龙祥公司品牌定位研究文献综述(已处理) .doc
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1、龙祥公司品牌定位研究文献综述 龙祥公司品牌定位研究1 国内外对本领域的研究概况1.1定位理论的发展历史 从定位理论的历史发展来看,定位理论的演进大致经历了三个阶段。 第一阶段:20世纪50年代至60年代初期,产品至上时代。当时有代表性的理论是美国瑟?瑞夫斯Rosser Reeves所提出USP Unique Selling Proposition理论:独特的销售主张。这一法则的基本构想是:1找出该品牌独具的特性一Unique,2适合消费者需求的销售Selling,3发挥建议的功能一Proposition。以上三个要点可归纳为一句话一独具卖点的销售主张。 第二阶段:20世纪60年代后,形象至上时
2、代。这个时期正处于推销观念向市场营销观念转变时期。由于商品的种类、数量的增多,“买方市场”的形式、商品之间的差异变得不那么重要或根本无法区别。许多成功的企业发现,在销售产品上,声誉与形象比任何明确的产品卖点更重要。“形象时代的建筑大师”大卫?奥格威David Qgilvy提出了一个著名的观点:“每一个广告都是对品牌印象的长期投资”。 第三阶段:20世纪70年代至今,定位至上时代。在市场营销观念充分发展的今天,一个企业必须真正站在消费者的角度来考虑生产和销售的问题。一个企业不仅要考虑“消费者需要什么,我就生产什么”,而且必须走在消费者前面,去为消费者设计生活,去引导消费和“创造”消费。A.里斯A
3、 Ries和i.特劳特J Trout在定位一书中指出:定位就是“明确产品的目标市场,把产品在目标市场的顾客心里定下位置。定位的重点是对可能的市场和可能的顾客施加一定的营销影响,并通过策划和创意,制造产品的显著社会声誉,以形成品牌竞争市场位势”。这种观点或者说定位方法,是把定位问题完全建立在对消费心理的研究上,而不是商品之间的差异上。通过对消费者心理的分析,找出消费者心中的“空间位置”。 在产品至上时代,定位侧重商品本身优点、特点的宣传。这里商品的分析一般从以下四方面考虑:原材料方面的优点或特点;商品制造过程分析;商品使用价值分析;商品价格角度分析。在形象至上的时代,定位重点突出的是形象,既包括
4、企业形象,如企业的历史、规模、所生产的商品、服务质量、感观因素等,又包括品牌形象。如典型的“万宝路”香烟广告:以牛仔为形象的画面及所配的广告词“要想品尝真正的香味,就到万宝路的乡野来”,为“万宝路”树立了阳刚、永远无敌且潇洒的形象,从而使其产品三十多年来一直畅销不衰。 以上两个阶段的两种定位方法尽管侧重点不同,但基本上是从商品或企业本身出发,及“从里到外”考虑问题。这两种方法也考虑了消费者的心理和消费者的需要,但它们不作为重点。而定位至上时代,定位观念方法产生了根本性的变革,从传统的主要从产品出发转向了从消费者出发,即所谓的“从外到里”的研究。正如A?里斯A Ries所言:“定位是你对未来的潜
5、在顾客心智所下的功夫,其目的是在潜在的顾客心中得到有利的地位”。1.2国内外对本领域的研究概况 定位一词已被广泛使用,它最初是由美国人艾?莱斯和杰克?特劳在1972提出并加以推广和应用的。在他们合著的一本关于定位的书?心战中,特劳和莱斯提出:定位是针对现有的产品的创造性的思维活动,它不是对产品采取什么行动,而是主要针对潜在顾客的心理采取行动,是要将产品定位在顾客的心中。 关于品牌定位的概念方面,周永和王栋在品牌定位新视角一文中,提出了品牌定位新模型的观点,该模型尝试使用个性形象、价值、信赖和社会文化在品牌和顾客之间架起的四道桥梁,来形象地概括品牌定位的四个方面。这四个方面就是:第一,顾客满意就
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