情人节期间德芙巧克力广告策划.doc
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1、2010年情人节期间德芙“真爱之选”广告策划目 录前言. 11企业介绍及产品分析.21.1企业介绍. 21.2产品分析.22消费者分析32.1消费者巧克力市场的消费态势.32.2消费者购买巧克力影响因素分析.43竞争者分析53.1竞争者概况.53.2竞争者分析.54 SWOT分析.74.1优势.74.2劣势.74.3机会.74.4挑战.85广告战略.85.1广告目标.85.2广告对象.95.3广告定位.95.4广告地区.95.5广告时间.96广告主题及创意.96.1广告主题.96.2广告创意.107媒介选择与安排.107.1媒介选择.107.2媒体安排.118广告预算.128.1电视媒体.12
2、8.2杂志媒体.128.3网络媒体.139广告效果评估.13结束语.15附录.16前言现代广告活动是一项系统工程,而广告策划就是广告的核心和灵魂。广告策划以策划为主体,以创意为中心。对广告进行科学管理,是现代广告活动中的一个重要特征。现代广告策划一般包括广告目标的选择,广告计划的拟订,广告费用预算及评估。本策划案以德芙巧克力的“真爱之选”系列产品作为广告策划对象。德芙“真爱之选”是玛氏公司对中国年轻、时尚、浪漫、真情的客户推出的一款巧克力产品。它象征爱的浪漫,既然爱了,就要说出口;它传递着人与人之间的真情,传递真情,真爱德芙之选;它体现了节日的氛围,浪漫喜庆的季节,巧克力传递我心意。享受德芙真
3、爱之选,不仅仅品位着巧克力的香浓和丝滑的口感,更体验着节日的美好和真情的融合。在本策划案中,我们针对德芙“真爱之选”产品的特点,抓住2010年2月14日既是农历春节,又是西方情人节的契机,对其进行了目标市场分析、广告定位、广告战略制定、广告创意等方面的工作,希望通过本策划案的实际运作,能迅速提升该产品在市场的认知度、产品销售额和市场占有率,同时打造德芙巧克力文化,使“真爱之选”成为广大消费者节日的首选礼品。 1 企业介绍及产品分析1.1企业介绍德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国Mars食品公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌,“牛奶香
4、浓,丝般感受”成为经典广告语。爱芬食品(北京)有限公司作为玛氏公司在中国的独资公司,以其众多的世界品牌如:德芙、M&Ms、士力架、彩虹糖、宝路狗粮、伟嘉猫粮等,在市场上树立起自己的形象。 德芙巧克力是中国巧克力第一品牌。德芙巧克力具有纯正的巧克力风味,香浓的奶味,特别细腻的口感,带给你独特的巧克力体验。丰富的产品系列,满足消费者不同的场合需求,优质的原材料,先进的生产及包装工艺,确保产品卓越品质。和朋友一起分享德芙,分享的不仅仅是牛奶的香浓,丝般感受,还传递着真挚的心意。1.2产品分析1.2.1产品介绍德芙巧克力是因爱而生的:故事开始于上世纪40年代,一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上
5、,不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面,出于对儿子安全的担忧,为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑,这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。经过几个月对产品配方不断的调整和改善,这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世,并被莱昂命名为德芙。富含奶油的同时被香醇的巧克力包裹的冰淇淋,一推出就大受好评,很快儿童以及大人都爱上了德芙。到上世纪70年代,每年都有超过一百万的德芙售出,喜爱它的消费者蜂拥而至,络绎不绝。不久,德芙的流行引起了一家专业巧克力制造商玛氏食品(M&M/Mars)的极大兴趣。1986年,玛氏食品(M&M/Mars)将德芙拥入怀中,并将因爱而生的德芙品牌视为掌上
6、明珠。在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后,玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力,这些巧克力续写着德芙的传奇,德芙巧克力的流行,持续至今。1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语。 巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。而真爱之选主题的产品则是最能体现其品牌的产品。1.2.2 真爱之选系列产品产品名称德芙恋语榛子酱夹心巧克力产品说明净重量150g香醇浓郁,入口滑腻产品名称德芙心语摩卡榛仁和牛奶夹心巧克力产品说明净含量98g摩卡独特的味道与榛仁的香甜完美结合口感浓滑产品名称德芙心语摩卡榛仁牛奶盒苹果味夹心
7、巧克力产品说明净含量109g口味细致醇厚,带有苹果口味的清爽产品名称德芙心语苹果味夹心巧克力产品说明净含量32g清爽的口感不失顺滑,甜而不腻产品名称德芙心语牛奶夹心巧克力产品说明净含量32g浓香馥郁,不甜不腻2 消费者分析2.1消费者巧克力市场的消费态势2008年中国巧克力市场消费者购买频率市场监测结果显示:女性对巧克力制品的偏好大于男性,其中尤以年轻女性的购买倾向格外明显。其次,购买巧克力制品的频率与年龄结构有很大关系,低年龄人群的购买频率较高,出现了高频率购买比例呈现低年龄化的规律。同时,调查也反映出年轻男女已成为巧克力制品消费的主体。调查表明,35岁以下人群的消费比例很高,其中1628岁
8、的人群是自身消费的主体;而35岁以上人群消费者绝大多数是为儿童购买,不为自身消费。同时,据近期市场监测机构对全国20个大城市(上海、北京、广州、天津、成都、哈尔滨等)进行监测显示:巧克力制品在这20个城市已被广泛接受,各城市的这一消费群体约占其总人口的比例为3060,但各地消费水平存在一定差距。其中上海消费巧克力制品的数量最大,约占所调查城市总消费量的18.5%,其次是北京与天津。目前在这些城市巧克力市场消费已形成品牌效应,即消费者集中购买几个品牌的巧克力产品,这几个品牌主宰市场的主要份额,其中以“德芙”、“吉百利”占领先地位。2.2消费者购买巧克力影响因素分析2.2.1青少年选择巧克力原因青
9、少年在心里上的不成熟,消费行为上逐渐形成的经常性和习惯性导致在口味上的先入为主,倾向于甜型的巧克力。并且持续相当长的时间。2.2.2恋人选择巧克力的原因崇尚浪漫:在沐浴爱河的恋人们心中,巧克力被誉为“浓情巧克力”,它和玫瑰花相配是情人节最珍贵的礼物。巧克力的甜蜜就如同荡漾在恋人们心中的甜蜜感觉,它有着孩童般的纯真甜蜜,女人般的柔美妖娆,抑或是男人般的浓厚深沉。2.2.3夫妻购买巧克力的原因婚后夫妻的快节奏生活,整日忙碌的昔日情侣缺少了那往日的爱情甜蜜,而或得的则是婚后生活的那一份淡淡的温馨,当昔日的爱情“变质”为今天的情之后,那份生活的温馨占据了夫妻情感的主导地位。为了温存往日的浪漫、畅享今日
10、的温馨巧克力起到了不可或缺的作用。它将两种性质不同的情感糅合在一起,让夫妻双方尽情的感受那一份平日里缺少的甜蜜与幸福。2.2.4单身职业年轻女性购买巧克力的原因崇尚青春:精彩幸福的青春,拥有美丽的容颜,美丽的心情和美丽的故事。巧克力此时化作心情愉快的精灵,增添了蓬勃的朝气,朋友间的欢声笑语,映射精彩的每一刻。创造愉悦:学研究表明,巧克力给人带来好心情是因为巧克力中的苯乙胺可以帮助调节人的情绪。巧克力中还含有丰富的镁元素,镁具有安神和抗忧郁的作用。幸福的感觉就像巧克力的美味一样回味无穷,丝丝萦绕。3 竞争者分析3.1 竞争者概况从CMMS2004(春)数据显示:中国巧克力市场中,品牌市场份额位居
11、前十位的分别是德芙(38.61%)、吉百利(13.22%)、金帝(11.12%)、雀巢(9.49%)、好时(5.52%)、金丝猴(2.94%)、费列罗(2.32%)、M&Ms(2.10%)、金莎(1.89%)、申丰(1.58%),合计共占整个市场的近90%的份额。其中,世界三大著名巧克力品牌-德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见,中国巧克力市场品牌集中程度非常高,尤以德芙优势最为明显。另外一个角度,也即消费者品牌忠诚度(是对消费者最经常消费品牌份额的考量)进行考察,排在前十位的品牌分别是德芙(72.4%)、金帝(42.6%)、吉百利(42.3%)、雀巢(41.8%)、金丝猴(3
12、8.4%)、申丰(35.7%)、士力架(33.3%)、金莎(32.4%)、健达(31.1%)、好时(29.5%),德芙依然以72.4%的高份额遥遥领先。由市场份额和消费者忠诚度两个指标基本可以判断出各品牌巧克力在中国市场的基本状况。3.2 竞争者分析产 品 特 点市 场 份 额消费者忠诚度广告语优 势劣 势200720082009国产 申 丰口味大众价格便宜中低档产品工艺一般种类单一口感一般1.58%1.61%1.66%30给你一把申丰巧克力,让我们甜甜蜜蜜,生活变得更快乐!金丝猴口味大众价格较低中低档产品工艺一般种类单一口感一般2.94%3.01%3.05%38不能没有你,我们一起飞翔!合资
13、好 时口味较好价格一般品类较多进口工艺包装设计大众化 5.52% 5.85%6.01%42小身材大味道!金 帝口味很好价格较高进口工艺品类较少包装设计缺乏独创性11.12%14.13%1801%43送给最爱的人!吉百利口味很好价格昂贵品类很多包装精美较奢侈,不适合无收入人群13.22%14.01%16.1%43爱上与众不同的你!德 芙口味非常好价格适当进口工艺包装精美品类较少38.61%46.8%50.6%73得到你是我一生的幸福!进口吉利莲(比)口味独特,种类繁多,入口滑腻,不甜不腻价格昂贵,国内市场稀少5.49%6.47%7.51%31珍爱自己,从吉莉莲开始!明 治(日)历史悠久,口味细致
14、醇厚,浓香馥郁价格昂贵,国内市场稀少待添加的隐藏文字内容2像雪一样融化!费列罗(意)工艺独特,包装新颖,装潢典雅,口感浓滑价格昂贵,国内市场稀少费列罗巧克力满心满足!由表可知:对于巧克力,这一舶来品来说,德芙、吉百利、好时、金帝四个合资品牌已经占据了中国巧克力市场80以上的份额,市场呈寡头竞争状态。技术水平低和营销广告策略落后使得国产本土品牌竞争力不够。虽然市场份额很少,但仍可以看到本土品牌的进步。德芙最大的竞争者就是金帝和吉百利。2008年金帝赶超了吉百利,位居行业第二。但是德芙在巧克力一家市场占有率达到50.2%。从这个角度看德芙是一枝独秀。近三年中国巧克力市场增长率达到80%,金丝猴等原
15、糖果生产商进入巧克力市场,而且国外进口高端巧克力品牌如“明治”“吉利莲”“费列罗”高调进入中国市场,其所占份额也在稳步上升,这使得中国巧克力市场的竞争必将愈演愈烈。“本土品牌缓慢追赶,合资品牌一枝独秀,进口品牌强势上升”这种情况对德芙的寡头地位产生的一定的威胁,但是这也不失为是一个机会。在其他巧克力产业还为在中国市场站稳脚跟的时候,德芙的近乎于垄断的优势是得天独厚的。如何利用这种“一超多强”的局面,通过德芙的中国市场反馈玛氏的世界市场,将成为德芙下一步发展的主流方向。4 SWOT分析4.1优势4.1.1原料优质化:优质的原料是其口味和质量的重要保证4.1.2工艺科学化:采用了国际先进的研发、小
16、试生产、试验和分析检测仪器。公司在巧克力及其制品,糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平,显示出世界第一流的水平,为“真爱之选”系列巧克力产品质量、提供了有力保障和支持。4.1.3产品营养化:先进的技术含量、丰富的营养,给消费者提供了丰富的体验4.1.4包装精美化:真爱之选精美的包装也是吸引消费者的一个重要方面4.1.5口味较好: 高品质的德芙真爱之选巧克力带来牛奶香浓,丝般感受的纯粹巧克力体验4.2劣势4.2.1价格较高由于真爱之选定价较高,价格上与本土竞争巧克力产品相比处于了劣势。4.2.2同系列竞争巧克力市场品牌众多,新产品不断推出,像金帝、吉百利等品牌也推出与真爱之选系列相同市场定位
17、的巧克力系列4.2.3媒介花费真爱之选虽属于德芙的系列,但由于竞争的激烈仍需要使用大量的广告宣传,势必导致大量媒介花费;4.2.4假冒伪劣市场上有很多假冒伪劣的德芙真爱之选系列的巧克力,对该系列的销售带来很大影响4.3机会4.3.1物美价廉高档巧克力产品口味好,但价格太高,而低档巧克力价格虽低,口味又不好。这一市场矛盾的背后恰恰孕育着一个潜在的市场机会,那就是价格适中、口味又不错的巧克力产品必然会受到消费者欢迎,真爱之选系列正式满足消费者的这一需求。正如德芙巧克力的真爱之选巧克力产品问世后,不但销售前景看好,整个巧克力需求也会变大。4.3.2节日经济圣诞节、情人节、七夕节、中秋节等“节日经济”
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