绩效评估的标准与主要方法课件.ppt

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1、两熊赛蜜,黑熊和棕熊喜食蜂蜜，养着同样多的蜜蜂，都以养蜂为生。有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。黑熊想，蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的管理系统。在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量；同时，黑熊还设立了奖项，奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让它的蜜蜂比赛访问量。,棕熊认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们每天采回多少花蜜花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套管理系统，测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂

2、箱每天酿出蜂蜜的数量，并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。,黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量，都不采太多的花蜜，因为采的花蜜越多，飞起来就越慢，每天的访问量就越少。另外，蜜蜂之间竞争的压力太大，一只蜜蜂即使获知某个地方有一片巨大的槐树林，它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。棕熊的蜜蜂为了采集到更多的花蜜，嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好，然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜，剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜，将其酿成蜂蜜。黑熊的评估体系很精确，但一年过去了，两只熊查看比赛结果，黑

3、熊的蜂蜜不及棕熊的一半。,第7章 绩效评估,第一节 绩效评估概述 一、什么是绩效评估 二、绩效评估的重要性 三、绩效评估的阻力与对策第二节 绩效评估的标准与主要方法 一、绩效评估的标准 二、绩效评估的主要方法 第三节 绩效评估的操作 一、收集情报 二、设定评估的间隔时间 三、360度绩效评估 四、评估中偏见的克服,第一节 绩效评估概述,绩效评估，又称人事评估、绩效考核、员工考核等！,绩效的概念,工作行为？工作结果？工作行为与工作结果的结合？折中？人们所作的同组织目标相关的、可观测的、具有可评价要素的行为，这些行为对个人或组织效率具有积极或消极的作用。,二、绩效的性质1、绩效的多因性 绩效的多因

4、性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受制于主、客观等多种因素影响。影响员工工作绩效主要有：职工的工作态度、技能、环境与机会，其中前两者是属职工自身的、主观性影响因素，后两者则是客观性影响因素。,2、绩效的多维性 即需沿多种纬度或方面去分析与考评，例如一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗、能耗、出勤，甚至团结、服从、纪律等硬、软方面，都需综合考虑，逐一评估，尽管各纬度可能权重不等，考评侧重点会不同。,3、绩效的动态性即员工的绩效只是一段时间的反应，并不是固定不变的。随着时间的推移，绩效差的可能改进转好，绩效好的也可能退步变差，因此管理者切不可凭一时印象，以僵化的观点看待

5、下级的绩效。,收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。,绩效评估,更确切,影响组织的生产力和竞争力 工作成果工作绩效 工作中行动 工作态度 作为人事决策的指标（学历、资历都不如绩效）有助于更好地进行员工管理,二、绩效评估的重要性,考核,人员任用,人员培训,薪酬确定,人员激励,人事决策的重要指标,人员调配,人员招聘,评价方面,提高员工的工作绩效,绩效衡量（员工个人人事决策）,补 偿（薪酬）,激 励（产生激励效果）,实现员工与上级更好的沟通,发掘员工的潜能,加强员工的自我管理,帮助员工发展的方面,三、有利于更好地进行员工管理,四、绩效评估的困难

6、和问题,（一）困难 绩效评估是一项复杂的工作，在实际操作中会遇到很多困难。1、方法上的困难。目前，如何评定一个人的工作能力，尤其是智力，仍然缺乏简单易行的方法，对一个人的思想品德也主要凭主观印象，缺乏科学性。2、在心理方面，评价者常常受人际关系影响和主观情绪左右，以致出现评价结果失真。,3、员工中也有一些人对绩效评估持抵制态度，特别是那些安于现状，不思进取的人，不希望在评价中被筛选出来。4、绩效评估标准本身的问题（1）很难评估创意的价值（2）很难评估团队工作中的个人价值（3）往往忽视不可抗力的因素,(二）问题 在企业绩效评价中，经常出现一些问题：1、缺乏客观性在绩效评估标准中存在一些难以量化的

7、因素，比如工作态度、协作关系、事业心等，对这些因素的评价没有一个确切的指标，主观随意性较大。评估人可能随着对被评估人的感情好坏程度，自觉不自觉地对被评估人的工作绩效评估偏高或偏低，产生误差。,2、晕轮效应误差工作实绩评估人在对被评估人的工作绩效评估时，对被评估人某种与工作实绩考核即评估)的某种特性看得过重。造成以偏概全，产生评估误差。,3、近因误差 一般说来，人们对近期发生的事情的印象比较深刻，而对远期发生的事情印象比较淡薄。在工作实绩评估时往往会出现这样的情况：评估人在对被评估者某一时期内的工作绩效进行评估时，只看其近期的表现和成绩，以近期的记忆或印象来代替被评估人在整个被评估期的工作表现情

8、况，因而造成评估误差，这就是近因误差。,有的被评估人往往利用近因误差效应。如，在一年中的前半年工作马马虎虎，等到最后几个月才开始表现较好，以图造成评估人对他工作实绩评估中的近因误差效应。,4、暗示效应误差 暗示是人们一种特殊的心理现象。暗示是人们通过语言、行为或某种事物提示别人，使其接受或照办而引起的迅速的心理反应。评估人在领导者或权威人士的暗示下，很容易接受他们的看法，而改变自己原来的看法，这样就可能造成评估误差的暗示效应。,例如，在企业或学校、科研单位评定职称的学术委员会在评估提升候选人时，有可能会请领导讲讲话。而领导者则可能会说:“在座的评委们都是专家学者，我也没有什么说的，据我了解，某

9、某人的业务水平很不错，能力很强，我不多说了，请专家们评议吧！”这位领导人讲的几句话，可能就是有意的暗示，也可能是无意的暗示。虽然言者可能无意，但评估人员会体会领导的意图，而对这位领导人所提的某某的实绩评估就会高一些。,5、偏见误差 由于评估人员对被评估者的某种偏见而影响被评估者丁作实绩的评估而造成的误差就被称为是偏见误差。在大学或科研单位，往往搞基础理论和搞应用研究或教学的人员之间存在着一些偏见，搞基础理论研究的人认为搞应用技术的没有学术价值;同样，搞应用研究的人也会认为搞基础理论的没有实用价值。,陈腐的旧传统观念对工绩效评估的影响。在社会上，还存在着一些陈旧的传统观念,如，论资排辈、讲私人关

10、系、平均主义、嫉妒等都影响着工作绩效的评估，造成评估误差。,克服阻力的对策克服对绩效评估的“先天性心理障碍”重视绩效标准建立与特征，以强化员工工作界定设定绩效评估适用且可行的实施程序强调绩效评估面谈的重要及主管与员工的事前准备，增强与员工的沟通效果考虑我国社会民情习惯，获取全体员工支持请员工进行自我评估，以减少与主管的摩擦,第二节 绩效评估的标准与主要方法,一、绩效评估的标准绝对标准建立员工工作行为特质标准,然后将达到该项标 准列入评估范围，而不在员工相互间作比较。相对标准将员工间的绩效表现相互比较来评定个人 工作好坏,并按某种向度排序，或按等级排名。,考核标准,绝对标准绝对评价（绝对考核）人

11、与工作比较相对标准相对评价（相对考核）人与人比较,绩效标准的类型,数量,成本/财务,质量,时间,行为,合格率错误率投诉,支出费用总额实际费用和预算的对比增长率利润率生产率,产品数量处理零件的数量接听电话会见客户销售额/利润,期限,胜任特征关键行为,绩效评估标准的总原则工作成果最大化组织效率提高,有效的绩效评价体系的标准,敏感性（区分员工的绩效差别）信度，即评价的一致性和可靠性效度（对组织目标实现的程度）可接受性实用性（收益与成本）,员工特征导向的评价：“人”怎么样？员工行为导向的评价：“事”是怎么做的？结果导向的评价：做成什么样？德、能、勤、绩是常用的标准,绩效考核的内容,评估的效标之一,1.

12、评估工作行为评估员工的实际工作行为。具体说明什么是应该做的或不应该做的。可提供较有意义的、具体的回馈。有助于员工的发展。,评估的效标之二,2.评估个人特质能力、品德（可靠、热心、友善）。创意、忠诚等不不易观察。主观：个人特质的定义因人而异。无法提供有意义的回馈。应将特质转换为工作行为或结果来衡量可作为晋升的考虑因素之一。,评估的效标之三,3.评估工作成果（结果）较具体。有些工作结果不易衡量。有些情景非当事者所能控制。可用以考虑加薪、奖金、晋升。用于重要人事决策，如解雇及晋升等，应采用多种效标。,评估的目的与绩效效标,评估目的 绩效效标 晋升 特质取向 发展 行为取向 加薪、奖金 结果取向 解雇

13、（辞退）综合,二、绩效评估的主要方法 主观行为评价法常规方法排序法最好最差两边法两两比较法“更好”的次数等级分配法 排序后比例分等级,Alternative Ranking,谁整体表现最好？,NO 1,NO 50,谁整体表现最差？,NO 2,除了NO1外，谁的整体表现最好？,NO 49,除了NO50外，谁的整体表现最差？,方法举例,考核方法分析,优点相互比较，更加客观简单易于执行缺点人不宜多:N(N-1)/2难以得出绝对评价有可能循环,等级分配法,先拟定有关评估项目，再对员工绩效做粗略排列。对每一个团队和部门规定合格、不合格和优秀等设定等级的比例，迫使管理者对员工绩效分出差异。,考核方法分析,

14、优点简单易于执行相互比较，更加客观缺点硬性地评出等级不合理有可能不适合于分配进入设定的等级,客观行为评价法量表评等法（制定评估项目）关键事件法（重要事迹）行为评等法（行为事实）混合标准评等法（关键、行为）行为观察评等法（特定行为的频度）,1、量表评估方法,应用最广泛的绩效评估方法，不评价个性，按照项目内容和评分标准，对员工行为方式评价。员工绩效取决于加权总的评分。,考核的方法,工作质量,太粗糙,不精确,基本精确,很精确,最精确,工作数量,完成任务,完成任务较差,超额完成,完成任务极差,大幅超额完成,得分：_,得分：_,总分：_,考核方法的分析,优点考核内容与工作相关，赋予绝对评价方法容易操作缺

15、点考核内容的设定受主观因素影响没有考虑权重,2、关键事件方法,主管用客观的方法来收集评估的事件资料，明确容易观察而切对绩效好坏有直接关联的事件，称为“关键事件法”。主要有三个步骤当有关键事件发生时，记录下来；评分：在基本分的基础上进行加分和减分与员工进行评估面谈。应用举例80分晋升 70分辞退,方法举例,考核方法的分析,优点努力排除主观因素的影响考核结果建立在行为和结果基础之上可根据考核结果明确改进方向缺点工作量大加减分项目及幅度确定较难,3、行为评估法,是关键事件法的突破和深化，更系统和完善。先进行工作分析，收集胜任工作事实细化为多个方面，每个方面都有具体的标准，并进行量化，分配权重形成含义

16、明确、衡量公正、容易使用的表格。加权明确指标之间关系,深圳市生物技术有限公司总部员工考评表,注：各岗位工作任务见深圳市生物技术有限公司岗位描述;本表格适用于总部各部门职员。,考核的方法-3,优点全面突出重点缺点只能涵括几种行为方式和标准评价立场也很困难,3、混合标准评等法（关键、行为）,是综合了关键事件法和行为评估法的长处不同于行为评估法对每一行为表现的精确量化，只就某项工作的几个特定方面分别作出行为描述，表示绩效的高、中、低，没有明确的分值。,绩效考核表(科龙集团),举 例,优秀：良好：,中等：,极差：,教师能够向学生介绍国际前沿知识，并给予清楚讲解教师能够使用适当的例子辅助自己讲解教师讲课

17、能够生动地传授知识，但是缺乏新意教师讲课缺乏新知识，照本宣科教师讲课知识有错误,大学教授授课考核：知识传授维度,4、行为观察量表,明确做好工作所需要的行为有时，为评分目的可以取其相反的行为将这些行为分类按照行为频度来给分数,考核的方法-4,考核方法的分析,优点不是以个人特征来进行的考核，而是基于行为的结果有利于使考核结果准确反映绩效缺点在量化上依旧靠主观判断被观察行为的设计比较烦琐，准确性易被怀疑,工作成果评价法绩效目标评估法指数评估法（生产率、出勤率等）,MBO,指数评价法中指数的确定绩效标准的类型,数量,成本/财务,质量,时间,行为,合格率错误率投诉,支出费用总额实际费用和预算的对比增长率

18、利润率生产率,产品数量处理零件的数量接听电话会见客户销售额/利润,期限,胜任特征关键行为,指数评价法分定性和定量两个方面，但定性评估只作参考，而定量评估才是真正的主角。,工作类型与适用效标,结果（业务员、销售代表）,结果或行为（装配线员、生产人员）,结果和行为（研究人员）,行为（导购人员、银行柜台员）,高低,工作产出的可衡量性,工作行为的可控性,低 高,有效运用绩效评估方法的原则最能体现组织目标和评估目标对员工的工作起到正面引导和激励作用能比较客观地评价员工工作评估方法相对比较节约成本评估方法实用性强，易于执行,一、收集情报 在一次评估至另一次评估间隔期内观察员工的行为表现或听取组织内其他人观

19、察到的该员工的行为表现。工作表现的记录经由其他与被评估者有来往的人,第三节 绩效评估的操作,二、设定评估的间隔时间原则不能太短、太长科学性 一般6个月一年 项目为主一般在项目结束 后进行或期中、期末 处于培训期：较短目的性 沟通：适当短一些 人事决策：较长时期,评估的时机-定时评估,员工就职周年 使用最广（欧美比较多），时机不一定合适定时期间评估-可在期限内完成评估工作，可同时比较员工的绩效-正式某一工作时段，如1个月、3个月或半年，有较为正式的绩效面谈，以日常绩效回馈为基础期终绩效检讨（通常以年为时段）初评：一般直接上级；复评：间接上级,评估的时机-不定时评估,日常评估：不拘形式，随时随地，

20、非正式某一项工作完成后,评估时机举例：,销售人员、生产人员：月评。一般管理人员：季评。部门经理级管理人员：半年评。所有人员皆需年评。（总经理以上除外）,评估次数确定原则,与薪资、奖金、晋升、组织的稳定性以及完成一项计划所需的时间密切关系在考虑成本、时间、行政时以年度为单位 鼓励经常的评估 评估配合任务性质,绩效评估的主要目的,人事决策：作为晋升，加薪，解聘等决策的依据衡量培训的需求评估用人/培训的效果,辅导员工：提供回馈信息激励员工辨认有发展前途的员工可做自我改进的依据有助于前程发展,三、360绩效评估,上司评估,同事评估,下属评估,自我评估,客户评估,四、评估中偏见的克服评估过程的信息不足记

21、忆误差：须仔细观察员工行为和工作成果，一次次存入短期记忆库；绩效评估的完成是建立在从记忆库调出的 汇总信息和评估者有意或无意附加上的其 他信息的基础上。,案例思考：人事处长的新难题,老沈是一家电厂的人事处长，以往每年年初就不断有方方面面的的人开始打招呼、递条子，要求他帮忙安排高校毕业生进厂。厂收入不高，但好歹也是旱涝保收。可那年头进人指标由上面政府管着，不该进的人他拦不住，企业真正想要的人他也没办法进，有本事进来的人不是没用就是拿企业作跳板。工作难做，上级领导、协作单位、亲朋好友倒是得罪了不少。今年企业人事管理有了重大改革，权力下放，企业自主，老沈心想终于可以进几个满意的人了。,正好厂里要求进

22、一、两个计算机方面的人，老沈心想名牌大学的肯定是不会来的，所以他安排手下在毕业生交流大会找几个不入流的学校的农村籍的学生。经过材料审核、面试，选了两个签了协议，他还特意带他们在厂里转了两天。可每想到，一个学生回去后就说不来了，另一个索性从此杳无音信。老沈觉着不可思议：这两小子水平也不怎么样，出去找一份工作，工资也高不到那里去，还随时会被炒，怎么就不肯来?,更糟糕的是，厂里原来所剩无几的本科生又有几个辞职走了。一天，老沈跟同僚谈起此事，有一个人听了哈哈大笑：来这儿一点奔头没有，谁敢来?电厂的计算机人员职位结构简图：厂长计划处长计算机组长计算机员（此次招聘职位）,员工工资结构：技能工资（原基本工资

23、）+浮动工资（原一年长两级，现已停止增长）+补贴（按市政府文件执行，无差别）+误餐补贴（固定）+岗位奖金（最高系数4.0 分，中层干部3.0分，一般工人2.4分，计算机员（包括组长）2.2分）这家电厂为什么招不到人？,谢 谢！,1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有

24、十分突出的地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事

25、。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。17、

26、一个人只要强烈地坚持不懈地追求，他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣，比将来实际享受的乐趣要大得多。18、无论是对事还是对人，我们只需要做好自己的本分，不与过多人建立亲密的关系，也不要因为关系亲密便掏心掏肺，切莫交浅言深，应适可而止。19、大家常说一句话，认真你就输了，可是不认真的话，这辈子你就废了，自己的人生都不认真面对的话，那谁要认真对待你。20、没有收拾残局的能力，就别放纵善变的情绪。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生

27、去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她

28、的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又

29、怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的

30、成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看

31、到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负

32、。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。6

33、、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。9、这世上

34、没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人

35、前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。,