商品页面中做推荐商品销售。2.5 其它推广（1）. 论坛推广 论坛推广就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，同时可以帮助企业培育客户忠诚度，及时有效的进行双向信息沟通，这就是论坛推广。论坛推广的特点：1、利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到

15、有效的实现。2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。3、论坛活动具有强大的聚众能力.4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。5、运用搜索引擎内容编辑技术，不仅使内容能在论坛上有好的表现，在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。6、适用于商业企业的论坛推广分析，对长期网络投资项目组合应用，精确的预估未来企业投资回报率以及资本价值。论坛发贴注意事项先要找准企业网站的目标论坛论坛发帖不是哪个论坛都可以，网络

16、推广编辑提醒站长们选择论坛要注意，论坛一定是集中了大量的企业潜在客户，人气也相对比较旺，具备个人签名功能，提供链接功能，并且发帖后能够作修改的论坛，这几点非常重要关系到论坛推广的成功与否。选择的帖子内容要存在争议性。站长们发帖要注意选择具备内容要具备争议性，一面倒的帖子，不会让帖子受众产生回复和点击的兴趣，只有话题有争议有看点，有热点，才会引发关注和点击，资深网络推广编辑特别提醒站长们，注意不要一味的为了争议而争议，要与自己的产品和网站相关，不然再热的话题不能给网站增加半点流量也是枉然。从他人的热帖中为自己的帖子借力想要自己的帖子很快赢得大量关注，并不是一件容易的事情，这里特别建议站长们可以在

17、论坛中，寻找一些回贴率很高的帖子，再拿到其它论坛进行转贴，并在帖子末尾加上自己的签名进行宣传或加上自己的广告进行宣传。其中的效果也是非常不错的。帖子内容分开发别一贴了事网络推广编辑特别强调：在这个浮躁的社会是没有太多人有多少耐性，去看一个长长的帖子的，不论帖子内容多么有吸引力，都很难会有人耐下心去看一个长长地帖子，所以站长们要学会把帖子进行拆解，把一个帖子的内容分成多个帖子，以跟帖的形式发，并且不要一次发完，分多次发，这样不仅让人们心存期待，同时也会为帖子增加人气。（2）微博推广微博推广，以微博作为推广平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品

18、的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。微博推广的特点：a、立体化：微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。b、高速度：微博最显著特征就是传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落。 c、便捷性：微博营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。d、广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几

19、何级放大。4、微博推广的目的（效果）a、有效实现品牌建立和传播。b、树立行业影响力和召力，引导行业良性发展，传播企业价值观 。c、产品曝光和市场推广 。d、发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。 e、无处不在的主动客服，服务真实客户。f、 企业的口碑实时监测，确保危机公关 。微博推广注意事项：第一，微博头像、资料尽可能真实详尽真实详尽的资料让人产生信任，而且也是对网友负责，吸引更多粉丝关注。第二，对微博有个明确的定位一个品牌有定位，可以迅速占领目标群体心智，而一个微博有自己清晰定位，可以约束微博内容，使其朝着自己想要的方向发展，如以传播美容信息的微博，有以专门传

20、播经典语录的微博，有以专门传播线上活动的微博，这些微博都以其特殊定位而获得更多粉丝关注。 第三，精心设计微博的内容在微博中尽可能设计网友感兴趣的内容，当然品牌微博切不可迎合大众而整天以娱乐八卦而失去方向，可以发布新品，传播企业动态信息，开展促销活动，与顾客及时沟通回复，解决投诉，收集实时市场情报与反馈，多转发一些有趣的图片及视频，总之，趣味性与企业及品牌相关信息相结合，依据节假日、周年庆等特殊日子，举办互动参与活动等，将品牌信息润物细无声的速度传入粉丝心中是至高境界。第四，当微博的活跃分子养成每天写微博的习惯，尽量原创一些有意思的话题，多参加其他微博的评论及转发，多关注别人，以吸引更多粉丝。另

21、外，对于别人对微博的评论及提出来的问题，应积极回复，并表示感谢。同时，积极进行微博推广，多在QQ群、论坛或其他地方宣传微博，积极参与热门话题的讨论，第五，多种手段进行更新在有些微博中可以绑定MSN和手机等来进行更新，会更方便和快捷的进行相关的推广，就是没有打开微博网站，或身边没有电脑，也可以来随时进行更新和推广。第六，微博推广的目标性每一个微博有自己的明确定位后，要尽可能的在以后的互动活动中，多设相关品牌信息的关键词，并多设计相关品牌定位及广告语的传播活动，以便使品牌的信息更进一步深入受众心中，如南极人内裤，经常性地举办一些相关品牌活动，使相关参与的人数得到增长。微博的主题应围绕推广的核心来进

22、行，在关注别人或来吸引粉丝时也有针对性和目标性。（3）淘宝帮派推广一、帮派如何增加粉丝首先要定位好自己的帮派，要有跟帮派相关的内容，相关的方向如此子才会有志同道合的淘友们进来。帮派要有详细的内容，要有实质性的东西，我们帮派倡导的是不去拉人，要让帮众心甘情愿地进入到我们的帮派。组建一个帮派，我们希望更多的人加入，希望这些志同道合的人都能聚在一起的。要对自己的帮派做好定位，我们是希望哪种人起来，有时候进入我们帮派不定然是喜欢我们帮派的。萝卜白菜各有所爱，我们能够依据这个会员所发布的贴子，淘心得，淘分享这些来分析这个会员是否我们的同道中人，假如是的话，肯定要竭尽全力邀请他进来。肯定假如不是，也能够恰

23、当地为他做些介绍，引导会员加入帮派，会让会员感觉帮派是个大家庭，是有引路人的。发布某个贴子，比如说是彩票，衣服或者是包包，也是会引样一样兴趣喜好的人进来的，还有就是能够经过关键字寻找旺旺群，或者在查找贴子帮派的时候输入关键字，寻找一样属性的贴子，发贴之人一般都是会某个主题产生兴趣才会发表贴子，经过交流，就能够邀请他们加入到您的帮派了。实际上，拉买家进帮派，方式不少。最简单的一个，就是在你的店铺上，嵌入你的帮派的链接，明显的地方。不少时候，实际上都能够参看，当时，店铺做收藏夹的方式。不少店铺，说进帮派，免邮费，减5元等等如此的活动，经过如此的小手段，不断的去刺激你的买家，让你的买家，进到你的帮派

24、中。 帮派活动的策划1、帮派活动举办的时间注意事项举办活动的时间要依据活动内容来做出安排：比如 1、假如是节假日这种有时效性的活动，那就要提前做起来，比如感恩母亲节的征文活动，我们得放在母亲节以前做起来，滞后的话，那活动成效要大打折扣了。2、至于非时效性活动，比如促销活动，则能够在任何的时间段进行。2 帮派活动举办的时间周期无论是长期活动，短期活动，时间都不适合拖太久；一般1个月左右比较合适，太短了，会员有也许还没参加已经结束了，太长了，会员都疲了，容易遗忘或平淡下去。一个月左右比较合适。3 开办活动时要注意的事项活动注意事项就不少了，要考虑活动前，进行中，及完成后的一系列的问题。首先，活动得

25、有好的创意-创意决定一个活动的成败！第二，在活动前全部支持不得不确认到位！第三，活动贴是核心关键1、须陈述清楚活动内容，活动流程能简则简，尽量让会员一目了然；2、活动时间安排（包括活动时间，评奖时间，发奖时间）都要在贴子里要做出说明。避免会员纠纷。）第四，活动结束后迅速收尾，即时公布获奖名单、发放奖品；注意以上5点，基本上一个活动就算是成功完成了4 帮众在参加活动时会遇到的问题会员参加活动的时候，零零碎碎的小问题总是有的。时常遇到的就是会员发完贴，直接把链接发过来，询问格式是不是对，希望能加精鼓励一下等等，都是些小问题。 5 帮派会员参加活动能得到哪些好处第一，积极参加活动，增多你ID及店铺的

26、曝光率，有助于增强店铺流量带动商品的销售。大家也许注意到了，一些大的卖家或者商城卖家，都有客服在特地在做发贴回贴的工作，都是为了一样的目的；第二，假如你参赛贴做的图文并茂，被管理员引荐上去，贴子流量会相当高，将更进一步带动你店铺的流量进而推动商品销售；第三，以贴子为载体，你将会认识更多的人；他们也许是看到你的贴子，以为志趣相投直接加你旺旺来聊一聊，相信这种情况大家都遇到过；第四，假如你的贴子写的非常出色，成功入选前几名，肯定奖品就算拿下了；最后，给自己的生活留下点文字内容，尤为宝贵！6 一个成功活动举办的流程和步骤有哪些活动程序一般有8个步骤：1、 活动策划2、 出活动贴3、 会员参加活动同时

27、做出活动汇总来4、 活动评奖5、 公布获奖名单6、联系获奖会员获得地址发放奖品8、 -最后我们一般鼓励获奖会员把奖品秀出来，给予资助商最大的支持与报答！如此，一套完整的活动到此结束。好的活动，它的决定要素有两条：1、活动创意！刚才说了，创意决定一个活动的成败！2、活动目的，一个好的活动，都要有个良好的活动目的。或者经过活动来提升我们会员的个人素质，个人修养；或者能协助大家在实际生活中遇到的各种困难，比如怎么处理婆媳关系，家庭琐事啊等等；或者象草根创业如此的，我们的活动目的，就是让中小卖家们能学有榜样，少走弯路，迅速成长起来。总之，每做一个活动，我们都希望活动结束后，大家都有所收获。7 盖楼的活

28、动实际上在活动设定的时候，是要注意技巧的，彻底能够经过活动规则来进一步保证你想得到的客户资源，发个改了帖，然后都不做任何条件限制，那你这个帖子就是个垃圾帖。毫无意义，由于我们都知道，有人特地做了程序来刷这类帖子，你要加入不得不人为的参数。比如，一个ID限制回复3次，甚至1次，或者给ID再加入限制，要求3心以上，或者加入入帮时间的限制，你的盖楼帖就变得可控了，要不你还是别玩盖楼帖。 三、帮派活动怎么推进成交目前普遍的帮派活动，有些适合店铺帮派试用，有些需要做写改进。普遍的主要有：秒杀，抢楼，团购，各类SHOW第一，设计的活动流程，不要过于复杂，第二，也要考虑充分，尤其像盖楼贴这种，规则定然要写好

29、，不要给人钻空子的机会-要不容易出现负面影响第三，促销的力度，个人感觉不要过于疯狂。控制在，把不是你想要的客户排除在外的范畴内。比如，去做1元包邮的活动，意义不是非常大。在做这些活动的过程中，应当要求参与者不得不加入大家的帮派，带动人气。活动不宜过多，但是定然要实用，尽量做到，做一个火一个。要多去测试，不断的去尝试，自己的帮派，那样的活动最适合？参与的人最多，成效最好，也能够测试下到底全世界都火的东西淘宝的会员哪些吃的开，哪些吃不开。就仿佛北京奥运会，推关于包邮打折新款啊啥的内容，比奥运会刘翔拿冠军的都要火。为什么呢？这和淘宝用户的属性有关。会员以为，在淘宝，看的就是这些内容。定然要实用看新闻

30、，为啥不去新浪，天涯啊。所以大家还是需要不断的测试，看看哪些才是针对自己帮派的用户口味的。每个帮派，都会有属于自己的用户群和特征。不管如何操作，最终的目的就是让店铺卖更多的东西出去，让更多的买家认可我们的产品。大家做的活动也许不同，实现的转化的方式也不痛，而对活动的合理的设定是保证转化的前提，就像刚才大家设定的那些活动，推出的时候定然要考虑参与的简单和实用。怎么去把握度？设定的活动，不应当排除新来的买家，但又要尽量把不是你想要的买家排除出去，尤其是那种投机取巧的，在转化的问题上，要注意大家的落差的感觉。简单点举例，一个抢楼的帖子写着，抢楼赢取5万大奖，然后要求是在第888888楼才能抢到，加上

31、其他各类条件，那买家一进来就骂你骗子，肯定这个是比较极端，但不少活动都存在这个问题，还有一个，所设定的活动，要考虑后期的延续性，也就是说，怎么构成二次购买。商家，是不得不考虑利润的，你不能设定个真正赔本的活动，也许你第一次活动是个亏本的活动，但它也许后期带来的效益，要考虑进去，实际上大家都知道一些饭店的促销方式，说起来非常简单，但也比较值得大家思考下，饭店给你送优惠券，告诉你下次来消费能够免30，就是要让你二次消费，而我们自己想想这是个什么心理过程？你下一次要出去吃饭的时候？会不会先想起来？我那个饭店还有优惠券没有用？现有的功能中，红包之类的，是能够考虑结合着进去玩。肯定还有其他不少种方式。有

32、一种方式，卖家能够自己去印制免邮卡。本次购物满10元送一张面额1元的免邮卡，跟商品一起寄出，卡上有编码。下次他们来能够直接抵邮费，肯定，这里头细节设定需要注意。比如限制在不得不满50元才能试用，要不你就亏大了，也许大家感觉，虚拟就OK了？实际上不是，实物的。他能够送人，人都有点虚荣心理，喜欢显耀，你家的东西挺好了，她会跟朋友说。你们家东西挺好她还有免邮卡。以送给她朋友用，这种心理。感觉是不一样的。商家不能只会玩价格战了，定然要想想怎么玩价格战之外的东西。大家做活动尽量从买家的角度去设计活动，再结合上自己要达到的目的，应当就能做非常成功的活动出来。四、买家秀活动对店铺帮派发展的核心意义1、买家秀

33、的影响力不少人会来问，买家秀，做了有什么用？在一片网商报道的帖子里，有人做过调查，一篇优良的买家秀帖子，会对促成成交，起到47%的影响力。由于对那些举棋不定的买家来说，直接提到了决定的用处，大家应当知道，淘宝上有一个化妆品的自由品牌，叫做“自然美人”，他曾经2年多前在论坛做活动，免费赠送化妆品，花钱买买家秀的帖子，凡是写了买家秀的，一律奖励10块钱的现金一篇。他经过如此一个口碑营销的活动，直接造成了他的一款红酒面膜，一个月卖掉了10多万瓶的销量。再讲一个例子，大家应当知道，淘宝上的自有品牌，御泥坊，当年他在做促销的时候，做到过1块钱包邮的活动，一个月卖了非常非常多的产品，而他们这个活动，非常出

34、色的一个亮点，是当年他在做这个活动的同时，大量配合论坛的活动，让大量的用过，买过他们商品的会员，写了大量的买家秀，为后期的发展，奠定了基础。沉淀了良好的口碑。实际上，无论是美容、还是服饰、居家等等，道理是互通的，买家秀的帖子，实际上就是一个口碑相传的道理。2、买家秀帖子怎么做？知道了买家秀的帖子有那么多的好处，那该怎么来刺激，行程如此大面积，如此多内容的沉淀呢？有这么几个渠道能够来获得：a、在店铺做活动，写买家秀，下次再买东西的时候，能够享受定然的折扣或者返现。 b、在帮派里做活动，鼓励全部买过你店铺东西的人，来写帖子，赢大奖。这是一种非常原始的办法，直接采用人肉的方式去拉人，但是成效是最好的

35、，由于经过如此的方式，一方面，告知了会员你的帮派，第二他们由于是买过东西的，会有东西写出来，第三，起到了客户回访的用处，与买家进行再次沟通。c、结合帮派官方的活动来操作以上三种方式，前两种，比较适合细水流长型的，像成功的大卖家店铺如此，需要不断的积累和沉淀，就会越来越多，买家的粘性，帮派每天的访问量越来越多，第三种，属于爆炸性的，投入的资金等，会比较高，但是成效也是非常显著的。详细的执行方式，也要靠自己去琢磨的。3、买家秀帖子的用处a、推进成交，口碑效应。这点，举过的两个例子，非常明显。不再多说。b、这里，想和大家说的，是第二点，买家秀的帖子，更容易获得引荐。大家都知道，我们目前帮派，特地和大

36、家开辟了店铺帮派推广的专区。专区里，小二最喜欢引荐的是什么？优良的买家秀帖子。我们这里的买家秀，和论坛的“超级买家秀”，有所不同，论坛的超级买家秀，希望做的，是超级买家，是人；我们这里做的买家秀，落地在商家。有本质的区别。但是，表现形式是一样的，都是买家秀的帖子形式。所以，出产更多的买家秀帖子，至于增强帮派流量，最终推进商品成交，有着根本性的提升用处。4、买家秀帖子，放哪推广最有用？毋庸置疑，对这个商品的买家秀，就放在对应的该商品的地方，最好的地方，是在宝贝详情的最上面，或者最以下，一般来说，这两个地方的成效，是最好的，而放在宝贝介绍的中间，成效最差。第二个，假如是店铺组织的买家秀的活动，放的

37、位置，我们以前也交过大家，放在店铺的最上面，和左边的地方，是最适合的了。 五、怎么增多帮派内部的帮众互动能吸引会员，留到一个帮派，让会员不停的发帖、回帖，最大的核心力是什么？答：1、认同感、归属感；2、流量；3、钱。我们假如满足了他们的这三点，就好办了。 详细的来说有这么几种技巧：1、让全部的主贴，不要感觉冷清。作为帮主，定然要积极去回复在你帮派里面的帖子，让发帖的人感觉，他有人在重视它，甚至，能够拿一些自己的小号，去顶他的帖子。2、积极去联系发帖人，和他去沟通，告诉他 ，他的帖子非常好，假如真的帖子非常烂，能够告诉他，或者补充点什么上去会更好。如此他们也会去再次回帖。一来二去，帖子就火了3、

38、学会引荐自己帮派的帖子。比方说同一个商品的买家秀，有其他人感兴趣的时候，你再向他推销商品的时候，同时去引荐帖子，让发帖人，看帖人，都有同好的归属感。4、及时的加精等，让发帖人获得认同感。加精等内容 让买家获得鼓励，非常重要。这些讲起来非常简单，实际上不需要你每天花多少多少的精力，但需要持之以恒，养成习惯。六、帮派和店铺的良性互通做帮派是一个积累的过程，所以定然要继续不断的跟进，刚建帮派的商家，需要清楚一点。店铺帮派，不同促销类的大帮派，建帮派不是就是为了做促销，做广告。而是为了增多客户的粘性，给客户一个栖息的地方 ，你前期没什么人，那只有先往里头引 ，然后维护 ，再不断的滚雪球一样滚起来。刚开

39、始起步这一阶段，主要是想经过一些活动逐步提醒我的买家们、会员们这里有个互动的地方。这里除了买东西还有个说话的地方，假如我们店铺给我们买家以及会员不断只有纯粹的交易关系，最后当有别人比我价格更低的时候，肯定都跑光光。用帮派，让我的客人，让我的人气变成有形的、可控的。那这会员们在出现购物意外不愉快的时候，在有其他竞争者能够比较的时候，他还感觉自己有个说话的地方。店铺和帮派需要进行一些互通的工作，在每个宝贝详情页面上，添加了帮派的活动，并在帮派的活动贴上添加了精华贴的连接，就是帮派能随处连到店铺，店铺随处连到帮派，贴子能够连到贴子上并能返回店铺，达到最好的互动。同时定然要有行动，没行动，你思路再清楚

40、也没有用，做得不好，或者做错了都不可怕，关键是自己动手去做，去实践！执行力最关键！ 七、怎么增多帮派人气1怎么让更多的买家加入帮派主要由六点：一是运用全员营销，首先是让我的同事清楚目前淘宝帮派对淘宝店铺营销的重要性，当我们美容顾问在回答完客人美容护肤等问题之后，我同事会主动的引荐客人到我们帮派里逛逛，我想一个好的卖家是不会只单纯卖产品，在服务好客服方面，和客户互动方面是非常重要；二是我们在我们店铺里给予我们帮派显著的链接推广位置，这个欢迎大家到我们商城店铺里知道下；三是经过我们在参加淘宝活动的宝贝描述里添加我们的帮派活动信息，比如告诉参与活动者，到我们帮派里SHOW下产品运用心得，会有更多的奖

41、品；四是经过我们帮派的家族成员介绍同学朋友等过来；五是经过让淘友搜索我们的帮派加入我们的帮派；六是邀请好友加入帮派。2 增加买家在帮派的粘性首先得对那些纯买家进行一些“调查”，知道下她是否有充足的时间来“玩”帮派，要是的确是由于购物的时间太少而选择来网购我们化妆品的话，就不大适合引荐让加入帮派；接下来，我们就得采用上面提及到的几点让我们那些有充足上网时间来冲浪淘宝的买家加入下我们的帮派；经过帮派里的活动，以及加深买家对我们产品、服务的印象（服务表现之一，比如我们帮派里的护肤美容问题专用提问帖），我们帮派家族成员的买家秀，我们帮派里对我们客服的评价，我们帮派举办的收藏店铺义捐活动，联合淘宝卖家义

42、卖产品活动，让我们的买家从认知我们的产品层级，提升到认可我们的服务，我们的形象，我们的品牌，如此让客人成为我们店铺的忠诚粉丝。在这里，我我想提一点的是，我们目前为白血公主“悠悠”发起的义卖活动，就得到了不少淘友们的大力支持！甚至自发而起，告诉自己不少的网友参与进这个活动。小小的插播下，应当算是”公益广告”吧，希望更多爱心的卖家参与进来。 3 至于帮派，“曝光”主要集中在哪些地方目前来说，我们淘帮派曝光的资源是越来越多了，想必不少刚刚踏入淘帮派一些新的淘友还真有点迷茫，尤其是一些正在组建和运营自己的帮派的帮主们。帮派“曝光”主要集中：1、淘宝首页文字链+图片2、淘宝首页入口导购资讯3、淘帮派首页

43、（包括三张FLASH大图每日不断轮播、8个引荐帮派区、右侧下方公告栏文字链）4、启动任何一个旺旺出现淘焦点5、打开帮派任意一个帖子右侧区牛编图12个+文字链20个（包括热点、图说江湖、火爆引荐、本帮引荐）6、打开帮派任意一个帖子回复帖子的上方4个编辑位置（图片+文字标题）8、打开帮派任意一个帖子右下角弹出来一个淘帮派欢迎您的浮出框（包括2大头条+一张图片+10个文字链）4让精华贴实现在首页爆光作为一名热爱帮派的帮友，当你选择你喜欢的一些帮派加入，我们更多的是想在这个帮派把自己心情、经验等等喜怒哀乐分享给更多的淘友们知道。那么你辛辛苦苦写出来的帖子定然要上更多的曝光的地方，让更多的人一起来和您分

44、享讨论。那么前提你的帖子是不是达到了大家共鸣的进阶呢？那么首先我们塑造一篇万人瞩目的好帖哦。万人瞩目的好帖是怎么修炼的？写出有质量的帖三点必不可少：一是要吸引人、二内容要丰富、良好的总结性陈词。 5注意帮派投稿处的录取原则1)、本帮派暂时不加任何会员，不用加入本帮派就能够依据要求回复投稿，只允许管理员发表主贴，其他主贴一律删除！2)、与引荐优秀原创无关的回复一律删除并且拉黑处理。3)、各类违反社区帮派规则的广告贴、代理、求购、招募客、淘客、友情链接、发起团购、召集组团、网内网外的促销信息等等一律拉黑处理6 投稿到帮派投稿处，素材怎么选取定然是首发原创的精华帖子，严格按照帮派投稿处投稿步骤进行合

45、理严谨的跟帖。 比如文字链：标题精简到12-15的字数牛编图片制作定然要向帮派投稿处帮主索取一份标准版的模板制作出来。7 制作文字链的素材标题？详细要求？针对帮派各个资源引荐位的投稿贴，投稿的要求为：近一个月内的精华原创帖，标题字数在12-15个汉字。文字链投稿的条数不限。定然要按照投稿帮标准制作法，作为帮派管理员或者帮主定然细心阅读和熟练掌握制作技巧。认真看过的实际上制作起来非常简单的哦。连我这个不断不会PS的目前都能够独立完成了，我想全部用心的人都能学会的。8 利用精美图片吸引大家的眼球当你引荐投稿处一篇图文并茂的帖子时候，你想让它出目前牛编？编辑？还是浮出框呢？作为负责投稿的帮派管理员定

46、然注意图片的选取。图片第一要明晰度非常强，第二图片与帖子内容定位一致，第三，图片细节合并制作到位。9 帮派引荐位尺度上有什么限制，哪些内容不能投稿每个帮的运用内容和定位不一样，帮派管理员定然依据自己帮派的发展核心，引导帮友发帖，然后引荐帮派与帮派运营内容一致的帖子。比如装修帮，美容帮，在我们淘帮派中是比较专业性的，那么定然要引荐与美容和装修这2个相关的帖子内容，促销帮，一般我引荐最多的是开店经验，推广秘籍，营销宝典，促销感言贴。内容管理是一个帮的核心，定位好了，找到方向了，我们运营起来也比较顺手。10 用心地投稿，赚取庞大流量目前淘宝帮派大大小小的帮派有10几万个啦，屈指可见一个帮平均1000

47、人，那么10W个帮有多少人？假如你的一篇帖子被这么多人看到，百万流量我们是最少的估算哦。不少帮友写过非常相似的流量暴增的帖子。事实证明一篇精华帖带给一个帮友的流量和收益，是那么的可观。只有你亲身尝试了，那么你就能回味到其中的滋味。11 贴子得到引荐后，还需要做注意事项当一篇好帖子被成功录取到曝光的资源，作为帮派管理员你是否做到了引荐后维护呢？比如第一时间发觉被曝光的帖子首先要告诉楼主本人，让他知道帮派把他的帖子引荐成功了。在哪一个资源位置。告诉楼主密切关注帖子，及时回复和楼主讨论的问题。达到阅读者和作者互动的效应。那么这篇帖子回帖量和浏览量会更多。第三帮派管理员要及时对引荐帖子中广告清理干净。

48、八、帮派的可持续性发展至于帮派怎么做到可继续性发展，主要做好以下几点：1、理顺帮派的发展方向:有一个明确的方向，做起来才不会盲目；不同的店铺帮派，侧重点会有差别，大家需要自己找到自己的方向；2、做好帮派的长期工作计划：简单举例：比如，我们一年中有不少节日，每个节日要做什么相应的活动，或者配合店铺的促销活动，或者买家SHOW；但建议要沉淀一些常规的活动，比如买家SHOW，比如节假日半价促销，或者秒杀，如此能够吸引买家时不时的回来关注；3、做好帮派的内部的互动这个详细的花花有说过了，大家能够查阅以前的课程；4、要善于学习，不要固步自封：这里说的主要是，要多看看别家的帮派是怎么做的，做得好的学习他们，做得不好的，要思考他们为什么做不好，引以为戒。同时也要自己积极思考做一些新的活动，再好的活动买家都会有厌倦的时候，所以要自己创新新玩法；由